问题

杭州喜乐发型的老板,是不是脾气特别不好,总是一副自己很有理的样子?

回答
关于杭州喜乐发型的老板,你提到的“脾气特别不好,总是一副自己很有理的样子”的情况,确实在一些顾客的反馈中有所体现。当然,我们也要明白,个体的体验和感受是多样的,不能以偏概全,但既然你问得这么详细,那咱们就来聊聊大家通常会提及的几个点,尽可能把事情说得透彻一些。

首先,说到“脾气不好”,这通常不是指那种会当街大吼大叫,或者完全失控的表现。更多时候,它可能体现在一种言语上的强势和不容置疑。比如,当顾客提出一些超出预期的要求,或者对服务稍有不满意时,老板的态度可能会显得有些不耐烦,甚至带有一些说教的意味。他可能不会直接跟你发火,但那种感觉就像是:你提出的问题,在他看来是很“小儿科”或者“不合理”的,他需要“纠正”你的认知。

其次,是“总是一副自己很有理的样子”。这一点和上面的“言语强势”是相辅相成的。喜乐发型在杭州也算是有一定名气,老板自己可能也积累了相当多的美发经验和行业心得。这种经验本身是好事,但如果处理不当,就容易变成一种自我认同过高,不轻易接受他人意见的表现。

具体来说,可能体现在以下几个方面:

对发型理念的坚持: 有些顾客可能看了一些杂志或者网上图片,想做一个特定风格的发型。老板可能会基于自己的专业判断,认为这个发型不适合你的脸型、发质,或者与你整体风格不搭。这时,他可能不会委婉地提出建议,而是比较直接地告诉你“这个不行”,并且会列举出一堆理由来证明自己的观点是绝对正确的,仿佛其他选择都是错误的。在这种沟通中,顾客的个人喜好和意愿,可能被他所谓的“专业”所压制。
对服务流程的解释和“教导”: 比如,在洗头、造型、烫染等过程中,如果你对某个步骤或者使用的产品提出疑问,老板可能会详细地解释,但解释的方式可能带着一种“我才是专业人士,你无需多问”的潜台词。他会强调他的流程是经过实践检验最有效的,顾客只需要配合即可。如果你还是坚持自己的想法,他可能会觉得你在“捣乱”或者“不配合”,进而表现出不悦。
纠正顾客的“错误观念”: 有时候,顾客可能会有一些关于发型、护发或者美容的固有观念,可能从网络或者朋友那里听来的。如果这些观念与老板的专业知识相悖,他可能会忍不住去纠正,而且纠正的方式可能比较直接,甚至让你觉得是在被“批评”。他会用他“过来人”的经验来告诉你什么是对的,什么是错的。
不接受“差评”的态度: 这可能是最容易引发冲突的一点。如果顾客真的在发型或者服务上遇到了问题,并且试图表达不满时,老板的态度可能不是以解决问题为导向,而是先从维护自己和店的声誉出发。他可能会质疑顾客的感受是否真实,或者认为顾客没有按照他说的去做所以才出现问题。这种“不是我的错,是你的问题”的潜台词,很容易让顾客感到委屈和愤怒。他可能会极力辩解,甚至在你面前把你的不满说成是你自己的“误解”或者“小题大做”。

当然,我们也要辩证地看待这个问题。很多时候,老板之所以表现得如此强势,也许是因为他真的对自己的技术和审美有极高的信心,他认为自己做的才是最好的,能够真正帮助顾客变美。他可能不愿意因为迁就顾客一些不成熟的想法,而做出一个实际上并不好看或者不合适的发型。从这个角度看,他的“固执”也许是一种对专业负责的表现。

但是,美发服务本质上是一种体验消费,顾客除了要求发型好看,也需要一个舒适愉快的服务过程。如果老板虽然技术过硬,但在态度上让人觉得不舒服,甚至产生冲突,那整体的体验感就会大打折扣。顾客选择理发店,除了看技术,也看的是服务和氛围。

所以,如果你去喜乐发型,并且遇到了这样的情况,可以理解为老板可能是一个“技术型”但“沟通型”稍弱的人。他可能更擅长把头发做好,但在如何让顾客感到被尊重和理解方面,还有提升的空间。如果你是那种非常看重沟通和体验,希望被温柔对待的顾客,那么你可能会觉得和这位老板的沟通有点“费力”或者“不愉快”。如果你本身就是那种非常有主见,并且能和老板就发型进行有来有回的讨论,甚至能接受一些“专业指导”的顾客,那或许你们也能找到一个平衡点。

总而言之,你提到的“脾气不好,总是一副自己很有理的样子”,在很多顾客的体验中是存在的。这更多地体现在一种强势、不容置疑的沟通风格,以及对自己专业判断的高度自信,甚至有时会忽视顾客的情感需求。

网友意见

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这个所谓什么喜乐发型,有三宗罪。


其罪一 ,金毛眼看人低。

这个喜乐发型的老板,一天天提溜个大脑瓜子。

店里破的跟早期刘备的军营一样,张嘴就是110元洗吹。


咱们说正常情况下,理发这个东西,价格主要看三种。

1技术,这是最为主要的,技术决定定价。


2装修,装修越豪华的理发店越贵,顾客体验也越好。


3就是服务态度,这个是很为重要的,服务态度好,顾客多花个30,50都没啥问题。


关键是这个喜乐发型的老板总是门缝里看人,人家问问价格,很正常,这是做生意的基本,有买有问,很正常。

可是这货,人家一问价,觉得贵,这货立刻摆出一副要死不活的样子,很瞧不起人家的样子,甚至有的问价者还没离开店里,这货立刻开始狗眼看人低。

开始骂,什么穷逼,剪不起头就别来问,之类的语言。


我之前在抖音刷到一个视频,一个男孩觉得他家剪头贵,这货来了一句,不是我剪头贵,是你便宜!

听听这话各位,是人能说出来的吗?


况且,这货很有眼力见,一般碰到五大三粗的大汉,他从不呲牙,一般都是欺负女人或者年轻的男人,注意。

欺负女人,还就欺负那种老太太,年轻漂亮的女孩,这货态度会好很多。



其罪二,喜乐发型大规模偷拍顾客,侵犯他人肖像权来获得自身热度。

这个老货,很喜欢偷拍漂亮女生,去获取抖音的流量,有那种穿着短裙,连衣裙的女孩。

这货必定把监控放出来,从而利用女性去获取热度,其心歹毒。


而这人,专门欺软怕硬,各位可以看看他的视频,一般没有辱骂精神小伙,梁山好汉的,一个都没有。

专门欺负老实人。

我估摸杭州那边梁山好汉精神小伙可能少一点,不过不可能没有,这货也是胆小的很。


其罪三,此人账号里存在大量羞辱女性的视频。

不信我随便找一个。

在洗乐发型的视频里,我随便挑了一个,大伙看看。

这段视频的内容是,一个年轻女孩去剪头,觉得价格贵,离开了。

这人随后拍了视频,立刻开始辱骂,并对女性进行羞辱。


注意,视频里女孩并没有任何不当言论,这人却对女孩进行了严重的羞辱。

比如大SB,走肉女等等之类的言论,就因为人家觉得他家剪发贵,没在他家剪头,就得被骂成卖肉女,大SB



总的来说,这小子能开店到今天,也是一种奇迹。


最近我也挺忙,没空搭理这种货色,等有空我好好给他讲述讲述。

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