问题

提车的时候可以要求4s店当面做PDI检测吗?收费吗?

回答
这绝对是大家提车时最关心的问题之一了!关于提车时要求4S店进行PDI检测,还有收费问题,我来给大家掰扯清楚。

提车时能不能要求4S店做PDI检测?

答案是:当然可以! 而且我强烈建议大家这样做。

PDI,全称是PreDelivery Inspection,中文叫做“售前检查”。说白了,就是新车在交付给咱们消费者之前,4S店需要对车辆进行的一系列检查,确保这辆车从工厂出来到你们手里,没有任何隐藏的故障、瑕疵,或者在运输过程中出现的损坏。

想想看,一辆新车,从遥远的工厂经过长途跋涉,可能还在库房里停放了一段时间,这期间会不会出点小毛病?会不会有些部件松动?油液是不是足够?轮胎气压是不是正常?这些细微的问题,如果不仔细检查,提回家才发现,那可就麻烦了。

所以,4S店负有进行PDI检测的责任,这是他们的基本义务。你作为消费者,在提车时,有权利要求4S店当着你的面,按照流程对车辆进行PDI检测。

4S店当面做PDI检测,收费吗?

通常情况下,PDI检测是4S店应该免费提供的服务,不应该向你收费。

这是包含在车辆销售价格里的。毕竟,这是确保他们交付给你的商品是合格的、完好的必要步骤。如果他们因为进行PDI检测而向你收费,那这就有点说不过去了。你可以把这理解为商家为了保证商品质量而付出的正常成本。

但是,这里面有一些细节需要注意,也可能是大家产生“PDI是否收费”疑问的来源:

1. 不是所有4S店都愿意“当面”做: 有些4S店可能会告诉你,PDI已经做过了,或者会在交车前悄悄做完,不会特意等你一起。这时候,你就需要坚持你的权利。明确告知销售顾问,你希望在提车前,当着你的面完成整个PDI过程,或者至少让你能够参与到关键环节的检查中。
2. 检查项目和深度: PDI检查的项目有很多,从外观、内饰的完好性,到发动机、变速箱等核心部件的运行状态,再到各种电子设备的正常工作情况,都应该涵盖。一些基础的检查,比如外观、内饰、功能性测试,4S店配合你一起看,是很正常的。但涉及到一些专业设备深入检测发动机工况、电脑系统自检等,可能更多的是他们内部完成的。重点在于,你可以要求他们展示一些基本的检查结果,或者在你知道的范围内进行核对。
3. 所谓的“整备费”: 有些4S店可能会在合同里或者口头上提到“整备费”或者“新车上线检测费”之类的名目。这就有很大争议了。 理论上,PDI是销售环节的义务,不应另外收费。如果他们坚持要收,你可以要求详细说明这笔费用包含哪些项目,并且是否与PDI检测重复。很多时候,这个“整备费”可能包含了洗车、打蜡、简单的清洁等,这些本来也应该是新车交付前的基础工作。遇到这种情况,一定要据理力争,或者咨询懂行的朋友。

如何跟4S店沟通并进行PDI检查?

提车前,你就应该跟你的销售顾问沟通好,表达你希望在提车时进行PDI检测的意愿。可以提前约一个相对充裕的时间,避免在4S店忙碌的时候去,这样他们也更有时间配合你。

在你去4S店提车时,你可以这样操作:

1. 带上一份PDI检查清单: 你可以在网上搜集一些常见的PDI检查项目清单,打印出来带着。这样你就能知道需要检查哪些地方。
2. 熟悉车辆信息: 提前核对车辆的VIN码(车架号),确保提的车和你订单上的是一致的。
3. 检查外观: 这是最直观的。围着车身仔细转一圈,看是否有划痕、凹陷、漆面色差。检查所有车门、引擎盖、后备箱盖是否能正常开关,密封条是否完好。
4. 检查内饰: 坐进车内,检查座椅是否有污损、划痕,安全带是否正常,中控屏幕、音响、空调等各种电器设备是否工作正常。
5. 检查轮胎和轮毂: 查看轮胎是否有损伤,品牌、型号是否一致,胎压是否正常(虽然他们可能不会给你打气,但可以目测一下是否严重瘪气)。轮毂有没有刮擦痕迹。
6. 检查发动机舱(如果条件允许): 要求打开引擎盖,简单看一下发动机舱内是否有漏油、漏液的痕迹,各种油液(机油、刹车油、冷却液)是否在正常刻度范围内,电瓶连接是否牢固。
7. 启动发动机: 启动发动机,听听有没有异响,仪表盘上是否有异常的警示灯亮起。
8. 检查随车文件: 确保车辆合格证、购车发票、车辆使用说明书、保养手册等重要文件都齐全。
9. 试驾(如果有条件): 有些4S店会允许简短的试驾,这是最好的检查方式,可以感受车辆的动力、刹车、转向是否正常。

最重要的一点: 无论什么时候,在未完成所有检查、确认无误并签字之前,不要轻易在任何提车确认单上签字! 一旦签字,就意味着你已经认可了车辆的交付状态,后续再发现问题,维权会非常困难。

总之,提车做PDI检测是你的权利,而且是必须重视的环节。坚持合理要求,仔细检查,才能让你开开心心地把爱车开回家!

网友意见

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准备提车,想咨询一下这方面的问题!

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