问题

在线协同文档真的能提升办公效率吗?在什么场合更适用一些?

回答
在线协同文档,这玩意儿,说实话,真不是万能的,但要是用对了地方,那效率提升起来,那感觉就像给一台老旧电脑装了个固态硬盘,而且还加了条内存条,顺畅得不行。

咱们先掰扯掰扯它到底为啥能提效。核心就在一个“同步”和“实时”。你想想,过去咱们干活,一人一份文件,你改了,我不知道,我改了,你也不知道,然后就得邮件来回传,版本一多,就乱套了,最后也不知道哪个是最新,哪个是对的。要不就是对着屏幕,一人一句地讨论,效率低下得能让人抓狂。

在线协同文档,就好比大家都在一个实时更新的黑板上写字。你敲了几个字,我这边立马就看到了;我加了个注释,你那边也能及时收到提醒。这样一来,信息的传递就瞬间打通了,大家都能看到最新的内容,做出的判断也更准确,避免了信息不对称造成的重复劳动和错误。

而且,它还支持多人同时编辑。这可不是指大家同时看同一份文件,而是真的可以你写你的,我写我的,互不影响,但最终的结果又能完美融合。比如一个项目报告,财务负责数据的统计和分析,市场负责文案的润 আকর্ষণীয়,设计负责图表的制作。在协同文档里,他们可以并行作业,而不是等一个人做完,再交接给下一个人,这样大大缩短了完成时间。

更别提那个评论和@功能了。有时候,你写了一段话,觉得有点拗口,或者需要别人给点意见,直接在旁边加个评论,@一下相关的人,他看到后直接回复,问题立马解决。这种即时反馈机制,比之前那种“等你忙完了再说”或者“邮件回复”要高效太多了。省去了多少来回沟通的中间环节!

当然,我也不是说它就万能了,它最能发挥威力,或者说最“适用”的场景,往往有以下几个特点:

首先,需要多人协作完成的文档。这是最直观也最需要协同文档的场景。比如一个公司的年度规划,需要各个部门贡献自己的想法和数据,然后大家一起打磨、修改。以前可能就是开一堆会,然后一个人汇总,写完再发给大家看,一轮修改下来,黄花菜都凉了。现在好了,市场部可以先写部分内容,销售部同步补充数据,运营部提出流程建议,财务部审核预算。大家在这个共享的空间里,一边写一边聊,一边改一边同步,效率那叫一个杠杠的。

其次,需要持续更新和反馈的文档。这类文档不是一次性写完就结束的,而是需要不断地迭代和优化。比如一个新产品的市场推广计划,前期有很多不确定性,需要根据市场反馈随时调整策略。在协同文档里,大家可以实时记录遇到的问题,讨论解决方案,并迅速更新计划。这样,整个团队都能保持对项目最新进展的了解,并能快速做出反应。

再者,需要透明化管理和进度追踪的文档。有些项目,领导或者项目经理需要清楚地知道每个成员在做什么,项目进展到什么阶段。协同文档的“历史记录”功能就派上用场了。谁在什么时间做了什么修改,都可以一览无余。这不仅方便了管理,也让团队成员知道彼此都在努力,形成一种良性的竞争和互相学习的氛围。

还有一种情况,就是需要跨部门、跨地域协作的团队。现在很多公司,员工可能分布在不同的城市,甚至不同的国家。传统的面对面沟通变得非常困难,信息传递也容易失真。在线协同文档就成了维系团队协作的纽带。大家可以在各自的时间和地点,在一个共享的环境中共同完成工作,打破了时空的限制。

打个比方,如果是个人的读书笔记,或者是一个纯粹的个人创意草稿,那可能就不那么需要在线协同了,自己慢慢写,慢慢打磨也挺好。但只要涉及到“多人”和“同步”的需求,尤其是在一个节奏快、信息量大的工作环境中,在线协同文档的优势就立刻显现出来了。它带来的不仅仅是速度上的提升,更是沟通效率、信息准确性和团队协同作战能力的全方位升级。它就像一个看不见的“催化剂”,让原本可能散乱、低效的合作,变得井井有条、事半功倍。

网友意见

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肯定能。

以我自己为例,在工作中,我扮演的是团队专家的角色,在项目中联动团队。

而我做的项目中,无论是用来宣传的word文案,汇报总结的PPT,还是追踪项目进度的Excel,在线协同的效率要远高于一个个版本的线下文档迭代。

工作外,作为一个生产内容的自媒体人,我常年在编写、修改、成稿的轨道里被反复摩擦。

最痛苦的事情莫过于:

稿子写好,没有点保存就死机了。

更痛苦的事情在于:

给甲方爸爸供稿,从Version 1 给到 Version 9,甲方觉得似乎还是V1的思路回想起来挺靠谱的,可我的V1已经被V3给覆盖了。

在今年史无前例的疫情之后,很多公司不得不拥抱在家办公,在线协作工具因此流行,包括我身边看到的很多中小公司。

但不见得每家机构都选择了合适的工具。

不同的产品有着不同的特点,有些产品是从企业协同办公角度出发,比如腾讯文档和金山文档;有些是个人导向的产品,先从解决个人办公中的协同需求,然后逐渐拓展功能,比如石墨文档。

在大部分情况下,企业导向的产品在功能的完整性上是吊打个人导向产品的。

对于在线协作文档,我主要看四点:

  1. 协作:协作的效率如何?在线协作不仅仅是一个文档大家一起改,而是如何降低沟通成本,提高协作效率;
  2. 易用性:学习成本不要太高,毕竟一家公司里不是都是技术出身,销售、市场、财务等传统岗位的工具学习成本也是需要考量的,太难了,部分同事会选择逃避,等于没有在线协作。
  3. 存储:现在做一个PPT就没有小于30M的,存储空间肯定是加分项。
  4. 成本:不求一定要求免费,但在这件事上大把花钱,心理上还是有障碍。

基于这几点核心要求,我开始试用各家产品,毕竟HR都知道,不多面试几家,根本挑不到合适的人才(手动狗头)

1、Google Workspace(Docs)

我家公司用的就是Google文档,工具众多,功能强大,强烈推荐

协作:☆☆☆☆☆

无网络的线下编辑场景,非常符合我们自媒体人在飞机上捧着写稿的(苦逼)常态。

Office文件的无缝适配,加上Chrome提供的超多插件模板,对于使用Google Docs的文字工作者来说,非常有价值。

此外Workspace(原来的G Suite)套装内涵丰富,除了大家熟悉的文档处理、日历、聊天、云盘之外,还有可以用于语音和图片协同处理的Keep,网站协同的Site和员工社区Currents。

易用性:☆☆☆☆☆

与Office产品基本无缝衔接,和用微软几乎没有明显的变化,好用。但是在传输PPT时依然会经常发生PPT格式变化的问题,对于讲师来说是一个问题。

存储:☆☆☆☆☆

对于免费的Google Docs,存储空间是15 GB。我用了两年,至今还没删过东西。

成本:☆☆☆☆

我司用的是起步版本,每月每人4.2美金,30 GB,换算成人民币大约是330元一年。感觉就算是中小创业公司也能承受这笔费用。

事实上,使用Google Docs最大的挑战是,你得在一家合法有资格用vpn的外资公司。对于民营创业公司来说,有点难度,先努把力做成一家有机会在美股港股上市的独角兽先吧。

2、金山文档

金山给人印象最深的是WPS。之前看到一个说法说金山文档就是WPS的中文译名。

估计金山产品一口老血喷在屏幕上。

WPS和微软Office一样,同为深度编辑工具;而金山文档主打协作,应该类比的是Google Docs这样的在线协作工具,在很多维度上,金山的效率并不输谷歌。

协作: ☆☆☆☆☆

金山文档,作为企业导向的在线协同工具,在我看来是与Google Docs最为接近的产品。同样的实时编辑,线下编辑功能,同样提供企业必备的日历、待办、通讯录、会议功能。在协作方面只缺少聊天工具之外(其实谷歌提供的Chat,咱也不用,咱用企业微信。)

此外,我最看中的文档修订功能。金山文档仍能回到某位协作者的单次修改记录里,修订显示也清晰明了。

权限设置上,目前只有金山文档能免费设置不同特定用户的编辑、只读权限,对我来说,这种安全感是不能替代的。

易用性:☆☆☆☆☆

WPS已经积累了强大的技术积累与沉淀。金山文档与WPS同根同源,兼容很强,本地和线上切换无压力,不会在传输文档时丢格式,对于我们这些日常需要PPT汇报的人来说,这一点太重要了。

WPS多年在模板上的积累发挥了作用,对于企业来说,金山文档有着海量模板,方便各个团队直接套用模板提高工作效率。

金山的表单编辑甚至能实现较复杂且常用的vlookup功能,更可怕的是金山甚至支持跨表格的数据引用,省去了多张表格操作中复制粘贴带来的犯错率。

此外,金山文档适配小程序和手机app,微信里就能修改,这点Google docs比不上。

而且在细节上也很用心,作为文字工作者常需要在手机端复制黏贴,金山文档的光标胖乎乎萌哒哒的,尤其适合我们这种粗手粗脚的直男拖拽。

存储:☆☆☆

金山文档提供1GB的免费空间,够支撑一个小团队的日常使用。

成本:☆☆☆☆☆

找了一圈,没看到收费的地方,也没有看到广告。这意味着金山文档目前是免费的。

这一点的诱惑力还是很大的。

对于企业来说,尤其是走上正轨希望正规化的创业公司,金山文档是一款非常适合的产品。也是目前市场上,我看到距离谷歌文档最为接近的产品。

如今的我出差很多,文档协作非常依赖4G 网络和手机,Google Docs在手机端的使用就变得很麻烦,我已经逐渐把文件和材料迁移到金山文档上。

3、石墨文档

做了一项简单的调研,身边部分自媒体和学校老师喜欢用石墨文档。

石墨文档最初只有个人版,相对来说比较轻量级,适用于线下沙龙和个人用户交流讨论的场景。后来虽然也升级了企业版需要的几种功能,但为时已晚,石墨在用户心目中的定位,已经固化成个人导向的协作工具了。

协作: ☆☆☆☆

可以回溯每位协作者的历史修改,并返回某一版本。但分享设置过于简单,免费版仅支持公开分享,没有只读和编辑权限,也不能设置密码保护。

易用性:☆☆☆☆

界面美观简洁很加分,美中不足的是相较office软件,功能差距较大,深度编辑的场景中还是需要导出文件,这点很麻烦。

存储:☆☆☆

没有说明免费存储空间限制,用户使用到一定限额会被收费。对于付费个人版来说,团队存储空间是5GB。

成本:☆☆☆

个人免费版含广告,有点影响使用体验。

小团队可以升级至个人高级版,但功能和免费版差别不大。至于企业版基础版,价格有点辣手,甚至超过了Google Workspace的定价。


4、腾讯文档

腾讯文档出道比较晚,2018年上线——坊间传说是马化腾亲自写的需求,却被微信耽搁了。

让我印象深刻的是,腾讯文档上线时,特别推出了海量的简历模板,据说是腾讯HR出马,特别设计了针对互联网工程师、产品经理、运营和设计等岗位的简历模板,似乎是把目标群体对准了大学生。

协作: ☆☆☆

腾讯在团队协作提供的功能较少。

没有类似于「团队」或者「企业」这种空间功能,只提供「共享文件夹」,且不支持批量设置权限,对于企业用户来说操作繁琐,且缺乏安全性。

易用性:☆☆☆☆

腾讯文档的常用模版功能强大,在特定场景中省时省力。但在深度编辑的过程中,不管是文档、表单还是幻灯片,都有些office的常用功能无法实现。

存储:☆☆☆

未标明存储空间限制。免费版对单图片大小有10MB的限制。

成本:☆☆☆☆

免费版功能够用,如果升级会员版价格为9元/月/人,价格很亲民。

5、新阅

最后再推荐一个视频协同工具。

如今视频成为了各家平台最为看重的赛道,视频协作,也成为了香饽饽。很有点「众人挖矿,我卖水」的架势。

新阅在目前图文内容向视频内容过渡的新趋势下,算是瞄准了专业赛道。而且,视频内容生产又非常依赖团队协作,这个领域新阅算是首屈一指了。

协作: ☆☆☆☆☆

视频标注功能精确到秒,协作用户可以针对单个画面进行修改评论,不用再忍受一团乱麻的截图沟通。

易用性:☆☆☆☆

通过小程序就能无需安装、下载、解压,实现预览阅片;与传统微信+网盘、或是邮件分享的冗长链路相比,确实高效便捷。虽然安插了pr插件,剪辑功能强大,但目前平台使用还是有不少bug待修正,我误删了一个视频,发现就无法恢复,找了客服。客服态度倒是很好,但仍需要单独提交信息才能帮恢复,用户自己是没有「垃圾箱」。

存储:☆☆☆

免费存储空间有10 GB 限制,对于视频来说,能拍到5-6个高清视频就会触及上限,花钱是不可避免的。

成本:☆☆☆

感觉有点小贵,但市场上确实没找到其他合适的替代品(有推荐的亲们,麻烦在评论区留言给我)

总结一下,

以我的经验来说,电脑界面上操作的话,谷歌文档自然是极好的。但操作上确实有难度。

金山文档对于绝大部分国内企业或者习惯于手机操作的职场人来说,应当是企业首选。

不管是团队协作、功能,还是性价比,都表现优异,员工上手没有学习成本,手机端操作性最好,适合出差人士,目前还是免费无广告,很难得。

此外,自媒体朋友可能会青睐轻量级的石墨,简洁清爽颜值高;

腾讯文档的优势是与qq的兼容性很高,可以在qq中直接打开,对于学生来说是有吸引力的。

视频协作,虽然目前新阅有不少bug,但市场上并找不到其他合适产品。


非洲有句谚语:

If you want to go fast, go alone. If you want to go far, go together.你如果要走得快,一个人走;如果你要走得远,你需要和团队一起走。

随着在家办公和远程办公的普及,在线协同工具是未来大趋势。无论是企业,还是个人都会越来越多的使用在线协作工具。

毕竟协同带来的高效是个人无法企及的。对于我们来说找到适合自己的在线协同产品,尽管拥抱这个趋势,是必然的选择。别被科技的时代甩远了。

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