问题

拼多多直通车烧钱太大怎么办?

回答
直通车烧钱太快,确实让人头疼。别急,咱们一步步来捋捋,看看问题出在哪,怎么才能让钱花得值。

首先,得明白直通车的“钱”都花在哪了。

直通车嘛,说白了就是你花钱买流量,让你的宝贝在搜索结果页、推荐位等地方更显眼。这钱主要花在:

点击费: 这是最核心的花费。别人点你一下,你就得付钱。点的人越多,烧得越快。
展示费(部分场景): 虽然直通车以点击付费为主,但有些特殊位置或玩法,可能会有展示的概念。不过咱们主要还是关注点击。
溢价(人群、地域、时间等): 你为了获得更好的位置或更精准的流量,对某些关键词、人群、地域、时间段进行了溢价,这都会增加点击单价。

好,问题来了:为什么会“烧钱太大”?

这往往不是单一原因造成的,而是几个因素叠加:

1. 关键词选择不当,质量低,出价高。
关键词太宽泛: 比如卖衬衫,你只投“衬衫”。这样会带来大量不精准的流量,转化率低,导致点击成本高,但却没带来多少实际订单。
竞争太激烈: 热门词大家都抢,出价自然高。而且竞争激烈意味着你的宝贝可能不占优势,即便有人点,也很难转化。
关键词与宝贝关联度低: 选的词跟你的宝贝实际内容、属性、卖点搭不上边,用户搜索时看到你的宝贝,发现不是自己想要的,就不会点,或者点了也没用。
质量分不高: 拼多多对关键词和宝贝的匹配度、宝贝的点击率、转化率等都有评分,也就是“质量分”。质量分低,出价相同的情况下,你的宝贝排名就会靠后,或者点击单价会更高。

2. 宝贝本身问题,转化率太低。
详情页不行: 图片模糊、文案没吸引力、卖点不突出、没解决用户痛点、没有信任背书(评价、质检报告等),用户点进来一看就走了,这就等于白烧钱。
价格没优势: 在同质化严重的产品类目里,如果你的价格比别人高,但产品本身又没有特别的亮点,很难留住用户。
评价不好: 差评多、评价内容负面,用户看到评价就知道你家宝贝可能存在问题,自然不会下单。
服务跟不上: 客服响应慢、态度差,用户在咨询过程中就失去耐心了。

3. 推广设置策略不当。
人群溢价过高: 为了获取精准人群,提高了很多溢价,但实际效果不明显,反而拉高了整体点击成本。
地域、时间投放过于分散或不合理: 投放在转化率低的地区或时段,或者把预算平均分配,没有集中在高峰期和优质地区。
创意图(主图)不吸引人: 同样是关键词,别人的创意图点击率高,你的低,自然花钱更快。
投放的目标不明确: 是想快速测款,还是想提升销量?目标不同,策略也不同。

4. 盲目追求点击量,忽略转化。
很多商家觉得烧钱多就是曝光大,数据好看,但忽略了最终的“成交”。即使有很多点击,如果没人买,那钱就真是打水漂了。

好了,知道了原因,我们来聊聊怎么“止血”和“优化”。

第一步:冷静分析,找出“出血点”。

查看直通车报表: 这是最关键的。
关键词报表: 重点看哪些关键词的点击量高、花费多,但转化率低(甚至为0)。同时,关注那些点击少但转化不错的关键词,看看能不能适当提高出价。
创意报表: 看看哪些创意图的点击率高,哪些低。点击率低的创意,要考虑优化或替换。
人群报表: 分析不同人群的点击率、转化率和花费,找出表现好和差的人群,调整溢价。
地域/时间报表: 看看哪个地区、哪个时间段的流量转化效果最好,哪些地方效果不好。

第二步:对症下药,精细化操作。

1. 关键词优化:
删减低效词: 那些花费高、点击多、但转化极差的关键词,果断删除或降低出价到最低。
调整出价:
长尾词优先: 相比于宽泛的大词,长尾词(更具体、更精准的词,如“修身显瘦V领雪纺衬衫”)虽然流量少,但用户意图明确,转化率通常更高。可以尝试去挖掘和投放。
逐步提价: 对于转化不错的词,但点击量和排名不太理想的,可以尝试小幅度地逐步提高出价,观察数据变化。
匹配方式: 广泛匹配会带来更多流量,但精准度低;精准匹配流量少,但精准度高。根据宝贝情况和阶段目标选择合适的匹配方式。新宝贝或测款期可以尝试广泛匹配,配合负面词;稳定期则更倾向于精准匹配。
添加否定词: 把那些不相关、误导用户、或者即使被搜索但不会转化的词,添加到否定词列表里。比如你卖的是男士衬衫,就把“女士衬衫”、“儿童衬衫”等词添加到否定词。这能直接帮你省掉一大笔不必要的花费。

2. 宝贝优化:
提升详情页: 这是重中之重。
第一屏: 标题、主图(创意图)是吸引用户点击的关键。主图要清晰、美观、突出卖点。
详情页内容: 从用户角度出发,解决他们的疑问。比如材质、尺寸、穿着效果、搭配建议、清洗方法、品牌故事、售后保障等。图文并茂,排版清晰。
卖点提炼: 你的宝贝有什么独特之处?是材质特别、设计新颖、还是性价比高?把这些卖点放大。
信任背书: 展示好评截图、买家秀、国家质检报告、品牌授权等,增加用户信任感。
优化价格: 对比同类爆款,看看你的价格是否有竞争力。如果价格高,就要在产品质量、设计、服务等方面做得更好。
梳理评价: 鼓励用户给出真实好评,积极回复用户评价,特别是差评,要耐心解释和解决问题,展示负责任的态度。
提升客服效率: 保证客服能及时、专业地解答用户疑问。

3. 推广策略优化:
精细化人群投放:
数据分析: 重点分析“达摩盘”或拼多多后台提供的人群标签数据,找出那些点击率高、转化率高的人群(如特定年龄段、消费习惯、偏好等)。
逐步调整溢价: 对高转化人群,可以适当提高溢价,获取更多优质流量。对低转化人群,降低溢价甚至暂停投放。
测试新人群: 持续测试新的人群标签,看看是否有新的增长点。
地域和时间段优化:
重点投放: 将大部分预算集中在转化率高的地区和时段。
暂停或降低: 对转化差的地区或时段,降低出价甚至暂停投放。
规律性分析: 观察用户活跃高峰期,在这些时段适当提高出价,抢占更多流量。
创意图迭代:
A/B测试: 制作多张不同风格、不同卖点的创意图,轮流投放测试,选出点击率最高、转化最好的那几张。
突出核心卖点: 创意图要一眼就能抓住用户的眼球,清晰传达宝贝的价值。
明确投放目标:
测款: 初期以“获取数据”、“跑通模型”为目的,可以适当放宽一些限制,但也要关注数据回收。
引流: 如果目的是为了增加店铺整体流量,可以适当增加一些宽泛但与宝贝相关的词。
冲量/爆款打造: 此时要集中火力,围绕核心爆款,针对性地优化关键词、人群,配合各种促销活动。

第三步:持续监控,迭代优化。

直通车不是一劳永逸的,市场在变,用户也在变。

每天/每两天复盘: 关注数据变化,及时调整。
每周/每月总结: 对一段时间的数据进行全面分析,总结经验,找出不足,制定下一步计划。
关注行业动态: 了解竞争对手的推广策略,学习借鉴。

一些小建议:

从小额预算开始: 如果是新宝贝或刚接触直通车,不要一下子投入大量资金。从一个小预算开始,逐步测试和优化。
量化你的目标: 比如,希望将某个关键词的点击花费控制在 X 元以内,希望某个宝贝的转化率达到 Y% 等。有了具体目标,才好衡量效果。
不要害怕“亏损”: 直通车前期可能需要一定的投入来积累数据,培养权重。关键是要保证这个“亏损”是可控的,并且你从中学习到了有用的经验。
数据驱动决策: 所有的调整都应该是基于数据的分析,而不是凭感觉。
关注“ROI”(投入产出比): 这才是衡量直通车效果的最终指标。即使花费高,但如果产出更高,那也是值得的。

总而言之,直通车烧钱太快,根源在于“钱花在了没效果的地方”。把心思花在“找对词”、“优化宝贝”、“精准投放”这几点上,逐步优化,把每一分钱都花在刀刃上,就能让直通车真正成为你店铺的“助推器”,而不是“吞金兽”。

网友意见

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直通车烧钱快有很多的原因,今天给大家分析几个最常遇到的,教你怎么去解决,不要再傻乎乎的去给平台送钱,优化好之后再开,才有良好的效果,大家可以先看下面卡片免费领取拼多多全套运营资料慢慢学习,内容会很长,请耐心看完

一、关键词不精准

首当其冲的,智能词包流量拓展包,这两个词包估计很多新手朋友们看到之后,管都不管直接就开着了,因为看着出价并不多,流量却很多,这样去操作,你的直通车不亏钱就怪了

因为智能词包和流量拓展包的流量对于大部分店铺来说并不精准,属于平台的垃圾流量

其展现位,都是在平台的一些犄角旯旮,比如,领水滴,多多果园,各种垃圾活动页里面,这种流量展现量非常大,但悲剧的地方在于,你的产品并不适合这些流量,展现一多,扣费自然多,由于是垃圾流量,自然也就纯烧钱,没有转化了

现在,你就可以打开你的推广详情去看一眼,是否这两个词包的花费过多,如果是,马上关闭

第二个原因是自定义关键词选择的词过多,很多朋友开直通车都是平台是什么,那就是什么,开车的时候,直接让平台推荐关键词,但平台的推荐机制没有人工来的精准,给你的词,不一定和你产品的相关度高,这样就造成了关键词的冗余

但是花费还在持续,你的店铺,就只能一边烧钱,一边亏钱,投产见不到提升的希望,然后恶性循环,各种亏

明白了这个问题,就可以去看看关键词了,一些没有希望的关键词,基本就可以直接删除,或者降价,直到这个关键词的投产稳定

我们要优先选择相关度高,点击率高,转化率高的词,前期不用太多词,冗余不说,还容易降低转化,优先冲刺质量分,这里有一个提高质量分的小技巧,我放在了卡片里,可以参考一下

这里,也分享一下拼多多直通车的扣费计算方法,和我个人的一个调车的思路

直通车出价计算方法:直通车实际出价 = 下一位出价 X 下一位质量分/自己产品质量分+ 0.01 元

拼多多对于质量分比较高的产品是会优先配给流量的,所以我们操作关键词质量分成为前期的关键,实际应用中,质量分低于10分的词,基本就可以舍弃掉

选好词之后开车,就要调价了,直通车的数据不是一成不变,需要不断调整,直到完美契合我们产的推广逻辑,还请仔细看看,这一步,不管是搜索推广也好,还是场景推广重点都在于出价,学会了出价,不管什么推广方式都可得心应手的去操作

产品曝光高、点击率高、投产低的时候先观望,3-5天后数据还没起色的话就要降价,直到投产稳定后根据产品数据来决定是否删除

产品曝光低、点击率低、投产低的时候就可以提高出价了,如果投产也相应的高了,那就继续加,反之则降价

产品曝光低、点击率高、投产高这种情况出现之后,就可以无脑加价,增加曝光,提高投产

产品曝光低、点击率高、投产低先加价,亦或者换一些精准的核心词,再看投产的高低决定是否删除

相应的是后期的稳定,包括直通车降低PPC,活动的营销,矩阵店铺的搭建还是需要更多的学习,光直通车拆开来讲,这一篇回答字数都能上个万,所以允许我偷个懒,但我会把所有玩法都摆出来,希望能够帮助到大家

二、店铺转化基础的问题

假设直通车本身的流量没有问题,那我们就需要去考虑店铺本身的问题了,原因只有一个,店铺的转化能力不足以转化直通车带来的流量

这里,请大家换位思考一下,自己作为买家去网购的时候,评判一个产品该不该买,主要会考察哪几个方面?

无非就是销量,评价,价格,产品款式图片,试想一下,一个销量差,评价少,图片丑,又贵的产品,换做你是消费者,你会不会买单?

价格还有款式那些就不说了,每个类目都不同,自己按照行业情况去调整即可,这里主要说一下销量和评价

销量和评价这里可以用拼多多的的多多批发工具,这个虽然说不是主站的销量,但是会一比一计入主站,这样子可以迅速把店铺的转化功底做好,有了销量和评价,转化功底稳定了,流量过来能够转化,自然就不会出现烧钱太快的情况了

这里的操作方式因为众所周知的原因,所以我放在了下面的卡片里,大家可以自行参考

到了这里,几个最常遇见的烧钱快原因就都总结且分析完了,大家看一下自己的店铺,赶紧去修改优化,不要再傻乎乎的给平台送钱

【最后】:最近有很多商家朋友和我聊,说自己没有一个运营思路,不知道怎么去做,那么我总结的一些从新手到精细化运营全套资料,希望帮到大家。

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