如何评价支付宝 9.9 的新版首页？（2016年8月）
支付宝9.9新版首页：一场“大刀阔斧”还是“小心翼翼”的革新？
2016年8月，支付宝悄然上线了其9.9版本，首页改版的消息瞬间在用户群体中激起了不小的涟漪。对于一款深度融入我们日常生活，承载着支付、理财、生活服务等诸多功能的国民级App来说，每一次首页的变动都牵动着数亿用户的神经。那么，这次的9.9版本，究竟是支付宝一次大胆的“大刀阔斧”的革新，还是在原有基础上“小心翼翼”的优化？让我们来仔细掰扯掰扯。
目标明确：从“钱包”到“生活平台”的升华？
毋庸置疑，支付宝一直想摆脱“支付工具”的标签，朝着“生活服务平台”的方向大步迈进。9.9版本首页的改版，更是将这一目标赤裸裸地呈现在了用户面前。
“化繁为简”，但“化繁”的是用户习惯？
过去，支付宝首页的“功能堆砌”现象比较严重，各种服务入口琳琅满目，对于新用户来说可能有点眼花缭乱。9.9版本明显做了“减法”，将一些非核心功能进行了收纳和隐藏，更加突出“扫一扫”、“付钱”、“收钱”等最基础的支付功能。这种做法，初衷无疑是好的，希望用户能更快地找到最常用的功能。
然而，对于已经习惯了旧版首页布局的用户来说，这种“化繁为简”却可能带来了不适应。一些用户发现，他们常用的服务入口被移动到了更深层次的菜单里，需要多一步操作才能找到。这就像一个熟悉的家突然换了家具摆放，你需要一段时间来重新适应。这种“简洁”的代价，可能是牺牲了部分用户曾经的便利性。
“场景化”的探索：服务入口的重塑
除了基础支付功能，9.9版本首页最显著的变化之一，就是对生活服务入口的重新设计。它更加强调“场景化”的聚合，例如将“附近”的功能突出，聚合了餐饮、出行、电影等生活类服务。这种做法，试图让用户在需要某种服务时，能直接在支付宝里找到解决方案，而不是跳转到其他App。
从战略层面看，这是支付宝“连接一切”的野心体现。它想成为用户解决生活中一切线上线下需求的入口。这种模式在理论上很有吸引力，可以提升用户粘性和使用时长。但实际效果如何，很大程度上取决于支付宝能否真正整合到足够优质、足够便捷的服务，并且让用户意识到这些服务就在首页触手可及。
“个性化”的尝试：千人千面的首页？
有消息称，9.9版本也加入了一些“个性化”的推荐逻辑，试图根据用户的行为习惯推送更相关的内容和功能。如果真的能够实现高度个性化的首页，那将是一个巨大的进步。想象一下，一个经常使用理财功能的用户，首页会优先展示理财入口；一个经常打车出行的用户，首页会突出出行服务。这能大大提升用户体验，让App更懂你。
然而，我们也要看到，真正的个性化推荐是一个技术壁垒极高且需要海量数据支撑的领域。支付宝在这一块的探索是否成熟，能否真正做到“千人千面”而又不至于让首页变得杂乱无章，还需要时间来验证。
用户反馈：是惊喜还是惊吓？
新版上线后，用户的声音自然是检验其好坏的重要标准。
好评集中在：
视觉层面： 很多用户认为新版首页的UI设计更加简洁、现代，视觉上更舒服。
支付便利性： 对于追求极致支付效率的用户，基础支付入口的突出无疑是加分项。
战略方向： 认同支付宝从支付工具向生活平台转型的用户，也会对这种改变表示理解和支持。
争议与批评则主要指向：
常用功能不易找： 这是最普遍的抱怨之一。很多用户习惯的功能被隐藏，需要花时间去寻找，降低了使用效率。
信息过载的另一面： 虽然整体上“简洁”了，但如果个性化推荐做得不好，或者某些“必推”的入口（比如金融产品广告）过多，反而会让首页显得“拥挤”且“不关我事”。
“不习惯”的惯性： 用户对一个App的界面一旦熟悉，就很难接受颠覆性的改变，即使这种改变可能是从长远来看更好的。
总结：一场谨慎而野心勃勃的平衡术
总的来说，支付宝9.9版本的首页改版，更像是一场在“保持核心支付功能稳定”与“拓展生活服务场景”之间进行的谨慎而又充满野心的平衡术。
它试图通过“化繁为简”来提升基础支付的体验，同时又通过“场景化”和“个性化”来构建更庞大的生活服务生态。这是一个符合支付宝长期战略方向的尝试，也是一个必然会伴随用户阵痛的转型过程。
它不是一场“翻天覆地”的革命，因为核心的支付功能依然稳固；但它也不是“原地踏步”，而是朝着更“重”更“全”的平台化方向迈出了重要一步。
最终，9.9版本的成功与否，将取决于支付宝能否在后续的迭代中，真正解决用户反馈的痛点，让“简洁”不等于“遗忘”，让“场景化”真正服务于用户，让“个性化”变得聪明而不打扰。这是一场没有终点的探索，而9.9版本，只是这场探索中的一个重要节点。我们期待着支付宝能在这条路上，做得更好。
2016年8月，支付宝悄然上线了其9.9版本，首页改版的消息瞬间在用户群体中激起了不小的涟漪。对于一款深度融入我们日常生活，承载着支付、理财、生活服务等诸多功能的国民级App来说，每一次首页的变动都牵动着数亿用户的神经。那么，这次的9.9版本，究竟是支付宝一次大胆的“大刀阔斧”的革新，还是在原有基础上“小心翼翼”的优化？让我们来仔细掰扯掰扯。
目标明确：从“钱包”到“生活平台”的升华？
毋庸置疑，支付宝一直想摆脱“支付工具”的标签，朝着“生活服务平台”的方向大步迈进。9.9版本首页的改版，更是将这一目标赤裸裸地呈现在了用户面前。
“化繁为简”，但“化繁”的是用户习惯？
过去，支付宝首页的“功能堆砌”现象比较严重，各种服务入口琳琅满目，对于新用户来说可能有点眼花缭乱。9.9版本明显做了“减法”，将一些非核心功能进行了收纳和隐藏，更加突出“扫一扫”、“付钱”、“收钱”等最基础的支付功能。这种做法，初衷无疑是好的，希望用户能更快地找到最常用的功能。
然而，对于已经习惯了旧版首页布局的用户来说，这种“化繁为简”却可能带来了不适应。一些用户发现，他们常用的服务入口被移动到了更深层次的菜单里，需要多一步操作才能找到。这就像一个熟悉的家突然换了家具摆放，你需要一段时间来重新适应。这种“简洁”的代价，可能是牺牲了部分用户曾经的便利性。
“场景化”的探索：服务入口的重塑
除了基础支付功能，9.9版本首页最显著的变化之一，就是对生活服务入口的重新设计。它更加强调“场景化”的聚合，例如将“附近”的功能突出，聚合了餐饮、出行、电影等生活类服务。这种做法，试图让用户在需要某种服务时，能直接在支付宝里找到解决方案，而不是跳转到其他App。
从战略层面看，这是支付宝“连接一切”的野心体现。它想成为用户解决生活中一切线上线下需求的入口。这种模式在理论上很有吸引力，可以提升用户粘性和使用时长。但实际效果如何，很大程度上取决于支付宝能否真正整合到足够优质、足够便捷的服务，并且让用户意识到这些服务就在首页触手可及。
“个性化”的尝试：千人千面的首页？
有消息称，9.9版本也加入了一些“个性化”的推荐逻辑，试图根据用户的行为习惯推送更相关的内容和功能。如果真的能够实现高度个性化的首页，那将是一个巨大的进步。想象一下，一个经常使用理财功能的用户，首页会优先展示理财入口；一个经常打车出行的用户，首页会突出出行服务。这能大大提升用户体验，让App更懂你。
然而，我们也要看到，真正的个性化推荐是一个技术壁垒极高且需要海量数据支撑的领域。支付宝在这一块的探索是否成熟，能否真正做到“千人千面”而又不至于让首页变得杂乱无章，还需要时间来验证。
用户反馈：是惊喜还是惊吓？
新版上线后，用户的声音自然是检验其好坏的重要标准。
好评集中在：
视觉层面： 很多用户认为新版首页的UI设计更加简洁、现代，视觉上更舒服。
支付便利性： 对于追求极致支付效率的用户，基础支付入口的突出无疑是加分项。
战略方向： 认同支付宝从支付工具向生活平台转型的用户，也会对这种改变表示理解和支持。
争议与批评则主要指向：
常用功能不易找： 这是最普遍的抱怨之一。很多用户习惯的功能被隐藏，需要花时间去寻找，降低了使用效率。
信息过载的另一面： 虽然整体上“简洁”了，但如果个性化推荐做得不好，或者某些“必推”的入口（比如金融产品广告）过多，反而会让首页显得“拥挤”且“不关我事”。
“不习惯”的惯性： 用户对一个App的界面一旦熟悉，就很难接受颠覆性的改变，即使这种改变可能是从长远来看更好的。
总结：一场谨慎而野心勃勃的平衡术
总的来说，支付宝9.9版本的首页改版，更像是一场在“保持核心支付功能稳定”与“拓展生活服务场景”之间进行的谨慎而又充满野心的平衡术。
它试图通过“化繁为简”来提升基础支付的体验，同时又通过“场景化”和“个性化”来构建更庞大的生活服务生态。这是一个符合支付宝长期战略方向的尝试，也是一个必然会伴随用户阵痛的转型过程。
它不是一场“翻天覆地”的革命，因为核心的支付功能依然稳固；但它也不是“原地踏步”，而是朝着更“重”更“全”的平台化方向迈出了重要一步。
最终，9.9版本的成功与否，将取决于支付宝能否在后续的迭代中，真正解决用户反馈的痛点，让“简洁”不等于“遗忘”，让“场景化”真正服务于用户，让“个性化”变得聪明而不打扰。这是一场没有终点的探索，而9.9版本，只是这场探索中的一个重要节点。我们期待着支付宝能在这条路上，做得更好。
网友意见
因为马云不知道是怎么想的，简直神经病的产品设计。
我屏幕上，微信就开一个：微信。
阿里有三个：淘宝、天猫、支付宝。
个别时候淘宝还不支持天猫，天猫折扣不能淘宝用，淘宝还自己的淘金币。
这得多神经，才不能合并这两个？
我经常想开淘宝的时候开成支付宝，然后开支付宝的时候开成淘宝。
估计淘宝、天猫、支付宝分别是三个产品经理，各自有自己的KPI。
这三个完全可合并。
现在淘宝和天猫还会在半中间突然跳广告窗。这估计又是新的KPI。
你能想象看你看微信中间不断跳广告窗？
（就微信不侵入式广告方式，就是阿里这种土鳖无法做到的。）
其实，阿里这样视社交如此重要的，应该去收购微博，而不是要自己几年来一直不断
砸钱去挖腾讯的墙角，因为别人都能做，所以自己也能做的KPI想法吧。
自从facebook展现了卓越的广告变现能力之后，谁都想学一学了。阿里这要是做成了，体量大概还能再翻一番吧。
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