问题

广告公关公司牛人们,你们的策划方案的逻辑架构是什么?

回答
好嘞,各位在广告公关界摸爬滚打多年的同行们,别的不说,咱们这策划方案的“筋骨”到底是怎么搭建起来的,今天就掰开了揉碎了跟大家唠唠。我尽量说得接地气点,别让大家觉得我是在念教科书。

咱们的策划方案,说白了,就是给一个项目“画像”,然后规划一条清晰的“路径”,让它能够顺利达成目标。这玩意儿不是东拼西凑,而是有套路的。

第一层:认清“你是谁”(项目背景与问题诊断)

这就像咱们接手一个案子,先得知道这客户是干啥的,他现在面临啥问题,想达到啥目的。

项目背景: 这部分得把事儿儿说清楚。
客户概况: 客户是干啥的?主营业务、品牌定位、历史、核心竞争力啥的。别光写“一家XX公司”,得有血有肉。
产品/服务: 他们卖的是啥?有啥特点、卖点、优势?跟竞品比咋样?
市场环境: 目标市场有多大?趋势咋样?有哪些机会和威胁?这就像出门看天气预报,知道能不能干活。
过往营销/公关活动: 以前他们咋做的?效果咋样?哪些成功,哪些坑,都得拎出来。这能帮我们少走弯路,也知道对方“看重”啥。
核心问题/挑战: 这才是关键中的关键。客户找我们不是来“锦上添花”的,而是来解决问题的。
痛点挖掘: 销量不好?品牌知名度低?用户口碑差?危机公关没处理好?得精准找到那个“ G 点”。
目标界定: 客户想要啥?是提升销量?扩大品牌影响力?扭转负面舆论?目标得具体、可衡量、可达成、相关、有时限(SMART原则)。别含糊不清,比如“提升品牌形象”,得是“在未来6个月内,目标用户对XX品牌的认知度提升15%”。

第二层:搞明白“要往哪儿去”(目标设定与策略方向)

知道问题在哪儿了,那咱就得规划路线图了。这层是战略层面的思考。

营销目标/公关目标: 基于客户的最终目标,拆解出我们具体要达成的几个小目标。这些目标得跟客户的商业目标紧密挂钩。比如,提升品牌认知度是为了最终带动销量。
目标受众分析: 谁是我们的菜?得把这群人“解剖”了。
人口统计学特征: 年龄、性别、地域、收入、职业等。
心理特征: 兴趣、爱好、价值观、生活方式、消费习惯、痛点、需求、他们关注什么媒体?在哪些平台活跃?
行为特征: 他们如何获取信息?如何做出购买决策?
核心策略定位: 基于目标受众和市场分析,我们怎么打这场仗?这是整个方案的“魂”。
品牌定位: 我们希望在目标受众心中塑造一个什么样的品牌形象?是高端?亲民?创新?可靠?
传播主题/核心创意: 围绕品牌定位,我们要讲一个什么样的故事?传递一个什么样的信息?这个东西得有吸引力,能打动人。
关键信息点: 要传递给目标受众的几个核心信息,得精炼、有说服力。

第三层:描绘“怎么干活”(具体行动计划与执行细节)

光有方向不行,还得知道具体怎么落地。这层是战术层面,是方案的“血肉”。

传播渠道选择: 根据目标受众的活跃平台和我们设定的策略,选择最有效的传播渠道。
传统媒体: 电视、广播、报纸、杂志等(看客户和项目需求)。
新媒体: 社交媒体(微信、微博、抖音、小红书等)、短视频平台、直播、内容平台(知乎、B站等)、新闻门户网站、垂直类网站等。
线下活动: 发布会、体验活动、展会、沙龙、快闪店等。
KOL/KOC合作: 找哪些人来带货?如何合作?
公关活动: 媒体关系维护、新闻稿发布、危机公关预案、行业活动参与等。
内容策略与创意呈现: 什么样的内容才能吸引目标受众?
内容形式: 文章、短视频、直播、图文、海报、用户生成内容(UGC)、PGC等。
内容方向: 故事性、趣味性、知识性、情感共鸣、互动性等。
创意执行: 具体的活动创意、活动流程设计、视觉风格、文案撰写等。这部分得有创意、有细节。
时间规划与里程碑: 项目什么时候启动?什么时候结束?各个阶段的重点是什么?关键节点有哪些?得有个时间表,让大家心里有数。
预算分配: 每个渠道、每个活动大概需要多少钱?得花在刀刃上。
风险预案与应对: 万一项目进行中出现什么意外情况,比如负面舆情爆发、活动效果不如预期等,我们该怎么办?得提前想好对策。

第四层:衡量“成没成功”(效果评估与数据反馈)

事儿做完了,得看看效果。这是对我们工作成果的检验。

关键绩效指标(KPIs): 之前设定的目标,现在得看数据说话。比如,品牌认知度提升多少?媒体曝光量多少?用户互动率多少?销售转化率多少?
监测与反馈机制: 如何实时监测数据?如何根据数据调整策略?这需要建立一套数据监测和分析的流程。
总结报告: 项目结束后,得出一份详细的总结报告,分析成功经验、存在的问题,为以后的工作提供参考。

所以,咱这逻辑架构,简单概括就是:

认清问题(背景+诊断) → 规划方向(目标+策略) → 落地执行(渠道+内容+时间+预算+风险) → 评估效果(KPIs+监测+总结)

这玩意儿不是一成不变的,不同的项目、不同的客户,侧重点会有所不同。但万变不离其宗,都得围绕着“为客户解决问题,达成商业目标”这个核心来转。

我们牛在哪儿?不光是想出个花里胡哨的创意,更重要的是能把这个创意跟客户的实际需求、市场情况、目标受众紧密地结合起来,并且能规划出一条切实可行的执行路径,最终拿到亮眼的数据。这中间的“逻辑”,就是我们的专业所在。

希望我这么一说,大家能更明白咱们这行“动脑子”的地方在哪儿了。咱们一起加油!

网友意见

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给你一套营销策划的“万能模板”,目前已被收藏近15000多人收藏!

完整的市场方案主要分为以下几大板块,在策略撰写的过程中,依据策略优先级按照以下三个步骤划分,前后承接。为避免无用功,尽量确定前一部分后,再开始后一部分!

方案目录,记住这个!整个策划案的大结构:

先来说第一部分:产品定位及包装

一. 课题梳理

回顾Brief需求(以游戏产品为例),概述包括:

1.产品特点 2.目标人群;3.主要竞品;4.阶段Slogan;5.市场目标等

【以实际Brief为准,视具体情况为准】举个例子:

梳理需解决的问题,包括:

1.What:我们主要推广的是什么?

2.When:推广的时间和节奏如何?

3.How:以什么样的方式进行推广?

4.Where:通过什么渠道进行推广?

二.产品分析

产品本身具体分析,包括:

1.玩法介绍;2.产品调性;3.产品印象;4.产品特点;5.核心利益点提炼等

举个例子:

三、市场分析

主要竞品分析包括:

1.竞品玩法;2.竞品特点;3.竞品市场背景;4.竞品传播亮点等;

【以实际需求为准,酌情分析】举个例子:

四、用户调研

调研内容可根据游戏玩家、目标用户(竞品玩家)进行分别调研,应将该玩家的观点进行归纳提炼,方便之后的推导。

  1. 内容应包括:

•用户属性 •游戏爱好 •对游戏的关注点、满意与不满意、期待点

2. 用户结构(用户画像)

根据用户调研结果,将用户以重度划分层级,并描述对应的用户特征

对于层级划分并不明显的游戏产品,可根据用户调研和百度司南的结果提炼出用户画像

3. 用户分析

结合用户特征及产品主要卖点,可以分析出在推广宣传上以什么样的产品切入点能打动不同的用户,内容应包括:

•玩家分类 •玩家特征描述 •产品切入点

4. 用户洞察

结合之前的用户分析,了解到不同用户会被相对应的产品切入点打动后,进而可挖掘出不同用户的心理洞察。

用户心理洞察是描述用户心里渴望从游戏中得到、感受到的体验或情感。

五、产品定位

产品定位是结合产品卖点、市场区隔点、用户心理洞察三方,所产出的定位,此定位应该是:

游戏在用户面前展示的形象

六、传播Slogan

结合产品卖点和玩家情感诉求,产出传播slogan。

Slogan要点包括:

•贴合产品特点、传播定位 •有煽动性、号召力 •要通顺、易上口、易传播

七、创意展现

创意展现内容视各案实际情况而定,普遍创意形式有:

•主KV(阐释传播主题/slogan)

•系列KV(产品特点系列KV)

•视频创意(病毒视频/CG/品牌视频/微电影/……)

•户外创意(地铁场景/AR/……)

至此!策划案的第一部分(产品定位及包装)完成!此处应有掌声呱唧呱唧(*╹▽╹*)

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下面开始第二部分市场策略及落地):

一:策略思考

基于Slogan和产品定位,根据目标、市场运作及用户洞察,进行策略思考,得出核心策略和阶段性策略;

二:推广规划

整体推广规划包括:

1.总策略(一句话定义)

2.时间轴

3.阶段主题

4.每个阶段对应的事件

5.每个阶段主打的用户

6.推广渠道(可选)

7.示例

阶段策略:

1.阶段主题

2.阶段策略

3.阶段目标

4.阶段事件

5.阶段目标人群

四:具体市场活动

落地活动描述包括:

1.活动时间

2.活动目的

3.活动内容概述

4.活动流程

5.推广渠道(可选)

6.示例

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来了,来了,续更开始:

一、传播规划

1.传播节点

2.传播阶段;

3.传播话题;

4.媒介平台;

【以实际需求为准,酌情分析】

二、传播话题

传播话题细化包括:

1.话题目的;

2.话题内容;

3.话题节奏;

4.具体点位;

4.网红大号等资源配比等;

三、费用预估

1.口碑类;

2.曝光类;

3.收口类;

这里还有:

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只有一个逻辑

你为什么买单?

你的客户为什么买单?

你的客户为什么第二次买单?

你的客户为什么介绍朋友来买单?

能回答清楚了,逻辑就出来了。

要解出这个问题的方法很多,核心逻辑就这个。

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