问题

敏捷开发在中国的实践面临怎样的挑战?

回答
敏捷开发(Agile Development)作为一种强调迭代、增量、协作和响应变化的软件开发方法,在全球范围内得到了广泛应用。在中国,尽管敏捷的理念和实践也在逐渐普及,但在实际落地过程中,敏捷开发同样面临着一系列独特的挑战。这些挑战既有普遍性的,也有中国本土的文化、经济和市场环境所带来的特殊性。

以下是中国敏捷开发实践所面临的详细挑战:

一、 文化与思维模式的挑战:

等级森严的传统企业文化:
权力集中与“拍脑袋”决策: 许多中国企业仍然保留着自上而下的等级管理模式,决策权高度集中在少数高层领导手中。敏捷强调团队自治、自组织以及跨职能协作,这与传统的层层审批、服从命令的文化存在冲突。领导者可能难以放权,团队成员也可能缺乏主动性和决策权。
“官本位”思想影响协作: 团队成员之间可能因为职位、资历的差异而存在隔阂,不愿意主动与“级别较低”的同事分享信息、挑战观点,这与敏捷强调的平等沟通和开放协作背道而驰。
回避冲突与追求“和谐”: 中国传统文化倾向于避免直接冲突,追求表面上的“和谐”。敏捷开发鼓励坦诚的反馈、建设性的批评,甚至是可以公开讨论和解决的冲突,这对于习惯于隐忍的团队成员来说可能是一个巨大的心理障碍。
对“变”的抵触心理: “计划赶不上变化”是敏捷的核心理念之一,鼓励拥抱变化。然而,在中国很多项目管理中,变更被视为“失控”的信号,需要严格控制和审批,这与敏捷的灵活性精神相悖。

长期的“瀑布模型”思维惯性:
固化的项目管理模式: 许多开发者和项目经理长期习惯于瀑布模型(Waterfall Model),从需求、设计、开发到测试、部署都按照固定的、线性的流程进行。要他们转向迭代、小步快跑的敏捷模式,需要思维和工作方式的根本性转变,这需要时间和大量的培训。
过度强调“一次到位”的需求: 在瀑布模型中,需求是在项目初期一次性定义并冻结的,这导致开发者认为需求是稳定不变的。而敏捷强调需求的演进和持续获取,这与原有的认知模式存在冲突。

二、 组织与流程的挑战:

缺乏对敏捷的深度理解与误用:
“形式敏捷”而非“精神敏捷”: 一些企业仅仅是在形式上采用敏捷的某些仪式(如站会、迭代计划会),但并没有真正理解敏捷的核心价值观和原则。例如,仍然大量赶工,缺乏用户反馈,依然严格控制需求变更。
过度依赖“套件”和“框架”: 有些企业盲目照搬Scrum、Kanban等敏捷框架,却忽略了与自身团队和项目实际情况的适配,导致框架的水土不服。
“敏捷 Scrum Master”或“敏捷教练”的角色模糊或缺乏权威: 有些 Scrum Master 或教练缺乏足够的经验和权威来推动团队的变革和解决阻碍。

跨部门协作困难:
“烟囱式”的部门结构: 中国企业往往存在部门壁垒,信息传递不畅,权责不清。敏捷强调跨职能团队的协作,需要产品经理、开发、测试、运维、设计甚至业务部门紧密合作,而这在高度部门化的组织中非常难以实现。
“甩锅”文化: 当出现问题时,各部门之间可能互相推诿责任,而不是协同解决,这与敏捷鼓励的共同承担责任的精神相违背。

产品经理(Product Owner)角色的不成熟或缺失:
产品经理定位不清: 在很多中国企业中,产品经理的角色可能被认为是“需求收集员”或“项目经理的助手”,缺乏对产品方向、优先级和用户价值的最终决策权。
沟通效率低下: 如果产品经理无法及时、清晰地与开发团队沟通需求,或者他们的优先级经常变动但缺乏合理的解释,会严重影响敏捷开发的效率。
需求传递的层层损耗: 需求从最终用户到产品经理,再到开发团队,可能经过多层传递和解释,导致信息失真和理解偏差。

持续集成/持续交付(CI/CD)与自动化测试的薄弱:
技术基础薄弱: 很多团队在自动化测试、CI/CD流水线建设方面投入不足,或者技术能力跟不上。
对自动化价值认知不足: 认为自动化测试是额外的成本,而不是提升质量和加速交付的关键手段。
测试团队的独立性问题: 测试团队可能仍然是被动接受任务的角色,难以融入开发流程,形成“测试是开发的尽头”的模式,而不是与开发协同工作。

三、 市场与客户的挑战:

客户对“变”的接受度不高:
“合同思维”与“固定范围”: 很多客户习惯于传统的合同模式,期望在项目开始时就明确所有需求和交付物,对迭代交付和需求变更感到不安,担心项目“失控”或成本失控。
对敏捷价值的认知不足: 客户可能不理解敏捷能带来更快的价值交付和更灵活的响应,因此不愿意配合进行早期反馈和迭代。

激烈的市场竞争与快速响应的压力:
“快速推出”的陷阱: 为了在竞争激烈的市场中快速推出产品,企业可能会牺牲过程的质量和精益求精,急于求成,导致敏捷的“精益”和“质量”理念被淡化。
商业模式与开发模式的脱节: 有些商业模式可能不适合快速迭代和持续反馈,例如需要大量硬件、严格合规的行业。

四、 团队与人才的挑战:

缺乏有经验的敏捷教练和转型专家:
人才稀缺: 能够真正指导企业进行敏捷转型的专家在中国相对稀缺,许多所谓的“敏捷教练”可能缺乏实践经验。
培训效果有限: 培训往往侧重于理论和工具,但缺乏在实际场景中解决问题的能力。

团队技能不匹配:
全栈工程师的稀缺: 敏捷鼓励跨职能团队,需要成员具备多种技能,例如前后端都能开发,或者能编写自动化测试。中国软件行业过去更侧重于专业分工,全栈人才相对较少。
沟通和协作技能的不足: 团队成员可能更擅长技术,但在沟通、解决冲突、主动协作方面有所欠缺。

个人绩效与团队绩效的矛盾:
个人KPI导向: 很多公司的绩效评估和激励机制仍然是基于个人贡献而非团队整体成果。敏捷强调团队共同成功,这与个人主义的绩效导向存在冲突。

五、 工具与技术栈的挑战:

不合适的工具链:
项目管理工具的局限性: 一些传统的项目管理工具可能难以很好地支持敏捷的工作流,例如看板(Kanban)的灵活视图、用户故事的管理等。
遗留系统与技术债: 大量遗留系统技术老旧,缺乏自动化测试覆盖,难以实现持续集成和部署,为敏捷转型增加了技术难度和风险。

总结:

中国敏捷开发实践的挑战是多方面的,涵盖了文化、组织、流程、市场、人才和技术等多个层面。要成功推行敏捷,需要企业从根本上转变管理理念和思维模式,重视人才培养和团队建设,并根据自身情况灵活地调整和落地敏捷框架。这不仅是技术方法的革新,更是组织文化和工作方式的深刻变革。解决这些挑战需要持续的努力、耐心和对敏捷核心价值观的坚定信念。

网友意见

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敏捷是用来提升协作效率的,而无法提升技术能力。

国内技术研发团队普遍存在的问题是团队成员的技术能力不足以应对项目需求,这时候任何开发流程都无法实现理想效果,甚至会有负面作用。

比如:篮球比赛中发现对手内线防守太强,外场远投才是王道,但是队员的远投命中率惨不忍睹,这就没的玩了。战术都是在技术达标时才能有效用。

需要评估下团队目前是缺流程还是缺技术能力,能力提升主要靠培训,技术分享和人员结构调整。

技术能力达标后流程的效用才能发挥出来。

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只要还在加班,就别提敏捷。

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