问题

央行公告称不得排斥和歧视现金支付,你支持吗?

回答
老实说,央行那份关于不得排斥和歧视现金支付的公告一出来,我心里挺高兴的。这事儿,咱们得掰开了揉碎了聊聊。

你想啊,现在出门,扫码支付、刷脸支付,方便是真方便。去楼下买个菜,老板手机一掏,扫一下,钱就过去了。点个外卖, App 上几下,饿了么、美团的骑手就送过来了。就连去大商场,很多地方也推行无现金。好处是啥?效率高了,账也方便记。但你想没想过,这方便的背后,是不是把一些人给“落下”了?

我支持这个公告,最直接的原因就是 “包容性”。现在社会上,不是人人都能顺畅地接入数字支付的。

老年人怎么办? 我身边就有不少长辈,年纪大了,智能手机玩不转,更别说各种支付 App 了。他们手里就只有现金,习惯用现金。你去小超市买东西,老板说“只收扫码”,那老人怎么办?总不能因为不会用手机就被剥夺了基本的消费权利吧?这不是把他们推到数字社会的边缘吗?

特殊人群呢? 还有一些残障人士,或者जिनकी经济条件暂时不允许他们拥有智能手机和稳定的网络,他们怎么办?现金是他们最直接、最容易获得的支付工具。如果连现金支付都变得困难,那他们的生活便捷性岂不是大打折扣?

万一断网了呢? 虽然概率不大,但万一遇到紧急情况,比如停电、服务器故障、或者手机没电没网络,这时候现金支付就成了最后的救命稻草。如果大家都习惯了无现金,一旦出现这种情况,整个支付系统可能会陷入瘫痪,影响大家的正常生活。

隐私和自主权 数字支付虽然方便,但也意味着你的每一笔消费都被记录在案。有些人就是不喜欢自己的消费习惯被过度追踪,更看重支付过程中的隐私。现金支付提供了一种更私密、更直接的交易方式,这是数字支付难以替代的。

对小商户的保护 很多小摊贩、个体户,他们可能技术能力有限,也可能不愿意承担过多的支付手续费(虽然现在很多扫码支付费率低,但早期或者一些小平台可能存在)。现金对他们来说,是简单易懂、成本低廉的支付方式。如果强制推行无现金,可能会给这些小商户带来额外的负担,甚至影响他们的生计。

当然,我并不是说数字支付不好,也不是要“开历史的倒车”。我支持的是 “并存”,是 “选择权”。公告说得好,不得排斥和歧视。这意味着,即使在数字支付日益普及的今天,现金支付的地位也应该得到尊重和保障。商户不能因为你用现金就给你脸色看,或者设置障碍。消费者也应该有权选择自己偏好的支付方式。

你看,我支持这个公告,不是因为我想回到过去,而是因为我相信一个更公平、更包容、更健康的支付环境,应该是多元化的。数字支付是趋势,是进步,但它不应该是唯一。把现金这个基础性的支付方式给丢了,或者边缘化了,那才是一种更大的“不方便”,一种隐形的社会成本。

所以,从这个角度来看,央行的这份公告,我认为是非常及时和必要的,它是在努力平衡效率与公平,科技与人文之间的一种关系。这让我觉得,我们的社会在发展的同时,也在努力照顾到每一个角落里的每一个人。这,值得肯定。

网友意见

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当然支持

我巴不得自动售货机回到现金时代


现金时代我要一次性买七瓶甚至更多饮料,塞一张20,然后点点点点点,点几下出来几瓶

现在我要选饮料,刷脸,选饮料,刷脸重复七次

反而更慢了



我真不知道给自动售货机加个批量购买到底能难倒多少程序员,搞了这么多年都搞不出来,不过既然这群程序员显然已经很nt了,那还是老老实实退回现金时代吧

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首先,讲讲为什么会出现很多老年人被金融科技抛弃的新闻

我们看到很多新闻,比如,抱起94岁老人做人脸识别激活社保;比如,湖北宜昌一老太冒雨交医保被拒收现金。

这背后其实都是一个逻辑线,就是全方位的金融科技的发展。

我就是在金融科技领域做咨询的,说直白一点就是告诉银行怎么不掉队,再不数字化互联网化变革那就只有靠政策吊命了。

可以感受到明显的分野,亚洲尤其是中国是接受数字化程度最高的地区,非洲紧随其后,相比欧洲就是老古董,现在都还有去邮局领工资汇票的,而且说得就是金融一直很发达的瑞士。

在亚洲,只要你一说快转型,银行就点头,有道理,对的对的,就是要什么都上线,敏捷开发搞起来,APP做起来,什么时候能完全取代柜台啊,什么时候能把人工成本降到最低啊,那个AI能不能用来接客户电话啊……

在非洲,银行更是激动,可惜就是没钱,不然立马就想要做个本土版支付宝出来。

在欧洲,只要你一说,银行就摇头,哎呀我们的客户七老八十的,难啊,到时候APP做了,线下业务也不能少,成本没看到降只看到增加了,还是维持现状吧……

这种分野是因为人口结构。

在非洲,人口年龄中位数是18岁,虽然智能手机普及率有点捉急,哈拉以南非洲地区预计到2025年才能做到67%,但是年轻人就是核心,年轻人就是未来,年轻人都喜欢用智能手机。

非洲银行本来就拿不下年老客户,那就把心情都转移到年轻人身上来。

在欧洲,中位数42岁,老龄化严重,而且是越老越有钱,年轻人是真正践行月光的,又死活不买房,银行才不管这些只知道花钱又不来贷款的家伙。我要推的是理财,我要存款,我要放贷。所以智能化哪怕是个好噱头,银行自己都不愿意动,反而是N26和Revolut这种专门针对年轻人的纯手机银行火了。

在亚洲,其实可以看看日本,那也是老掉牙的国家,去旅游的都知道,日本的数字化就做的最烂,从政府到银行都不给力,推一个电子个人身份证搞了那么多年才覆盖18%的人口。

而咱们国家,一手是老龄化越来越严重,一手是人口基数足够大。

在互联网化数字化方面有非洲的劲头,再加上内部的金融科技企业冲击又大,银行憋着想要转型;电子政务又是很好的政绩,各地政府都在推,有人领头,懂的自然懂。

这导致的结果就是,结构性阵痛。

这个阵痛就要让高龄群体来承担。

这叫什么?往好听了说,叫数字鸿沟;往难听了说,叫赛博专政,系统性「抹除」不通网的人。

我就是听一个总部在画了一个圈的地方的股份制银行大佬说的,原话:高龄群体是被放弃了的。

从商业角度来说,他们不是业务主力,对银行新产品接受程度不高,服务起来还特别费劲,用不来电脑用不来手机,银行智能柜员机都搞不懂。

最开始银行还害羞带臊的搞转型,生怕抛弃高龄群体被清算。

结果,大家品:这次疫情期间,政府都推出健康码,没个智能手机,别说坐火车坐飞机了,出门买菜,甚至去医院都被挡在外面。

咱们都别装外宾,咱们国家的事情,什么不是看上面是怎么带头的。

8月的时候,哈尔滨还一位老人因无法扫描健康码而被公交车司机赶下了车,最后也没看到谁出来背锅,就是扔了一个公交司机出来道歉。

其次,讲讲未来布局里面科技和老人的定位。

科技,尤其是创新科技,从诞生的时候,就有自己明确的用户群体的。早起采用者在中国从来都不缺,很多国家早起采用者是用来带流量的,咱们国家毕竟人口在这里,早起采用者都能直接支撑起整个行业了。

你以为为什么特斯拉在中国建厂,你以为为什么比特币大部分都在中国,其实都只是一个侧面缩影。

咱们国家现在对科技创新开始进行指导了,前几天的几捆白菜事件就是一个转折点。

这肯定是好事情,但是仔细看,你会发现这里面依然是强调创新的方向性,而不强调创新的普惠性。

不是说国家不想,而是这天然和科技创新的天性违背。

现在铺天盖地的短视频、直播平台,能覆盖老年人群,但是对于智能手机都没有群体,那真是有心无力。

说句难听的,其实在未来的布局的时候,在「依靠硬核科技,让企业站上价值链顶端,让国家竞争力、自主性更强」里面,高龄群体是没有被计算在内的。

最后,央行的公告有示范效应。

我对这个公告是非常支持的,毕竟谁家没几个不喜欢用智能手机的老人啊。

不过,就像欧洲银行不愿因搞金融科技一样,算式非常简单,往金融科技方向走,是为了降低成本,提高互动。现在欧洲的情况是,APP做了,线下业务也不能少,成本没看到降只看到增加了。

还好,这次公告仅仅是针对大中型商业机构,不然推行下去的确是有难度。

有基础财务知识的人都应该知道,央行这个公告看似简单,背后增加的成本是什么样的。别的不说,每天联系运钞车扎帐都是一个大消耗。

再往后看一步,之前国家还有一个动议,就是用无现金支付来进行更好的税收监控,现在这口子一开,懂得自然懂。

今天早上已经有在超大型商业机构做结算的小伙伴给我发信息,说避税系列可以做第三部了。


所以,任何政策,都有双面性,还是那句话,不做价值判断,只讲事实的话,高龄群体在科技越来越发达的社会,真的是越来越难了。

这种由央行来进行公告的话语,更具有「慈善」意义,反而凸显出了高龄群体(脱网群体)被挤出发展路线的现状。

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歧视现金的,都是权力部门的窗口。

央行公告能有啥震慑力。

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这里面有个很关键的问题,正规交费的地方当然不存在这些问题,但是一些代收代缴点,就是不收现金的,即使在今天,居民医保代收点仍然不收现金,无解。

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支持。

去年还是前年,我偶尔用支付宝付款,震惊了,返现15块。中国那么多人,支付宝返现了多少亿?我不觉得支付宝会白给你那么多钱,它一定会想办法从其他的地方捞回来。但是资本的力量是如此的可怕,直接给你现金,不怕你不用,他们就是要占领这个支付的终端,虽然今天赚不来钱,但是还有明天,他们还是有这么一点耐心的,这样的故事我们从滴滴、美团上都能看出来是什么套路了。

我还是感到震惊的,我们这样一个国家,竟然允许两家民营企业大张旗鼓的控制支付的终端,大有取代现金的趋势,谁敢说中国不够开放呢?我觉得开放的有点不穿内裤的感觉了。

我们要当心无现金社会,因为在真正的无现金的社会,控制支付平台的那个人,你千万不能得罪,否则他们封禁了你的账号,你连吃的都没法购买了。

不要以为无现金社会一定就是进步的,这种进步可能带来意想不到的后果。

在乌托邦电影里,无现金支付始终是邪恶的一方,这跟启示录的末日兽印有一定关系。RFID很多人就认为是末日兽印的一种。还有一个流传很广的关于世界新秩序的阴谋论里面,无现金支付也是占重要角色。

还记得租房贷吗?被骗了还得上征信。如果真无现金社会来临了,那就不是只上征信了,可以直接cut掉你的支付账户。你连上征信赖账的机会都没了。还有9岁孤儿失信执行人的事情。祈祷无现金社会永远不要来吧。

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