问题

残疾人在中国真的寸步难行吗?

回答
“残疾人在中国真的寸步难行吗?”

这个问题,问到点子上了。这么说吧,如果“寸步难行”是指完全没有出路,那可能有点绝对。毕竟,中国那么大,人那么多,总会有那么一两个地方、那么一些人,能提供一些便利。但如果“寸步难行”是指普遍存在的、随处可见的、让你每一次出行都像在闯关,那我的回答是:很多时候,是的。

咱们就从最基础的出行说起。

出门,是第一道坎。

试想一下,你坐在轮椅上,家门前是一级台阶,或者楼道里有门槛。更别说很多老旧小区,没有电梯,高层住户怎么办?就算有电梯,有时候也是坏的,或者被占用堆放杂物。

到了外面,人行道上,也许有停车,也许是坑坑洼洼的,也许是一些商铺的招牌、广告牌随意摆放,占据了本就不宽敞的人行道。轮椅想要通过,得七拐八绕,甚至直接被堵死。

公共交通,是很多人依赖的。公交车,很多仍然是高踏板的,需要司机或者乘务员协助才能上下,但这种协助并非总是及时或者到位。地铁和高铁,虽然在新建的站点和车厢里,设置了无障碍通道、升降平台、专门的座位,但并不是所有站点都完善,也不是每一趟车都配备到位。有时候,你到了一个站点,发现无障碍电梯停运了,或者通道被临时占用,那种无力感,可想而知。

去个商场、去个公共场所,又是一轮“打怪升级”。

商场里,虽然现在新建的很多都有无障碍设施,比如坡道、电梯、无障碍卫生间。但你可能会遇到这样的情况:坡道太陡,角度不合适;电梯坏了,或者被工作人员告知“里面有货物,暂时不能使用”;无障碍卫生间,可能被普通顾客占用了,或者里面堆满了清洁用品。

去银行、去医院、去政府办事大厅,这些本应提供公共服务的地方,很多仍然是门槛、楼梯、狭窄的通道。你可能需要别人抱着你上去,或者靠着别人的帮助才能完成简单的业务。这种依赖性,本身就是一种“行路难”。

信息获取,也不是你想当然的容易。

网络时代,信息传播很快,但很多信息呈现形式,对视障人士来说,仍然是障碍。网站的设计,如果没有考虑屏幕阅读器的兼容性,很多内容就无法获取。很多公共场所的指示牌,字体小,对比度不高,对于视力不好的人来说,阅读起来很费劲。

更深层次的,是社会观念和支持体系的不足。

“寸步难行”,不仅仅是物理上的障碍,更是心理上的障碍。有时候,不是完全没有通道,而是你“不敢”或者“不方便”去使用,因为你知道,可能会遇到不理解、异样的目光,或者额外的麻烦。

比如,一个视障人士独自出行,虽然有导盲犬,但很多公共场所禁止携带导盲犬,这本身就是对他们独立出行的一种剥夺。

社会对残疾人的支持体系,还在不断完善中。很多时候,一些政策和措施,可能还没有真正落地,或者落地后执行不到位。比如,一些城市规划中提到的无障碍设施,可能只是“纸面上的”,实际建设中存在诸多问题。

当然,也要看到进步。

我不能完全否定所有的努力。确实,在中国,也有很多地方,在无障碍建设上做出了努力,有一些成功的案例。一些城市,公共交通的无障碍化程度在提高;一些企业,在招聘和用人方面,也开始更加包容。一些残疾人朋友,通过自己的努力和智慧,也闯出了一条条属于自己的“路”。

那么,回到最初的问题:“残疾人在中国真的寸步难行吗?”

更准确地说,“在很多时候,残疾人在中国出行和融入社会,仍然面临着巨大的、普遍的障碍,这使得他们的生活体验,常常是“步步艰难”,而非“寸步难行”的完全绝望,但这种“艰难”足以让他们体验到“寸步难行”的处处受限。”

这不仅仅是残疾人群体自己的问题,更是社会需要共同面对和解决的问题。我们需要更多切实的行动,去填平那些看不见的“门槛”,去打通那些被阻碍的“通道”,让每一个公民,都能真正地“行”得通,走得远。

网友意见

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寸步难行有点夸张。能前进500米?

比如腿部残疾或失能。在北京仅凭自己是无法乘坐公交车、地铁和出租车的。

北京的公交车离地高度有几种不同规格,没有发现公交车能提供辅助装置,将轮椅引导至车厢。下车也是难题。估计只能靠司机和乘客手抬。

北京的地铁站乘坐轮椅能通行的概率也很低。有的站点没有直达地面的无障碍电梯,有的就没有电梯。有的电梯乘坐轮椅一个人恐怕控制不住。

同样的,乘坐出租车也是如此。出租车没有配备可帮助轮椅上下的设备。完全靠人力。

比如视力残疾。在北京很多地方恐怕出门都难。

很多小区乃至办公区是没有考虑视力残疾人士的行走需要的,缺乏必要的盲文引导、盲道等设备。从自己家走出到市政道路,就是很困难的事情。

公共的盲道、人行道,在很多区域布满了机动车、非机动车,乃至于摆放了物品。

十字路口等很少对视力残疾者的辅助,比如红绿灯的听觉提醒。

这方面感觉距离发达国家还有20-30年的差距。

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