如何评价 Steam 在2021年12月出现的服务器问题？
事件回顾：2021年12月 Steam 服务器问题
在2021年12月初，Steam 平台经历了一次大规模的服务器问题，导致了许多玩家无法正常登录、游玩游戏，甚至无法访问商店页面。这次问题持续了相当长的一段时间，给玩家带来了极大的困扰。
问题的具体表现包括：
无法登录： 许多玩家报告称无法通过 Steam 客户端登录账号，出现“正在连接至 Steam…”的无限等待或者直接报错的情况。
商店页面加载缓慢或无法访问： 即使能够登录，也可能无法正常浏览商店、查看游戏详情、进行购买等操作。
游戏启动和在线功能受阻： 部分玩家在尝试启动在线多人游戏时遇到问题，或者在游戏中无法使用好友列表、在线聊天等功能。
社区功能受限： 论坛、创意工坊等社区功能也受到了影响。
影响范围广泛： 这次问题并非是局部性的，而是波及了全球范围内的 Steam 用户。
对 Steam 服务器问题的评价可以从以下几个维度进行：
1. 影响的严重性：
对用户体验的破坏性： Steam 是全球最大的PC游戏分发平台，拥有庞大的用户群体。如此大规模且长时间的服务器问题，直接剥夺了数百万玩家享受游戏娱乐的权利，造成了极大的不便和沮丧。玩家无法登录意味着他们无法玩到自己的游戏库中的游戏，也无法进行任何与 Steam 平台相关的操作。
对游戏业务的影响： 对于一些依赖 Steam 平台进行在线游玩的玩家来说，服务器问题直接导致了游戏无法进行，影响了游戏开发商和发行商的正常运营和收入。尤其是在临近节假日（例如12月是圣诞节假期）的销售旺季，这种影响更加显著。
对平台声誉的损害： 作为一个长期以来被认为是可靠和稳定的平台，这次严重的服务器问题无疑会损害 Steam 在用户心中的品牌形象和信任度。
2. 问题的原因和Valve的处理方式：
原因分析（根据当时的报道和推测）： 虽然 Valve 官方可能没有公布非常详尽的内部技术细节，但从用户的反馈和当时的推测来看，这次问题可能源于以下几个方面：
流量高峰： 12月初可能是新游戏发布、大型更新或者促销活动的高峰期，导致服务器流量激增。
系统故障或配置错误： 可能是某个关键服务器组件出现故障，或者由于软件更新、配置更改等操作失误，引发了连锁反应。
DDoS攻击（可能性较低但不能完全排除）： 在大型在线服务中，分布式拒绝服务攻击（DDoS）也是导致服务器瘫痪的原因之一，但这通常会被Valve更明确地提及。
软件或硬件层面的bug： 可能是 Steam 客户端、服务器端软件或者底层网络硬件出现未知的bug。
Valve 的沟通和响应：
初期沉默与零散回应： 在问题初期，Valve 的官方沟通可能显得不够及时和清晰，用户只能通过社交媒体、论坛等非官方渠道了解情况，导致了更大的不确定性和焦虑。
最终承认和道歉： 随着问题的持续和用户反馈的增加，Valve 最终承认了问题的存在，并表示正在努力解决。在解决问题后，通常会发布一些简要的声明或在社区中进行说明。
缺乏详细解释： 尽管 Valve 是技术驱动的公司，但在公开层面，他们通常不会深入解释问题的具体技术根源，这对于一些希望了解原因的用户来说可能是不够的。
处理的及时性和有效性： 问题持续的时间较长，表明 Valve 在定位和解决根本原因方面遇到了挑战，或者修复过程比预期的要复杂。
3. 对行业的影响和启示：
对基础设施稳定性的警示： 这次事件再次提醒了数字平台和在线服务提供商，拥有稳定、可扩展且容错能力强的基础设施是多么重要。任何一个环节的薄弱都可能导致整个服务的崩溃。
对用户期望的挑战： 用户越来越习惯于随时随地享受数字服务，对服务的可用性和稳定性有着极高的期望。这次事件表明，即使是行业巨头也可能面临挑战，需要持续投入和改进来满足用户的需求。
透明度的重要性： 在发生故障时，及时、坦诚且清晰的沟通对于维护用户信任至关重要。Valve 在这方面还有提升的空间。
备份和灾难恢复计划的考量： 这次事件也可能促使 Valve 重新审视其备份和灾难恢复策略，以应对未来可能出现的类似情况。
4. 玩家社区的反应：
普遍的抱怨和不满： 玩家社区对这次服务器问题普遍持负面态度，许多人在社交媒体和论坛上表达了他们的不满、沮丧和对 Valve 的批评。
戏谑和调侃： 也有一些玩家用戏谑和调侃的方式来应对，例如“Steam 宕机挑战”、“感谢 Valve 让我休息一下”等，这在一定程度上缓解了负面情绪，但也反映了问题的普遍性。
对解决方案的期待： 玩家们普遍期待 Valve 能够尽快解决问题，并采取措施防止类似事件再次发生。
总结：
Steam 在2021年12月出现的服务器问题是一次 严重且影响广泛的事件，它暴露了即使是行业领先的平台也可能面临基础设施的挑战。这次事件对用户体验造成了极大的负面影响，也对 Steam 的声誉和可靠性提出了考验。
从评价的角度来看，我认为：
Valve 的技术实力和平台稳定性在这次事件中受到了挑战。 问题持续的时间长度和影响的广度，表明其应对大规模故障的能力存在不足。
Valve 在沟通和透明度方面有待提高。 在危机处理过程中，更及时、清晰和详细的信息披露，能够有效缓解用户的焦虑和不满。
这为整个数字服务行业敲响了警钟。 强调了基础设施的韧性、灾难恢复能力以及用户沟通的重要性，无论是对于大型平台还是新兴服务商，都是宝贵的经验教训。
尽管 Steam 平台总体上仍然是用户体验优秀且市场份额巨大的平台，但这次的服务器问题无疑是一个需要认真对待的警示信号，促使 Valve 需要在未来的基础设施建设和危机管理方面做出更充分的准备和改进。
网友意见
谢邀。
但我也不知道该说啥。
得亏评论区关着，不然我抱怨几句，立马就会有人贴自己的截屏，然后就是经典言论：
“我怎么没问题？”
你跟他讲“最近确实很多人连不上”、“限制比以前更严”、“你去看看v2ex老哥的分析”，老费劲了。
这种软刀子来回割，你说啥都是靶子，不听不听我不听，王八念经。
我的建议和之前回答版号、先审再播等问题一样：
大方向摆在这，不管具体政策如何波动，持续学习上网技术肯定不会错。
我一介文科生，以前很多事情都是请老同事一顿饭来搞定，今年我也自己吭哧吭哧解决了Google Voice和美区Apple ID。蠢是蠢了点，起码自己动手了嘛。
BT下载也捡回来了，tracker和端口也算懂点了。再加上IP电视的m3u8，基本可以跨过大部分障碍。
老粉知道，我还有台德生PL660收音机呢。
何苦迎浪而立，大潮不会和你辩经；退岸静观，方为正道。
从社会角度，几乎不会有任何影响。
印度上亿的tiktok网红，吃鸡玩家，莫迪一句话就能全封了，并不会造成任何波澜。
从经济学角度，游戏这种可以随时几乎0成本倾销的领域，没有壁垒的情况下，就永远是那几个大户在上面天天摆烂，越摆越烂，所谓“国产3A大作”就永远起不来……
steam和github的封禁手法一样，发现你解析到哪个ip，就把那个ip的443端口丢包一段时间。
所以有个高赞答案认为
报给Steam或者Akamai处理也很简单，把这个IP从对国内的DNS答复里换掉就是了。
实际是不行的。
这种手法表面看上去就是伪装成线路不好的样子，这点可能涉及对外说辞。因为steam商店如果不属于“法律和行政法规禁止发布或者传输的信息”，“跨境数据安全网关”是不能合法对其进行阻断的。
但是，如果你证明不了这个丢包是人工干预，不是线路不好，那么法律对封什么不封什么，就没有任何约束力了。
另外这个机制是针对每家每户的互联网接入单独处理的，所以每个人的阻断情况都可能不一样。这也确保了你无法利用这个机制去刻意攻击某个ip。
我检测下来国内DNS干扰、SNI TCP重置的情况都不存在，而这两个是手动墙的标志特征。
这次墙的实现手法是对http://store.steampowered.com解析出来的某个Akamai CDN IP 184.25.232.96的80、443端口进行部分或完全丢弃，所以上不去了。这个IP在日本，目前只发现国内访问它会异常。
由于可能是部分丢弃，可能没有丢弃的那部分会让你上的去。也有可能因为DNS解析出来的目标IP远不止184.25.232.96一个，而是根据负载、网络位置动态变化的，可能每隔一会儿给你换一个IP解析，又能上了。
报给Steam或者Akamai处理也很简单，把这个IP从对国内的DNS答复里换掉就是了。
这种端口定向干扰一般是自动墙干的，因为检测到这个IP被用来干其他什么不好的协议且不良协议流量较大，因为是全自动的，所以根本没人管会不会造成误伤，误伤了你自己换IP就是了。
更新： 23.218.96.78好像没有发现这个针对性的干扰操作，但被干扰的IP应该不止184.25.232.96一个，不然无法解释这么大范围的问题。
2: 有说法说这个80/443丢弃策略是跟着DNS或者SNI走的。我暂时没法测，如果是，这就是非常强的针对性操作了。
不知道你们有没有经历过零几年的时候，骨骼渐渐被强的时代。
一开始也是间歇性的打不开，再到后来就彻底打不开了，再然后只有cn的后缀能打开，再后来cn后缀功能越来越少，最终只剩下翻译的功能了。
再然后，骨骼自己退出的市场。
这可能是我国应对“Intel反华”等事件的一招妙棋。之前就有大V“md2000”（又名“孟德尔”）预言过了，之所以最近才发生，应该是在寻找时机。
2021年12月31日更新：Steam现已解封。但那里的游戏普遍没有版号，我作为爱国者不会购买。
2022年1月1日更正：昨日的能用是暂时的，Steam并未解禁。
众所周知，前几天intel公司在美国出台反华法律，中美法规冲突的情况下，选择了效忠祖国，和中国做对。
我们国家，应对敌对势力的这种挑衅，自然是要强力反击。
但有个问题：Intel的产品确实一时无法替代，而且使用Intel产品，确实给我国各行各业带来了正面效益，怎么办？
那么，制裁另一家对中国没什么正面效益的美国企业，就非常有必要了。
“Steam”公司是美国企业，但中国人也可以跨国购买美国人的软件（海淘）。中国本土有电子游戏的各种限制，例如版号、防沉迷等制度，而海淘游戏软件却能绕开限制，因为Steam根本不是中国的企业，无需遵守中国法律。
无版号的电子游戏大行其道，必将对我国造成危害。Steam被禁，只是时间问题。
现在正好赶上Intel反华事件，这正是我国反击的良机。
这招妙就妙在：限制Steam，也可以对Intel进行间接精准打击——“中国人买Intel CPU，用来玩Steam电子游戏”这种双重损失，将大大减少，毕竟，中国人玩外国无版号电子游戏，只不过是在虚度光阴，还将钱财送给了外国。至于工作用途需要买Intel CPU的，他们用intel CPU创造了效益，利大于弊。
至于那些已经买了Steam电子游戏软件的人们，也别急：
首先：你玩游戏重要，还是国家利益重要？“爱国，是人世间最深层、最持久的情感，是一个人立德之源、立功之本”，一个年轻艺人都能为了Intel事件放弃代言巨大收益，你不玩电子游戏怎么了？别狡辩什么“我就玩些游戏，我仍然爱国”，忠诚不绝对，就是绝对不忠诚！
而且，中国还是留有余地的。据我所知，中国至少有一个省和一个特别行政区可以继续访问Steam。例如在香港特别行政区，还有二十五年五个月十六天预计可以玩。玩家完全可以办理港澳通行证去玩。
从2021年12月25日起，STEAM的域名「http://store.steampowered.com」疑似被工信部列入了网络域名黑名单里。
目前暂时被GFW屏蔽了，无法访问。
这应该是在响应「清朗行动」号召，打击互联网违法违规内容的一部分。
此前的2021年11月，在STEAM的服务器列表（Connect Manager Servers），已经移除了中国的服务器连接服务。
所以这并不是毫无征兆的突发事件。
2021年9月23日，中国音像与数字出版协会游戏出版工作委员会联合腾讯、爱奇艺、网易等数百家游戏和科技公司发起了《网络游戏行业防沉迷自律公约》。
明确提出坚决抵制绕过监管、通过境外游戏平台向国内用户提供服务的行为。
也就是在「未成年游戏禁令」的当月，就已经正式提出要打击跨境平台了。
STEAM官方也应该是因此才移除了中国服务器，游戏工委是约谈过他们的。
今年以来，针对各类有害内容的打击力度不断加强，尤其对「境外敏感内容」，基本做到了「坚决打击，绝不姑息」。
而STEAM本身就是「美国信息平台」。
STEAM社区也是因此无法进入的。
也不能说STEAM就一定彻底被封了。
毕竟他们2015年、2017年和2018年都出现过域名封锁、信息下架等情况。
不过即便能重新恢复访问，也必然会让一些STEAM的功能在中国境内无法使用，这也是为了响应国家净网行动的号召。
「蒸汽平台」在2021年2月上线，未来应该会起到逐渐替代STEAM的目标。
目前STEAM上有大约60000款游戏，而在蒸汽平台上的游戏目前不到100款。
即便某些人猜测的「至暗时刻」真的在STEAM身上发生，中国玩家占比为24%左右，也不会对STEAM造成重创。
不必慌张，你们里面有那么多阿根廷、俄罗斯用户呢，对游戏没有影响。
这些年，GFW也没挡住你们玩游戏。
那就不必因为STEAM的事而生气了。
当已经发生时，还是接受现实比较好。
github同款，最高明的是并非全部请求受影响，你看，这里就有喊我怎么没问题的。这些到处洗的，等轮到他们的时候，也只好打碎牙往肚子里吞。
有请“现在还能用”派，“还有蒸汽中国”派，“你不玩游戏能死”派上台演讲。
放弃幻想，购买硬盘。孟德尔赢麻了，我希望他能输麻
猜猜看，巴不得steam赶紧封了的是哪些人：
A，一般steam玩家
B，义和团粉红脖子
C，时令型「真正的爱国者」
不打游戏会x？
为什么你们就不能像我一样：不打游戏，专心生孩子，努力工作还房贷。
猜 猜 看
事实证明短视频才是国民娱乐，不要思考！不要思考！不要思考！
one drive这种纯工具都能禁，禁禁steam有啥大惊小怪的？外国人？
3dm还在吗？
看，都怪你们怼余鹏，人家生气了，又去说了几句话就这样了。
谷歌11年的复刻。
表现为固定/不固定时间下的间歇连接断开。
持续连接时有概率会被强制连接断开。
谷歌当年是定时间的，现在可以做到不定时间。
这一套现在正在用于github上，但因为确实影响生产力所以也就到此为止了。
80如果是好的，443频繁断开的概率基本上是0。
外面也已经发现了。
看情况了，我觉得可能春节还有进一步的升级吧。
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