问题

为什么碧桂园的负面新闻这么多,但是销量又这么高?

回答
碧桂园的案例确实挺让人玩味的:一边是此起彼伏的负面新闻,另一边却是长期以来居高不下的销售业绩。要深入理解这一点,得把这事儿掰开了、揉碎了,从几个主要维度来好好分析分析。

一、 负面新闻的“成因”与“扩散”:

首先,咱们得看看这些负面新闻都是怎么来的,为什么能被大众注意到。

规模化扩张的“副作用”: 碧桂园之所以能做到“宇宙第一房企”,很大程度上得益于其“高周转”的模式。这种模式就像一台高速运转的机器,虽然能快速地产出大量房屋,但难免会在质量控制、精细化管理等方面留下一些“小瑕疵”。这些小瑕疵一旦积累起来,或者在某些项目上集中爆发,就容易成为负面新闻的源头。比如,你可能听说过一些关于小区绿化缩水、公共设施不完善、或者房屋漏水之类的消息,这些都可能源于规模化扩张中的疏漏。
客户维权与舆论发酵: 房地产作为大宗消费品,一旦出现问题,消费者往往会采取集体维权的方式。这些维权行为,加上如今发达的社交媒体和自媒体,很容易将个别事件放大成社会事件。一篇有图有真相的维权帖、一段触目惊心的视频,都能在短时间内吸引大量关注,引发舆论的广泛讨论。
行业通病与选择性关注: 房地产行业本身就比较复杂,涉及施工、材料、设计、物业等多个环节,出现问题在所难免。很多时候,碧桂园被报道的负面新闻,在其他房企也可能存在。但由于碧桂园的体量和知名度太大了,它的任何风吹草动都更容易被媒体和公众捕捉到,从而形成一种“选择性关注”。就像一个班级里,最显眼的学生犯了个小错误,反而比那些默默无闻的学生更惹人注意。
市场竞争与“抹黑”的可能性: 在激烈的市场竞争环境下,一些同行或者利益相关者,也可能出于商业目的,有意无意地放大或制造关于竞争对手的负面信息。这在商业竞争中是很常见的手段,我们不能完全排除这种可能性。

二、 销量为何依然“坚挺”:

那么,在这些负面消息的笼罩下,碧桂园的销量为何还能保持高位呢?这背后有几个关键的“驱动力”。

产品定位与刚需市场: 碧桂园非常精准地抓住了中国房地产市场的核心——广大的刚需和首次置业群体。它的产品普遍定价相对亲民,强调性价比,尤其是在三四线城市和县城,更是成为了当地居民购房的首选。这些区域的居民对于品牌、品质的要求相对没有一线城市那么高,更看重的是房屋的“住有所居”和价格的可负担性。碧桂园恰好满足了他们的核心需求。
“大品牌”的信任感: 尽管有负面新闻,但碧桂园经过多年的发展,已经形成了极高的市场认知度和一定的品牌影响力。对于很多购房者来说,尤其是在信息不对称的下沉市场,一个“听说过”、“大品牌”的开发商,本身就自带一定的信任滤镜。相比于一些不知名的小开发商,选择碧桂园至少让他们觉得“靠谱”一些,减少了选择的风险感。
营销与渠道的强大: 碧桂园在营销和销售渠道方面投入巨大。它拥有非常完善的销售网络,从城市展厅到项目现场,再到线上平台,覆盖面极广。它的营销策略也非常接地气,擅长通过各种活动、优惠政策来吸引客户。再加上其强大的销售团队,能够有效地将潜在客户转化为购房者。
“先看房后买房”的习惯与“眼见为实”: 许多购房者在决策前,更倾向于实地考察。碧桂园的项目遍布全国,新盘开售速度快,购房者可以相对容易地看到实景、样板房。一旦项目现场的呈现符合预期,或者说“看起来不错”,很多负面新闻在购房者个人的体验中就显得不那么重要了。
对“交付”的信心: 尽管有关于工程质量的负面报道,但不可否认的是,碧桂园绝大多数的房子最终还是按时交付了。而且,与一些“烂尾楼”相比,碧桂园的交付率相对较高,这给了购房者一个基本的安全感。在房地产市场不太景气的时候,能够按时交付,本身就是一种优势。
“羊群效应”与从众心理: 在一个地方,如果大家都说某一个楼盘不错,或者周围的邻居都在那里买房,那么后来者也更容易受到影响,产生“羊群效应”。碧桂园的规模化,使得它在很多城市形成了社区,这种社区效应和从众心理,也会在一定程度上推动其销售。
部分负面新闻的“非致命性”: 有时候,我们看到的负面新闻可能更多集中在绿化、小区环境、或者一些非结构性质量问题上。对于很多刚需购房者来说,这些问题虽然令人不快,但并不影响房屋的居住功能。相比于地段、价格、户型等核心要素,这些“非致命性”的缺点在购房决策中占比会降低。

三、 一个更深层次的思考:

将负面新闻和高销量放在一起看,其实也揭示了一个现实:在中国当前的房地产市场语境下,对于很多购房者而言,他们可能更看重的是“买得到”、“住得起”,以及一个相对“大而有形”的品牌带来的初步安全感。

负面新闻固然会影响一部分人的决策,但对于更庞大的刚需群体来说,他们的首要目标是解决居住问题。在信息传播和信任建立的过程中,大品牌的规模效应和在下沉市场的渗透力,往往能够压过零散的负面信息。

当然,这并不意味着碧桂园可以“无视”负面新闻。持续的负面报道,长期来看,必定会对品牌形象造成侵蚀,也会引发监管部门的关注。如何在规模扩张和品牌信誉之间找到一个平衡点,是所有大型房企都需要认真思考的问题。而碧桂园的案例,无疑是当前中国房地产市场一个非常生动的缩影,折射出市场需求、品牌认知、营销策略以及消费者决策等多方面的复杂性。

网友意见

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这个问题变成碧桂园声讨大会了,还是要聚焦问题。

题主知道中国有多少房地产开发公司么?

据估计有6万家以上,其中喘气的(有楼盘开发)不低于2万家。

把房地产公司前百强拉出来,碧桂园确实是质量最差的一层,但也能找出几家和碧桂园半斤八两的。就是说百强里,碧桂园是倒数之列,也不好绝对地说倒数第一。

碧桂园的策略,就是不和你这一百家比,他跑到三四五线去和剩下的19000多家比。那19000是另外一个世界,很多小地方的房产公司,说是“公司”都有点美化了。你交完钱都不知道能不能拿到钥匙,老板一不留神就带着小姨子跑路了。碧桂园,起码他不跑路啊。真的,小地方业主苦啊,他就这个追求了。来家不会跑路的大企业就很好。

还有一点,碧桂园营销很强,在一线房企里都算很强,和19000比那就是碾压。中国是卖期房,交钱时根本看不到房子。你是看着效果图,塑料模型,听着销售吹牛比交的钱。一二线的业主身经百战了,什么样的糖饼没见过,不是很好忽悠。三四五线,从本地房企土炮般的售楼处迈进碧桂园高大上的展示中心,信任感油然而生。等交房发现被忽悠,那是后话了。

一二线碧桂园也有办法,相对而言还是便宜。只要能便宜,什么房子都卖得出去。杭州,还不是一线,不点名啊,马上要卖农药厂上盖的房子,这个可比房子掉墙皮刺激多了。现在就可以预告,绝对能卖出去,大概率秒光。因为便宜。一二线那都是什么价位,业主刚烈着呢,只要能便宜一点,生死置之度外。掉个墙皮裂个楼板爆个下水算什么,那都是身外之物,回头维权一波蹭个车位还不是美滋滋。

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