问题

如何看待 小米手机 MIUI 系统开机密保忘记后无法无损恢复的设计?

回答
小米手机MIUI系统那个开机密保,一旦忘了,那真是让人头疼不已。最要命的是,这玩意儿就像一道铁壁,直接把你的手机变成了一块砖头,想要救回来,基本上就是“无损恢复”这几个字跟你没关系了。你说这设计吧,说它严谨吧,那确实是保护了你的隐私,防止了别人拿到手机就能随便乱搞。但说它“反人性”,那也一点不为过。

咱们先说说这“无损恢复”为啥这么难。MIUI的开机密保,它不仅仅是个简单的锁屏密码,而是和你的小米账号深度绑定。这个密码,在你注册小米账号、登录手机时就已经设定好了,它不仅仅是解锁屏幕,更像是一个身份的二次验证。一旦你设置了它,而且选择了“启用开机密保”,那么在某些关键操作,比如恢复出厂设置、更换存储设备,甚至是某些系统升级的时候,都会要求你输入这个密码。

为啥非要这么个密码?小米官方的说法是为了加强用户数据的安全性,防止手机丢失或被盗后,他人能够轻易绕过锁屏,获取手机内的个人信息。从这个角度看,小米做得倒是挺到位,它给了你一层额外的“保险”。你想想,如果你的手机里有银行账号、支付信息、聊天记录这些私密的东西,万一手机落到坏人手里,这个开机密保就能挡住他们,让你不会遭受更大的损失。

但是,问题就出在“忘”这个字上。人都有健忘的时候,密码这东西更是如此。你可能只是随手设了一个,然后就丢在脑后了。时间一长,或者换了脑子里别的密码,再想起来就难了。更何况,小米这个密保又不能像很多安卓手机那样,通过绑定的邮箱或者手机号来重置。大多数情况下,你只能通过小米账号管理中心去尝试找回,但即便是在那里,如果你的手机已经开启了“查找手机”并且设置了开机密保,一旦你的手机被强制重启或者恢复出厂设置(这时就需要输入开机密保),而你又恰好忘了那个密保,那么你就真的卡在那里了。

更让人抓狂的是,一旦你真的忘了这个密保,想要“无损”恢复手机,几乎是不可能的。小米的系统设计,在这种情况下,更倾向于“数据安全高于便利性”。它不会给你一个简单粗暴的“验证你是不是本人”的选项,比如让你回答安全问题、或者通过短信验证码来重置。它的逻辑是:你当时设置了这个密保,是为了证明你是这个手机的合法使用者,现在你连这个密保都忘了,那就证明你可能不是,所以为了防止非法用户冒充,我们就锁定手机,让你无法继续操作。

这带来的直接后果就是,一旦忘记了开机密保,你最“损”的恢复方式就是——格式化手机并重新刷机。注意,这里说的格式化,不是简单的恢复出厂设置,而是通过电脑连接手机,使用小米官方的刷机工具,把整个手机系统都重装一遍。这个过程,会把手机上所有的用户数据,包括照片、视频、联系人、应用等等,全部清空。就像把手机彻底洗了个澡,而且是把你所有的衣服和随身物品都扔进去了。这哪里还谈得上“无损恢复”?这简直就是“惨痛恢复”好嘛!

而且,即便是你决定了要“惨痛恢复”,这个过程也并非一帆风顺。你需要找到适合你手机型号的官方刷机包,下载小米官方的刷机工具,然后按照步骤操作。期间,如果操作不当,比如刷错了版本的固件,或者在刷机过程中断电,那么你的手机可能就真的变成一块“板砖”了,需要送到小米官方售后去处理,那又是另一番折腾和费用。

这种设计,确实让很多用户叫苦不迭。尤其是在一些紧急情况下,比如手机出了点小问题需要重启,结果因为一时的疏忽,连开机都成问题,那种无力感别提多难受了。而且,对于一些不太懂技术的用户来说,整个过程的复杂性也可能让他们望而却步。

当然,小米这样做也有它自己的道理。它是在用一种极端的方式来告诉你:记住你的密保! 这是一种对用户责任的强调。就像你一把钥匙丢了,锁芯也跟着坏了,最简单的办法就是换锁芯,而不是试图修复那个旧锁芯。从另一个角度看,它确实能阻止一些非法行为的发生。如果随便一个手机丢了的人,都能轻易通过某种方式绕过安全设置,那么手机里的隐私信息也就没有了保障。

但是,站在用户的角度,我们更希望的是有一种更人性化、更灵活的解决办法。比如,在首次开启开机密保时,提供更明显的提示和备份选项,或者提供一个更方便的账号申诉找回机制。再或者,允许用户在一定条件下(比如通过手机号、邮箱验证,或者其他安全问题验证)来重置这个开机密保,而不是直接走向最极端的“格式化”。

总而言之,小米MIUI的开机密保设计,在数据安全层面是够“硬核”的,但它的“一刀切”处理方式,让用户在遗忘密保后几乎没有“无损恢复”的余地,这确实是一个让人头疼不已的设计。它像一把双刃剑,在保护隐私的同时,也让很多用户体验到了不小的痛苦。这大概也是为什么,很多用了小米手机的朋友,在提到开机密保的时候,都会忍不住皱起眉头。这玩意儿,用得好是把双保险,一旦忘了,那就是一场灾难。

网友意见

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我认为这个用户体验确实不好。

但这是各大互联网服务都使用手机号认证之后所必须付出的代价。要说这个锅,是全中国互联网生态整体环境的锅。

其实十年前,账号密码解锁这种功能是相对安全的,因为密码就在你的大脑里。如果因为被迷惑被洗脑导致交出密码,一般也不会责怪供应商。

可是,自从大家普遍把账号绑定到手机,用手机验证码可以取回密码重置密码之后,一切都改变了。

因为获取你的手机卡不需要给你洗脑,只需要偷了你的手机,拔掉其中的sim卡,就能收到这张sim卡的短信,然后就能利用短信重置密码。——换句话说,利用手机号作为账号验证方式的致命缺点就是:手机卡可以被偷,而且它本身在物理上毫无保护,一根取卡针就搞定了。

因此miui在2016年屏蔽了这个功能。

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所以,剩下的情况,也许题主该抱怨:为什么我们生活在一个用手机号可以验证一切互联网设施的社会?

这个功能其实导致了手机安全级别大幅度降低,因为拿着你的手机就可以从物理上获得你的sim卡,获得你的sim卡就可以重置或者获得你所有互联网账号的密码。

这,简直是天大的漏洞。可是我们无可奈何。

及时挂失补卡能解决一部分问题,但不能解决全部,因为只有抢劫的情况你会立即知道手机不是自己的了。如果是偷窃跟遗失的情况,你手机易主到你自己发现手机消失总会存在时间差,在这个时间差里,足够不怀好意的人重置你的很多互联网服务密码。

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