想起俺第一份工作测试组的一位同事了。
同事:程序出bug了!很严重!
我:什么bug?
同事:很严重!
我:究竟什么bug?
同事:不知道,反正很严重!
我:算了,你给我演示一下……
同事:咦?你这里怎么正常?
我:那我去你座位上,你给我演示一下。
同事:你看,这样,这样,喏……
我:等等,我都没看清……
同事:我再给你演示一下,你看,这样……
我:停!停!
同事:你看,很严重吧。得马上改!
我:让你停下了,我什么都没看清……
同事:(瞪,怒火上涌,想揍我终于忍下去的样子)你自己来!
我:(似乎也没什么特别的啊?)行,我试试……
同事:看,出来了吧?(伸手就夺我鼠标,啪的一下把报错窗口又关了)
我:你搞什么?这个窗口就是报告错误原因的,你不看,也不让我看?
同事:(怒火再起,继续瞪,瞪我很久,猛的站起来)你再搞!
我:(重新打开)搞什么嘛!看看,这报错写的多清楚!全中文的,要不要我给你念念?
同事:看不懂。
窗口是我写的。里面就一行:
“数据库登录失败,请检查config.ini中的用户名和密码信息。”
嗯,你自己猜猜,当你的同事是这个样子时,远程办公会是什么样子。
因为绝大多数领导或老板表面上说结果导向,但实际上都是过程导向,甚至态度导向;看不见你的人,就无法知道你的态度。
另外,就是领导或老板贪得无厌的问题。你工作8小时创造了这么多价值,他不会认为你效率高,只会认为工作量太少了。如果远程等等话,就更觉得你在磨洋工,心里更不爽。
还有就是,事实上,绝大多数老板雇人本质上就是希望无偿占用员工时间,给8小时的钱巴不得干24小时的活。如果远程工作,就很难控制了。而且绝大多数的工作都很难定量衡量跟金钱挂钩的结果,只能根据你平时的态度来定。
当然,也有不少公司是远程的。比如一些数字货币交易所,具体哪家不说了,懂的自然懂。由于被中美日等大国封杀,老板只能去小国居住。但小国人才匮乏,只能在中美日大国招人,这就只能远程工作了。
远程工作有什么好处呢?首先,节省了大量的办公室开支。开公司的房租开支往往很大,特别是私募要在核心区甲级写字楼,开支巨大。
其次,节省了通勤成本。很多公司在市中心,但员工住很远,通勤时间来回1-3小时不等,这些时间用来工作的话……
最后,不受各类传染病影响。比如现在这情况,远程工作的公司反而优势最大。
总之,如果公司有比较好的制度设计,比较好的结果导向的机制,其实不难实现远程。但这往往比较难。因为一般领导布置工作并不清楚员工要花多长时间完成,只能根据日常互动来调整。远程了就比较难了。
但一些结果导向的容易一些。比如量化交易,如果全栈的话,可以根据交易结果决定。比如这个季度赚得多就多分配一些钱,下个季度亏的多就少分配一些钱,其他具体的细节统统不管。一个月基本工资3、5万,每个季度固定比例提成,保证20年不裁,公司最大支出也就1000万,但盈利可以无限,其实这生意挺划算。
我建议没有全职远程工作过的人就不要发表意见了。我所在的公司全员远程,分布在五个洲,从公司建立的第一天就开始远程,一直远程了十年。我已经这样工作了两年时间。
回到问题上来。远程工作在技术上没有任何问题,业界的很多公司,如我厂(Gradle)、Pivotal、GitLab都采用这种模式,你们的项目再大能大过GitLab?Gradle的主仓库有接近300万行代码,你们的项目有多少代码?所以说什么项目复杂人员沟通的问题都不是本质原因。
本质原因是,以绝大多数程序员的素质,不足以支撑他们进行远程工作与沟通。人员素质才是根本原因。有的人一句话一行代码就能说清楚的问题,有的人得反复沟通上半个小时。能够进行远程办公的人,通常是具备极高的开发水平、沟通素质的人。举个例子,拿alibaba/fastjson仓库里的issue来说:
太多的开发人员活在自己的世界中,连报bug都报不好,上来就没头没尾地说一大堆,不给重现例子,不说版本,一厢情愿地以为对方“一定能听懂自己在说什么”,很不幸,我不是你,我根本不知道你在说什么。有一段时间我负责跟社区打交道,见了太多这种以自我为中心,报bug就一句话的人:“XXX在XXX时报错”。指望他们去远程协作,还是洗洗睡吧。
对于我自己,如果我要报bug,我一定会给出详细的环境、重现例子,如果可能的话我甚至会告诉对方哪里错了。比如这个:https://github.com/gradle/gradle/issues/1861 我在加入Gradle之前报告的一个bug,我给出了重现的例子,指出了问题,并定位到了具体的错误代码行。
这是我给IDEA报的一个bug:https://youtrack.jetbrains.com/issue/IDEA-197550 同样给出了重现的例子,指出了问题,并定位到了具体的错误代码。
你可能觉得我说的事情跟远程工作八杆子打不着,但是恰恰是这些你毫不在意的、绝大多数人都做不好的细节,导致了远程工作难以大规模的广泛开展。
有没有一种可能,你没有去到对的公司?
就中国这惨烈的住房条件,很多人连书房都没有,云办公不是天方夜谭吗?
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