问题

如何看待《原神》被指在游戏中安装后门软件,在外网被锤?

回答
最近,《原神》在海外论坛和社区里掀起了一阵不小的波澜,原因直指一个相当敏感的问题:有玩家和安全研究者指控游戏在安装时涉嫌安装“后门软件”,并且这个问题在外网已经被炒得沸沸扬扬。这可不是什么小事,毕竟玩家的隐私和电脑安全可是重中之重。

到底是怎么回事?事件的源头和核心指控

事情大概是这么个流程:

1. 安全软件的警报: 最开始,一些玩家在使用一些知名的第三方安全软件(比如一些杀毒软件、系统清理工具等)扫描他们的电脑时,发现《原神》的游戏程序或者与之相关的文件被标记为潜在的风险,甚至是被直接判定为“木马”或带有“后门”性质。
2. 技术分析的出现: 随着这些警报的出现,一些具有技术背景的玩家和安全研究者就开始深入分析《原神》的安装包和运行时行为。他们发现游戏在安装过程中,会在用户的系统目录下创建一些特殊的服务或启动项,而且这些服务在游戏关闭后也可能持续运行。
3. “后门”的定义与疑虑: 这里的“后门”指控,核心在于这些持续运行的服务或者文件,理论上具备了绕过用户控制、访问系统敏感信息、甚至在后台执行指令的能力。大家最担心的就是,如果开发商(米哈游)有意或无意地留下了这样的“后门”,那么它就有可能被滥用,比如收集玩家的个人信息、监视电脑活动,或者成为其他恶意软件的入口。
4. “反作弊”与“保护机制”的辩护: 另一方面,也有不少声音为《原神》辩护。他们认为,像《原神》这样的大型在线游戏,为了防止外挂、保护游戏内的经济系统和用户体验,确实需要一些比较“底层”的保护机制。这些机制可能需要以系统服务的方式运行,才能有效地监控游戏进程,检测异常行为。而那些被标记为“后门”的文件或服务,很可能就是这种反作弊系统的一部分。
5. 争论的焦点: 辩论的焦点就在于,这些行为是必要的“游戏保护”措施,还是不必要的、侵犯用户隐私的“后门”?双方都拿出了自己的“证据”,比如一些人指出了特定文件的行为模式,而另一些人则认为这是游戏为了反制高明的外挂手段。

为什么这件事会被炒作起来?几个关键的驱动因素:

游戏行业的敏感性: 游戏行业,尤其是大型在线游戏,一直以来都存在关于反作弊和数据安全的讨论。一旦有任何风吹草动,都很容易被放大。
玩家对隐私的重视: 随着科技的发展,人们对个人隐私的保护意识越来越强。任何可能涉及隐私泄露的行为,都会引起高度警惕。
信任危机: 如果一个游戏公司无法让玩家信任其安装的软件是安全的,那么玩家自然会产生疑虑。这种疑虑一旦形成,就很难消除。
外网社区的讨论氛围: Reddit、Twitter等外网社区是信息传播和讨论的温床。一旦有“爆料”出现,很容易吸引大量关注和参与,形成病毒式传播。
技术门槛与信息不对称: 很多指控涉及到比较深层的技术细节,普通玩家很难去独立验证。这使得他们更容易相信一些安全研究者或者“有经验”的玩家的分析,并且情绪容易被引导。
历史案例的影响: 过去也曾有过其他游戏或软件被指控存在隐私问题或恶意行为的案例,这些前车之鉴也让玩家对类似事件更加敏感。

如何看待这件事?我认为可以从几个维度来理解:

1. 技术层面:
确实可能存在敏感操作: 从很多分析来看,《原神》的安装程序确实会尝试在系统层面安装一些服务或驱动,并且这些服务在游戏关闭后仍然有可能存在。这本身就比许多普通软件的操作更“深入”一些。
“后门”的定义模糊化: 关键在于“后门”的定义。如果指的是一种可以被远程控制、不受用户察觉地执行任意代码的通道,那么指控就比较严重。如果仅仅是用于反作弊和保护游戏完整性的、在玩家不知情但合法(指游戏协议允许)的情况下运行的服务,那么性质就有所不同。但即便如此,如果这些服务存在潜在的安全漏洞,或者其权限过大,也仍然存在风险。
误报的可能性: 安全软件的扫描结果也并非百分之百准确,有时也可能因为某些行为模式与已知的恶意软件相似而产生误报。这需要更专业的安全机构进行深入的分析和验证。

2. 公司行为和透明度:
米哈游的回应很重要: 在面对这样的指控时,公司的官方回应、技术解释以及是否愿意接受第三方安全审计,将是决定事件走向的关键。如果回应模糊不清,或者拒绝提供更多细节,反而会加剧玩家的疑虑。
用户协议和隐私政策: 玩家在安装游戏时通常会同意用户协议和隐私政策。这些协议里往往会包含一些关于软件权限和数据收集的条款。问题在于,这些条款是否被清晰地告知玩家,并且其内容是否合规合理。很多时候,玩家只是默认勾选,并没有真正理解其中的含义。

3. 玩家的立场和选择:
知情选择: 作为玩家,我们应该保持理性,去了解事件的来龙去脉,而不是盲目跟风。如果对游戏的安全性有顾虑,最好的方式是了解清楚情况,然后做出自己的选择:是继续玩,还是暂时卸载观望。
警惕但非恐慌: 保持警惕是必要的,但这不意味着要过度恐慌。很多时候,过度恐慌只会让事情变得更加复杂。

总结一下我的看法:

《原神》被指安装“后门软件”的事件,暴露了当前大型在线游戏在安全和隐私方面面临的挑战,以及玩家对这些问题的敏感性。从技术上看,游戏确实会安装一些深层服务,这本身就会引起安全方面的担忧,具体是否构成“后门”则取决于其具体的功能和潜在的滥用可能性。

这起事件的根本原因可能在于信任的建立和维护。游戏开发者需要在提供优秀游戏体验的同时,最大限度地保证玩家的设备安全和个人隐私。而玩家则需要理性分析信息,做出明智的选择。

米哈游是否真的在游戏中植入了不受控的“后门”?目前从公开信息来看,还没有一个盖棺定论的结论,更多的还是停留在“指控”和“推测”阶段。但无论如何,这都给游戏行业敲响了警钟,提醒开发者们,在追求技术和用户体验的同时,安全和透明度才是赢得玩家信任的基石。

我们期待能有更权威、更深入的技术分析出来,或者米哈游能给出更令人信服的解释,让这件事能够得到一个清晰的了断。在此之前,保持观望和理性分析是最稳妥的态度。

网友意见

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日本发展资本主义最早是明治时期。

我国XX主义最早是在改革开放时期。

日本人民被资本家压榨的水深火热,早就明白一个概念:

资本家没有屁眼,他们说的每一个字都不能信。


很多中国新一代玩家提出的

“数字版游戏可以买,很安全!索尼怎么可能会倒闭呢?”

“当然买无光驱啦,微软骗过你吗?人家公司全球第一大呢”

“米哈游那么大公司,怎么可能会出卖玩家信息和情报?你不会在开玩笑吧哈哈”


看到新生代玩家困惑而愤怒的样子,

我想的是:还是得让资本家们给中国人民多上上课.....

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之所以不发国服公告原因很简单,就是因为99%的国服玩家正常情况下不会当回事——确实大多数玩家也没当回事,只不过是因为外服玩家收到了道歉和国服玩家在同等境遇下没有得到同样的道歉感到不平衡而已。

大概两年多前在国际学校念书。当时网络要安装个加速器,结果要求全校师生使用网络就必须要下载安装一个登录器。结果加拿大一方教师发现这个登录器会把文件复制到C盘,还删不掉,于是怀疑这个登录软件可以扫描用户软件。

当时那所学校的国际课程教学方式就是老师把课件传到学校网站上,到了上课学生从学校网站上把课件下载到自己的设备里听老师授课。老师讲大概半个小时,剩余一个半小时让学生准备自己的课件。单元结束的那一节课再让学生把自己的课件上传到学校网站,老师和其他学生如法炮制从学校网页上下载到自己的设备,听准备好该课件的学生做展示。

登录器不能用就意味着不能上网,不能上网就意味着全校师生大家都不能弄到课件。这个事件持续了两天,整整48个小时所有的外籍老师都死活不上课了,就等学校管理层把网络登录的问题解决。反而学生觉得没什么大不了的,不能登陆学校的WiFi多影响我们自习课的时候刷歌单、逛知乎、聊QQ,转淘宝……

于是所有的学生都背着外籍教师把登录器自行安装了,为了不影响我们上网。甚至操作多了学生群体里还研究出把这个登录器安装到U盘上,登陆之后也会自动在C盘备份。

学校管理网络的老师不会说英文,学生会主席过去沟通的时候我还在现场。人家电教老师还振振有词地说:“人家想监视你们还需要弄得那么麻烦?你以为之前不安装软件我们就看不到你们的浏览记录吗?”

就像百度总裁李宏彦说的,只要能提供便利和好处,中国人是不介意被侵犯隐私的。习惯集体生活的我们本来就没有把私人领域(个人设备)内的外来物件(后门软件)当作不速之客,所以本次事件大多《原神》的玩家根本没有因为“你在属于我的领域里强加了属于你的部件”产生受侵犯感,而是因为“其他人得到了你的道歉而我却没有得到同样合理的待遇”而产生了不公感。

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每次看到国内游戏公司在外服被炎上后的态度都很唏嘘,看看这诚恳的文案,这卑微的态度,这答复是速度,就差喊:爹我错了,马上改了。

然后回到国内“孙贼,给我跪下”

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这次炎上(被大范围批判)的最大原因是pc早期版本《原神》关闭后监控程序不关闭,甚至《原神》卸载之后这个监控程序都没有删除,必须手动删掉。而且直接删还不行,得用“管理员模式”。

关于这点,米哈游也没有对用户有任何告知。

这是跟以往反作弊软件节奏都不太一样的原因。

而这点目前所有国家pc版《原神》玩家都一样。

这次是属于吃瓜吃到自己头上来了…

所以建议所有卸载过或者打算卸载pc版《原神》的玩家,如果看到本回答,建议也按照本回答最后的两步做一下,验证一下有利无弊。

有回复说有其他xx游戏也这样,要我“一一分析”……

但我pc之前还真不玩端游,这次《原神》应该算是“本年轻人的第一款pc端游”吧。

因此可能是少见多怪,这次也只是就事论事,见识短浅之处还望见谅。


我之前PC也下载过《原神》,正好还没卸载。

现在就动手试着卸载验证一下。

开始卸载

有一说一,确实是良心卸载界面无欺诈。


卸载完成

再来看下防作弊文件目前的状态

打开cmd,输入“sc query mhyprot2”。

显示文件状态为“STOPPED”。

也就是说防作弊文件已经被停止,但依旧存在于你的硬盘上没有因为卸载了而被删除。

(显示DELETED才是删除)


海外用户连监控软件都不能接受,难道能接受一个不专门特意去手动删就删不掉的文件?

再考虑到国外很多人对中国流氓软件的忌讳,现在搞这么一出,那自然很多人会往“中国人偷技术”“中国人存心种木马”上面去想,还有阴谋论者会继续上纲上线。

这波操作尤其是“不能自动删”算是突破海外玩家的双重底线了,也真怪不得别人往这上面想。好歹别的公司出了海都是夹起尾巴做人的乖乖仔。

据用户反映,这个问题在二测时候海外已经有玩家提出反馈,当时的海外社区运营在reddit表示了会对玩家进行反馈。然后不了了之。典型的给你机会你不中用…

昨天日推(不知道的可以大致理解为微博)热搜第一挂了很久,不少外国人直接把这说成“CN间谍软件”,什么性质自己掂量。

不太懂运营,也不想去懂。

自己能做的只有电脑删干净,了事。


评论有人说一打开《原神》就又回来了。

这是当然啊,如果要继续玩《原神》那肯定删不掉啊,这是端游反作弊软件。

回答主要解决的是卸载后还没删掉的问题。


改进版步骤:

可以先照搬上面的步骤,如果发现是stopped不是deleted,那可以继续下面3步操作:

1、用“以管理员身份打开”点开cmd。

注意,一定要管理员身份打开,不然会无法删除。

2、在cmd里先输入“sc stop mhyprot2”,再输入“sc delete mhyprot2",回车。


3、可以用win+R然后输入msinfo32,软件环境,展开,系统驱动程序,然后去找mhyprot2。

查找不到,说明该驱动已被卸除;接着可以去看看有没有残留文件,可以直接手动删除。

如果你卸载了游戏,依旧查找到了这一项,说明驱动还在,需要按照上面说的在CMD环境下用sc 命令停止运行后,删除掉它的驱动服务,然后再去删除本地文件。

最后去找一下C:Users(自己的用户名)AppDataLocalTemp,找一下有没有mhyprot2.sys。没的话最好,有的话删了。

(我不是大佬,担当不起。这是游戏论坛里大家一起找到的方法,整理了一下而已。只希望确实有帮到大家。)


毕竟,这是我的电脑,我玩你游戏你监控我盘我已经没说什么了。

现在我都把你卸了你就麻溜点。

你还赖着不走了,那TM踹也要把你踹出去。


集思广益求助:有几个私信我遇到了这样的问题,有没有碰到类似问题然后解决了的,征集一下。

不是stopped也不是deleted而是running,sc delete未果,软件环境里依然没有卸掉。

sc stop操作后显示stopped。

然后sc delete删除显示未安装。

如果有知道解决方法的求私信一下,我可以发出来给碰到类似情况的朋友参考。


现在对于这个问题,大概有几种建议可供参考:

1、 @lp1234 建议重命名后重启。

2、@扶苏 的建议是可以用免费的pchunter替代cmd。在安芯网盾官网下载。

用pchunter结束带有驱动保护的进程。

https://www.zhihu.com/video/1294567337694822400

卸载驱动,删除注册表。并好心向我发了视频,以带驱动保护的360作为例子。


可供大家参考。


再次感谢所有好心人的分享!

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小弟初学网络安全知识,说说自己的看法。

大家喷mhy主要原因是游戏关闭以后mhyprot2.sys依然在内核运行(我回复帖子的时间点已经修复),以及原神游戏卸载以后,mhyprot2.sys依然在磁盘上残留的问题。这确实是米哈游开发时候的问题,但是原神游戏本体与游戏反作弊,它本身是两个模块。

在比较大的公司里,这两个部分通常都不是一个部门负责的,往往是游戏开发部门提供了某个接口,让游戏安全部门把反作弊模块接入到游戏当中。这里可能就存在一个问题就是开发部门的卸载功能只卸载了开发部门设计的那部分,而反作弊模块包含哪些东西,具体卸载的时候要卸载哪些东西,可能一开始并没有包含在卸载功能当中(不同部门对接沟通的时候没有考虑到),或许才产生了这样的原因,从而引起了话题。

另外,作为一个包含抽卡功能的网游,它需要考虑数据传输的安全性,协议的安全性,是否会瞬移,能否会加速,以及对抗工作室等等安全问题。mhyprot2.sys的存在,我可能没法否认它是否有获取用户数据的行为(因为你计算机上的每一个想做到的软件,它如果想收集你的信息,它都能做到),但是它确实是保护了游戏的安全性。国外的游戏也有游戏安全模块,比如BE,只是其在安装的时候向用户进行了安装声明,这也确实是国内公司应该向国外公司学习的地方。

扫盘这种事情,效率是很低的,,,,,,要上传都是在程序稳稳运行以后,慢慢扫,慢慢传。要说扫描,游戏安全公司会针对性地对其想扫描的东西进行特征扫描,目的也是反作弊(不排除缺德公司,如果说收集信息,那计算机上的软件可能都会存在这种风险)。

毕竟官方也出了声明,也在行动了,大家多往好的方面想想咯,大佬勿喷orz

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特意到官网看了一下,下面是繁体中文,日文,英语的官方公告。国区没有任何公告。你出了问题没事,可以给你改正的机会,但是你把国区玩家当傻子骗那就是你的问题了。

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