人民法院庭审语音识别转写系统（机器换人）是怎样发挥智慧法院的作用的？
随着信息技术的飞速发展，司法领域也正经历着一场深刻的变革，智慧法院的建设成为提升司法效率、优化审判流程、促进司法公正的重要方向。在这一进程中，人民法院庭审语音识别转写系统（简称庭审语音识别系统）扮演着至关重要的角色，它不仅是技术创新的体现，更是“机器换人”理念在司法实践中的生动实践，为智慧法院的构建注入了强大的动力。
一、 系统如何实现“机器换人”：从人力到智能的蜕变
传统的庭审记录方式高度依赖人工，书记员需要在一旁全神贯注地听取庭审内容，并用笔或电脑逐字逐句地记录。这种方式存在着效率不高、容易遗漏、记录不准确以及书记员劳动强度大等诸多弊端。庭审语音识别系统则通过先进的语音识别、自然语言处理、人工智能等技术，实现了对庭审过程的智能化记录，有效地将部分原本由人工承担的工作转移给机器，从而实现“机器换人”。
具体来说，其工作流程大致如下：
1. 高精度语音采集： 系统通过部署在庭审现场的高品质麦克风阵列，能够捕捉清晰、准确的庭审声音。这包括法官的提问、律师的陈述、证人的证词、当事人的陈述等所有庭审中的发言。为了应对不同口音、语速、背景噪音等复杂情况，系统会运用专业的降噪和语音增强技术，确保输入数据的质量。
2. 前端声纹识别与说话人分离： 系统在语音识别之前，往往会结合声纹识别技术，对不同说话人（如法官、公诉人、被告人、证人等）进行区分。这使得转写出的文字能够准确地标明是谁说了什么，大大提升了庭审记录的可读性和辨识度。一些先进的系统还能实时分析和学习不同说话人的音色特征，进一步提高分离的准确性。
3. 核心语音转写（ASR）： 这是系统的核心环节。利用深度学习模型，如Transformer、CTC等，系统能够将采集到的语音信号转化为文本。这些模型经过海量、高质量的司法领域专业语料训练，能够识别出大量的专业法律术语、庭审常用语汇以及各种口语表达。通过持续的优化和迭代，系统的识别准确率已经达到了非常高的水平，能够满足绝大多数庭审记录的需求。
4. 后端文本后处理与优化： 语音识别的结果并非完美，系统还会对转写文本进行一系列的后处理，包括：
纠错与校对： 利用自然语言处理技术，对识别出的错别字、语病进行智能纠正，减少语法错误和语义偏差。
格式规范化： 对文本进行排版，如分段、标点符号的添加、对话的区分等，使其更符合审判文书的格式要求。
关键信息提取： 一些高级系统还能进一步分析文本内容，提取关键信息，如案件事实、证据、法律条文引用、判决要点等，为后续的审判工作提供便利。
5. 人工辅助与核验： 尽管系统能力强大，但考虑到司法判决的严谨性和准确性，目前的庭审语音识别系统并非完全取代人工。系统输出的转写稿会提供给书记员或法官进行人工复核和校对。书记员可以在这个过程中专注于核对细节、补充遗漏或进行必要的修改，将主要精力从枯燥的逐字记录转移到更具价值的审查和总结上。这种人机协作模式，既发挥了机器的效率优势，又保留了人工的严谨性和判断力。
二、 智慧法院的作用发挥：从效率提升到公正保障
庭审语音识别系统作为智慧法院建设的核心组成部分，其作用的发挥体现在多个层面，深刻地推动了司法工作的智能化转型。
1. 大幅提升庭审效率：
解放书记员双手： 书记员不再需要花费大量时间和精力进行纯粹的记录工作，可以将更多精力投入到庭审的理解、证据的梳理、法律条文的对照以及庭审活动的组织协调中。
缩短记录和整理时间： 过去耗时数小时甚至数天的庭审笔录整理工作，现在通过机器转写和人工校对，可以大幅缩短时间，加快案件的流转速度。
实现庭审全程留痕： 无论是庭审的每一个环节，还是每一句关键的陈述，都能被精确地记录下来，形成完整的电子卷宗，方便事后查阅和追溯。
2. 提高庭审记录的准确性和完整性：
减少人为疏漏： 人工记录容易受主观情绪、疲劳等因素影响而出现疏漏或偏差，机器识别则更加客观和系统，能够更全面地捕捉庭审信息。
保障证据固定： 庭审记录是重要的证据形式。准确的语音转写意味着更可靠的证据固定，为审判的公正性奠定基础。例如，证人的证词在经过准确转写后，能够更清晰地呈现，避免因记录不清而产生的争议。
3. 优化审判流程和管理：
电子卷宗的形成： 庭审语音识别系统是电子卷宗的重要组成部分。电子卷宗的建立便于案件的流转、检索和管理，打破了传统纸质卷宗的局限性。
数据分析和挖掘的基础： 大量的庭审语音数据经过转写后，可以被转化为结构化文本，为司法大数据分析提供源泉。通过对这些数据的挖掘，可以分析庭审的趋势、识别常见问题、优化审判策略，甚至辅助法律研究。例如，分析哪些类型的案件容易出现争议点，可以为法官提供审前提示。
提高审判监督的力度： 完整的庭审记录为上级法院的审判监督和案件质量评查提供了便利和依据，确保了司法活动的规范性。
4. 促进司法公开和透明：
庭审录音录像的辅助： 庭审语音识别系统与庭审录音录像设备协同工作，形成完整的庭审记录。高质量的转写文本可以作为庭审录音录像的文字说明，方便公众通过文字了解庭审过程。
便捷的庭审回溯： 当事人或辩护人可以方便地查阅庭审记录，了解庭审的具体情况，维护其合法权益。
5. 服务于其他智慧法院应用：
智能辅助裁判： 经过处理的庭审文本可以作为智能辅助裁判系统的输入，帮助系统理解案情，提供相关法律条文和类似案例的参考，减轻法官的案头工作量。
电子送达和告知： 庭审中的口头告知内容，可以通过语音识别快速转化为书面文本，用于后续的电子送达或发送给当事人。
语音搜索和查阅： 通过强大的语义搜索功能，可以在海量的庭审记录中快速找到包含特定关键词或句子的部分，极大地提高了信息检索的效率。
三、 面临的挑战与未来展望
尽管庭审语音识别系统在智慧法院建设中发挥着越来越重要的作用，但仍面临一些挑战：
口音、语速、方言等多样性： 尽管技术进步，但对于一些少数民族语言、地域性方言以及非标准发音，识别准确率仍有提升空间。
复杂场景下的干扰： 庭审现场可能存在多人同时发言、背景噪音较大等情况，对识别系统的鲁棒性提出更高要求。
法律术语和专业性： 法律领域存在大量专业术语和晦涩的表达，需要系统具备极高的专业词汇识别能力。
隐私和安全保障： 庭审内容涉及公民隐私和国家秘密，如何保障语音数据的安全和隐私是关键问题。
人机协作的深度融合： 如何进一步优化人机协作流程，让机器在记录环节的辅助作用最大化，同时不影响人工的价值，需要持续探索。
展望未来，随着人工智能技术的不断突破，庭审语音识别系统将变得更加智能和强大。我们可以预见：
更高的识别准确率和更强的鲁棒性： 系统能够更好地处理各种复杂语音场景，甚至实现对多国语言的实时识别。
更深度的语义理解： 系统不仅能转写，更能理解庭审内容，自动识别关键证据、法律观点，辅助法官进行案件分析。
更智能化的庭审辅助： 系统可以根据庭审进程，自动弹出相关法律法规、案例参考，甚至进行庭审预警。
更加完善的隐私保护机制： 采用更先进的加密技术和访问控制，确保庭审数据的安全。
总而言之，人民法院庭审语音识别转写系统是“机器换人”理念在司法领域的重要落地，它是智慧法院建设不可或缺的基石。它不仅是技术进步的产物，更是提升司法效率、保障司法公正、推动司法现代化进程的强大驱动力。随着技术的不断发展和应用的深化，它必将在未来的智慧法院体系中扮演更加核心的角色，引领司法服务迈向更高水平。
网友意见
语音识别系统应用于庭审记录的现实意义在于：
它能忠实庭审原貌，客观、真实、完整记录庭审全过程；
它能推动庭审实质化，增强庭审的连贯性、对抗性、效率性；
它能促进司法公正，消除笔录补充、改正造成的矛盾和隐患。
庭审记录方式改革关乎司法改革，关乎智慧法院建设。
首先，全面落实直接言辞原则。
直接言辞原则作为诉讼法的基本原则之一，对于确保庭审活动的合法性和司法公正的实现有着至关重要的作用。
传统庭审模式下，除存在因言词记录遗漏、不规范和信息失真等造成的笔录“硬伤”问题之外，人工记录的速度限制和迟缓会影响庭审节奏和言辞原则实现，实践中甚至存在庭审进程主要围绕笔录制作而倒置展开的尴尬局面。
一方面，它阻隔了庭审活动中当事人言词的灵动性、直观性的发挥，言辞技巧难以展现,使当事人陈述的表情、语调、呼吸等微妙信息难以形成对法官心证的支撑，影响言词原则的实现；另一方面，它使法官在庭审中无法集中精力主持庭审，难以充分施展高超的庭审驾驭技艺，影响庭审查明案件事实的功能发挥。
新模式下，语音识别系统作为高度智能的“书记员”，庭审各方不需再顾虑话语记录不能，当事人可以在庭审中集中围绕案件争议焦点充分举证、质证、辩论，当庭进行攻击与防御；法官则可更全面准确洞悉当事人陈述的内容，确保法官心证最大限度地接近案件事实。
其次，监督保障庭审活动规范有序。
强化司法监督，建立健全审判权力运行的监督制约机制，是落实司法责任制改革的必然要求。庭审笔录作为案卷中重要的书面材料之一，必然成为对庭审活动进行监督的主要依据和重要抓手。
当前对法官的监督通常都是个案监督， 监督机关往往通过查阅案卷的方式进行，因此，庭审笔录所记载的庭审过程成为判断法官是否依法裁判的重要标准。
庭审记录改革后，正由于语音识别转写系统具有强大的记录能力，它不仅是对庭审过程的真实记录，更是对法官庭审驾驭能力的一种考验和鞭策。开庭前，法官必须通过认真阅卷，了解案情，列好庭审提纲，并对庭审中可能出现的问题做好充分应对准备，若在庭审过程中出现程序不合法、法官偏袒任何一方当事人等问题，均会原原本本予以记载，既会影响法官庭审形象，法官也可能会因此承担相应责任。这无疑对进一步强化司法权内部制约具有正向促进作用，保障庭审活动符合规范。
再次，明晰各类司法人员职责定位。
各类司法人员职责定位不同，法官主要负责庭审、评议、签发文书等审判核心事务，法官助理协助法官审查诉讼材料、组织庭前证据交换等审判技术性事务，而书记员则承担庭审记录、归档、信息录入等相对程序化的审判事务性工作。
随着案多人少矛盾日益突出，由于书记员配置不足，法官助理代行书记员职责承担庭审记录、归档等情况并不鲜见。作为法官后备力量，实践中过多以法官助理代行书记员职责，既不符合改革本意，也不利于司法人才队伍的培养，只是缓解办案压力的权宜之计。唯有“解放”书记员、提高书记员的司法产出能力，才是治本之策。
但除法庭记录外，书记员还需承担立卷、归档等众多事务性工作，实践中也存在着一名书记员服务于多名法官的情况，为使庭审记录更顺畅，书记员庭前不得不花大量时间熟悉卷宗，进一步加剧案多人少矛盾。
采用新模式后，书记员庭审中仅需通过简单的软件操作、格式调整，即可完成庭审记录。技术进一步提高后，甚至可实现无书记员，这为书记员把更多精力投入其他事务性工作创造了条件；同时，法官助理代行书记员职责的情形也将随之大大减少，使法官助理专心协助法官、推动法官“减负增能” 成为可能。
（作者：朱川、孙咏、玄玉宝、沈俊、卢腾达，原文刊载于《人民司法》2018年第19期）
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