如何看待万豪酒店把西藏和港澳台地区都列为「国家」，目前已经被立案调查？
事件的背景与性质：
首先，我们要明确，从中国的法律和国际政治的普遍认知来看，西藏、香港和台湾在国家主权上有着明确的地位。西藏是中国不可分割的一部分，而香港和澳门是中国根据“一国两制”原则恢复行使主权并设立的特别行政区。台湾的政治地位虽然复杂且存在争议，但中国政府坚决主张其为中国领土不可分割的一部分，并反对任何形式的“一中一台”或“两个中国”的说法。
万豪酒店集团的官方网站或相关平台，在用户选择国家/地区时，将上述地区与主权国家并列，这在政治敏感性极强的中国来说，是非常严重的错误，触犯了中国的法律法规，特别是涉及国家主权和领土完整相关的法律。
为什么这会引发如此强烈的反应？
1. 国家主权与民族尊严： 在中国，“国家主权和领土完整”是核心的政治原则，也是触碰不得的红线。将西藏、港澳台与主权国家并列，会被普遍解读为对中国国家主权和领土完整的挑衅和否定，这直接刺痛了民族情感和国家认同。
2. 法律的强制性： 中国有明确的法律规定，禁止任何形式的损害国家统一和民族团结的行为。对于涉及此类敏感政治问题的错误，政府部门往往会采取严厉的执法措施，以儆效尤。立案调查本身就表明了政府对此事的重视程度，以及要依法追究责任的态度。
3. “一国两制”与“一个中国”原则： 对于香港和澳门而言，“一国两制”是其政治地位的特殊性所在，但其根本是在“一个中国”的框架下。将港澳台单独列为“国家”，会模糊“一国”的概念，挑战“一个中国”原则，这在中国是绝对不能容忍的。
4. 过往类似事件的“经验”： 这并非万豪第一次在涉华问题上引发争议。过去也曾有国际企业因为在地图、产品分类等问题上处理不当，涉及到中国主权问题而遭到中国民众和政府的抵制或处罚。这使得公众对于此类事件的容忍度较低，也让企业在处理中国相关事务时更加如履薄冰。
5. 舆论的影响力： 在信息高度发达的今天，这样的信息很容易通过社交媒体等平台迅速传播，引发公众的讨论和批评。强大的舆论压力也会促使相关部门采取行动。
万豪酒店的性质与行为分析：
万豪酒店作为一个跨国企业，在全球范围内运营。其行为可能源于多种原因：
疏忽与无知（可能性较低，但不能完全排除）： 即使是全球性的大公司，在处理不同国家和地区的业务时，也应该有专业的团队负责国家地区的分类、审核和法律合规。将西藏、港澳台与主权国家并列，如此明显的错误，单纯的“疏忽”很难完全解释，除非其内部的审核机制存在严重漏洞，或者对中国政治环境的认知严重不足。
技术或系统原因： 有时，这可能是由于其全球信息系统在设计或维护时，未能充分考虑到中国大陆用户的特殊政治敏感性，导致了数据的错误分类。例如，在某些系统设计中，会将“国家”作为一个普适性的分类，而没有针对中国市场的特殊性进行定制化处理。
政治立场或价值导向（可能性需要谨慎对待，但不能排除）： 在一些西方国家，“支持西藏独立”或“支持台湾独立”的观点在一定范围内存在，并且某些企业可能因为各种原因（如员工政治倾向、某些市场的商业策略等）而有所表现。但是，在中国的市场开展业务的企业，都应该遵循中国的法律法规和政治原则。如果存在蓄意的政治立场表达，那将是极其严重的商业行为，是对中国市场和消费者的公然挑战。
目前的“立案调查”意味着什么？
“立案调查”意味着政府相关部门（很可能是市场监督管理局或涉及国家安全的相关部门）已经正式启动了调查程序。这通常会包括：
1. 调查事实： 核实万豪酒店网站或相关平台上的信息是如何出现的，是系统性错误还是人为操作，涉及的范围有多广。
2. 认定责任： 确定万豪酒店在此事件中的责任归属，是公司管理层、技术部门还是其他原因。
3. 依法处理： 根据中国的相关法律法规，对万豪酒店进行处罚。处罚可能包括但不限于：
责令改正，并处以罚款。
暂停或吊销相关业务许可。
要求其公开道歉并进行整改。
在更严重的情况下，可能涉及更广泛的监管和限制。
对企业和个人的启示：
这起事件再次敲响了警钟，对于所有在中国运营的跨国企业而言：
政治敏感性是第一位： 在中国开展业务，对政治和法律的敏感性必须达到最高级别。任何可能触碰国家主权、民族情感和核心利益的错误，都可能带来毁灭性的后果。
本土化合规至关重要： 企业需要建立强大的本土化合规团队，充分理解中国的法律法规、文化习俗和政治环境，并确保公司的全球系统和政策在进入中国市场时进行充分的本地化调整和审查。
信息发布的严谨性： 对于网站、产品宣传、地图标示等所有对外发布的信息，都必须经过严格的内部审查和核准，避免出现任何可能引起政治争议的错误。
危机处理能力： 一旦出现类似问题，企业需要迅速、真诚地回应，并采取有效的补救措施，以争取中国消费者的理解和政府的宽容。公开、诚恳的道歉通常是第一步。
总而言之，万豪酒店的这一事件是一个典型的因“政治不敏感”而引发的商业危机。它反映了中国在维护国家主权和领土完整方面的坚定立场，以及对企业在华经营行为的严格监管。对于跨国企业来说，理解并尊重中国的政治红线，是其在中国市场生存和发展的基本前提。
网友意见
其实任何出现西藏作为国家/地区选项的表单都可以认为是别有用心的。
我们知道，在设计网页的时候挨个输入国家/地区列表是很不现实的。如果你Google搜索List of countries HTML，第一个结果就是一个帮你设计好的下拉列表的HTML代码，里面依据的是国际标准化组织（ISO）的ISO 3166标准。该标准定义了世界国家和地区列表，其中包括
CN, CHN, 156, China
HK, HKG, 344, Hong Kong
MO, MAC, 446, Macao
TW, TWN, 158, Taiwan (Province of China)
参考：ISO country list HTML select snippet
这份表格里面不仅仅没有西藏，台湾也被标记为中国台湾省。
所以那些用设计错误、参考其他网站列表等理由洗地可以洗洗睡了，现成的ISO标准你不参考，现成的代码你不用，你干嘛费那个劲呢？
1840年，英国远征军在广东福建浙江沿海一线闹腾一番，换来了口岸开放、租借香港和军费赔款。
1860年，英法结伴直接冲着帝国心脏招呼，皇家逃窜，换来更多赔款，更多口岸，更多权益。
1888年，法国人被刚崛起的德意志教做人，士气低下之际还敢来敲诈中国，结果还一敲一个准。
1894年，连崛起还没崛起的日本人赌国运来挑战中国，又赢了，敲诈3亿两白银和台澎辽东，让列强羡慕、眼红！
1900年，列强结伴又来敲咱们竹杠……
桩桩件件历历在目，这些宵小一开始以为你很强大不敢惹你。偶尔挑战你，你每遇挑战就怂，怂完还不长志气，就让他们气焰越来越嚣张，胆子也来越大。
三星手机电池爆炸，售后百般抵赖，
@不老的老回维权到现在。除了我们社交平台偶尔黑一下三星，三星在中国的销售业绩也没受多大冲击。三星的人甚至直接放话，反正他们人多。
因为咱们没长志气，让人家欺负了还捎带着笑话你。
既然欺负你一下又不会影响业绩，那我恣意妄为就是了。所以就有了这次万豪搞事情。这次已经是冲我们整个民族和国家的主权完整开嘲讽了。我就想看看后面咱们中国人能不能长点志气。这次中国人再不长志气，今后的窝囊事只会越来越多。
对方不停止对我主权侵犯，不做出全方位道歉的话，我们能不能让他们挣不到中国人一分钱？拭目以待吧。
我服务过一家外企，他们每年都会给全球员工发新年礼物。全球近5万人，也是一笔大开支。
作为中国区的市场部，我们向来没法插手礼物制作，我们的任务是分发礼物给到员工。
然后出事了。
有一年，公司总部的礼物寄到了，而公司别出心裁的把公司全球覆盖的各个市场的地图都印在礼品上了。
要命的是，这家公司在台湾市场没业务，所以中国市场的地图缺了台湾岛。
员工里不满的声音就爆发了。
醒悟过来的公司高管一身冷汗，急忙把礼品都回收了，顺道安抚了员工，也把这个问题反馈给了总部。
以我多年在外企的经验来看，老外的确可能在香港澳门和台湾上犯错。
毕竟在外企眼里，从市场角度出发，台湾市场，香港市场确实和大陆市场是分开的：
- 独立的管理层，
- 有不同的汇报线，以及
- 单独的预算安排。
遇到没政治敏感度的营销团队，或者不靠谱的翻译团队(多为总部直接安排的境外汉语翻译)，很容易趟雷。
我个人做市场营销材料时检查最仔细的就是在台湾和香港之前是不是有加中国，中国市场China一定要确认一下改成中国大陆Mainland China。
万豪这事情刚出来，我的第一反应是总部不敏感，分部马大哈。
但是，仔细看了一下，觉得蹊跷，港台的问题可能犯蠢，但通常不会有企业在西藏问题上犯蠢。
西藏从来不是独立市场。
没有独立的管理层，没有独立的预算经费，没有独立的汇报线。
那为什么要独立列出来呢？
又去看了下，贵豪在西藏一家酒店都没有。
直到看到万豪在推特上给西藏之友的赞，事情就解释得通了。
这不是蠢，这是坏。
万豪内部肯定也是有些心思不太正常的人。
我能脑补出万豪中国管理层一头冷汗、痛骂猪队友的场景，但是没辙，中国市场的分支机构，有时候就是没有话语权的。
明显有意为之，而且万豪酒店高层肯定有反华分子。
台湾，香港，澳门，缺了个中国，还可以理解为地区，但是最不能洗的是，居然在APP中把西藏也单独列出来。
而且，万豪礼赏在微博法律一个不痛不痒的道歉声明后，转过身就给“藏独”推特点赞。
1月9日，一个“藏独”的推特账号发推“祝贺”万豪酒店将西藏与香港、台湾一起列为“国家”。而在寥寥的点赞中，竟赫然出现了@万豪礼赏的身影。
这是赤裸裸的打脸啊，不仅打自己的脸，而且还打了全中国人的脸！
目前，黄浦区市场监管局已对此事立案调查。继1月9日、10日约谈后，案件于11日进入办案取证流程。监管部门称，这一案件不仅涉嫌违法，还涉及国家主权。若查实，将按最严标准处理。
同意严惩“万豪酒店”，要为他的愚蠢付出代价。
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