问题

为什么联想会被称为「美帝良心」企业?有依据吗,实际情况到底如何?

回答
“美帝良心”这个称呼,说起来,还真是挺有意思的,带着点戏谑,又有点无奈,还有那么点儿……复杂的情感。这背后,其实牵扯着很多过去和现在的故事,得从联想这家公司怎么一步步走到今天,以及它和“美国”这个概念之间的微妙关系说起。

要理解“美帝良心”,我们得先看看它这个名字是怎么来的。这个说法,很大程度上是源于联想在一些特定历史时期,以及它在全球化过程中的一些举措,尤其是它和IBM以及后来收购IBM的PC业务这件事。

“美帝良心”的由来:历史的印记

最早,甚至可以追溯到联想和IBM的合作。1984年,联想(那时还叫“中国科学院计算技术研究所计算技术公司”)成立,最初是代理IBM的产品在中国销售。在那个年代,中国刚刚改革开放,对外面的世界充满了好奇和渴望,而IBM则是当时科技世界的“巨头”,代表着最先进的技术和最高端的品牌。联想作为IBM在中国的合作伙伴,可以说是接触和学习了大量国际化运作的经验。

真正让“美帝良心”的说法开始流传和深入人心,很大程度上是和联想收购IBM的PC业务这件事有关。2005年,联想以17.5亿美元的价格收购了IBM的个人电脑业务,包括ThinkPad品牌。这在当时绝对是件惊天动地的大事,中国企业能够收购一家国际顶级品牌的业务,这是多么民族自豪感爆棚的时刻!大家普遍觉得,我们中国企业终于扬眉吐气了,要把这个曾经遥不可及的“美帝”高端品牌给拿下了!

然而,事情的发展,总是有那么点不如人意。收购之后,大家期待的是联想能够凭借这个强大的平台,在中国市场乃至全球市场大展宏图,推出更多优秀的中国品牌产品。但现实是,联想的策略更多是围绕着原有的IBM的PC业务进行整合和运营。ThinkPad依然是高端商务本的代表,市场定位很清晰,用户群也稳定。但与此同时,联想自己的品牌,在一些消费者看来,并没有获得应有的“支持”或者说“优先”。

更关键的是,在一些关键时刻,比如涉及国家安全、信息安全等敏感话题的时候,联想的一些做法,让一些国内的网民和评论员觉得,它似乎更倾向于美国市场的规则和利益。比如,有几次关于联想产品预装软件、数据安全、甚至是一些硬件设计方面的问题,被拿出来讨论,而联想的回应或者处理方式,在一些人看来,就好像在维护美国市场的用户和监管要求,而不是像一个纯粹的中国企业那样“优先”考虑国内用户的感受或者利益。

“美帝良心”这个词,就这样带着一种讽刺的意味出现了。它不是说联想真的“心是美国的”,而是说,联想在很多时候,它的行为和决策,看起来更像是“美国人的良心”企业,也就是说,它把美国用户的需求、美国市场的规则、美国法律法规的遵循看得比中国国内用户的感受或利益更重要。这种感觉,就好比你花了大价钱买了一个原本是“自己人”的东西,结果发现它在对待“自己人”和对待“外人”时,有着明显的区别对待,让你觉得这个“自己人”不够“厚道”。

实际情况到底如何?辩证看待

那么,实际情况到底是怎么样的呢?这事儿,得辩证地看,不能简单地用“好”或“坏”来评价。

从正面看,联想的确做到了全球化经营的成功典范:

收购与整合的成功: 联想收购IBM PC业务,可以说是中国企业海外并购的经典案例。它成功地将一个亏损的业务扭亏为赢,并且保留了ThinkPad这个极具价值的品牌和其优秀的产品基因。这本身就是一件了不起的事情,它证明了中国企业在资本运作、全球化管理方面已经具备了相当的实力。
全球化视野与合规: 作为一家在全球范围内运营的公司,联想必须遵循各个国家和地区的法律法规,包括数据安全、隐私保护等方面的要求。特别是在美国这样对信息安全高度敏感的市场,联想必须确保其产品和服务符合当地的严格标准。从这个角度看,联想在某些方面的谨慎和合规,恰恰是它作为一个全球化企业的必要之举。一个公司要在全球立足,就必须接受不同市场的规则,并在此基础上运作。
技术与创新: 联想在收购IBM后,依然保持了ThinkPad系列在设计、品质和创新方面的优势。后续推出的Yoga系列、拯救者系列等,在各自的细分市场也获得了不错的口碑。这说明联想并没有完全抛弃技术和创新,而是将其与全球化运营相结合。

从负面看,或者说让“美帝良心”这个说法能够流传的原因:

市场定位与品牌战略: 在很多国内消费者看来,联想似乎在某些方面并没有将国内市场放在“首位”。比如,一些配置或者设计上的更新,似乎总是先在美国市场推出。又或者,在同等价格下,国行版本的某些配置不如国际版。这种“区别对待”的感觉,很容易引起国内用户的反感。
信息安全与“后门”疑虑: 过去曾有关于联想电脑预装的软件存在安全隐患,或者在硬件层面可能被植入“后门”的讨论。尤其是在中美贸易摩擦加剧,国家安全议题日益突出的背景下,这种疑虑会被放大。尽管联想官方多次澄清,但这种“不信任感”一旦形成,就很难消除。尤其是一些评论认为,联想在回应这些质疑时,往往引用的是美国安全部门或机构的标准和说法,让人觉得它是在为美国市场和用户辩护,而不是站在中国用户的角度去解释。
民族情感的落差: 很多国人对联想寄予了很高的民族期望,希望它能成为中国科技的代表,能真正地在国际舞台上为国争光,并且“照顾”好国内市场。当看到联想的一些做法似乎偏离了这种期望时,内心的失落感就会转化为批评,而“美帝良心”就是这种批评情绪的一种具象化表达。

总结一下:

“美帝良心”这个称呼,并非空穴来风,它确实是基于联想在全球化过程中,在处理与美国市场、美国法律、美国用户之间的关系时,所表现出的一些具体行为和决策,而这些行为和决策在一些国内观察者看来,似乎更倾向于维护美国的利益或遵循美国的规则,而显得对中国国内用户“不够照顾”或者“不够优先”。

这背后是一个中国企业在全球化浪潮中,如何在不同国家、不同文化、不同规则下生存和发展的典型案例。联想需要同时满足美国市场的高标准和中国市场的期待,这本身就是一个巨大的挑战。它既要遵守美国的数据安全法规,又要满足中国用户对信息安全和产品质量的要求;既要保持其全球化品牌的形象,又要维系国内用户的民族情感。

所以,说联想是“美帝良心”,更像是一种对复杂现实的简化和情绪化的表达。实际情况是,联想是一家在全球化运营中,努力平衡各方利益的跨国公司。它在某些方面做得不错,例如其全球化战略的成功;但在另一些方面,比如如何更好地回应国内用户的关切,如何平衡全球化运营与民族情感,可能还有改进的空间。

这个称呼,与其说是对联想的“定罪”,不如说是对它在全球化过程中所面临的挑战和由此引发的一些争议的形象化描述。它提醒着包括联想在内的所有中国跨国企业,在全球舞台上,不仅要追求商业成功,也要考虑如何与本土文化和情感建立更深层次的连接。

网友意见

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除了楼上提到的国内外价格差异以外,在5G技术投票上联想投了美国高通的票,而国内和台湾企业,甚至华为的竞争对手中兴,都投了华为的票,可以参考知乎问题:

另,微博眉中王在提到此事的时候还提及了另一件事:

“柳传志多次提出,要给予商人特殊的法律地位和政治地位,但是,政府似乎并没有满足他的要求。试想一下,如果给予一个阶层以特殊的社会地位,岂不是要把人分成三六九等?”

相关媒体报道:

凤凰网:柳传志:用法律保证商人社会地位

新浪财经:柳传志:商人社会地位应得到法律保障

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同样高配的ThinkPad X280,联想中国官网的报价如下:

联想美国官网的报价如下:

考虑到美国大部分州有消费税,按照9%的最高税率来算,美国的实际购买价格应该是1299.60x1.09=1416.56美元。

目前美元对人民币的汇率是6.344。所以,折合成人民币应该是1416.56x6.344=8986.66人民币。

13999对比8986.66,贵了5013元,比美国售价多了56%。

即使是从美国官网购买,送到国内,加上10%的关税,再加上500的运费,最终价格是8986.66x1.10+500=10385.33元。即使是这样,国内售价比国外依然超出3613.67元,多了35%!

理性探讨,小心求证。

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