产品经理的职业病有哪些？
作为一名产品经理，我深知我们这个岗位真的很容易“染上”一些奇奇怪怪的“职业病”。这些病症，说起来都是经验的积累，是与生俱来的“产品人”特质，当然，有时也确实挺折磨人的。
1. 强迫性细节症候群（Compulsive Detail Disorder CDD）
这绝对是产品经理的头号职业病。一旦我们开始琢磨一个产品，或者一个功能，就好像开了上帝视角，眼前的一切都变成了待打磨的细节。
症状表现： 看到一个APP的某个按钮颜色略微不对，就会在心里默念“这个颜色饱和度可以再调低一点点，会显得更高级”。看到一篇用户反馈，哪怕是关于一个标点符号的错误，都会仔细斟酌它可能暴露的什么深层问题。在会议上，别人可能只关心流程是否跑通，我们则会纠结“这个加载动画的时间是不是正好500毫秒，会不会太快导致用户看不清？”。就连点外卖时，也忍不住去想“这个商品详情页的排版是不是可以优化一下，让用户更快找到关键信息？”。
根源分析： 我们之所以如此执着于细节，是因为我们知道，这些看似微不足道的点，直接影响着用户体验的流畅度和产品的最终品质。用户是敏感的，一点点的瑕疵都可能让他们产生负面情绪，从而影响对产品的整体判断。我们的脑子里装的是一个“理想状态”的产品，而现实往往需要无数次的迭代和打磨才能无限接近。
苦恼之处： 有时候，这种执着会让我们陷入“细节的泥潭”，花费大量时间去抠那些可能并不影响核心用户体验的细节，反而耽误了更重要的事情。同时，这也让我们的“抱怨雷达”变得异常灵敏，很容易因为一点小问题就耿耿于怀，甚至影响心情。
2. 需求挖掘过度强迫症（OverDemand Obsession ODO）
我们的大脑就像一个永不满足的雷达，时刻扫描着用户、市场和竞争对手的一切信息，然后将这些信息转化为潜在的需求点。
症状表现： 看到别人在用一个新产品，我们第一反应不是好奇它好不好玩，而是“这个产品解决了什么痛点？它的核心用户是谁？它背后的商业模式是什么？还有哪些可以改进的地方？”。和朋友聊天，听到他们抱怨生活中的不便，我们脑子里立刻会闪过“这能不能做成一个产品来解决？市场上有类似方案吗？用户付费意愿高不高？”。甚至在看电影、追剧时，都会忍不住分析“这个故事的叙事逻辑有没有bug？场景设计是否合理？主角的行为动机是否符合逻辑？”。
根源分析： 产品经理的职责就是发现并满足用户的需求，并且要比用户自己更懂他们的需求。所以，我们必须时刻保持对需求的敏感度和挖掘能力。我们相信，伟大的产品总是能发现隐藏在用户抱怨之下的真正痛点。
苦恼之处： 这种能力就像一把双刃剑。一方面，它能帮助我们找到创新的机会，另一方面，它也让我们很难真正“享受”生活，因为总觉得有什么“待解决的问题”摆在眼前。有时候，我们就像一个永远找不到满足的侦探，总想挖出更多更深层次的“真相”。
3. 解决方案本位思维（SolutionOriented Mindset SOM）
当一个问题出现时，大多数人可能还在描述问题的现象，而我们已经开始思考“这个问题的根本原因是什么？有哪些可能的解决方案？哪种方案最符合我们的目标和资源？”。
症状表现： 在用户抱怨bug时，我们不会只听用户描述操作步骤，而是会立刻脑补代码逻辑、数据库连接、服务器状态等等，尝试定位问题根源。在团队会议讨论一个挑战时，我们最喜欢听到的不是“我们遇到了什么困难”，而是“我们应该怎么做才能克服这个困难”。有时候，我们甚至会比开发团队更早地跳到“技术实现”层面，考虑各种可行性。
根源分析： 产品经理的最终目的是交付一个有价值的产品，而价值的实现离不开有效的解决方案。我们就像产品的大脑，需要将用户的需求转化为可执行的方案，并驱动团队去实现。
苦恼之处： 这种思维模式虽然高效，但有时候会让我们显得“不近人情”。当别人只是想倾诉一下烦恼时，我们却急于提供解决方案，可能会让对方觉得我们不够理解和支持。而且，有时我们过于沉迷于思考“怎么做”，反而忽略了“为什么要做”的初心。
4. 沟通协调强迫症（Communication Coordination Compulsion CCC）
产品经理是连接团队各个环节的桥梁，我们必须确保信息的准确传递和顺畅流动。
症状表现： 我们会反复确认需求文档是否清晰，会议记录是否准确，每个人是否都理解了自己的任务。当我们发现信息传递可能出现偏差时，会忍不住“多说几句”，确保信息“到位”。有时，为了让一个功能顺利上线，我们会像个老妈子一样，不断提醒各个环节的同事进度。开会时，如果讨论偏离主题，我们就会非常焦虑，想方设法把大家拉回正轨。
根源分析： 产品经理的工作性质决定了我们需要与各种不同角色的人打交道：用户、老板、设计师、开发、测试、运营、市场等等。如果沟通不畅，信息不对称，就会导致资源的浪费，甚至项目的失败。
苦恼之处： 这种“过度沟通”有时会耗费我们大量的时间和精力，也容易让其他同事觉得我们“事儿太多”。而且，即使我们已经尽力沟通，也无法保证信息传递的零损耗，这种无力感也是我们常常要面对的。
5. 用户上帝视角（UserGod Complex UGC）
在产品经理眼中，用户就是一切，用户的需求就是我们工作的全部意义。
症状表现： 我们会无时无刻不在思考用户需要什么，喜欢什么，不喜欢什么。在做决策时，我们总是会问自己“这对用户有什么影响？用户会怎么想？用户会如何使用？”。即使自己很喜欢某个功能，如果数据或用户反馈表明它不受欢迎，我们也能狠心砍掉。有时，我们甚至会比用户更了解他们自己需要什么，虽然这听起来有点狂妄。
根源分析： 产品的生命力在于满足用户的需求。没有用户，就没有产品。因此，以用户为中心是产品经理的核心价值观。
苦恼之处： 这种“用户至上”的态度，有时会让我们在追求极致用户体验的过程中，忽略了商业上的考量，或者团队的承受能力。而且，用户的心思是难以捉摸的，有时候我们自以为是用户在想什么，结果却南辕北辙，这种“揣测”的失误也是常有的。
6. 情绪过山车（Emotional Rollercoaster ER）
产品从概念到上线，再到迭代，每一个阶段都充满了不确定性和挑战，这就像坐过山车一样，情绪起伏不定。
症状表现： 当用户对新功能赞不绝口时，我们会有极大的成就感，觉得自己是世界上最棒的产品经理；当用户反馈不如预期，甚至出现严重bug时，我们会感到沮丧、自责，甚至怀疑人生。当老板突然提出一个颠覆性的想法时，我们既兴奋又焦虑；当项目被砍，心血付之东流时，我们会感到失落和不甘。
根源分析： 产品经理的工作是高度结果导向的，我们的价值直接体现在产品的成功与否上。而产品的成功与否又受到太多外部因素的影响，这使得我们的情绪很容易受到外部环境的波动。
苦恼之处： 这种情绪波动会对我们的身心健康造成一定影响。我们需要学会如何在这种起伏中保持相对的稳定，并从中汲取经验，而不是被情绪所吞噬。
这几类“职业病”，说起来都是产品经理工作的必然产物。我们热爱这个职业，即使被这些“病症”困扰，也甘之如饴。因为我们知道，每一次对细节的打磨，每一次对需求的挖掘，每一次对沟通的付出，最终都会汇聚成用户手中的那个更好的产品。这就是我们作为产品经理的价值所在，也是我们“职业病”最闪耀的光芒。
1. 强迫性细节症候群（Compulsive Detail Disorder CDD）
这绝对是产品经理的头号职业病。一旦我们开始琢磨一个产品，或者一个功能，就好像开了上帝视角，眼前的一切都变成了待打磨的细节。
症状表现： 看到一个APP的某个按钮颜色略微不对，就会在心里默念“这个颜色饱和度可以再调低一点点，会显得更高级”。看到一篇用户反馈，哪怕是关于一个标点符号的错误，都会仔细斟酌它可能暴露的什么深层问题。在会议上，别人可能只关心流程是否跑通，我们则会纠结“这个加载动画的时间是不是正好500毫秒，会不会太快导致用户看不清？”。就连点外卖时，也忍不住去想“这个商品详情页的排版是不是可以优化一下，让用户更快找到关键信息？”。
根源分析： 我们之所以如此执着于细节，是因为我们知道，这些看似微不足道的点，直接影响着用户体验的流畅度和产品的最终品质。用户是敏感的，一点点的瑕疵都可能让他们产生负面情绪，从而影响对产品的整体判断。我们的脑子里装的是一个“理想状态”的产品，而现实往往需要无数次的迭代和打磨才能无限接近。
苦恼之处： 有时候，这种执着会让我们陷入“细节的泥潭”，花费大量时间去抠那些可能并不影响核心用户体验的细节，反而耽误了更重要的事情。同时，这也让我们的“抱怨雷达”变得异常灵敏，很容易因为一点小问题就耿耿于怀，甚至影响心情。
2. 需求挖掘过度强迫症（OverDemand Obsession ODO）
我们的大脑就像一个永不满足的雷达，时刻扫描着用户、市场和竞争对手的一切信息，然后将这些信息转化为潜在的需求点。
症状表现： 看到别人在用一个新产品，我们第一反应不是好奇它好不好玩，而是“这个产品解决了什么痛点？它的核心用户是谁？它背后的商业模式是什么？还有哪些可以改进的地方？”。和朋友聊天，听到他们抱怨生活中的不便，我们脑子里立刻会闪过“这能不能做成一个产品来解决？市场上有类似方案吗？用户付费意愿高不高？”。甚至在看电影、追剧时，都会忍不住分析“这个故事的叙事逻辑有没有bug？场景设计是否合理？主角的行为动机是否符合逻辑？”。
根源分析： 产品经理的职责就是发现并满足用户的需求，并且要比用户自己更懂他们的需求。所以，我们必须时刻保持对需求的敏感度和挖掘能力。我们相信，伟大的产品总是能发现隐藏在用户抱怨之下的真正痛点。
苦恼之处： 这种能力就像一把双刃剑。一方面，它能帮助我们找到创新的机会，另一方面，它也让我们很难真正“享受”生活，因为总觉得有什么“待解决的问题”摆在眼前。有时候，我们就像一个永远找不到满足的侦探，总想挖出更多更深层次的“真相”。
3. 解决方案本位思维（SolutionOriented Mindset SOM）
当一个问题出现时，大多数人可能还在描述问题的现象，而我们已经开始思考“这个问题的根本原因是什么？有哪些可能的解决方案？哪种方案最符合我们的目标和资源？”。
症状表现： 在用户抱怨bug时，我们不会只听用户描述操作步骤，而是会立刻脑补代码逻辑、数据库连接、服务器状态等等，尝试定位问题根源。在团队会议讨论一个挑战时，我们最喜欢听到的不是“我们遇到了什么困难”，而是“我们应该怎么做才能克服这个困难”。有时候，我们甚至会比开发团队更早地跳到“技术实现”层面，考虑各种可行性。
根源分析： 产品经理的最终目的是交付一个有价值的产品，而价值的实现离不开有效的解决方案。我们就像产品的大脑，需要将用户的需求转化为可执行的方案，并驱动团队去实现。
苦恼之处： 这种思维模式虽然高效，但有时候会让我们显得“不近人情”。当别人只是想倾诉一下烦恼时，我们却急于提供解决方案，可能会让对方觉得我们不够理解和支持。而且，有时我们过于沉迷于思考“怎么做”，反而忽略了“为什么要做”的初心。
4. 沟通协调强迫症（Communication Coordination Compulsion CCC）
产品经理是连接团队各个环节的桥梁，我们必须确保信息的准确传递和顺畅流动。
症状表现： 我们会反复确认需求文档是否清晰，会议记录是否准确，每个人是否都理解了自己的任务。当我们发现信息传递可能出现偏差时，会忍不住“多说几句”，确保信息“到位”。有时，为了让一个功能顺利上线，我们会像个老妈子一样，不断提醒各个环节的同事进度。开会时，如果讨论偏离主题，我们就会非常焦虑，想方设法把大家拉回正轨。
根源分析： 产品经理的工作性质决定了我们需要与各种不同角色的人打交道：用户、老板、设计师、开发、测试、运营、市场等等。如果沟通不畅，信息不对称，就会导致资源的浪费，甚至项目的失败。
苦恼之处： 这种“过度沟通”有时会耗费我们大量的时间和精力，也容易让其他同事觉得我们“事儿太多”。而且，即使我们已经尽力沟通，也无法保证信息传递的零损耗，这种无力感也是我们常常要面对的。
5. 用户上帝视角（UserGod Complex UGC）
在产品经理眼中，用户就是一切，用户的需求就是我们工作的全部意义。
症状表现： 我们会无时无刻不在思考用户需要什么，喜欢什么，不喜欢什么。在做决策时，我们总是会问自己“这对用户有什么影响？用户会怎么想？用户会如何使用？”。即使自己很喜欢某个功能，如果数据或用户反馈表明它不受欢迎，我们也能狠心砍掉。有时，我们甚至会比用户更了解他们自己需要什么，虽然这听起来有点狂妄。
根源分析： 产品的生命力在于满足用户的需求。没有用户，就没有产品。因此，以用户为中心是产品经理的核心价值观。
苦恼之处： 这种“用户至上”的态度，有时会让我们在追求极致用户体验的过程中，忽略了商业上的考量，或者团队的承受能力。而且，用户的心思是难以捉摸的，有时候我们自以为是用户在想什么，结果却南辕北辙，这种“揣测”的失误也是常有的。
6. 情绪过山车（Emotional Rollercoaster ER）
产品从概念到上线，再到迭代，每一个阶段都充满了不确定性和挑战，这就像坐过山车一样，情绪起伏不定。
症状表现： 当用户对新功能赞不绝口时，我们会有极大的成就感，觉得自己是世界上最棒的产品经理；当用户反馈不如预期，甚至出现严重bug时，我们会感到沮丧、自责，甚至怀疑人生。当老板突然提出一个颠覆性的想法时，我们既兴奋又焦虑；当项目被砍，心血付之东流时，我们会感到失落和不甘。
根源分析： 产品经理的工作是高度结果导向的，我们的价值直接体现在产品的成功与否上。而产品的成功与否又受到太多外部因素的影响，这使得我们的情绪很容易受到外部环境的波动。
苦恼之处： 这种情绪波动会对我们的身心健康造成一定影响。我们需要学会如何在这种起伏中保持相对的稳定，并从中汲取经验，而不是被情绪所吞噬。
这几类“职业病”，说起来都是产品经理工作的必然产物。我们热爱这个职业，即使被这些“病症”困扰，也甘之如饴。因为我们知道，每一次对细节的打磨，每一次对需求的挖掘，每一次对沟通的付出，最终都会汇聚成用户手中的那个更好的产品。这就是我们作为产品经理的价值所在，也是我们“职业病”最闪耀的光芒。
网友意见
几个有意思的事：
1.前几天去朋友家聚会，一屋子人都是工作十几年的产品经理，现在都是各个公司的产品负责人。好几个朋友都喝了不少酒，看起来就是典型的中年酒局。结果再一听大家酒后聊天的内容，竟然在讨论自己招聘的产品经理有哪些特征，见过哪些人，有哪些问题，最让自己心动的一个面试者是什么样。更有意思的是喝的最多的兄弟之一说「以我这么多年做数据分析的视角来看，xxx问题应该是这样」。每一个话题的讨论，逻辑性都很强，我说这不对呀，喝了酒都这样，你们这不符合常理。
2.有一次，一个当时在某房地产互联网公司工作的产品经理朋友，要给我们分享一下她买房的心得。于是我们专门找了一个会议室，周末十几二十个人聚在一起，听她来讲讲。大家知道这类话题，一般也就是闲聊一下。结果她精心准备了一份 PPT，把如何选房的原则和规律都总结下来。她说她经常会和房产经纪人一起去现场调研，一方面让自己的工作更接近真实用户，另一方面自己也积累了很多经验。最有意思的是，讲到某个流程我们不太理解，她直接在白板上开始画流程图，把各种情况和分支条件都画出来了。
3.疫情的时候，我们一群产品经理（还有设计师、运营、程序员）一起做的公益活动。在这里面，从下面两张图里，应该可以明显的看到产品经理的职业习惯。从业务建模、流程图到数据思维，每一步都能够让这些事运转的效率更高。最快的时候，从采购到物资，到选择、联系医院并且发货，只用了二十分钟，这个效率非常高。
4.喜欢探索新的事物，并且从中找到各种机会。我们生活在一个远远不到完美和完善的世界，太多的地方有改进的空间。现在大家觉得出门用手机打车、用手机叫外卖是理所当然的，但是想想在十年前，这些问题很多人都发现了，但是都不知道怎么解决。因为要把一个网络构建出来，希望各个方面的资源、产品、技术等等的支持。最终仍然实现出来了，就是因为有一些人，他们勇敢的把想法变成了行动。
我喜欢的产品经理们，最大的职业病之一，我认为是行动派。看到不合理的地方，看到了机会，想到了解决方案，接着就去行动。然后一点点的，事情就变的更好了。当然这个过程中意味着很多失败，很多挫折，但是总是有人不断在行动。
再给大家推荐一个回答，我写了很久的，关于产品经理应该具备的能力。原标题是写给应届生的，但是其实和是不是应届生无关，所有的产品经理都应该具备这些能力：
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