如何和脾气暴躁的老板相处？
跟脾气暴躁的老板打交道，就像是在雷区里行走，稍有不慎就可能引爆一场灾难。但话说回来，工作嘛，总得想办法继续下去。我总结了一些过来人的经验，希望能给你点启发，让你在硝烟弥漫的职场中，也能保全自己，甚至做得风生水起。
一、 知己知彼，百战不殆：先摸清老板的“雷区”
这是最重要的第一步。不是所有暴躁都是一样的，你需要花点时间，把老板的暴躁类型给“诊断”出来。
是特定情境下的暴躁？ 比如，是不是一到周五下午就开始烦躁？是不是在季度末冲业绩的时候特别容易发火？是不是看到某些报告的格式不对就抓狂？找出这些触发点，你就能提前规避。
是对某些话题特别敏感？ 比如，是不是一提到预算就炸？是不是对下属提的建议不耐烦？如果是这样，在这些话题上，你要格外小心，准备充分。
是“表演型”暴躁，还是“真的压抑不住”？ 有些老板可能只是想用发火来营造一种权威感，或者给团队施加压力。而有些老板，可能真的是长期压力太大，情绪管理能力实在不过关。前者，你可能需要一点“演技”来应对；后者，你可能需要一些策略来“软化”他的情绪。
他为什么会暴躁？ 这是最深入的一层。他是不是对公司前景感到焦虑？是不是在家遇到了什么不顺心的事情？很多时候，老板的暴躁是他们自身问题的投射。如果能找到源头，你就能更好地理解和应对。比如，他可能只是觉得你不够主动，而不是真的想骂你。
如何摸清？
观察： 仔细观察他在不同场合、不同时间、和不同人互动时的表现。
倾听： 即使是他发火的时候，也要尝试捕捉他话语中的关键信息和情绪指向。
询问： 在他情绪稳定的时候，找机会问问他对于某些工作的期望和要求，这比在他发火时被动接受要好得多。
二、 你的姿态，决定你的命运：学会策略性沟通
跟暴躁老板沟通，绝不是硬碰硬。你的姿态和表达方式至关重要。
主动汇报，而非被动等待： 不要等到老板发现问题来质问你，主动、定期地汇报工作进展和可能出现的困难。即使是坏消息，也要早点传递，并带着解决方案一起去。这会让你看起来更专业，也减少了他“抓现行”的机会。
用事实和数据说话： 面对情绪化的指责，冷静地用数据和事实来回应。比如，他批评你某个项目没做好，你可以拿出项目计划、执行数据、遇到的客观困难等来解释。不要辩解，但要清晰说明情况。
学会“缓冲”和“承接”： 当他开始发火时，不要立刻反驳。先用“我理解您的担忧”、“我明白您的意思”这类话语来承接他的情绪。这并不代表你认同他的观点，而是给他一个台阶下，让他觉得你也在听，在乎他的感受。
选择合适的沟通时机和方式： 避免在他正在气头上的时候去谈论敏感话题。如果他喜欢邮件沟通，那就邮件；如果他喜欢当面谈，那就当面。当然，很多时候，你需要在他情绪相对平缓的时候，找一个私密、不受打扰的空间进行沟通。
提问的艺术： 当他对某个事情不满时，与其辩解，不如问：“您认为我下一步应该怎么做会更好？”或者“您希望的结果是什么样的？”，把问题抛回给他，让他引导你走向他想要的答案。
接受建设性批评，忽略攻击性言语： 有些老板的批评是建设性的，虽然表达方式不好，但指出的问题确实存在，这时你要虚心接受。但如果他的批评完全是人身攻击，或者毫无道理，你可以在事后（在他冷静下来之后）考虑是否需要进行温和的澄清，或者干脆选择性忽略，专注于工作本身。
保持镇定，不被情绪裹挟： 这是最难也最重要的。他发火，你不发火；他情绪激动，你保持冷静。你的冷静本身就是一种力量，也能让你做出更理性的判断和回应。
三、 工作为重，利益为先：把工作本身做得滴水不漏
最终，老板对你的评价还是建立在你的工作表现上。
交出高质量的工作成果： 这是最有力的武器。当你能持续稳定地交出漂亮的业绩，即使老板脾气再大，也不太敢轻易否定你。
主动承担责任，但也懂得划清界限： 如果是你的错误，坦然承认并改正。但如果不是你的责任，也要学会合理地表达。避免揽过多的责任，也不要推卸本该承担的责任。
关注老板的关注点： 他的KPI是什么？他的目标是什么？把你的工作和他的目标紧密结合起来，让他觉得你的工作是支持他的成功的。
做解决问题的人，而不是制造问题的人： 遇到问题，立刻想解决方案。即使这个方案不完美，也要比光说问题强。
提升自己的不可替代性： 学会老板不懂的技能，或者在某个领域成为专家。当你的价值足够高时，老板会更看重你的贡献，而不是你的情绪。
四、 保护自己，留有余地：健康的心理和长远规划
长期面对一个脾气暴躁的老板，对心理健康是个很大的挑战。
建立自己的支持系统： 和同事（信任的）、家人、朋友倾诉你的压力，不要把所有负面情绪都憋在心里。
保持工作与生活的界限： 即使老板有再多的“额外要求”，也要量力而行，合理安排自己的休息时间。身心健康才是长久工作的本钱。
不带个人情绪工作： 把老板的暴躁看作是“他个人的问题”或者“工作环境的一部分”，尽量不要上升到个人恩怨层面，这样会让你更容易释怀。
有长远规划： 如果这份工作已经严重影响了你的生活质量和心理健康，而老板又没有改进的迹象，那么，开始寻找新的机会是明智的选择。不要等到自己完全崩溃才想到改变。
总结一下我的个人体会：
跟脾气暴躁的老板相处，就像是在玩一场高难度的心理游戏。你需要有敏锐的观察力，灵活的沟通技巧，扎实的工作能力，以及强大的内心。有时候，你也需要一些“厚脸皮”，把一些不必要的指责当成“耳旁风”。记住，你的目标是把工作做好，同时保护好自己。与其想着改变老板，不如把精力放在如何适应和应对上。这不仅仅是为了完成工作，更是对你自己的一种锻炼和成长。祝你好运！
一、 知己知彼，百战不殆：先摸清老板的“雷区”
这是最重要的第一步。不是所有暴躁都是一样的，你需要花点时间，把老板的暴躁类型给“诊断”出来。
是特定情境下的暴躁？ 比如，是不是一到周五下午就开始烦躁？是不是在季度末冲业绩的时候特别容易发火？是不是看到某些报告的格式不对就抓狂？找出这些触发点，你就能提前规避。
是对某些话题特别敏感？ 比如，是不是一提到预算就炸？是不是对下属提的建议不耐烦？如果是这样，在这些话题上，你要格外小心，准备充分。
是“表演型”暴躁，还是“真的压抑不住”？ 有些老板可能只是想用发火来营造一种权威感，或者给团队施加压力。而有些老板，可能真的是长期压力太大，情绪管理能力实在不过关。前者，你可能需要一点“演技”来应对；后者，你可能需要一些策略来“软化”他的情绪。
他为什么会暴躁？ 这是最深入的一层。他是不是对公司前景感到焦虑？是不是在家遇到了什么不顺心的事情？很多时候，老板的暴躁是他们自身问题的投射。如果能找到源头，你就能更好地理解和应对。比如，他可能只是觉得你不够主动，而不是真的想骂你。
如何摸清？
观察： 仔细观察他在不同场合、不同时间、和不同人互动时的表现。
倾听： 即使是他发火的时候，也要尝试捕捉他话语中的关键信息和情绪指向。
询问： 在他情绪稳定的时候，找机会问问他对于某些工作的期望和要求，这比在他发火时被动接受要好得多。
二、 你的姿态，决定你的命运：学会策略性沟通
跟暴躁老板沟通，绝不是硬碰硬。你的姿态和表达方式至关重要。
主动汇报，而非被动等待： 不要等到老板发现问题来质问你，主动、定期地汇报工作进展和可能出现的困难。即使是坏消息，也要早点传递，并带着解决方案一起去。这会让你看起来更专业，也减少了他“抓现行”的机会。
用事实和数据说话： 面对情绪化的指责，冷静地用数据和事实来回应。比如，他批评你某个项目没做好，你可以拿出项目计划、执行数据、遇到的客观困难等来解释。不要辩解，但要清晰说明情况。
学会“缓冲”和“承接”： 当他开始发火时，不要立刻反驳。先用“我理解您的担忧”、“我明白您的意思”这类话语来承接他的情绪。这并不代表你认同他的观点，而是给他一个台阶下，让他觉得你也在听，在乎他的感受。
选择合适的沟通时机和方式： 避免在他正在气头上的时候去谈论敏感话题。如果他喜欢邮件沟通，那就邮件；如果他喜欢当面谈，那就当面。当然，很多时候，你需要在他情绪相对平缓的时候，找一个私密、不受打扰的空间进行沟通。
提问的艺术： 当他对某个事情不满时，与其辩解，不如问：“您认为我下一步应该怎么做会更好？”或者“您希望的结果是什么样的？”，把问题抛回给他，让他引导你走向他想要的答案。
接受建设性批评，忽略攻击性言语： 有些老板的批评是建设性的，虽然表达方式不好，但指出的问题确实存在，这时你要虚心接受。但如果他的批评完全是人身攻击，或者毫无道理，你可以在事后（在他冷静下来之后）考虑是否需要进行温和的澄清，或者干脆选择性忽略，专注于工作本身。
保持镇定，不被情绪裹挟： 这是最难也最重要的。他发火，你不发火；他情绪激动，你保持冷静。你的冷静本身就是一种力量，也能让你做出更理性的判断和回应。
三、 工作为重，利益为先：把工作本身做得滴水不漏
最终，老板对你的评价还是建立在你的工作表现上。
交出高质量的工作成果： 这是最有力的武器。当你能持续稳定地交出漂亮的业绩，即使老板脾气再大，也不太敢轻易否定你。
主动承担责任，但也懂得划清界限： 如果是你的错误，坦然承认并改正。但如果不是你的责任，也要学会合理地表达。避免揽过多的责任，也不要推卸本该承担的责任。
关注老板的关注点： 他的KPI是什么？他的目标是什么？把你的工作和他的目标紧密结合起来，让他觉得你的工作是支持他的成功的。
做解决问题的人，而不是制造问题的人： 遇到问题，立刻想解决方案。即使这个方案不完美，也要比光说问题强。
提升自己的不可替代性： 学会老板不懂的技能，或者在某个领域成为专家。当你的价值足够高时，老板会更看重你的贡献，而不是你的情绪。
四、 保护自己，留有余地：健康的心理和长远规划
长期面对一个脾气暴躁的老板，对心理健康是个很大的挑战。
建立自己的支持系统： 和同事（信任的）、家人、朋友倾诉你的压力，不要把所有负面情绪都憋在心里。
保持工作与生活的界限： 即使老板有再多的“额外要求”，也要量力而行，合理安排自己的休息时间。身心健康才是长久工作的本钱。
不带个人情绪工作： 把老板的暴躁看作是“他个人的问题”或者“工作环境的一部分”，尽量不要上升到个人恩怨层面，这样会让你更容易释怀。
有长远规划： 如果这份工作已经严重影响了你的生活质量和心理健康，而老板又没有改进的迹象，那么，开始寻找新的机会是明智的选择。不要等到自己完全崩溃才想到改变。
总结一下我的个人体会：
跟脾气暴躁的老板相处，就像是在玩一场高难度的心理游戏。你需要有敏锐的观察力，灵活的沟通技巧，扎实的工作能力，以及强大的内心。有时候，你也需要一些“厚脸皮”，把一些不必要的指责当成“耳旁风”。记住，你的目标是把工作做好，同时保护好自己。与其想着改变老板，不如把精力放在如何适应和应对上。这不仅仅是为了完成工作，更是对你自己的一种锻炼和成长。祝你好运！
网友意见
脾气暴躁其实不是主要问题，主要的问题是这个老板实力强不强，人品如何，值不值得跟随。
如果老板实力强，公司在发展。老板人品也好，不会亏待下属，那这样的老板就值得跟随。
对于值得跟随的老板，虽然脾气暴躁，但是谁还没个弱点的，忽略这个弱点，甚至包容下老板的这个弱点，对自己和公司都有利。
而且老板不是傻子，自己的弱点自己知道，当看到一个下属能用更高的角度看问题，这样的人会得到重用。
但是如果老板实力不强，人品不好，还脾气暴躁，那根本就不需要鸟老板，想办法走人就行。
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