实习的时候曾在iwatch上海代工项目上做过驻厂售后,给大家说一些细节作为参考吧。
我供职的公司为iwatch提供了不少设备,主要是点胶和气密性检测这方面的,我负责的是气密性检测的机台。
iwatch的密封性测试,就是我司和另一家公司负责的。
苹果对产品质量的确是非常重视的,密封性测试每组装完一部分就要做一遍,一共要做六遍测试(就我所知),哪一遍没通过都会打回去重新组装。
为了防止一家厂商测试结果不准确,苹果方面还引入了另一家公司,用两家公司的数据做对比,确认产品的密封性是不是真的合格。
他们的机台就在我家机台的后面,也就是说一个机器要经过两遍一模一样的密封性测试,才能往下流,进行下一步组装。
上面都是苹果为了保证产品质量所做的努力,下面我就说一下偷奸耍滑的情况。
作为测试机台,测试结果的可靠性自然是最重要的,所以我们每一部机台上产线之前都要跑一遍GRR。
简单来说,就是苹果方面提供标定的产品(泄露值固定),用机台做三十遍测试,超出允许误差范围就只能重做。
做这种测试是非常累人的,完整做一遍至少要两个多小时,必须一直盯着机台,中间还不能间断。
我司的机台质量真的不咋地,正常跑基本上是很难通过的,所以我司的程序员写了一个程序,每跑一遍就会自动修正数据,结果自然就皆大欢喜了(消费者喜不喜欢我们就管不着了……)
这还是要上传的数据,一些不用上传的备用机台,直接拿的是测试的时候自动生成的excel报表,能手动修改的那种……
这样的机台上线肯定是故障频出的,测试结果自然就乱七八糟,很多本来是测试不通过的料,基本就这样蒙混过关了。
夸张到什么程度呢,有一个机台不管烂成什么样的产品,只要放在上面测试就一定能通过,一些产线上的人就非常喜欢拿着不通过的料跑到这个工位测试,还夸这个工位真好,emmm……
说完我司的骚操作,再来说说产线上的。
产线方面,追求的就是生产速度和良品率,而过不了我们机台的这一关,良品率肯定就不用想了。
为了混过这一关,产线上的人就会把测试不通过的产品上面的二维码(一个产品一个码,记录了在产线流程上的测试结果)撕下来,贴在已经测试通过的产品上,结果自然就是测试通过了……
至于把产品捂热再测(温度是测试参数),把产品按压一遍再测,更是司空见惯了。
反正他们追求的就是好看的良品率,真正的质量跟他们是没什么关系的。
我司的另一种设备点胶机那边,产线上的人也有骚操作。
有的时候机器故障了,产线上的人直接扫码过站,不进行点胶,这时候产线上的领导就算看见了也是睁一只眼闭一只眼……
有一些胶没点一开始什么问题都不会有,只有用的时间长了,才会把问题暴露出来,这就是他们敢这么做的原因……
苹果方面在试产的时候,是抓的非常严的,每天都会有很多客户在产线上游荡,一个一个工位观察着他们的工作情况,产线上的人也不敢偷奸耍滑。
可以说试产的时候和量产初期的时候流出来的料质量是最有保证的,发售的时候第一批买基本上不会有问题。
可是一旦量产了,产线就会疯狂堆产能,试产的时候一天几百片料,量产高峰的时候却是好几千。
这个时候客户就慢慢来的少了,偶尔过来也基本不会到我们测试机台来,我工作半年都没跟他们接触过一次……
又要产量高,又要良率高,监管还慢慢松懈了,最后的结果自然可想而知。
有人提到良心的问题,我忍不住想说两句。
就像评论区的那位朋友说的,在这种电子厂,产品不可能靠良心提升质量的。
产线上的那些工人,基本上每一个月都会走一大波人,也就是说你工作一个月以上,基本上就算老人了。
业务不熟练,你指望他能给你做的尽善尽美?
还有,代工厂的招人基本上没有什么限制,只要你看得懂字,体检合格,就会拉你上线了,有些人压根什么都不懂,碰到了会非常头疼。
这样的人,勉强才算一个合格的劳动力,你指望他能做好事情?
代工厂还有一些在各个工厂打转赚返费的老油子,这些人也不好管理,最好管的就是从各个院校拉过来,美其名曰实习的人,还有那些过来打暑假工的人。
这些实习生和暑假工有多苦,你们随便搜一下就能知道。
最关键的其实还是待遇和他们的工作强度。
代工厂的工资结构基本上是底薪加加班工资,奖金什么的非常少。
底薪是按当地最低工资标准开的,计算的是一天工作八小时,周末双休的工时,其他时间都算加班,你们看到的一个月工资五六千的产线工人,都是拿加班时间换来的!
在这种地方,不加班是不成的,不加班就代表没收入,所以很多产线工人就巴不得加班,对他们说的最严重的威胁,就是让他正常下班。
一天工作十二个小时,一个月不休息,才能拿到四五千的工资,你告诉我要他们讲良心?
谁都知道,工作时间长了人是会疲劳的,很多人工作到后面基本上就是闭着眼睛干活,做成什么样他们自己都不知道,他们就算讲良心,能坚持的了多久?
我公司也有机台卖给了一家做机柜的外企,听调过来的同事讲,他们的产线员工基本上都是待了三四年的熟练工,而且工资待遇有保障,氛围也轻松很多。
那里的产线工人,不用尺子量,就知道一根线要牵多长,基本上没有冗余。
有一次我公司的机台坏了,需要重新布线,我同事看着乱成一团麻的线都不知道怎么下手,旁边的产线工人问了两句,花两三分钟就把线接好了……
这就是你们想要的讲良心的工人,他们的待遇我不知道,反正肯定比我之前说的那些人要好。
赚多少钱,做多少事,这在我看来就是最大的良心。
PS:很多人不理解我为什么写iwatch,而不是apple watch,我解释一下吧。
iwatch是一种习惯性称呼,我进的项目组就叫iwatch项目组,从入职第一天起,我就只听过iwatch,而不是apple watch,所以我写这篇回答的时候就习惯性地写成了iwatch。
你们可以把这个理解为项目代号,或者一种内部称呼,至于为什么这么叫,我哪知道……
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