问题

万达、百度、腾讯为什么要联手成立电商公司?能对阿里构成威胁吗?

回答
万达、百度、腾讯这三大巨头联手进军电商领域,成立合资公司,这可不是一件小事,背后盘根错节,原因值得好好说道说道。他们这样做,目的很明确:挑战阿里巴巴的电商霸主地位,开辟新的增长空间。

一、 为什么是万达、百度、腾讯?

要理解这次联手,得先看看这三家各自的优势以及它们在电商领域所面临的挑战:

万达:线下巨头,商业地产的王者。
优势: 万达拥有遍布全国的海量线下实体商场、购物中心,这是其他任何电商平台都无法比拟的线下流量入口和消费场景。消费者在万达购物、看电影、吃饭,这些都是非常直接的消费行为。而且,万达对实体商业的运营有着深刻的理解和丰富的经验。
挑战: 传统零售商普遍面临线上化转型难题,如何将线下流量有效导流到线上,如何构建线上线下一体化的会员体系和消费体验,这需要强大的技术和运营能力。纯粹依靠线下,正在被日益崛起的线上经济所吞噬。
目标: 通过与百度、腾讯的合作,万达希望实现其线下商业的数字化和智能化升级,打通线上线下消费闭环,提升顾客体验,增加消费黏性,最终实现线上线下流量和数据的互通,盘活其庞大的商业地产资源。

百度:搜索巨头,连接信息与消费的桥梁。
优势: 百度拥有中国最大的中文搜索引擎,掌握了海量的用户搜索行为数据,这其中蕴含着巨大的消费意图。用户在搜索商品、服务时,往往已经有了初步的购买意向。此外,百度在人工智能(AI)、大数据分析、地图服务等方面也拥有领先的技术。
挑战: 尽管搜索流量巨大,但百度在电商交易闭环的构建上相对薄弱,未能像阿里那样将用户从搜索意图直接转化为购买行为。过去几次在电商领域的尝试,如“百度有啊”等,都没有取得成功。
目标: 百度希望通过这次合作,将搜索的消费意图与万达的线下场景、腾讯的社交和支付能力相结合,构建一个更完整的“内容搜索消费”的闭环,在电商领域找到新的增长点,并将其AI和大数据技术在实际的商业场景中落地生辉。

腾讯:社交巨头,连接人与人的平台。
优势: 腾讯拥有微信和QQ两大国民级社交平台,拥有超过10亿的活跃用户,这是极其宝贵的社交流量和用户关系网络。微信支付更是覆盖了绝大多数的移动支付场景。腾讯在社交内容、小程序生态、支付、营销等方面具有无与伦比的优势。
挑战: 腾讯虽然在连接人和服务方面非常强大,但其在电商交易的直接驱动力上,不如阿里在淘宝、天猫上那样根深蒂固。尽管微信小程序电商发展迅速,但距离阿里成熟的电商生态仍有差距,尤其是在搜索、比价、比对等更“重”的电商交易行为上。
目标: 腾讯希望利用其社交优势,将电商场景更自然地融入到用户的社交生活中,通过社交裂变、社群营销等方式,提升用户在社交场景下的消费效率和体验。与万达、百度的合作,可以为腾讯提供更丰富的线下消费场景和更直接的消费转化路径,完善其商业闭环。

二、 为什么选择联手?—— 优势互补,协同作战

单打独斗,各自在电商领域都难以对阿里构成颠覆性的威胁。而这次联手,恰恰是因为他们看到了彼此身上的“短板”可以通过对方来弥补,从而形成强大的协同效应:

1. 场景的融合: 万达提供海量的线下消费场景(商场、影院、酒店等),百度提供线上搜索场景和用户消费意图,腾讯提供社交场景和用户连接。三者结合,可以构建一个线上线下、社交与消费深度融合的全新电商生态。
2. 流量的互导: 百度搜索流量可以导向万达的线下门店和腾讯的线上平台;腾讯的社交流量可以导流到万达的线下活动和百度系的商品信息;万达线下活动的流量也可以通过微信支付、百度地图等线上工具沉淀和转化。
3. 技术的赋能: 百度AI技术可以用于用户画像、精准推荐、智能客服等,提升用户体验;腾讯在社交互动、支付安全、内容分发上有优势;万达则可以提供丰富的线下运营数据,反哺技术优化。
4. 数据的打通: 整合三方数据,可以形成更全面的用户画像,理解用户从线上搜索、社交互动到线下消费的全链路行为,从而实现更精准的营销和更个性化的服务。
5. 降低成本,分摊风险: 新成立一家电商公司,需要巨大的投入。三巨头联合,可以共同出资,共同承担风险,也能够共享资源,提高效率。

三、 能对阿里构成威胁吗?

答案是:有潜力,但挑战巨大,并非易事。

为什么说有潜力?

颠覆性的想象空间: 如果这次合作能够成功地打通线上线下的消费场景,构建一个真正无缝的“逛、搜、玩、购”的体验,确实有可能在一定程度上分流阿里的用户和消费。想象一下,你在微信里看到朋友分享的万达某家新店的优惠信息,通过百度搜索了解更多细节,然后直接导航到万达线下体验,完成支付,整个过程流畅自然。这种体验是纯线上电商难以提供的。
独特的优势: 万达的线下实体资源是阿里所不具备的(虽然阿里也在大力发展新零售,但与万达的深度绑定不同)。腾讯的社交基因是阿里在电商领域一直试图但未能完全攻克的领域。百度在搜索意图和AI技术上的积累,也可能带来新的电商玩法。
协同效应的爆发: 如果三方能够真正实现数据共享、技术互补、流量互导,一旦产生化学反应,其能量是巨大的。

为什么说挑战巨大?

阿里生态的强大与稳固: 阿里巴巴已经建立起了一个极其成熟、完整的电商生态系统,包括淘宝、天猫、支付宝、菜鸟物流、阿里云等,几乎覆盖了电商的每一个环节。它的用户心智和消费习惯已经非常牢固,阿里妈妈(营销平台)、阿里云(技术支撑)等更是为商家提供了全方位的服务。
用户习惯的迁移成本: 用户已经习惯了在淘宝、天猫上购物,迁移到新的平台需要时间和动力。新的电商平台需要提供足够吸引人的理由,比如价格优势、独特商品、更便捷的体验等。
执行力与内部协同: 联合不同基因、不同文化背景的企业,在执行层面、决策效率、利益分配等方面存在天然的挑战。如何将三方的资源真正整合到位,形成统一的战略和高效的执行力,是关键所在。
盈利模式的探索: 电商平台的盈利模式多种多样,但要在这个高度竞争的市场中找到可持续的盈利模式,尤其是在初期吸引商家和用户入驻,并产生足够交易额的情况下,需要精心的设计和运营。
烧钱的压力: 电商行业普遍需要大量的投入,包括市场推广、用户补贴、技术研发等。三方是否有足够的耐心和持续的投入来支撑这个新公司成长,也是一个未知数。

总结来说, 万达、百度、腾讯联手成立电商公司,是他们看到了电商行业的变化趋势,以及各自在其中扮演的关键角色。他们试图通过整合线下场景、线上搜索、社交连接和支付能力,来构建一个超越现有电商模式的全新生态,从而挑战阿里巴巴的领导地位。

这次联手,并非是要复制淘宝或京东,而是要打造一个以“人”为中心,以“场景”为载体的,线上线下无缝融合的新零售电商模式。

能否成功,关键在于能否真正打通各自的优势,形成有效的协同效应,并持续创新,满足消费者不断变化的需求。如果他们能够克服内部协同的挑战,并提供真正差异化的用户体验,那么,阿里在电商领域的“一家独大”格局,确实有可能被打破。但这条路注定充满荆棘,阿里也不是吃素的,它也在不断进化和扩张。未来电商格局的演变,将非常值得我们期待。

网友意见

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万达如果真做电商展示,特别是中小电商/创新/情怀 的展示,让出部分利益,是很可能做起来的。

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