去中国银行柜台取现金1000，为何柜员一定要让我取1005？
其实，这个事儿说起来也挺有意思的，跟银行的业务流程和我们平时不太注意的一些细节有关。
首先，咱们得明白一点，银行柜台取现，它不像我们自己用ATM机或者支付宝、微信转账那么直接。 柜员在给你钱之前，是要经过一系列操作的，而这些操作，有时候会涉及到一些“打包”或者“组合”的金额。
最可能的原因是，银行内部对于某些金额的取现，有固定的“面额组合”或者“拆零”的规定。 你想啊，银行的钱也不是凭空变出来的，它也是从金库里调配过来的。为了方便管理和清点，银行在给付大额现金的时候，往往会偏向于使用一些“规整”的面值。
比如说，1000块钱，如果你要用百元大钞给你，那没问题，给你十张100块的。 但是，万一那天柜员手上恰好100块的现金不那么充裕，或者说，为了凑齐1000块，他需要用到50块、20块或者10块的零钞，那就会有点麻烦。
这样一来，取1005块钱，对柜员来说，操作上可能更顺手。 怎么顺手呢？ 比如，他可能可以给你八张100块的（800元），然后再加上两张100块的（200元）和一张50块的（50元），再加四张10块的（40元），最后再加一张5块的（5元）。 这样凑起来不就正好是1005元了吗？
或者，他可能更倾向于给你100块的面额，但是如果100块的面额不够，就得用50块的来凑。 那么，取1000块，他可能需要10张100块的。但如果柜员手头的100块不够，而50块的很多，他为了方便，可能会给你19张50块的（950元），再加上一张10块的（10元）和一张5块的（5元）。 这样加起来是不是就1000块了？
但是！ 关键在于，取1005元，也许更符合他当时手里现金的面额组合。 比如说，他有20张100块的（2000元），然后还有几张50块的（150元），还有几张10块的（20元），最后还有一些5块的（10元）。
当你要取1000块时，柜员需要从这一堆钱里找出刚好1000块。 这涉及到他在点钞机上进行拆分和组合。 而取1005元，可能对他来说，更容易从手头的现金里“拿出来”。 比如说，他直接给你20张50块的（1000元）和一个5块的（5元），那不就是1005元了吗？ 或者，他给你10张100块的（1000元）再加上一张5块的（5元）。
有时候，这也是一种“最小化找零”的策略。 银行在给你现金的时候，也希望尽可能地用大面额的钱给你，减少使用小面额零钱的麻烦。 1005块，可能比1000块更容易用大面额的钱来凑齐。 比如，1005你可以用10张100块，再加一张5块的。 而1000块，也可能需要10张100块，但如果没100块了，就得用50块来凑。
还有一种可能，就是银行系统或者柜员操作习惯的问题。 有些银行的系统在处理取现业务时，可能会默认以某个“整数”或“特定尾数”作为基准来拆分或组合金额。 1005可能就是这样一个“方便”的数字。
举个不一定完全贴切但能说明问题的例子： 就像我们平时去小卖部买东西，如果你买的东西刚好10块钱，但老板手里只有100块的零钱，他可能会找给你90块。但如果你的东西是9块5毛，老板可能更容易找给你10块，而不用特别去凑那个5毛。 1005可能就是银行系统里一个“更容易”输出的数字。
当然，也存在一种非常微小的可能性，就是柜员手误或者系统错误。 但考虑到你反复遇到的情况，更有可能是前面提到的“方便性”或者“组合性”问题。
所以，下次再遇到这种情况，你可以这样想： 1005块，虽然比你想要的1000块多了5块，但说不定这是柜员最顺手、最不容易出错的取款方式。 至于这多出来的5块钱，权当是给银行辛苦服务的“小费”了吧，哈哈！
不过，如果不是你主动要求取1000，而是他坚持给你1005，而你只想拿1000，你也可以礼貌地跟柜员沟通一下，看看能不能精确地取出1000。 一般来说，只要沟通得当，银行也会尽量满足客户的需求。 只是有时候，可能需要他们多花一点点心思来操作。
网友意见
这个我来说！前中国银行柜员！！
因为有傻逼的柜台业务迁移率考核！这个制度是真的傻逼！
来人工柜台取现的无非三种情况！一种就是只会用存折的大爷大妈们，第二种银行很空的时候来银行直接叫柜台上的柜员帮忙取钱的，第三种就是柜台很空，自动柜员机很忙的时候来柜台取钱的！
然后银行出了一个傻逼的柜台业务迁移率！考核有多少2万以下的整百整千的可以去自动柜员机取的多少在柜台上取了，要是这个比例过高会被通报扣钱！
这个制度是真的傻逼到爆炸！为了应对上面这种一拍脑门子的决定，下面就说要柜员多给客户取5块10块的零钱，这样就不是整钱了，这无异于掩耳盗铃，最后就是客户不爽，柜员不爽，考核的也不爽！
我做柜员的时候比较佛系，平常柜台还要开口营销，对于那些耳朵不太好的老年人要扯着嗓子喊，我是真的没力气再在这些事情上跟客户较劲，我一般客户来叫我取个几千我就直接给他取了，不多废话，话越多客户一个投诉，最后错的还是你！
结果就是我的给客户取这种整百整千的钱的比例在所有柜员中高居第一，最后被扣了200元，你说气不气？这种工作有什么意义？自己骗自己，真的傻逼到爆炸！
现在已经离职，从来不后悔离开中国银行！对中国银行也毫无感情，如果以后我有小孩说要去银行，我一定打断他腿！打到他不想去银行为止！敢娶银行的！我打到他不敢娶为止！
谢谢，以上
居然破1.1k了，感谢大家 ！针对几个问题再回应一下
1.所有东西存在都是有它的出发点，这个出发点肯定是好的，目的是为了未来网点的转型，减少人工柜台，也可以降低柜台人工业务的差错率！但是为什么我还是喷它是个傻逼制度？因为它并没有从实际出来来考虑问题，把所有东西想的太理想化，所有东西都一刀切，现在政府都已经不做这些一拍脑门子的决定了，银行做决定的还是这群没有做过基层的人！
举个例子，有一次有客户来柜台取款，他的卡片消磁了机器上取不了，他直接走到我前同事那里，说取三千，我前同事问他要不要换张卡，他说身份证没带，然后我前同事又说，能帮你多取个几块钱可以吗，整数钱我们规定都是要机器上取的。全程过程中都对客户带着微笑，没有一丝一毫的不耐烦，结果客户立刻脸黑下来，开始骂，你们那个破机器取不出来，我来柜台取凭什么要我多取几块钱，劳资就是要三千，快点取！然后我前同事还是保持耐心跟他解释为什么要多取几块钱，客户就是不买账，最后还是给他取了整三千。本来以为这件事情就过去了，结果那天晚上的时候，一张投诉单发过来了，说我们柜台的员工故意刁难客户，不给客户取钱，但是实际上全程被刁难是我前同事啊，可中国银行根本不管你到底是谁的错，客户投诉了就是我们错了，最后这件事情以我们副行长带着礼品和我前同事上门给客户道歉，客户取消了投诉结束。
2.培养客户习惯没错，但是为什么要来刁难柜员？我想如果上面这件事情发生在当时我这个柜台，我可能就根本不给客户解释这些，直接就给他取了，他也不会记得我，我也不会被投诉，你要说从规则合规性上来说，我前同事做的比我到位很多，但是为什么最后合规的人最后受到了伤害，却便宜了我这个不愿意遵守这个规定的人？一个伤害员工的积极性的制度不管其出发点如何，肯定不是一个好制度！
3.谢谢大家对于我未来的小孩的关心 ，虽然他根本没出生，我也没结婚，坚决不娶银行的女的，做过银行的人懂得自然懂，不懂我也不解释了。
4.要是看到这里的各位家里有钱或者有资源，我强烈推荐银行，活少钱多离家近，办公室会有一个位置给你安排好的，不管你业务办的再差，差错再多，你有足够的资源，被提拔的时候肯定优先考虑，要是没钱没资源没背景，三年以下的我建议能走就走，5年以上的，就建议捧着银行饭碗吃一辈子算了……
谢谢，以上
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