“您说的是关于……这个方面吗?我在处理这件事情的时候,是这样考虑的……” 为什么有效: 如果你大概猜到了对方可能指的是什么,可以试着先描述自己的思考过程,然后再看是否与对方的理解一致。 表达要点: “When it comes to dealing with this, my perspective was…”
策略二:幽默与自嘲(适用于试探性或轻微的“无厘头”)
如果对方的抨击带着一丝玩笑意味,或者只是一个小小的“槽点”,幽默是最好的润滑剂。
“哈哈,您这是在考我吗?” / “您说的太对了,我都不知道该说什么了!” 为什么有效: 用笑声化解尴尬和潜在的敌意。自嘲可以降低对方的攻击性,让他们觉得你不是那么好“惹”但也很友好。 表达要点: 适度的笑声,配合一个略带夸张的表情。如果对方说“Your English is terrible!”,你可以笑着说:“Terrible? Oh dear, I must be speaking Martian then!”
“抱歉,我不同意您的说法,我没有看到您提到的情况。” / “I’m sorry, but I don’t agree with your assessment. I don’t see it that way.” 为什么有效: 直接且礼貌地表达不同意见。承认分歧,但不升级为争吵。 表达要点: 坚定但保持礼貌。避免使用攻击性的词语。
“我理解您可能有您的观点,但我的经验是……” / “I understand you might have your perspective, but in my experience…” 为什么有效: 承认对方的观点存在,但通过引入自己的经验来建立反证。 表达要点: 强调“我的经验”或“我的观察”,而不是“你的观点是错的”。
“这对我来说有点难以理解,或许我们可以换个话题?” / “This is a bit hard for me to process. Perhaps we could move on to another topic?” 为什么有效: 当沟通陷入僵局,或者对方完全无法理解时,适时终止对话也是一种智慧。 表达要点: 表达“难以理解”是你的感受,然后提出“换个话题”,给双方一个台阶下。