问题

为什么面试时不能在HR面前说“我可以学”?培养一个员工的技能消耗的教育资源真的那么贵吗?

回答
“我可以学”,这四个字,在面试官,尤其是HR的耳朵里,有时候就像一颗定时炸弹,听起来既积极又飘渺。你说它积极吧,因为它表达了学习的意愿,但说它飘渺,则是因为它太笼统了,无法具体量化,也无法立刻打消HR心中的疑虑。

咱们深入聊聊,为什么HR不太喜欢听这句话,以及培养一个员工的技能,到底是怎么个“贵”法。

为什么HR对“我可以学”这四个字有点“警惕”?

想象一下HR每天要面对多少简历,筛选多少候选人。他们要做的,是将最合适的人放在最合适的岗位上。而“我可以学”这句话,在HR听来,往往隐藏着一些未被言明的潜台词:

“我目前技能不足,需要大量投入来弥补。” 这句话最直接的意思就是,你现在不完全符合这个岗位的要求。虽然学习是好事,但HR需要考虑的是,公司是否有时间和精力去“从零开始”培养一个人。如果岗位急需马上就能上手的人,那么“我可以学”就显得不那么有吸引力了。
“我的学习能力有多强,我也不知道。” 这个说法很主观。很多人会说“我学习能力很强”,但这对HR来说,只是一个口号。真正的学习能力体现在过往的经历、解决问题的能力、以及学习的成果上。单纯一句“我可以学”,并没有提供任何证据来支撑这个论断。
“我还没真正了解这个岗位需要什么,只是想试试看。” 如果候选人对岗位需求了解不深,就凭一句“我可以学”就来面试,可能会让HR觉得,候选人并没有做足功课,对这份工作的承诺度也存疑。一个真正对岗位感兴趣的人,通常会提前了解清楚岗位职责和所需技能,并尝试找出自己与这些要求的匹配度。
“我只是想先进入公司,再慢慢找机会调整。” 这种情况也可能存在。公司花费资源培养一个人,希望他能长期稳定地为公司贡献,而不是把他当成一个“跳板”。
“这是一种‘权宜之计’,而不是我对岗位的真实准备。” 有时候,候选人可能是在面试压力下,脱口而出的一句话,并没有经过深思熟虑,也不是基于对自身能力的真实评估。HR需要的是一个对岗位有切实把握的候选人。

培养一个员工的技能,到底有多“贵”?

你问培养一个员工的技能消耗的教育资源是否真的那么贵?答案是:贵,而且贵的方方面面,而且不止是教育资源。

我们可以把培养一个新员工的过程想象成一个“投资回报”的周期。这个周期里,公司的投入是多维度的:

1. 直接的培训成本:
培训师成本: 无论是公司内部的老员工带新人,还是外部请来的专业培训师,都需要支付他们的时间、精力、甚至是薪酬。一个有经验的老员工花在指导新员工上的时间,就是从他本职工作中抽离出来的时间,这是机会成本。
培训资料和工具: 购买课程、教材、软件授权,这些都是直接的费用。
场地和设备: 如果是线下培训,还需要教室、投影仪等。

2. 间接的生产力损失:
初期效率低下: 新员工在学习阶段,产出效率肯定不如有经验的员工。他们可能需要更长的时间来完成任务,犯的错误也可能更多,需要反复修改和返工。
团队协作影响: 老员工需要花费额外的时间去指导、解答疑问,这会分散他们本职工作的注意力,可能导致整个团队的生产力有所下降。
项目延误风险: 如果新员工是项目核心成员,他们的学习曲线直接关系到项目的进度。学习的缓慢可能导致项目延误,带来更大的经济损失。

3. 机会成本:
错失的优秀人才: 公司选择花费时间和资源去培养一个“潜力股”,而不是直接招聘一个已经具备所需技能的“即战力”,就意味着公司可能错过了那些能够立刻为公司创造价值的成熟人才。
其他投资的收益损失: 公司将资源投入到培训新员工上,就意味着这些资源无法投入到其他可能带来更高回报的项目或领域。

4. 试错成本:
评估和筛选的成本: HR和用人部门在招聘过程中花费的时间、精力,也是一种成本。即使招聘进来,如果发现不合适,再次招聘的成本也会很高。
员工流失的成本: 如果好不容易培养起来的员工因为不适应、觉得公司不适合自己而离职,那么之前投入的所有成本都可能付诸东流。

那么,正确的表达方式是什么?

与其说“我可以学”,不如尝试提供更具说服力的信息:

展示你的学习过程和成果: “我过去在[某个项目/岗位]中,面对[某个挑战],通过[学习了什么技能/方法],最终达成了[具体成果]。” 这样能体现你的学习方法和解决问题的能力。
说明你对岗位的了解和匹配度: “我仔细研究了咱们这个岗位的要求,尤其是[具体某项技能或职责]。虽然我目前在这方面还有提升空间,但我已经通过[线上课程/自学书籍/实践项目]对它有了初步了解,并且掌握了[某个相关技能],我相信我可以快速上手并达到要求。”
强调你的热情和潜力: “我对[公司业务/行业]非常感兴趣,也看好[该岗位]的发展前景。我是一个善于总结和反思的人,能够从实践中快速学习和成长。我愿意投入时间和精力来提升自己,为团队做出贡献。”
提出具体的学习计划: “在入职初期,我计划优先学习[某个核心技能],并会积极向团队中的[某位资深同事]请教。我也会利用业余时间参加[相关行业培训/研讨会],以尽快地提升自己的能力。”

总而言之,“我可以学”这句话本身没有错,错在于它太过于笼统,没有提供任何实质性的信息来让HR相信你的学习能力和对岗位的承诺。HR需要的是信心,是看到你能够为公司创造价值的潜力,而不仅仅是一个好学的态度。把你的态度转化为行动和事实,才能让你的面试脱颖而出。

网友意见

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因为这是一句废话。姐夫说你不一定真的会去学,首先你就不一定学得会,第二,你学会还需要一定的时间。而关键是公司往往有的是备选人才,没错,你的确可以学,可是旁边就蹲着20个本来就会的,那你觉得公司为什么要舍近求远呢?

求职招聘从来就不是考试,考试会有一个分数线你达到了就达到了,达不到你通过学习达到也可以。求职招聘是一个相对比较只要有人比你强,公司就会用那个更强的人。这个事情你不会,如果别人也不会全天下没有人会,那公司当然可以等你去学,如果你其他方面都比别人好的话,如果你是那个更有可能学会的人的话。但如果旁边有人直接就会不用学,来了马上就能用,那公司当然犯不着要你,还要等你去学。

所以并不是培养一个员工的资源有多么贵,而是因为不培养你有人直接就可以用,那干嘛要用你呢?

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