问题

苹果 2018 款 iPhone 有望卖出 3.5 亿部,中国用户是主力,为何中国人对它情有独钟?

回答
苹果2018年款iPhone在中国市场的强劲表现确实令人瞩目,而中国用户对iPhone的“情有独钟”背后,隐藏着多重复杂且相互关联的原因。这并非单一因素能够完全解释,而是市场、文化、经济、技术等多方面合力的结果。

1. 品牌光环与地位象征 (Brand Halo and Status Symbol)

历史积累的品牌形象: iPhone自初代产品以来,就成功地将自己定位为高端、创新和优质的消费电子产品。这种品牌形象在中国市场已经积累了很长时间,并被许多消费者内化。
身份与社会地位的象征: 在中国,尤其是在消费升级的浪潮中,iPhone长期以来被视为一种身份和地位的象征。拥有最新的iPhone型号,尤其是在过去,往往意味着拥有较高的收入水平、紧随潮流的品味以及一定的社会影响力。这种心理需求在相当一部分消费者群体中仍然存在。
“面子文化”的体现: 中国传统文化中,“面子”是一个重要的概念。在社交场合,拥有一部价值不菲的iPhone,能够为使用者带来认可和尊重,这是一种无形的价值。

2. 用户体验与生态系统粘性 (User Experience and Ecosystem Lockin)

流畅易用的iOS系统: 相比于安卓系统,iOS以其简洁、直观和流畅的用户界面而闻名。即使是技术不太熟练的用户,也能快速上手。这种易用性大大降低了用户的学习成本,提供了良好的基础体验。
强大的生态系统: 苹果构建了一个强大的硬件、软件和服务生态系统。一旦用户购买了一款苹果产品(如iPhone),他们就更容易被吸引去购买其他苹果设备(如AirPods、Apple Watch、iPad),并使用苹果的服务(如iCloud、App Store、Apple Music、Apple Pay)。这种生态系统的互联互通和协同效应,极大地增强了用户的粘性,降低了转换到其他平台的成本和意愿。
高质量的应用和游戏: App Store拥有海量的高质量应用和游戏,并且很多优质应用和游戏会优先在iOS平台上推出或拥有更好的优化。这对于对应用体验有较高要求的用户来说,是极具吸引力的。

3. 产品质量与性能的可靠性 (Product Quality and Performance Reliability)

硬件制造的精良: 苹果在硬件设计和制造方面一向以高标准著称。iPhone的金属边框、玻璃后盖以及整体的做工细节,都给人一种扎实、耐用的感觉。
性能的持续领先: 苹果自主研发的A系列芯片,在性能上往往能够领先于同期安卓阵营的旗舰芯片。这意味着iPhone在处理日常任务、运行大型游戏和复杂应用时,能够提供更流畅、更快速的体验。
长期支持与更新: 苹果为旧款iPhone提供的软件更新周期通常比安卓厂商更长。这意味着一部iPhone可以在更长的时间内保持最新的功能和安全补丁,延长了产品的使用寿命和价值。

4. 市场营销与渠道策略 (Marketing and Channel Strategy)

精细化的市场推广: 苹果在全球范围内都拥有强大的营销能力,其产品发布会、广告宣传都极具影响力。在中国市场,苹果也投入了大量的资源进行本地化营销,通过各种渠道触达目标用户。
线上线下渠道的协同: 苹果在中国拥有完善的线上(官网、京东、天猫等)和线下(Apple Store、授权经销商)销售渠道。便捷的购买方式也促进了销售。
与中国运营商的合作: 苹果与中国三大运营商(中国移动、中国联通、中国电信)的合作,也为其在中国市场的推广提供了重要的支持,尤其是在合约机销售方面。

5. 科技消费的成熟与用户的教育 (Maturity of Tech Consumption and User Education)

中国科技消费市场的蓬勃发展: 随着中国经济的快速发展和居民收入水平的提高,中国已经成为全球最大的消费电子市场之一。消费者对高品质、高性能的电子产品有着强烈的需求。
用户对智能手机的依赖加深: 智能手机在中国已经渗透到生活的方方面面,从通讯、社交、娱乐到支付、出行、工作,都离不开手机。用户愿意为提供更优质体验的设备投入更多。
对“更好”的追求: 随着消费者对科技产品的了解越来越深入,他们不再仅仅满足于基础功能,而是开始追求更优质的品牌、更流畅的体验、更完善的生态。在这些方面,iPhone往往能满足他们的期望。

6. 对特定用户群体的吸引力 (Attraction to Specific User Segments)

年轻消费群体: 年轻一代消费者,尤其是学生群体,iPhone的时尚外观、强大的社交属性以及在同龄人中的影响力,仍然是他们重要的购买驱动力。
商务人士: iPhone的稳定性和安全性,以及与macOS等苹果生态的联动,也使其成为许多商务人士的首选。
内容创作者与开发者: 很多内容创作者和开发者更倾向于使用iPhone进行内容创作和App开发,因为其稳定性和生态的便利性。

当然,我们也需要看到一些潜在的制约因素和市场的变化:

价格因素: iPhone的价格始终较高,这对于一些预算有限的消费者来说是一个门槛。
中国本土品牌的崛起: 以华为、小米、OPPO、vivo为代表的中国本土手机品牌在技术研发、产品创新和市场营销方面取得了巨大进步,它们在性能、拍照、续航等方面也提供了极具竞争力的产品,并且价格更具优势,蚕食了一部分iPhone的市场份额。
用户对“最新款”的敏感度可能在变化: 随着产品更新迭代加快,部分消费者也可能开始理性看待“最新款”,更注重产品的实际使用体验和性价比。

总结来说,中国人对iPhone的“情有独钟”,是品牌价值、卓越的用户体验、强大的生态系统、可靠的产品质量、有效的市场策略以及中国消费者日渐成熟的科技消费观念等多重因素综合作用的结果。虽然中国本土品牌的崛起带来了激烈的竞争,但iPhone凭借其独特的品牌魅力和核心竞争力,依然在中国高端智能手机市场占据着重要的地位,并且在相当长一段时间内仍将吸引大量忠实用户。

网友意见

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首先上结论:中国人不仅仅是对苹果手机情有独钟,中国人对于任何贵的东西都是情有独钟的。


除了房子不说,我们生活中还有那些比较贵的东西?

汽车和奢侈品,对吧,我们一个一个看:

图片是三大豪华车系BBA在2017年的全球销量和中国销量的对比,转载自:全球一多半的豪车都让中国人买了?起底真实销量数据

总结一下就是:

1)中国人消费了全球三分之一的奥迪;

2)中国人消费了全球四分之一的宝马;

3)中国人消费了全球四分之一的奔驰。


我们再看一下奢侈品:

一句话总结:中国人消费了全球三分之一的奢侈品。

而这一占比预计持续上升,在2020年会达到36%,在2025年会达到44%。

什么时候突破50%,我也不知道,但是这一天迟早会到来。

图片来源于 中国奢侈品消费者:1万亿元人民币的机遇 ,有兴趣的可以点进去看一下全文。


题目中问,为何中国人对它(苹果)情有独钟?

我看了一下这个问题下的其他回答,有的朋友调侃说,苹果目前在中国市场销量排名也就是第四名,如果说第四名被情有独钟,那前三名是什么?至死不渝?


要我说,这种分析思路的方向就是错了。

题目中说,中国的用户是主力,这种对比就是品牌内部的横向对比,即在苹果的全球市场中,为什么中国消费者贡献的销量如此之高,远远超过了中国人口之于全球人口的比例,也远远超过了中国GDP总量之于全球GDP总量的比例。

而当你调侃销量第四的苹果是情有独钟,销量前三的是至死不渝的时候,你的对比则是品牌和品牌之间的纵向对比,即中国市场苹果的销量和其他品牌的销量。


但是问题是,中国市场前四名除了苹果,都是中国品牌的啊,他们诞生于中国市场,扎根于中国市场,成长于中国市场,是中国市场的本土品牌,销量自然比苹果高。

(当然,这个因素和中国市场复杂的层级和渠道结构,以及日益完善的本土产业链相关)


所以回答这个问题,为什么中国消费者对于iPhone情有独钟。

技术派一定会回答,苹果的工业设计啊,操作系统啊,软硬一体啊,完善的服务体验等等。

但是核心原因就是一个字——贵。

如果要进一步说明,原因就是足以支撑得起“贵”价格的品牌。


中国社会目前明显处于消费主义潮流蓬勃发展的阶段。

这个阶段的产生的原因,1)从社会阶层上讲是富裕人群的大量出现;2)从经济上讲是国家社会经济的持续发展;3)从政治上讲是稳定的政治环境要统治者持续的鼓励和刺激消费;4)从消费者心理因素上讲是因为目前富裕的阶层的消费理念尚不成熟,财富表现欲极其强烈。


正因为苹果手机贵,足以显示出自己和身边人的不同,所以苹果手机才能被如此多的人消费。

大家可以去了解一下,多少人买了iPhone却没有APP Store的账户?多少人买了iPhone只是打电话发短信?

事实上不仅仅是iPhone,以前的Vertue,后来的三星W系列,到现在的8848,都是一个道理。

就是因为贵,以及足以支撑贵价格的品牌。


所以我们自己都开玩笑说,中国市场就是人傻,钱多,速来。

这句虽然是调侃,但是确实是这样。

不过随着市场竞争的愈加激烈,参与到中国市场竞争的门槛越来越高。

但是对于任何昂贵的品类品牌,只要能够成功的进入中国市场并且站住脚,都足以收获颇丰。


因为这里是中国,因为这里消费主义正在盛行。


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