问题

如何看待 5 岁男孩坐客车被要求买成人票一事?合理吗?

回答
这事儿吧,搁谁身上都得琢磨琢磨。一个五岁的小孩,坐个长途客车,居然要跟大人一样掏全票,这事儿合理吗?我觉得挺值得掰扯掰扯的。

首先,从常理和情感上讲,这事儿就挺别扭的。小孩子嘛,占地儿能有多大?吃的能有多多?消耗的资源跟大人能比吗?大家坐车,主要就是花那个座位钱,小孩子对座位的需求,跟大人能完全划等号吗?尤其是一个五岁的孩子,更别提什么抱在腿上的婴儿了,那基本就是额外照顾一下,收个象征性的费用或者免票都是常态。让一个五岁的孩子买成人票,总觉得有点“趁人之危”的味道,或者说,把商业利益看得比人情世故更重。

再看看法律法规是怎么规定的。国内关于儿童乘坐公共交通的收费标准,通常是有明确规定的。《交通部发布的《城市公共交通企业“五不准”》规定,对身高1.2米以下的儿童免票,1.2米到1.4米的儿童半票。很多地方的客运站也会参照这个标准。那这个五岁男孩的身高,大概率是在1.2米以下的。就算是超高了,也应该是半票,而不是全票。所以,从法律规定上看,要求五岁男孩买成人票,很可能是不合规的。

那为啥会出现这种情况呢?我觉得有几种可能。

一种是,司机或者售票员为了省事,或者对规定不熟悉,直接按照“人头”收费,不管年龄大小,只要是占座的,就收成人票。这种比较常见,尤其是在一些县乡一级或者非国有的大巴公司,管理可能没那么规范。

还有一种可能是,这家客运公司有自己的内部规定,可能考虑到孩子虽然小,但也要占用一个座位,而且孩子在车上的安全问题也需要考虑,不能像婴儿那样完全由家长自己负责。为了规避一些潜在的风险,或者为了所谓的“公平”(占座就得付费),就一刀切地要求所有乘客都买票。但这玩意儿,真的叫“公平”吗?总得考虑实际情况吧。

还有一种就比较极端了,就是故意想多收钱。但这种就有点太不厚道了,而且也很难站住脚。

关键问题在于,这种“一刀切”的做法,是不是忽略了儿童作为一个特殊群体的实际情况。五岁的孩子,虽然需要一个座位,但他的消费能力、体力和对资源的需求,都远低于成年人。简单粗暴地按照“占座”来收费,忽略了年龄这一重要因素,也忽略了社会对儿童的特殊照顾原则。

而且,这种做法还会引发一种不好的社会风气。当大家都觉得“能多收一笔是一笔”,对儿童的关怀和特殊性被漠视,那社会整体的温情就会一点点减少。对于带孩子的家长来说,每一次出行都可能面临这样的“潜规则”或者不合理的收费,无疑会增加他们的出行成本和心理负担。

所以,我个人认为,要求一个五岁男孩购买成人票,是 不合理 的。

首先,它可能违反了现有的儿童乘坐公共交通的优惠政策。
其次,它违背了社会普遍认同的对儿童的关爱和照顾原则,忽略了儿童在消费能力、资源消耗等方面的特殊性。
最后,这种做法对儿童家庭来说,是一种不必要的经济负担,也可能对社会形成一种负面的示范效应。

我认为,客运公司在收费时,应该本着 合规、合理、人性化 的原则。对于儿童,应该有明确的年龄和身高划分,并提供相应的优惠票价。如果实在要考虑到占座问题,也应该设定一个儿童半票或者更优惠的票价,而不是直接和成人划等号。

这件事儿,不仅仅是关于一张车票的钱,更是关于一个企业如何对待社会最脆弱的群体,以及社会文明程度的一个小小的缩影。希望这样的事情以后少发生,或者说,遇到这种事儿,相关部门也能真正起到监管作用,让儿童出行,能够更安心,更温暖。

网友意见

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合理吗?不合理;为什么不合理还要这样做,那就是一种利益的驱使和各级政府部门的擅自决定。

根据《汽车运价规则》和《道路运输价格管理规定》,身高在1.2米以下、不单独占用座位的儿童乘车免费;身高在1.2米至1.5米的儿童乘车购票,儿童票以执行票价的50%计算。上述政策仅适用于乘坐火车和长短途客运车。

《道路交通安全法实施条例》对机动车载人有严格的规定,即“公路载客汽车不得超过核定的载客人数,但按照规定免票的儿童除外,在载客人数已满的情况下,按照规定免票的儿童不得超过核定载客人数的10%”。

交通运输部会、国家发展改革委联合发布《关于深化道路运输价格改革的意见》提出,对于携带有效证件的儿童,6-14周岁可享受客票半价优惠,并提供座位;对于6周岁(含6周岁)以下的,不单独占用座位的儿童可享受免票,需要单独占用座位的儿童可享受客票半价优惠。如果未携带相关证件,则按照身高标准执行相应的优惠票价政策。在客车满载情况下免费乘车儿童数量不得超过核定载客人数的10%。

依据上述法条、条例、意见的规定,在核定人数已满的情况下,整个车辆10%的免票儿童不算在核载人数内,也就是说在这个范围内携带的儿童属于免费范围。

如果交警按照人头进行处罚,显然违反了相关规定,并且增加了相关乘客的负累,属于滥用职权的的行为。如果客运车站及相关司机强行要求购票,可拨打96096投诉。

按准乘的人数收费或者罚款,这个针对成年人来说,可以理解和接受;但是对于幼儿或低于标准的儿童,那么我觉得滥用规定了。

至于当地交警部门是不是要求按人头处罚,那么也希望可以给出合理解释或说明,按人头处罚的依据是什么,如没有,就希望严格调查这个行为的合法性和违法行为的相关责任人。

另外在视频中,司机说他们是自负盈亏,没有补贴,按照要求给予免费的儿童的费用,应该会有一定的补贴的,但是他们并没有拿到这部分,所以,为了利益最大化,他们肯定是按人头收费,这样的说辞,显然是为了利益考虑的。

还是希望整顿一下,合理合法合规。

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这些司机明显是知道小孩买成人票不合理,但为什么他们还要坚持这么做?视频最后一段司机说的很清楚了,交警检查的时候可不管是不是抱着的孩子,只要总人数超了就罚司机。

如果司机按过去的方法经营,交警要罚钱;如果司机卖半价票又老老实实控制人数,自己收入就要减少。

显而易见,如果司机不想吃亏,选择就一个:停卖儿童票。

这件事如果司机说的是真的,那应该被指责的不是司机而是交管部门。

大家都挣的是辛苦钱,都不容易,乘客、司机乃至交警都是一样。

但司机和交警八成都会因为此事挨收拾,真正需要被问责的人八成就是收拾司机和交警的人。

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