问题

如何在知乎撰写一篇高质量回答?

回答
当然,我很乐意分享一些关于如何在知乎撰写高质量回答的经验。记住,一篇好的回答不仅仅是信息的堆砌,更是一种价值的传递和用户体验的营造。

以下是我认为构成一篇高质量知乎回答的关键要素,我会尽量详细地阐述,并尽量用自然、贴近人类交流的方式来表达:

一、 理解问题本质,找准切入点:这是基础中的基础

深入剖析问题: 在动笔之前,花足够的时间去理解问题到底在问什么。它是否包含多层含义?提问者真正的困惑是什么?是想寻求一个方法论,一个观点,一段经历,还是一份资料?
“换位思考”: 想象一下你自己是提问者,你最想从回答中获得什么?一个简单粗暴的“是”或“否”通常是远远不够的,人们更希望得到“为什么”和“如何做”。
寻找独特视角: 如果这个问题已经被很多人回答过,那么你需要找到一个与众不同的切入点。是基于个人亲身经历?是某个不太为人知但非常关键的细节?是某个跨领域的联系?避免人云亦云,要有自己的思考痕迹。

二、 构建清晰的逻辑结构:让你的回答易于理解和消化

开门见山,直击要害: 在回答的开头,最好能简要概括你的核心观点或者你将要提供的价值。这样能快速抓住读者的注意力,让他们知道他们将从你的回答中得到什么。
分点阐述,层层递进: 使用小标题、编号或项目符号来组织你的内容。这不仅能让回答看起来更整洁,也能帮助读者更容易地跟随你的思路。每一层都要有明确的逻辑关系,前后呼应。
逻辑链条要顺畅: 确保你的观点之间有自然的过渡,不要出现跳跃性的论证。可以尝试用“首先”、“其次”、“此外”、“总而言之”等连接词来梳理。
结尾总结,升华主题: 在回答的结尾,可以再次强调你的核心观点,或者对整个问题进行一个更高层次的总结和展望。有时候,一个开放性的问题也可以鼓励大家继续讨论。

三、 内容的深度与广度:用干货说话,而非空泛的套话

数据支撑,事实说话: 如果可能,用具体的数据、研究报告、权威来源来支持你的观点。这会大大增加你回答的说服力。
案例分析,经验分享: 真实生动的案例和个人经验往往比纯理论更有吸引力。描述你的经历时,要注意细节的呈现,让读者能够感同身受。
理论解释,原理剖析: 如果涉及专业知识,要用通俗易懂的语言解释清楚背后的原理。避免使用过多晦涩难懂的术语,如果必须使用,请附带解释。
提供“可操作性”的建议: 对于“如何做”类的问题,要给出具体的、可执行的步骤或建议。让读者读完之后知道自己可以尝试什么。
挖掘“为什么”: 不仅仅回答“是什么”,更要深入探讨“为什么是这样”,以及“这样做的好处/坏处是什么”。

四、 语言风格与表达方式:用真诚和温度打动人

真诚是最好的伪装(反向思维): 用你自己的语言去表达,就像你在和一位朋友交流一样。避免使用过于官方、刻板的词汇,比如“综上所述”、“值得注意的是”等,除非它们真的非常必要且自然。
用“我”的视角: 当分享个人经验或观点时,使用第一人称“我”来增强代入感和真实性。例如,“我当时觉得……”、“我尝试了……”。
保持积极和尊重的态度: 即使是反驳别人的观点,也要保持礼貌和尊重。避免人身攻击或过于情绪化的表达。
适当运用比喻、类比: 用生活中的例子或者大家都熟悉的场景来比喻复杂的概念,能大大降低理解门槛。
幽默感(适度): 如果场合合适,适当的幽默感能让你的回答更加生动有趣,但切记不要为了幽默而牺牲内容的准确性或逻辑性。
避免“AI腔”: 注意那些听起来过于完美、没有起伏、缺乏个性化的表达。比如,避免使用过于工整的句子结构,多一些自然停顿和转折。如果一段话读起来像是在背诵,那可能就需要调整一下。

五、 视觉呈现与排版:让阅读体验更佳

长回答可以考虑使用图片或图表: 如果你的回答中包含数据或复杂的概念,适当地插入相关的图片、图表甚至GIF,可以帮助读者更好地理解和记忆。确保图片与内容相关,并且清晰。
善用“引用”功能: 如果你引用了他人的观点或文章,务必使用知乎的引用功能,注明出处。这是对原创的尊重,也增加了你回答的权威性。
段落划分清晰: 每段话集中表达一个意思,避免出现大段文字堆积的情况。
重点突出: 可以尝试使用加粗来强调关键信息或观点,但不要过度使用。

六、 回答后的反思与互动:持续优化,精益求精

检查错别字和语法错误: 在发布前仔细检查,一个小小的错误都可能影响你的专业形象。
关注评论区: 积极回复读者的评论,解答他们的疑问,或者接受他们的反馈。这不仅能帮你完善回答,也能增加你的用户互动。
学习他人的优秀回答: 多看看那些获得高赞的回答,分析他们为什么能写得好,学习他们的优点,并尝试融入到自己的回答中。

总结一下,写一篇高质量的知乎回答,就像是进行一次有深度、有温度的分享。你需要像一个博学的智者,又像一个热心的朋友,用清晰的逻辑、扎实的干货和真诚的语言,去解答一个问题,去分享一份价值。

记住,最重要的是用心去写,去思考,去感受,用你自己的方式去表达,而不是试图模仿别人或者生成器。祝你在知乎收获满满!

网友意见

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我想举一个和上面诸多答案相悖的反例。

我在知乎印象最深刻的一个答案出自知乎2014年的一个老问题:

这个答案,如今已经成为年轻人最耳熟能详的一句话:

把这个答案带入到本题下诸多答案里会发现,它可能不符合任何被定义的“高质量”回答标准——不客观,不严谨,不专业,也许该出现在一个花季少女的日记本里,而不是知乎这个推崇理性系统逻辑的问答类网站。它即没有帮读者学习到新的知识,也没有帮读者看到更大的世界,仅仅是用两个比喻阐述了一个对爱情非常私人的见解。

就这么简简单单一句话,算不算知乎的高质量回答?

在我心中,它算。

这句话可能是一道灵感的闪电,是键盘上的手指一蹴而就的宣泄,也可能是一道干瘪的疤痕,是键盘外的双眼无声无息的湿润。它可能是创作,也许是倾诉,也许是总结,无论是什么,它就属于它自己,代表它自己,是自我小世界的一行心路脚印,并没有任何兼具组织性和包容性的框架体系支撑。它就如同一朵为自己偷偷点亮的烛火,却一不小心猛地照亮了太多人心房中被遮蔽的角落。

知乎高质量答案的标准里,不该排斥这样一朵烛火。事实上,2亿多知乎用户里并没有那么多无私又有闲的创作者,而这些创作者里更不会有许多人会用这样或那样标准来约束自己的文字——更何况还是免费输出的文字。把高质量回答的标准拔升得这么高,对少数创作者来说是自我鞭策,但对多数知友来说恐怕是自娱自乐。而我们希望看到的并不仅仅是少数创作者自我鞭策的内容,而是多数知友的心声,哪怕私人但鲜活,哪怕偏颇但真实,哪怕简短但走心。树立高质量回答的标准恐怕不可避免地同时造成了对这些知友创作内容的某种低估——而于情(精彩程度)于理(流量高低),这些内容也不该被低估。

也许我们可以说,不要因为任何烛火该如何亮的标准而苛责属于自己的那朵烛火,它被点亮时就一定能照亮某个角落——至少,它已经照亮了我们自己的某个心灵角落不是吗?

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总体而言,一篇高质量回答能够体现回答者专业知识的储备,行业经验的积累和 / 或独到的见解。其中又蕴涵了对事实准确性的负责,用自己的经历帮助他人找到方向的诚恳,以及对待不同观点的包容。

知乎回答大概可以分为「知识」、「经验」和「见解」三大类,我分别谈谈对这三个类型回答质量的理解。

一、

知识类的回答,应当立足于信息的准确性,同时兼顾可读性。

虽说知乎不是知网,对于参考资料的出处门槛要求较低,但在对待网络资料时也应慎重。知乎上有个问题,「美国有哪些奇特的法律」,一些回答大量引用了网络段子、公众号文章乃至上古年代的《读者文摘》中的材料。像这样不加鉴别地摘抄二手资料,真实性就可能得不到保障,至少应该试图寻找一手信源。在这一过程中,标注资料出处也是很重要的,这也是为了避免创作者自己惹上麻烦:如果为了论述某个问题,少量引用他人作品并注明出处,在法律中更有可能被解释为「合理使用」。注明出处,不仅是对知识的尊重,也能够让自己少一些涉嫌侵权的后顾之忧。

在分享知识方面,可读性同样不容忽视。「干货」未必等同于高质量,如果太干,也可能把读者噎着。可读性不单纯等同于语言的通俗性和趣味性,也要靠清晰的逻辑来体现。一个最基本的例子:如果想回答《流浪地球》中蚯蚓干是否有营养,一堆杂乱的表格和数据未必能让读者明白答案。对此,可以先对「有营养」作出定义- 到底是指高蛋白低脂肪,还是能够均衡满足人体一天所需,还是对人体健康有其他的积极影响?明确了这一讨论前提,再呈现数据来解释蚯蚓干的营养构成,最后基于前提给出结论,这就在逻辑上提升了可读性。

二、

经验类的回答,不仅要确保真实性,同时也要考虑个人体验是否可以复用,能否给读者带来参考借鉴意义。

不要分享刚编的故事,这一点无需赘述,这里重点谈第二点。

有个笑话说,年轻人问亿万富翁的成功经验,富翁侃侃而谈:

「16 岁的时候,父亲给了我一个曲别针,让我换来一栋大别墅。我拿曲别针换了一支铅笔,又拿铅笔换了一把小折刀...」
「我明白了,不积跬步无以至千里,您就是这样一点点提升资产的价值,最后换到了别墅对吗?」
「不对,第二天,我妈看我太辛苦,直接给我买了一栋。」

你看,如果忽略了富翁对于追问的回答,那么曲别针换铅笔的经验,对于读者来说又有什么借鉴意义呢?往前看,我们对自己的人生有很多困惑;往后看,努力、幸运和禀赋共同让我们走到今天所处的位置。如果要以你所在的地点,给后来者绘制一幅寻宝图,那么过度强调某一方面的因素,都有可能让他人误入歧途,也就称不上是高质量的经验分享了。

三、

对于见解类的回答,要体现质量,则不应单纯在观点上站队或者宣泄情绪。

中立和客观在知乎经常被作为美德来赞颂,但要求人们不带任何观点地进行公共讨论,却又像计算一只真空中的球形鸡的体积一样不切实。自然灾害不仅是大气的运动,也包含我们的悲痛;法律制度不仅是管理社会的技术,也体现我们对良善的追求。面对学术不端,我们可能会产生义愤;面对冤案平凡,我们会感到振奋。人是有情感的动物,脱离观点谈见解,这个社区就少了很多烟火气。

但有质量的见解绝非简单的「我支持」或者「我反对」。人的主观好恶总得有所凭依,如果你愿意和大家分享,是什么促成了你的价值判断,也许会给他人带来更多启发,也更能促成有价值的讨论。

也期待你与大家分享自己的知识、经验和见解。

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谢邀……这个问题让我惶恐,由于自己没写过什么拿得出手的东西,也更没脸谈什么经验,回答这个问题,我是不够格的。但硬着头皮来说,创作一篇好的回答,也的确是自己心中追求的目标,而在通向这个目标的路上,确实有一点点感悟可以分享。

有其他答主提到,写出高质量回答的前提,是自己真的懂,对于这一点我是很汗颜的:在知乎三年多时间里创作的一百多个回答中的绝大部分,写作的最初动机恰恰是因为我……不懂……我写过一些关于海洋与人类、海洋生物、环境保护类的回答,而这几个领域,我都完全没有接受过科班系统训练,从知识体系的储备上来说,我似乎并没有写作“干货”的资格。

但这并不妨碍我去欣赏这些知识的美。对于未知的事物,我充满好奇,这可能是我最大的优点了,而为了满足这份求知欲,我尝试着去系统的学习——看书,查文献,和专业的朋友去讨教,这些办法我都用过,但就像我们在学生阶段常有的那种经历一样,学过的东西往往记住的不多。偶然间我在知乎看到一个回答,大意是最高效的学习方法,就是把自己所学分享与他人,在表述的过程中强化印象,在交流讨论中纠正误解。我深以为然,在那天,我写了第一个知乎回答……当然后来翻看时觉得太幼稚,删掉了。

这种写作方式自然是很忐忑的,由于没有足够的知识储备做后盾,在写作的初期总是需要格外严谨,尤其是我写的大多是科普内容,天然就不如个人体验类回答那么宽松随意,有时为了查证一个知识点,就需要在文献海里翻腾半天。但它所带来的收益也是很明显的,我的确把自己的学习效率提升了几倍,通过自己敲击写出来的内容,也很难被遗忘,而早期知乎的氛围,也确实让我收获了许多愿意平和指出内容硬伤的朋友——即便是现在横向的杠精,也有许多位可以让我获益匪浅,他们杠的点,我也愿意去更仔细的思考,如果得确有错误,那我也愿意把他视为一个脾气不算太好的良师,如果我最终确定自己所写并无不当,反而会增强我对内容的信心。

更多的时候,关于一个问题会有许多不同的观点,我更愿意把这个问题写的比较开放,几种主流观点都罗列出来,哪怕我对某一个观点更为偏向。不是科班出身,时刻让我保持清醒。

但仅有这些,距离我梦想中那种好的回答还是相差甚远。知乎问答式的结构,往往会产生那种非常短平快的、局限于答主提到的那一个点的短回答,但我这个人天性罗嗦,我总是希望在解答完答主直接的疑惑之后,顺着这个脉络尽量的多拓展一些。去年我回答过一个关于企鹅的问题,答主关注的点在于“抱团取暖的企鹅最外层是否会被冻死”,最直截了当的回答只需2个字就可以了——“不会”,可我觉得这不是个好回答,如果是我自己有这个疑惑,我更希望知道它们如何避免被冻死,这种机制形成的原因为何,而为什么企鹅必须通过如此复杂的方式来面对这样的恶劣环境。知其然,又能知其所以然,这样的知识获取会让我觉得愉悦,而在我自己的写作过程中,也希望能给读者带来这种愉悦。当然,凡事都要把握尺度,无限拓展的后果,自然也就是“太长不看”了,而黄金尺度是什么,我也还在摸索。

作为一个爱好者,我的写作经验其实也就仅仅如此了,对知识的敬畏,让我不敢不懂装懂,对未知的好奇,让我愿意先去弄懂,而最后,其实反而是最简单的,就是尽全力客观准确的表述出来。赞同高低其实并不重要,既然写作是为了让自己成长,那重要的只是你自己收获了什么。

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@姜源 我很认同你的 “不要看评论区、不要看私信、不要关心赞同数、不要看答案排名、不要情绪上头跟人怼。” 这里根据我个人经验变一下:

评论区: 很多人为了避免争论,或者厌烦杠精限评,我则是以寻宝的态度观之,于万千沙土中寻一珍宝才觉稀有。 比起这些人的金玉良言来,那些抬杠,辱骂,找茬算的了什么? 因为泥沙污秽就放弃了找到钻石的可能我个人觉得才可惜。所以我个人不删帖(也是因为懒),过分的让小管家处理一下。 没事还得从折叠的回答里往外扒答案。。。

私信:实际上由于知乎的各种敏感,很多深度讨论是在私信里完成的。 至于追着骂的,直接让小管家处理好了。

赞同数,答案排名: 这倒是我最不关心的东西,我写东西是理清自己思路,希望抛砖引玉来吸引高见,认识新朋友的。 有些答案由于小众性注定只有个位数或两位数的赞,但是引来的朋友只要有1个,就值得我用万赞回答一样的精力去写。

情绪么,当年轩辕春秋的网友对了我一副对联,我引以为师表,至今保留:

我: 生平不抽烟,不饮酒,不喝咖啡,一杯龙井相伴,笑读五经诸史;

对: 惟愿少冲动,少鲁莽,少说气话,三思后行为戒,淡看百事纷争。

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知乎上大多数「高质量回答」,与其说是撰写答案的方法优秀,不如说是答主本人厚积薄发,很多老师本就是所在行业的精英人士,答题举重若轻、深入浅出不过是反掌观纹。我们经常由一个精彩的答案关注某位答主,其实也是默认了「高质量回答并非来自于选题或是热点,而是来自于答主本人的底蕴」。

因此,谈一个对大多数人都有参考价值的「高质量回答攻略」,实在是一个极艰巨的任务。


邀请盛情难却,一连几天都在考虑,排除答主本人的知识储备、能力积累,有什么答题经验是能够跨越学科、专业的限制,与所有人共享的。


搜肠刮肚,找到一个案例,与诸君共勉

一个「跨界强答」的「高质量回答」:

  • 这是一道法律检索题,作者(依据知乎认证蓝标)是一位生物学博士在读,和很多负面典型一样,这是一个「跨界强答」。
  • 题目所讨论的土地征用问题是国内法实务中相当复杂的一个领域,各地方政策、法规不一,法条公示水平层次不齐,极易遗漏。
  • 答主本人与当事人系好友,答题自带立场且略有情绪。

以上三者结合,几乎是「低质量强答」的标配。

但是这个答案出人意料的全面、详实,如果遮去答主ID,我几乎以为这是一位相关领域经验丰富的法律工作者。

我猜想,那是因为这个答案里的法律检索极可能会用于朋友的后期维权,换言之,这个答案的目标读者是意外丧父亟待维权的至交好友,以及极其专业的审判法官。


这就是我对「如何在知乎创作一篇高质量回答」的理解。

有一天,你坐在电脑台前,打开一个链接,下定决心要撰写一个「高质量回答」。你可能不精于排版,你可能不从事这个领域,精心设计的排版和丰富的行业经验当然更有利于高质量回答的创作,但,这都不是一个答案是否是高质量回答的决定性因素

知乎上有着各行各业、形形色色的人,一个「高质量回答」必然会被各方人员审阅热议。

「高质量回答」的「共性」与其说是一种方法,不如说是一种心态——在撰写这个答案时,假想它会被呈现给这个领域最专业的人检视,或者会被自己最不愿辜负的人信赖依从,你是否还有底气发布这个答案?

以上两点,在我看来,是一个高质量的回答的雏形和起点。

以上。

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当知乎愿意为高质量回答付费的时候

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知乎立乎之本,不是编故事,而是懂行的人分享经验。知乎金融板块,至少不是现在这些读了几天相关专业硕士,连个财务模型都做不利索的学生教大家做并购。曾经中介机构,买方,卖方都有不少高管在知乎潜水,他们会时不时的介绍一点专业常识和人生经验。

写一篇高质量回答的大前提是:你得懂行,而不是整合资料讲故事。你得一眼看出问题的关键点在哪里,不要像复读机一样复读书本知识。源于书本和资料,但是要有自己独到的见解,这是早期知乎被社会认可的重要原因。但这个前提在知乎已经不存在了,现在是一帮大学生教大家做手机,教MKT做市场,教大佬做并购,教中介机构做审计。

知乎金融板块的彻底崩溃,就是一帮子以为专业的学生教专业金融人士做事的后果。一个最典型的场景,每次小米发财报的时候,我就根本看不到一线机构的卖方研究员,或者知名机构的买方研究员,鸡精经理出来谈小米财报的。整个问题下面全是米粉和米黑,这不是胡扯吗?

为了防止你们以为我又在黑小米。我举个上次阅文的例子吧。那个事,写一篇优质的回答,正确的打开方式是先给大家解读10年前的盛大文学委托创作协议,然后再解读这10年来作者利益的变迁史,以及阅文在这十年里为网文做的贡献和失误。最后再说,以史为鉴,这只不过是十年前惨剧的重演,额且更过分。那么未来怎么走?

我就想问,这么一件需要跨度十年网文历史的重大事件,有几个人能写出来高质量回答?我只看到十年起点白金写的答案比较强,因为他们是历史的见证者。剩下的写的都什么玩意?

什么时候真正的从业人员愿意回来分享他们在一线的斗争经验,你们就知道高质量文章哪来的了。

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总结下经验。

1,用词尽量接地气,要让小学五年级水平的人看得懂。学历再高的人,在跨领域阅读的时候,对一些专业词汇也是陌生和吃力的。

2,回答的开头要突出主题,让读者在没有点开答案之前就了解回答的倾向性和重点,产生阅读兴趣。

3,回答要主意分段,每个段落描述的意思要具体,段落之间应该环环相扣,并列关系或者递进关系明显。

4,要在回答中留白,产生想象空间和讨论空间,这样评论中大家才有话题。

5,要在回答内容中能够让读者获得知识或开拓思维,所以破题的方向上以锐利新颖为重点。

6,要注意一点,知乎不是知网,所以写论文摘录要谨慎,如非必要不要那么做。

7,要想让你用心写的有深度的东西有更多人看,你得写一些有流量好玩的东西,来增加粉丝。

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这篇回答的时间是2021年7月3日,也就是知乎6月新政策实行一个月后,我这篇回答主要是来解决目前大部分开始感到迷茫创作者们的一些困惑,分享我自己的一些观测和心得。

我知道,大家最近过得都不太好,所以我来帮大家复盘一下。

关于具体怎么写回答的方法,我已经在这篇回答写的足够详细,小伙伴有空可以看:

我今天主要想聊的是,整个知乎在新政之后的推流变化。

首先,我们看下新政的完整规定:

重要的就这几点:

1.首先知乎修改了赞同和反对的权重,抱团点赞,和恶意点踩的行为,会越来越失去它原来的功效。

2.然后是知乎会对一些高质量的内容,让读者有获得感有收获的内容,进行数倍的推流,让这些回答获得更多的关注。

3.最关键是,知乎现在开始打击虚假编造,三观不正,争议引导,激发负面情绪和对立的内容,这是一个很重要的信号。

看起来好像内容为王的时代,真的要在知乎,按下启动按钮了。

但事实上,不管是垂直领域的创作者,还是追热榜的活跃回答者,都在近期多多少少感受到自己回答流量的不对劲。

回答还是那个质量的回答,自己还是那个写回答的自己,可原来差不多应该能上千赞的回答,现在200赞,原来能几万阅读的内容,现在几百。

像很多垂直领域的回答者,本身铁粉多,互动好,可还是正常高质量创作,却发现读者经常看不到自己的回答,刷不到自己的东西,导致写了没人看,体验直线下滑。

而追热榜的小伙伴也发现,有的排序在问题的前几名,甚至是热榜第一第二榜首,但是依然没有赞对不对?

其实这主要是下面几个方面造成的,我一一展开论述:

一.排序与推流脱钩,断崖题的大量出现

啥叫断崖题?我们先看下面三张图:

热榜第五,484万热度,点进去,基本上只有第一个被推流的回答有700多赞。

到了常规第六第七排序位,点赞数已经跌到了28赞。

题目看似是热榜,让大家来回答,可是除了推流回答,其余回答完全没有推流和传播量。

这种前面很高,骤然断掉流量的题就是断崖题。

我在六月以来,几乎每天都能在首页看到七八个这样的断崖。

管你什么账号,写的咋样,只要没有推流,你是没有办法增加被阅读量的。

说的简单点,以前是圈定前面多少名排序,一起坐火箭。

现在是运营一个个看你的回答,手动推流。

排序和推流不再挂钩,而且是完全脱钩了。

这个现象的好处是什么呢?

是互赞,刷赞,抱团点踩,恶意反对的意义不存在了。

坏处也很简单,没推流等于没写,你写得再专业,你小黄花,你十年新知,你盐究员,不好意思,没推就是没推。

因为你排序就算是第一,运营不给你推流,你一样没有阅读量,没有阅读量就没有赞,这是很简单的道理。

我们作为创作者有个思维误区,觉得读者都是点开热榜,一个个题目点进去,按顺序阅读。

不是这样的…

真正读者都是关注一些自己喜欢的大v,然后在自己的关注和推荐时间流里看回答。

他们又不是运营…没有必要那么辛苦追热榜。

我以前的回答,整体是这个效果,大家百花齐放,好的回答甚至能带动整个题目的效果,甚至于前排的回答精彩,能像火车头一样,辐射下面的回答的阅读量。

而现在的情况,我前面也说了,现在的情况变成了,看起来是一张榜,本质上是各自推流,看天吃饭。

现在的情况变成下面这样,推流之前,你谁来都不好使……

你什么大v都没用……看看下面这号,够大吧?没用。

新的推流系统更依赖编辑的手动推流。

本质上就是去除大v对话题排行的垄断,所以越大的号以后会越难受,小号,新人,如果写到文从字顺则有更多机会。

其实这个逻辑也很好理解,知乎已经运行十年了,涌现了无数各领域大V,如果他们全部在本领域高强度出动,新人起手就是百名开外,你本来也写不过打不过人家。

以ACG、电影这些领域来说,专业大V出手就是万字高强度精品回答,几十个同时出手,后面的别写了,写啥呀,挂机看着吧。

所以这个手动调控,是一种平台发展到一定阶段的必然调控。

而这种调控,的确会一定程度上打击老创作者的积极性,但对平台本身发展来说,又是必要的牺牲。

但我说这个不是给大家说泄气的话,因为我看到很多人在抱怨自己被限流,被踩,排序不好看。

我只是力所能及地和大家解释原理,不是平台要针对你,本质上这就是新的推流政策下的变化,你要学习适应。

一视同仁的,我们都在体验。

二.手动推流之下,通稿回答的异军突起

那么小伙伴要问了,你说大v们被限制了,可我的回答也很凉啊,我还是没人看啊,怎么办?

本来有时候排序好还能有人看,现在这个手动推流,我不是更难了?

别急,我跟大家讲讲新机制下的第二个发现:通稿回答。

啥叫通稿?

新闻通稿起源于美国,原本是一些新闻通讯社的专利。新闻通讯社在采访到重要新闻后,会以一种统一的稿件方式发给全国的媒体,媒体再转发该新闻。

也就是说,在一些热点话题时,知乎需要一些定性的回答,把事情的整体来龙去脉,能够先和大家详细的介绍一遍,并有一个基础的态度导向。

而能够协助知乎完成这个功能的回答,会得到更多的推流。

相当于现在知乎的逻辑,让整个题目所有回答的叙事变成了一篇文章的结构。

最上面,需要一个高赞的,开宗明义“定调”的回答。

定调是啥意思呢,就是说,你要说明平台对这件事的主要态度,引导正向舆论,把基础事实说清楚。

说的土味一点:把“发生了啥?什么情况?我们应该什么态度?”说清楚,就是现在更容易被推的生态位。

下面这几个回答,可以很好佐证我的观查:

大刘这个尤其明显。

因为他问题描述是没法把事情说的那么细致的。

所以现在的高赞首位,其实是民间的问题描述的一部分。

平台会很喜欢“我先给你看看原文,原始采访,原始截图”这样的协助完成回答者。

所以这榜首是一定要立在这的。

看懂我上面的这段话,就值得你的一个收藏。

听懂掌声。

三、新政后,老回答长尾流量的凸显

这也是新政中我觉得非常不错的一部分,那就是你会发现,很多你以前认真写,但是已经过去几个月的老回答,开始每天有人点赞了。

我的话差不多每天是有1000赞左右,来自以前的老回答。

这说明知乎的确在兑现,将有获得感的老回答推流的承诺。

这一点上,就好像英雄联盟给强势英雄做数值平衡一个逻辑,砍掉你的基础数值,然后给你很高的成长属性,你的新回答推流会受到影响,但是你写的那些高质量的,有获得感的,用心的老回答,会枯木逢春,焕发第二春,对于读者来说,也是让整个平台的高质量回答,能够反复展现。

相当于你本来是个前期英雄,现在让你憋三件套,打后期发育。

长尾流量能让你整体很好,但尖刺流量则不复存在了,也从人性根源上去掉了所有人热榜踩踏的情况。

这从长远来说,是绝对利好那些深耕内容的创作者的。

总体来说,知乎这次六月改革,主要有这么几个方面的原因:

1.618的招募活动刚结束,乌烟瘴气的带货回答严重污染时间线,刷赞,互踩现象频发,知乎质量严重下滑,要整治不良风气。

2.高考和建党一百周年这些内容的大面积霸榜,流量总包就这么多,无法顾及所有回答者。

3.新的推流机制上线,知乎新制度的磨合期,大家都在探索。

所以基于以上这些,我们每个创作者都要适应新常态,逢山开路,遇水搭桥,在困境中不断进化,并变得更强,这是每个人都必须学习的。

认真写知乎快一年,我对知乎还是很满意,但也正是因为满意,也希望知乎越来越好,这里有几句写给知乎的几句话,希望能听听:

1.知乎的整体导向,是反对商业化,反对恰饭,所以对于那些用爱发电的创作者们,被看见就是他们持续输出的唯一诉求,这一点真的要统筹考虑,尽快恢复为好。

2.整体来说,目前知乎的运营和创作者依然是割裂开的,互相既不能有效沟通,也不能针对重要议题提前备战,很多时候完全依赖创作者自驱,自行跟进,这其实是应该改善的,既然大家都是希望把平台建设好,应该并肩作战,力出一孔,而不是互相靠猜,或者你主动邀请我回答然后让我沉底,这是令人困惑的。

3.如果创作者有迷茫,还是不应该放任自流,新规上线1个月有余,大家既然多次发表一些困惑,应该有官方的整体解释,正确引导大家朝着知乎希望看到的内容领域创作,这件事,应该是同步开展的,而现在,完全没有看到,我也是靠着自己的摸索和复盘在写这个回答,这不该是我的工作。

最后还是希望大家不要气馁吧,该怎么写还是怎么写,莫听穿林打叶声,写作是写作的酬劳,坚持下去,会好的。

希望知乎越来越好。

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刚学一项运动的时候,常会听到教练喊,「你的姿势不对!手要这样用力!」但这个反馈很慢,也不精准。

日本NTT科学研发中心所有个 大脑运动科学小组,趁着东京奥运会,做了一些有意思的项目。

其中最重要的一个研发是一件紧身衣和一副耳机。在运动相关的关键肌肉位置上,衣服的面料里埋有很薄的肌肉张弛感应器。这些感应器将每块肌肉用了多少力实时地传递到电脑上(如下图)。为了能够实时给用户反馈,每个肌肉专门对应一个特定声音频道。譬如我将三角肌设置为261赫兹(差不多就是钢琴键中最中间的「哆」,C4),那当我的三角肌开始用力时,耳机就会播放261赫兹的声音,越用力,这个声音就越强。

即使一个简单的动作也需要多个肌肉精准地合作做出,这样稍微修改一下用力方式,你就能听到完全不一样的合成声音。

专业的和非专业的,这合成出来的声音,一听就知道不一样。通过不断挥杆,不断改变用力方式,尽量让自己的动作产生的声音向专业人士合成出来的声音靠近。当两者相同时,你的动作达到标准了。


我在NTT访问时,常去这个小组训练挥棒球杆的动作。实验室是由防空洞改造的室内棒球场,非常空旷,也有些压抑。

合成的声音难以形容,第一次听肯定都会觉得很莫名其妙。想要慢慢靠近那个标准声,必需一段时间的摸索和适应。

当我在试图回答这个问题『如何在知乎创作一篇高质量回答?』的时候,(终于点题了),我脑海里不断想到的 就是自己站在那个防空洞里不断向着空气挥杆的时刻。


对我来说,知乎就像是那个防空洞改造的室内棒球场。

一个人身处似乎完全没有束缚的棒球场。答一题就是向空气挥一杆。

而耳边传来的合成声音,就像是答案提交后,来自网友的反馈。

各色的评论,同意亦或是不同意,感谢或折叠,被日报收录/知乎编辑推荐... 刚开始的时候——甚至到很有经验之后——你会觉得这个合成的反馈非常奇怪。明明自己挥的这一杆(写的这个答案)质量很高,为什么反馈很糟(赞很少)?

这都是常态。

没有人能够在第一杆就达到目标,保证高质量。你必须挥出第一杆,然后不断去看别人挥杆的动作,然后站在压抑、空旷、似是毫无一人的场地上,不断 不断地挥出下一杆,才有可能在某一刻挥出理想的那一杆。


如果非要说两句,我对科普答主有两个建议:答前思考三个问题,答时请避免两个现象。

1. 在写科普答案前,请思考三个问题

如果你已经有足够的知识背景,譬如你是攻读某领域的博士生,而且有回答的冲动,但不知道如何动笔。

我建议在回答前,思考下面这三个问题。

  • 你为什么想回答?你是希望有人通过这个答案认识你,然后联系你成为合作伙伴呢,还是只是不吐不快?还是想得到高赞,证明自己?再或者是变现?如果答案仅仅是最后一个,那我觉得你没有看这个问题下任何答案的必要。
  • 你想写给谁看?这个『谁』,不能是『知乎用户』这么宽泛的群体。譬如说,是大学在读的文/理科生,还是不管专业背景,有初中学历就行,再或是对你的领域有点常识的人?
  • 你希望读者看完后,了解到什么?相同的问题,甚至相同的知识,读者也是能够get到不同的点的,或是用在不同的地方。

2. 在写科普答案时,请牢记两个现象

一个是知识的诅咒,另一个是知识的错觉。这两个现象都是认知偏差。

这里我直接节选自己之前给知乎读书会解读《知识的错觉》的领读稿内容:

知识的诅咒是一种认知偏差,起初经济学家提出这个概念来形容专家与专家常用专业术语交谈,丧失与非专业人士沟通的能力。... 当一个人知道一件事后,他就无法想象自己不知道这件事是怎样的感觉。这导致了信息不对等,你会发现把这件事情解释给别人听非常困难,似乎丧失了与不了解这件事情的人沟通的能力。好像,你一旦获得这一份知识,就被它诅咒了一样。换言之,在知识的诅咒中,我们倾向于认为吾之所想,即吾之所思。

很多回答非常认真,内容扎实,可能也有很多赞,但真正能/愿意看完的人并不多,我觉得这种并不能算上是高质量的。其原因是答主陷入了知识的诅咒。


另一种更复杂的情况是,答案似乎简单易懂,但仔细一想似乎禁不起推敲,或是并没有说服力。这有可能是答主在回答时陷入了「知识的错觉」。

简言之就是『我以为自己懂了』。

知识的错觉之所以会发生是因为我们其实生活在蜂巢思维中,所有知识都是共享的。我们的头骨或许能划定大脑的边界,但知识是无边界的。区别在于有些知识是离线的,在我们自己的脑袋里,而其他的知识没有被我们内化,可能在书本上、在互联网上或是在别人的大脑里。但问题在于,我们无法精确地划分知识来自内在还是外在。
...和知识的诅咒不同的地方在于,在知识的错觉中,我们倾向于认为人之所思,即吾之所思。这两种情况的共性是,我们都分不清谁到底知道些什么。

这两种认知偏差都非常常见,也都会导致答案低质。

写的时候,先避免知识的错觉:不断思考,我真的知道自己在说什么吗?我说的我的都懂吗?

写完,吃完饭/睡了一觉回来,再带着来看自己有没有避开「知识的错觉」:读者是否能看懂?如果你发现自己专业词汇很多,先别补充,先思考一下能否删掉这一部分。


说实话,当我收到知乎心理运营的邀请,要来回答「怎样才能写出好的答案」时。我心中咯噔了一下。

原来知乎已经到需要一个「高质量答案指南」的时候了。

人总有怀旧的恶习。我刚上知乎时,大家都很谨慎。只有不吐不快的时候,才会去「怒答」。被邀请后,也会想老久,差不少资料,才会谨慎地打下「谢邀,我认为...」。

当时虽然没有一个「好答案」「高质量」的标准,但我非常仰慕 @周不润 ,他的每一篇回答,我都有仔细阅读。我心中所想从「我也想写出这样的答案」慢慢变成「能写出这样答案的人,一定是很好的人,真想认识他呀!」。

去年去赫尔辛基见到不润学长的时候,不润也说看了我的答案想认识我(当然可能是不润学长跟我客气),但我当时真的有种「努力之后 能和偶像一起谈笑风生」的自豪感(捂脸)。

我也总结不出一个好答案的模板,也希望不要有模板的出现。千篇一律的八股文,或是试图学习别人的口气和风格都会很别扭,你也会放不开手脚。假装潇洒、假装自信、假装有趣、假装低调、假装高调、假装严谨,无论是答案或是人,都不会被仔细地阅读或是仔细地认识。


我现在的答案也算不上高质量。现在看以前自己写的答案,自然也是烂的。不有趣、也不精彩、信息量不够,有时候还有很不友好的专业词汇。但我大言不惭地认为,即使如此,我以前写的那些低赞、现在看觉得也很不完善的答案也是有质量的。因为当时我的确把自己所知所想都表达出来了。那些就是我刚刚开始在摸索的时候,不断挥出的残杆。


如果你有回答一个问题的冲动,请立马去回答。知乎会实时保存的草稿的。

无论你文笔如何,你是否确实是这个领域的专家,如果你觉得你能够提供一面答案,那请现在就去点『写回答』那个按钮。

很多时候,你可能觉得自己很了解一个问题了,但动笔写的时候,却发现很多信息自己其实一知半解,然后你需要打开新的页面去搜索,去复习、去探索、去寻找新的证据,然后再回来写。

有时候,你可能觉得「我了解的不多,就说几句」,开始写之后,却下笔如有神助,根本停不下来。哪里还去管结构、文采,也不会去想怎么让这个答案高质量了。


但请你不要因为害怕自己挥出残杆,而不愿去挥。

也不要因为周围似乎空无一人,就暗自沮丧。

也不要过度在意挥杆后那一声复杂的反馈,那只是辅助你的一个信息,并非判定好坏的标准。

希望你我 终有一天挥出理想的那一杆。

p.s.

即使挥不出,也不要太在意。

pp.s.

哦,对了,我以前还有过度引用的坏习惯。刚开始我有「我是个博士,要拿出专业素养」的矜持,要是答案后面,没有超过10个参考文献,就觉得不舒服。如 @KellyWeaver 提到的,答案关键要讲究证据。但知乎并非学术平台,没有必要过度引用。这样除了「看起来很靠谱,那我就点个赞吧」以外,没有任何好处,甚至还会让本来简单的答案,变得难读。还有个更不好的影响:很多浑水摸鱼的答案,列出一大堆无关的、低质量的论文参考,读者以为参考文献越多,越可信。

但标准引用格式是一定要了解的。我个人习惯用 哈佛的譬如在文内就会出现(Zhao et al. 2018)这样的字样,最后的参考文献是第一作者首写字母a-z排序。但我现在阅读多了,自己也出了科普书,越来越觉得,其实 @Owl of Minerva 常用的数字引用格式更好。随便从他的答题列表中挑了一篇做例子:为什么有些人每天只睡三四个小时就可以保证正常的工作?

但我现在写的答案,引用格式越来越不标准了,这是我自己还在摸索。如果是非常关键的信息,我会直接复制相关链接,鼓励大家直接点击去看。这样自然导致了读者的流失,并没有读完我的内容,但我并不在意阅读量,而是希望能够真的帮到需要这个信息,以及鼓励大家不要只听我的一面之词。


加油哟

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谢邀 @灯下说书人

@平昭·南宫司卿@王瑞恩 老师已经谈到了很多内容,留给我换个角度从创作价值、写作逻辑和说服逻辑,说说我对于这个话题的观点。

1、创作价值

我认识不少知友,有些知友在自己的领域有着非常专业的知识和经验,但是他们始终无法在知乎创作出高质量的回答。

不是他们不能,而是他们没有意识到创作的价值

我在Mercer的时候,也劝过好几个同事来知乎码字。他们文字功底好,专业知识更胜于我,如果来知乎,肯定比我牛。

但是劝不动。他们看不到互联网上创作的价值。

放在5-10年前有这个想法很正常,但是如今世道不同了。

如果你是北京上海三甲医院的主任医师,那的确没必要写,全国你这个水平的不超过10来号人,机会会反向来找你的。

但如果你是一个优秀的财务专家/工程师/营销人/人力资源专家,不好意思,别说全国,在贵司可能都有10来个。

你到底比别人优秀在哪里?

去年有幸去蚂蚁金服拜访他们的HR团队,聊了一下人才招聘的话题,蚂蚁金服的HR说得很明白:

我们不缺少简历,不过现在的候选人在简历上都做得太漂亮了,很难仔细甄别。有没有一个除了简历之外的第二样证明?比如说你这样的知乎「优秀回答者」的背书,来帮助提高筛选效率。

蚂蚁金服的HR说的这一段,我总结了一下:

个人品牌

我一直会强调,求职的时候普通职场人需要背书,包括:

  • 公司背书——你服务的公司牛;
  • 学校背书——你毕业的学校知名;
  • 项目背书——你做过的项目成了知名爆款;
  • 人脉背书——知名大佬推荐你;

如今,多了一样,个人品牌背书。很多时候,市场上的好机会稍纵即逝,光评我们自己努力去找,不过是大海捞针。有了个人品牌,你就变身成为一块磁铁,能够在市场上吸引好机会。

对于职场白领一族来说,知乎是最大的白领个人品牌宣传阵地,没有之一。

  1. 你的受众,也多半是同领域的专家;
  2. 你的能力,无论是销售、财务、人力资源,都比较抽象,需要用文字观点来展现;
  3. 你的观点不可能100-200字收工,你需要受众有阅读长文字的习惯。

来知乎创作高质量回答的第一要点,在我看来,就是意识到打造个人品牌的价值。


2、写作逻辑

有些人和我说,不敢写知乎,因为文字功底差、写作逻辑。

其实,这个说法我很难接受,因为回答对文字功底和写作逻辑的要求并没有那么高。

  • 有人列123456点阐述观点,照样能拿几千赞;
  • 有人分享个人的经历,一样能博得大家的支持;
  • 有人是数据流,大把的图表,一样成为了众人眼中的数据帝;
  • ……

喜欢看我回答的小伙伴大致都知道我的写作风格

有啥华丽辞藻,鬼魅的叙述逻辑?没有。

我的写作方式是小学老师教给我的“总-分-总”形式。知乎有超过2亿用户,总有人可以接受你的写作方式。

回答,不同于文章,更适合“百花齐放百家争鸣”。

我唯独会强调的一个写作逻辑,就是“尽量让所有人都看懂”。

我去年写过一个关于内外薪资倒挂的回答:

薪资的二原则,内部公平性和外部竞争力,其实不少人都知道。

但是如何能够用简单清晰的话语,甚至是有冲击力的案例,来帮助受众理解这两个原则,却不容易。

文章我酝酿了两个月,等到朋友和我讲了“上司劝退下属”的案例后,我才把文章码出来。

让更多受众看懂你的观点,并不是那么容易的事情。

我在Mercer管公众号的时候,经常需要把美世的几万字报告,凝聚成1000字左右的精华,还需要保证尽量让受众看懂。

我的做法是:

每次文字稿出来后,我就请新入职的实习生帮忙把所有看不懂的地方标注出来。

说来奇怪,我每次觉得都很通俗易懂了,但是实习生依然会说这个名词什么意思,那个英文缩写什么意思。

我认为专业人士写东西最大弊端是用了太多的专业用词,导致了阅读壁垒,让普通人读不下去。

这其实是有问题的,如果我们需要打造自己的个人品牌,就应该让包括潜在雇主、潜在投资人、潜在合作伙伴在内的受众,都能看懂自己的分享。


3、说服逻辑

网络上有很多观点向的问题,大家都有自己的想法,想要说服对方,太难了。

就拿最近热炒的《流浪地球》一星事件来说,很多人已经不再满足于在网络上发表自己的观点,已经开始要求“代表网络上的主流声音”:

虽然我认为是一部四星电影,当我发现有人打一星(五星)时,我就打五星(一星)平衡一下。

如果是观点向的问题,我会建议,不仅要站在自己的角度去分析问题,也有站在对方的角度分析问题。

有这么一个故事:

一人请自己的瞎子朋友吃饭,吃得很晚。瞎子走的时候,他给瞎子准备了一盏灯笼。瞎子朋友很不理解:我看不见,你给我准备灯笼。不是嘲笑我吗?

这人解释:你虽然看不见,但是举着灯笼,别人看得见,才不会撞到你。

观点向的问题,往往会引来针锋相对。最终屁股决定脑袋,没法达成一致。

有时候职场上也是如此。

真正的说服力,来自换位思考,来自我从你的角度帮助你筹划。一个朋友问过我这样一个问题:

她觉得同事的一些创新想法不靠谱,想拍死,但又怕伤害对方的积极性,应该怎么办?

我给的建议是:首先肯定对方的努力和创意,然后从她的想法出来,把你担心的事情列举出来,看看对方是不是已经准备好了解决方案,如果没有,你可以帮助他一起想解决方案,即使最终不成功,对方也会很感谢你的支持。

互联网观点辩论,不应该戾气那么重,要说服对方,就要从对方的利益出发。举个例子:

在这个回答里,无论你说法规和保护员工权益,还是说无产阶级打碎枷锁,是很难让老板和精神老板们放弃996的。

我和一个老板聊过这个话题,人开口第一句就是:

不当家不知道柴米贵啊。

所以我果断换个方向,从数据论证996是伤害公司生产力和员工工作积极性的,多少让他产生了一些反思。

他最后自我吐槽:是的,搞996后发现,员工也学会了偷懒的方法……


总结一下我的观点(总分总来了)

想要在知乎创作高质量回答:

首先,是要意识到在知乎创作的价值;

其次,尽量拆掉专业的壁垒,让更多普通人能看懂;

最后,不要企图辩论赢对方,试着换位思考从对方的角度去探讨问题,或许有意外收获。


谢谢阅读

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一句话总结:有理有据,条理清晰,证据可信。

其中,“证据可信”指的是:

请使用高质量的证据来支撑你的回答。


在这里,我再根据我自己过往写作的经验教训,向大家简要介绍一下:

医学健康领域,什么是高质量的证据?如何找到高质量的证据支撑自己的观点?


因为这里是知乎,所以讨论医学问题时,我们应该条理清晰地用高质量医学证据论证问题,而不是凭个人经验判断否定或肯定他人。

在医学健康领域,绝大多数值得被写成科普性的知乎答案的观点,其实都已经有高质量的证据来支持了。因此,提前摆出这些高质量的证据也将大大减少撕逼的可能性,因为“铁证如山,没得撕”。

那么什么是高质量的证据?

首先我们把观点分为两类:事实描述类和因果推断类。

事实描述类是指类似“中国居民糖尿病患病率接近10%”、“中国人膳食碳水化合物供能比在50%左右”、“胡萝卜含有大量的维生素A原”这样的事实描述。

因果推断类表述是指:“近视是不良用眼习惯导致的”、“摄入含糖饮料会导致肥胖”这样的句子,以及“对于糖尿病患者,药物治疗的第一选择应该是二甲双胍”这样的“如果……就……”式因果推断变体。

对于事实描述,高质量证据是指:你所叙述的事实对口的那个领域的权威机构发布的数据。

例如,要说中国到底有多少亿人,那么对应的就是人口领域。而我国的人口领域权威机构就是国家统计局,它就有官方的人口普查统计,而且非常详细,分年龄、分性别、分省份、分民族、分城乡、分教育程度,甚至还有房子面积大小……详细到对一般非专业人士写答案来说令人发指。它甚至还有经济和农业的统计数据。

再比如,医学健康领域,最权威的是世界卫生组织。它旗下的国际癌症研究所(IARC)发布的癌症统计也是目前最可靠的癌症发生率/死亡率数据来源。这个页面→AGE-SPECIFIC TABLE 可以导出各国分年龄层、分性别、分癌症种类的癌症统计。

此外,各种常见病发病率死亡率,中国的卫生部门(卫健委/卫计委/卫生部,中国国家疾控中心)都有官方统计。这些结果在普通搜索引擎中搜索就能找到,但是最好在关键字后加入“site:*.nhfpc.gov.cn”(注:搜卫计委改名卫健委之后的数据要用*.nhc.gov.cn)来保证搜索到的都是中国卫生部门正儿八经的科学家做出来的数据,而不是第三方根据哪个野鸡统计拍脑袋xcjbd搜到的数据。搜出来的结果不都是最新的统计,注意看日期选择你要的那个。

再例如,营养领域,你要说“胡萝卜含有大量的维生素A原”,那么鉴于你说的是中国的胡萝卜品种,那么最合适的机构是中国营养学会,它出的中国食物成分表当中“胡萝卜”的营养素含量数据是最可靠的证据。如果中国食物成分表太贵了买不起,可以使用美国农业部的食物成分库代替:

但是,用美国农业部的食物成分库代替的时候,需要注意中美国情不同,有时候蔬菜品种不同或者流行的食品加工工艺不同会带来巨大营养成分差异,比如这个脱脂奶的例子

中国居民的膳食摄入情况也有调查在做,比如中国卫生部门的中国居民营养与慢性病状况调查。网页上已经把重要的都说得差不多了,不过细节的完整结果还是要看这本书:《中国居民营养与慢性病状况报告(2015年)》 。这里面什么总能量摄入、脂肪摄入、碳水化合物摄入、酒精摄入,什么平均体重、平均身高,什么高血压、慢阻肺、糖尿病的患病率之类的都有。

(在这里吐个小槽,这个调查15年就已经告诉我们中国居民尤其城镇居民从整体来看日常碳水化合物摄入比例都快跌破膳食指南建议的下限了,我现在经常都还在知乎看到有人天天说中国人碳水化合物吃太多,真是傻得让人没眼看。)

对于一些缺乏国家统计口径的数据,也可以去学术文献当中找科学家自己调查得到的数据,但是要注意鉴别杂志的档次。NEJM、JAMA、Lancet、Nature等刊物及其高影响因子子刊为首选;它们没有的话,那么各专业内顶级刊物,如营养的American Journal of Clinical Nutrition、心血管病领域的European Heart Journal的论文也很好。

另外,针对事实类叙述,有两点尤其需要注意的是:

第一,新闻报道/微信公号文章/微博里提到的统计数字不是高质量证据。

哪怕新闻报道说得言之凿凿,说是国家的数据,但只要没有数据来源,或者数据来源无法查证,那么就是不可信的。

这是因为,如果新闻报道的国家调查/科学家研究数据真实存在,那么我们大可以直接引用国家调查数据,而不用担心它们查不到。因为对于国家调查数据/科研结果数据,一旦允许被新闻报道发布出来,这些数据都应该是在这些国家部门自己的官网上或者学术论文中公开发表的。

而如果新闻报道里提到的统计数据无法查证来源,那么很可能是完全编的,或者经过太多次转述而丢失了来源,而多次转述往往会导致数据观点内容扭曲失真。也是因为这个原因,写答案的时候,尽量不要引用别人的转述!不要引用别人的转述!不要引用别人的转述!

第二,百度百科/维基百科这类百科全书网站不是高质量证据。
百度百科不一定靠谱这个不用讲了。维基百科是开放的百科全书,允许任何人编辑,因此瞎编乱造完全是可能存在的,尤其是对于那些小众的现象。因此,百度百科/维基百科不是高质量证据,不能盲目采信。

对健康领域的因果推断式表述,高质量证据包括:

1)最新版著名医学教科书。

  • 英文如《Harrison's principles of internal medicine》或《Goldman-Cecil Medicine》。
  • 中文如人民卫生出版社第九版医学教材系列,比如《内科学》《外科学》《妇科学》《儿科学》《感染病学》《医学微生物学》等。

一个因果表述如果被写进教科书了,那么至少在当下,学术共同体的意见是认为它是对的。教科书可能也有有争议的观点,不过相信我,这种著名教科书,编纂过程都是不同学派大佬之间刀光剑影的血腥撕逼。一个学术观点,如果没有不少证据,是活不到被印出来的那一天的。

2)国家级学会制作的诊疗/预防指南。

  • 英文如《Standards of Medical Care in Diabetes—2019》、《The 2015-2020 Dietary Guidelines for Americans》;
  • 中文如《中国高血压防治指南(2018年修订版)》、《中国居民膳食指南(2016)》。

同样,指南中的因果表述也是经过各种撕逼的。

对于基于“专家共识”的指南,通常它们受到的一些指责包括:混合了赞助商的利益,或者夹带学阀未成熟的私货。不过,如果你不确定你对这个领域的知识能达到该领域博士级别,而且也没有基于循证的指南可以用得话,那么专家共识是你目前能用的最好的证据了。

对于那些基于循证方法的指南,我们通常可以信任当中高推荐级别的表述,理由同前面教科书。这些指南与专家共识指南的区别是,它们给出的推荐后面往往会跟着一个“推荐等级”,推荐等级高的建议就代表对它有充足证据,放心信任吧,没有问题。

3)对于一些最新的来不及写进指南的研究成果,可以使用高质量的针对前瞻性研究设计(如RCT、前瞻性队列研究)的系统综述/Meta分析。

  • 如这篇包含关于膳食碳水化合物摄入和死亡风险的Meta分析的论文:《Dietary carbohydrate intake and mortality: a prospective cohort study and meta-analysis》。

Meta分析的质量受到它纳入的研究的影响非常明显,而判断Meta分析所纳入的研究的质量,非常需要专业功底。因此,一般情况下,不推荐纯外行选择此类证据——不懂咱就别答这题了吧。

4)如果受限于研究内容,领域内实在没有可以用的研究,个人认为底线应该是业内顶级期刊上发表的综述,代表着此刻业内对这个前途未卜的话题的共同看法。什么?你不是业内的,不知道哪些是顶级期刊?那就拜托你放你自己一马吧,别掺和这个研究进度有限你自己又不懂的话题啦。


总结

我是从2012年开始当知乎的看客,2014年开始创作科普(其实今天来看更像“闯作”……)。

在我看来,有理有据,条理清晰,证据可信,这是知乎上的高质量回答的共同特征,也是知乎上的内容在2012-2015年左右的互联网形形色色的社区中独树一帜的原因。我在这篇回答中简要地回顾了我自己使用的原则和方法,也希望后来的大家能够从中获得一点点收益,能够更好地论述自己的观点,同时也减少不必要的争端。

如果觉得有道理,请点赞扩散,谢谢-v-

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谢邀。首先要定义一下什么是高质量。在知乎的语境下,高质量一般是指的「有干货」又能够让人看的下去,在站内能够形成一定传播热度的文章或者答案。因为如果完全不在乎传播和可读性的话,那我们需要的是一个自动翻译的爬虫,直接去抓顶刊论文翻译就行了。

@王瑞恩 把答案分成了「知识」、「经验」和「见解」三类。而细分起来,在「知识」领域答案依然有两种。一种是科普式,一种是应用式。而作者主要面临的权衡就是专业性和趣味性,在这两种答案中所侧重的有所不同。

科普式就是直接用书上的原理或者科研文献来回答问题,或者直接写文章来介绍一些前沿的研究工作。比如「经济学里面的机制设计是讲什么的」之类。这种对于作者而言,内容本身的来自于经过同行评议的论文或者教科书,相对来说更不容易出错,在引用的时候被认为是「权威的」,所以专业性可以得到保证;而这个时候主要的难点就是如何让这些「干货」更加的平易近人一些。

我的感觉是与其为了让干货平易近人而搜索枯肠,不如厚积薄发相机而动。因为每天网络上都有各种大小的新闻在流动,我印象很深的就是「戴森球」的那一次。如果凭空的要去科普「什么是戴森球」,这很难引起大众的兴趣。但是有新闻偏偏把戴森球和外星生命联系在一起了,这个时候一篇专业而又不失趣味的介绍戴森球的文章就可以在站内引起很大的反响。

而应用式则多了一个步骤,没有直接的文献可以拿来回答,但是更加的现实导向,也就是需要作者灵活运用专业知识来答一些看起来和知识没有什么关系的题目。比如用动态规划去解答「什么时候应该谈恋爱,什么时候应该结婚」,用博弈论来解释男女朋友AA制…… 本质上,应用式的答题是在讲故事,但是是引经据典的讲故事。所以一般来说,趣味性会容易得到保证一些,而在讲的过程中,就需要人为的注意一下严谨性——因为现实中的事情都是很多个方面的综合,而引用的资料和论文往往都是在说一个很细的方面,所以可能需要在行文的时候在应用的范围上加以限制——这对于提升答题以及后来的互动体验很重要——因为很多知友都非常的能探讨,一个答案100-200赞,然而回复有300-400个的屡见不鲜。

先写这么多,以后有新的想法再来补充吧。

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如何定义“高质量”呢?

赞同多,公众喜欢看,还是有严格的业务水准?这是因人而异的事情,对于我,高质量的量化标准之一就是点赞要少于100。大凡是赞数超过三位数的回答,我都忍不住要回头检查一下到底是哪里水。

如果有时间,一篇回答我要写四稿。

第一稿是关于这个问题都有哪些知识点可写;

第二稿,将第一稿的内容以一定的逻辑顺序加以修订,使之形成说理明确的内容。有多余的,或者写作过程中想到但未用上的素材与灵感,会专门存起来,以便将来使用。

第三稿,站在第二稿的基础上,问自己还能写什么?以更加通俗易懂的语言来表达,或者跳出原来的角度写不同观点,甚至是站在对立方考虑如何反驳自己。

第四稿,把前面的内容综合起来,重新疏理一遍思路,形成最终的定稿。

我发出来的东西多数是第二或第三稿,少数是第四稿。但是只有第四稿才是自己真正满意的。

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不要看评论区、不要看私信、不要关心赞同数、不要看答案排名、不要情绪上头跟人怼。每天认真读书,再把回答当做小论文、读书体会或者自己整理思路的笔记写,写出来的答案质量都不会太差。

如果还想要满足虚荣心,就再随便写点讨人喜欢的扯淡答案(比如这个答案)骗骗赞、骗骗关注。跟有些出版社卖教辅、卖地图攒点小钱出学术书是一个思路。

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4800字长文。这篇主要帮新手创作者理清一个思路,顺便教你一点实操技巧。
首先你要明白一个问题,你是希望“赞同”多,还是“收藏”多?
绝大部分情况下……我甚至可以说,只有非常非常非常非常稀少的创作者,能够做到赞同与收藏相匹配。
赞同和收藏,是由你的选题以及创作风格所决定的。哪怕你是一名知乎新手玩家,如果想明白一件事——为什么有的回答收藏超级多,赞同寥寥无几;反之有的回答赞同过万,收藏却零零星星?
想明白之后,就是你迅速成长的开始。
看起来神神秘秘的,其实一点都不难理解。你随意点开知乎考研/财经等话题下的黄V大佬们,看看是不是赞同三四十,收藏五六百?你再翻看一下热榜,就找热榜第一的问题,看看是不是几千赞,但是只有几百收藏?
收藏的都是干货,点赞的都是……各种奇奇怪怪的,但又让你觉得有趣的。
而且,可能有一丝丝阴暗,知乎个人主页是显示时间线的。而你,并不想让人知道你对某一篇干货文章的态度。所以,选择隐藏自己的收藏夹,不在主页显示。
大部分人是自私的。对自己有好处的东西,也就是我们俗称的“干货”,往往并不愿意和他人分享。
这一点,我们诸多创作者群友早已经见怪不怪,并不会指责什么。
点赞则不同,只要这篇文章有趣,有见解,说的你开心了,你点个赞表示下支持,毫无问题。你不担心主页时间线上显示的点赞内容会拉低你的品味,让人嘲笑你。并且,一个点赞往往也代表着你对某件事的态度,你也希望自己的知乎社交圈里,看到这种态度。
所以,为什么说知乎几乎不存在这样的人。又或者说,只有张雪峰这种类型的才会是天花板?张雪峰完美的将段子和干货融合在一起,并且相当有水准。所以他可以成为顶流,可以赚钱,可以每一期都是爆款。
那还有没有其他人能做到这一点?
有,抖音上的律师桃矢王维和李叔凡。他们俩也是干货和风趣相结合,既普了法,又让你觉得有趣。
微博上的无穷小亮也是一个。
这便是我们讨论的第一个问题,创作风格。
知乎有没有这样的人物?
有。
但是他们肯定做不到每一篇都如此。并不是他们的能力不够,也不是说他们不懂这个道理。
而这,就要说到我们的另一个问题了,选题
知乎热榜的吸粉吸流能力非常强。对于每一个有兴趣在知乎变现的答主而言,都是充满吸引力的。
而偏巧,大家又很清楚,写热榜时事新闻,主要是说废话。不管是讲段子、骂人、辩论又或者其他,高赞回答基本离不开引导情绪。
再专注的答主,有时候也会忍不住手痒,写上那么几笔,吐槽一下。
热榜时事新闻呢,没办法,又是一个干货荒漠。不是你不想写干货,也不是你写不出来。根本原因在于,你写了之后,大部分时间没什么人看。
我相信很多新手创作者都有这样的困惑,为什么我认认真真查数据查资料,力求做到完美的回答,却很少有人点赞和收藏?
不要觉得冤枉。当读者看到“女子入住湖南一国际酒店,换 2 房均查出针孔摄像头”这种问题时候,内心立刻会被愤怒的情绪所充斥着。这种情况下,他们几乎是不想听任何的教导与分析,他们只想看到不法分子受到处罚。
包括我也是如此。
你用很大的篇幅去讨论一名酒店人应该如何处理客诉,如何防止偷装针孔设备的安装……毫无意义。大家最关心的始终是酒店到底应该赔多少钱,而不是怎么弥补。
答主是旅游管理专业,酒店也是我学习生涯的一个范畴。答主很清楚酒店应该做哪些事情。但是在这个问题下面,我不想去讨论。
没有意义的事情,就显得没必要。
现在这个问题是讨论如何写优质的回答。我似乎有点偏题了?
有点偏,但是如果你想不明白其中的道理,你花费很大精力创作出一篇优质的回答,却收获不到别人的认可,你会非常失落,甚至导致你怀疑自己。
让我们回到收藏这个问题。
不要觉得知乎的收藏有多难,哪怕你是网上摘抄一篇菜谱,都会有不少收藏。唯一的是,人家发现你抄袭,会直接拉黑。偏激一点的追着你骂,然后各个回答下反复提醒读者某某人抄袭是个水货。
只是举个例子,不建议你做这种事情。不能抄袭不能抄袭,知乎的用户对于抄袭是极度反感的。
但这又间接说明了一个道理,干货不是什么高大上的东西,只要对读者有用就可以。
最好的干货,一定是傻瓜式的干货,手把手地告诉大家,第一步该怎么做,第二步要如何如何。
如果你坚持下去嘛,嘿嘿,你就会像我的一个朋友一样。
来看看她的数据。

这位朋友写了800个回答,拥有4.6万赞同,3.5万收藏,但是仅仅只有3000个粉丝。
而就这,还是在我跟她聊过之后的数据。在那之前,她只有1万赞同,2万收藏。粉丝量……有点凄惨,不说了。
她是很典型的铺干货,内容详实有用。文笔不能说差,可是还没有建立自己的风格。所以就是现在这样的局面。
可能对于很多新手朋友而言,这已经是一个大号了。但是,作为已经开始变现的创作者很清楚一点,这样的账号对于甲方而言,没有一丁点吸引力。
你唯一能跟甲方谈判的资本,就是你的粉丝数量。(一定记住这句话,如果你想变现,那么我通篇所讲,没有比这句更重要的)
我的这个朋友,她非常努力,她的创作在我看来,也很优质。可是,永远差了那么一口气。
虽然优质,但还不够。
这位朋友,她的文章没有自己的风格。那么我们看看后一位,走的是另一个极端情绪赞。
不能说他名字,这哥们有争议。就说下他的事迹,潜水知乎三年,只看不写。疫情期间闲着无聊开始动笔,篇篇爆款,几乎没有低于千赞回答,自己的周报截图给我们看,周均2万赞。
他的特点就是玩梗,花式开喷特朗普,但是又逻辑缜密,往往骂到你想反对他都只能人身攻击。

而且,每次结尾都用一张图作为自己slogan,让人印象极为深刻。

话说回来,这家伙的高赞回答,除了让你觉得爽以外,基本上毫无价值。
看下他的数据,典型的赞同多收藏少(跟我一样。我有五成的回答也是属于说废话类型的)。

这哥们,写的内容往往争议性大。只是因为骂人骂的有水准,便篇篇爆款。凡事有利有弊,因为争议大,攻击他的人也不少。
有趣的是,攻击他的人大部分说他屁股有问题,而不是说他水货。
废话虽然写的多,可是这家伙水准同样够。在本职工作里,是给高级领导写内参的人物。
他呢,偶尔会把内参式的回答放出来……
结果便是,枯燥、无味,大部分人看不下去并且看不懂,只是模模糊糊觉得非常有道理,点个赞点个收藏表示支持。
这种回答,通常也就两三百赞,距离他的平均水准很远。
唯一的好处就是,大家知道,这哥们并不是一个营销号,是真正的肚子里有货。关注他,点赞他,收藏他,不亏。
另外,我不建议大家学习他。虽然你们可能已经知道这哥们是谁了。但是,作为他的朋友,我比你们了解更多的一点是,这家伙在知乎几乎没赚过钱。
但凡是有争议的创作者,甲方都不怎么喜欢。所以,如果你已经看到这里,请你在知乎回答问题时候,远离任何对立问题,尤其是男女对立问题。
当然,他玩知乎也不是为了赚钱。
通过这样两个人,大家是不是有点摸清了方向?
不管是新手小白,还是说有一定经验的创作者,一定要明白这个道理,如果想要变现,那么张雪峰这一类型才是我们学习的一个标杆。
你不能完全输出情绪,知乎的用户是有水准的。
你也不能完全写干货,枯燥的内容大家并不喜欢。
真正有价值的是两者相结合。
咳咳咳,可能这个问题对于理工科的朋友并不是特别友好。让理工科的男生写干货,逻辑缜密,思路清晰,可操作性强。
可是要让干货有趣,难度就很大了。
那么,你可以先降低一下难度。不要通篇都是表情包、配图和内容相结合。也不需要使用多样化的比喻加拟人。
偶尔来上这么一两句,让自己作为一个有趣得到人。
写美食的。

“煎鱼时候,坚持一个原则。敌(鱼)不动,我不动。敌若动,我乱动。”


选一位抖音的美食博主,挠儿哥,顺口溜一套一套的。他也有个slogan。

“这小香味,挠儿一下,就上来了。”

东北口音,很有趣,让人一下便能记住。


看,slogan,是不是跟前面的骑老虎的少女图一样?
不要小瞧这一句话,很多时候,别人给你点赞,就是这么简简单单一句。
不信吗?
我给你们看个截图。

“补一句,这种包装水平就跟知乎的“故事档案局”一样,一个字都别信。”


就这么一句话,大家看看评论区的效果。

说白了,我也就是抖个机灵。故事档案局的内容其实还凑合,可是亏就亏在没有把它放在故事类别,而是放在了很多真正的问题下。所以才会有反效果。
然而呢,我发现,绝大部分的朋友,也都是这么想的。
一个回答1327赞同,他的一个评论就有475赞同。我想,这已经足够说明问题了。
不放链接了,这篇回答就随便吹吹牛,吐槽一下世纪佳缘,没啥价值。
理工科的朋友,你的文字可以理性,可以直白。但是,在适当的时候,稍微加上一两句妙语,那么结局便是完全不同。
也别担心吐槽知乎会吃违规,知乎没那么小家子气。你不能骂任何知乎用户,但是吐槽下知乎小管家,绝对没问题。
再举个例子,好朋友 @大猛 兄弟的金句。
问题如下:如何看待腾讯公关总监张军称「当我们忙着做各种致敬青年的策划时,青年们正在睡觉」?

大猛:在单位、企业靠裙带关系而非实力上去的人,又被安排了重要职位,最好的明哲保身且不被穿帮的办法就是:闭嘴。
一句话就暴露了这个公关经理水平。
古文有一字千金,我为爱发电,免费帮你一个字,学着点!
“睡”改成“补”。
把“青年们正在睡觉”改“青年们正在补觉”。
是不是感觉瞬间就好了?把你的团队也夸了,还获得了一些青年人的好感,企业形象也高大上了,一箭三雕!


这个回答,6.6万赞同。

大猛兄弟这个回答,我佩服到现在。不是因为赞同多,而是因为这一瞬间的灵感。
刚才说了,知乎里很少有那种把干货文和有趣的个人风格相结合的答主。大猛绝对算是其中一个。他的内容,基本都是干货。他的风格,除了有趣,更多的是温情。
拍个彩虹屁,大猛兄弟是我在知乎认识的朋友中,最具有商业变现价值的。
因为粉丝黏度极高。
唉,我又要说回来了,大猛哥们不缺钱,平时也不想带货。除非是那种他觉得非常好的产品,你就算给钱给个三万五万的,他也不当回事。
嗯,三万五万对于大猛而言,算是廉价的。
等会找他帮我点个赞,嘿嘿嘿。
答主不是什么知乎大牛,也就玩的时间稍微多一点点儿,日常也在模仿与学习。
我推荐你学习一下知乎的写作直播课


这门课是知乎自己开设的,由盐选的评委李享老师亲自主刀设计,内容上绝对过硬。
怎样图文并茂?怎样让内容丰富又生动?如何切中读者的痛点?如何选择带货的选品?
尤其是,这里面有很详尽的变现指导,比如盐选(月入过万)、好物(双十一爆炸)、招募(每个月稳定几千块收入)。手把手教你。如果有特别好的回答,李享老师的团队也可以帮你推个流。

我还做过一篇课代表式的回答,说起来都不是我有水平,是网友的评论有水平。
我把我之前一个千赞回答下网友的评论黏贴了一遍。
开头第一段话是:

听说以前有工程局去印度做工程,合同中写了赠送100个电线杆子,结果印度人认为电线杆子是0元价格,然后要求中国的工程公司提供1亿根电线杆,你没看错,就是1亿,因为是0元的东西,所以认为中国人可以免费赠送。中国人直接傻了?


这是一篇吐槽印度人的回答。就问,看到了这里,你愿不愿意点个赞?愿不愿意往下看。
再强调一遍,不是我的有水平,而是知乎网友给我的评论里,这个太精彩了。所以我放到了文章的开头。
于是,这篇回答4600赞。

等等,你有没有发现一个问题。类似于这样的句子,要不然放开头,要不然放结尾。要不然就学着大猛一样,短小精干的一篇回答,让人一眼就能看到。
这说到底,还不就是高中语文老师教给你的凤头和豹尾吗?
类似的小技巧,太多太多了。
今天晚上写了一篇关于美食的,开头第一句话:

就三个字,爽到爆炸!


于是评论区果不其然在问:

你看,开始问了吧?
他不问,我还不写这句话呢。
我回答他:这是一个文学小技巧,许多影视剧里也会用。放在这里的潜台词是,激动的字数都数错了。
然而你们看到这里,也都明白了。表达出激动的字数都数错了,是第一层意思。希望他来跟我来个评论,是第二层意思。
今天的评论区很友善。

能与网友们这样互动,我觉得还是件挺有趣的事情。
当然,能够达到这样的效果嘛……我对于我自己的文笔还是有一定自信的。节选一小段。

东北的血肠,是纯粹的血液灌肠,比如猪血灌猪肠,羊血灌羊肠,讲究点的会把猪脑羊脑打进去,再配上调料,灌进肠衣里。
从吃法上,东北的血肠最佳滋味一定是配上酸菜五花肉,做一道血肠白肉。起锅,酸菜垫底。整块的五花肉煮熟后切成大片,再对折,铺在酸菜上。血肠改斜刀,在五花肉中间整整齐齐码一圈。
然后加入炖肉的原汤沸煮。吃的时候,要添上韭菜花或者蒜泥。这样,一口酸菜,一口五花,再一口血肠,脆、软、滑的口感,酸、咸、腥鲜的滋味,全部融合在一起。

咳咳,不吹牛,最后这几句“这样,一口酸菜,一口五花,再一口血肠,脆、软、滑的口感,酸、咸、腥鲜的滋味,全部融合在一起。”是写作课里面的一位老师的风格。这一段融合式的描述,是他以前的一篇文章,我模仿了一下。

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