问题

进入体制后,你犯过哪些日常(礼仪、与人交往)方面的错误或者教训?犯错之后才发现的。

回答
说实话,刚进体制那会儿,我真是像个刚出笼子的乡下小鸟,处处小心翼翼,但还是没少摔跟头。现在回想起来,那些教训现在听着都觉得脸上发烫,但确实是学乖了。

1. 开口闭口“我”和“我觉得”,不看场合和听众。

这绝对是我初期犯的最大错误之一。在大学或者之前的工作中,大家比较鼓励表达自我,直抒胸臆。我呢,也习惯了有什么想法就直接说出来,觉得这样才能体现自己的积极性和思考能力。

结果,在一次集体会议上,领导刚说完一个初步的方案,我立马举手说:“我觉得这个方案不太好,理由是……而且我认为我们应该……” 我当时还挺为自己的“直率”和“有见地”沾沾自喜,觉得我为团队贡献了不同的视角。

结果呢?领导的脸色明显有点难看,旁边一些老同志的眼神也怪怪的。后来一位比较熟的同事私下里跟我说:“小张啊,领导提出了个初步想法,你一上来就全盘否定,还说‘我觉得’,这显得你不够尊重人家的劳动和思考。体制里,特别是大领导,更看重的是大家能不能在既有框架下想办法,而不是上来就挑毛病。再说了,你说‘我觉得’,那别人觉得呢?大家意见不统一怎么办?”

我当时才恍然大悟。在体制里,尤其是面对上级或者集体讨论时,表达不同意见需要技巧。不能太直接,不能太个人化。更需要先肯定领导的思考,再提出自己的建议,最好是能以“为了更好的实现目标”或者“从XX角度考虑”这样的方式来包装。我学到的教训是,在体制里,你的声音再好听,如果方式不对,也可能适得其反。要学会“委婉”,学会“铺垫”,学会让自己的话听起来是集思广益,而不是个人挑战。

2. 过于热情,主动揽事,但没搞清楚事情的性质和优先级。

刚进单位,总想表现自己,让领导和同事对自己有个好印象。所以一有什么活儿,只要是我能做的,就赶紧跳出来说“我来!”或者“这个我熟悉,我来吧!”。

有一次,有一个外部单位来对接工作,对方的一个年轻同志跟我交流得特别投缘,聊了很多他们单位的“内幕”和“操作方法”。当时我听得特别来劲,觉得这可是个学习的好机会,就主动加了对方的微信,还答应帮他们查一些我们单位内部的公开信息(以为只是查查规章制度之类的)。

结果,事情没弄清楚。对方可能觉得我特别“够意思”,就开始经常找我咨询一些我们单位的流程和“窍门”,甚至有时候会通过我来打听一些领导的想法。一开始我还有点得意,觉得自己成了“信息枢纽”,挺受重视的。

但后来我发现,领导偶尔会问我一些关于对外接待或者信息传递的问题,我因为之前跟那个外部单位接触得比较多,回答得有些含糊或者说漏了嘴,导致领导对我的信息管理能力产生了怀疑。更让我警醒的是,有一次我无意中听到领导跟我同事说:“小张做事还是太冲动,不懂得区分轻重缓急,也不太懂得分寸。”

我当时就觉得一股寒意从脚底升起。我以为我热情主动,结果是没搞清楚界限,没搞清楚什么信息可以分享,什么信息是敏感的,什么事情可以越界。在体制里,热情是好事,但必须建立在清晰的规则和判断力之上。过度热情和不懂界限,反而可能成为一种负担,甚至带来风险。我的教训是,揽事之前,先问问自己:这件事情的性质是什么?优先级如何?我是否真的了解情况?我是否能承担后果?

3. 对待“小事”的态度,忽略了细节中的“人情”和“规矩”。

体制作战,不是战场,但有时候比战场还要讲究策略和细节。我当时觉得,只要把核心任务完成了,其他的小事就无所谓了,能省事就省事。

比如,一些同事托我帮忙打印点东西,或者带个小文件到另一个办公室。我心里会觉得,“这点小事,何必麻烦呢,我直接扔在他们桌子上或者塞到门缝里不就行了?” 这样显得我“效率高”,不耽误他们。

结果有一次,一个老前辈让我帮他打印一份报告,我打印完就直接放他桌上了,没打招呼。过了不久,他找到我,表情有点不自然地说:“小张啊,你打印的报告我收到了,但下次能不能麻烦你先放我桌上,我看看,确认一下再拿走?有时候我需要先看一眼目录或者核对一下页数。”

我当时就懵了。我以为我帮他省事了,结果人家觉得我没尊重他,也没尊重他提出的要求。后来才明白,在体制里,很多小事,不仅仅是“事”,更是“人”和“规矩”。别人托你办的“小事”,可能包含着信任,可能涉及到对方的声誉,也可能隐藏着一些不成文的“规矩”。直接忽略了这些环节,就是对人的不尊重,对规则的漠视。

我学到的教训是,体制作战,细节是魔鬼,更是润滑剂。那些看似不重要的“小事”,恰恰是人际关系和工作流程的重要组成部分。比如,送文件,先敲门;打印东西,先确认;别人交代事情,先复述一遍确认无误。这些看似繁琐的步骤,其实是在建立信任,也是在遵循一种社会和工作的默契。别想着省那点小事的时间,结果丢了更大的“面子”和“信任”。

4. 对待关系户,没有做到一视同仁,也未能有效处理。

体制里总会有些“关系户”,这是现实。我刚开始的时候,觉得公平就好,谁找我都一样。结果,有一次一个领导的亲戚找到我,要我帮忙办一件很正常的事情,但那个事情在我们单位需要走一个比较复杂的审批流程。我就按照正常的流程告诉他,需要提交什么材料,等多久。

结果他很不高兴,觉得我态度不好,说“你这个年轻人怎么这么死板,我找你就是让你帮忙的,怎么还给我讲流程?” 他后来直接去找到那位领导,领导事后跟我了解情况,然后委婉地提醒我:“小张啊,有时候也要灵活一点,多想想办法,尽量满足一下别人合理的要求。”

我当时觉得很委屈,我觉得我做的是对的,按照流程办事怎么就错了?但后来我发现,领导的提醒并不是让我违规,而是让我更主动地去沟通,去了解他们的具体需求,并思考在流程允许的范围内,有没有什么办法可以加速或者简化。同时,我也意识到,对待所有人都完全一样,有时候也会显得“不近人情”,尤其是在一些非原则性的事情上。但同时,也不能因为对方有“关系”就开绿灯,那会破坏公平性。

我的教训是,对待关系户,需要一种“既要保持原则,又要灵活沟通”的智慧。不是让你逢迎,而是让你更懂得如何与人打交道。你要清晰地知道哪些是原则性的底线不能碰,哪些是在规则允许范围内的灵活可以做得。同时,也要理解领导的难处,他们在管理中也需要考虑各种因素。学会观察和学习,才能在复杂的人际关系中游刃有余。

总而言之,刚进体制,就像是一个新人玩家进入了一个规则复杂、技巧性很强的大型RPG游戏。一开始你可能因为不懂规则而屡屡犯错,但每一次的错误,都是一次升级的机会。关键在于你有没有反思的能力,有没有从错误中学习并调整策略的决心。我现在觉得,在体制里生存和发展,不仅仅是靠能力,更靠的是情商、智慧和对规则的深刻理解。

网友意见

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跟评论区各位阴阳怪气说一声,你敢阴阳怪气,我就敢怼你,不用跟我说什么格局小之类的话,我就这样,跟什么人打什么仗,你耍无赖我也不会当君子,道德绑架啥的对我真没啥用,不信你就来试试。我写的东西不爱看我也没求你看,想找怼很欢迎。

以下为原答案。

和媳妇都是体制内,十多年了大言不惭地说一句在同龄人里进步速度还算可以,作为一个双外省干部+初始单位关系几乎为0的环境下成长起来的人来说,我觉得我的一些经验可能会更有说服力,但是如果你觉得你喜欢听那种“年轻人一言不合就撂挑子”的龙傲天爽文,我建议你直接关闭本回答。想到哪里写到哪里,以后我会在整理,所以行文逻辑上的罗嗦或者重复请轻喷,以前的一些关于体制内的回答链接我会放在最后,这样的话大家看着也方便,我以后整理起来也方便。

1、对于新人,厚黑学和傻白甜是都要避免的。很多年轻人喜欢厚黑学,但是刚毕业的你又没有实践过,让身边老油条看见了只会觉得你心眼多不老实;太过于傻白甜别人问什么说什么又显得过于呆傻,给人一种不靠谱的印象,我的建议是跟直接领导,有什么说什么,“有问题找组织”这句话不是空话,你有问题,你就找领导,有一说一老老实实说;跟身边老油条说五分留五分,因为你不知道这些人究竟是想帮你还是想套你话。以上建议给入职2年以内的体制内新人。

2、跟同龄人里的二代交朋友,和同龄人里的高学历小镇精英谈合作,远离同龄人里的feiwu和SB(或者拿他们当消遣)基本上入职一年左右的时间你就能知道和自己年龄差再2-3年内的同龄人各自的能力水平和背景了,跟二代当明面朋友就好,没有必要走得太近,两个原因,第一是时间太短就算你能力强人家也看不出来,所以你没有什么可以给人家做交换的,所以人家不会真心帮你什么;第二除非你的单位很好,否则二代们在一个单位待死的可能性不大。保持朋友关系就是让你面对突然提拔的二代们再见到时有一句开口求帮忙的机会。和小镇做题家等高学历的人做朋友,学历高的人被提拔的概率很高,但是相对可能也比较轴,和他们合作,多交流,因为这些人能力素质很强,心气很高,不会有什么害你的坏心眼,和他们走得近自己提升的很快。远离天天抱怨这抱怨那的人,特别是:和你隶属于同一领导但是爱抱怨的人;抱怨体制内挣得少的人;回了宿舍开电脑玩游戏的人。

3、树立正确的敌友观念。在单位里分清谁是敌人谁是朋友很重要,明确一个观点:所有不是敌人的人,都可以变成朋友。什么意思。你觉得你的直属领导是傻逼,这没什么,也很正常,但是你有事还是要求他,他觉得你是他的人,他升了你求他帮忙就比他觉得你不是他的人更容易;所以你的领导是傻逼并不等于你的领导是你的敌人;谁是你的敌人,你的竞争对手是你的敌人,一起遴选的,一起评职称的,一起后备的等等,仔细想想这些人里是不是有很多你天天无话不谈的人?再说一句,敌人并不等于不共戴天,也并不等于一句话不说,但是你的心里要有谱,什么话能说什么话不能说一定要明白。

4、所有为了前进的后退、为了走直路的走弯路,都是聪明并且正确的。达成目的的路有很多,一定要明确自己的目的是什么,如果为了实现目的最近的路走不通,那么换条路就是了,或许这条路很弯,但是它能走通,那么他就比直的走不通的路好。什么意思?你想请假,但是你觉得领导是傻逼,你会跟领导说“傻逼,我要请假么?”记得你要实现的目的是请假,“领导明天我需要去干个什么什么事,我手里的活干完了/暂时让XX帮忙看一下/我周末来加个班,请您批准”至于周末你来不来,反正我认识的大多数领导是不记得的。

5、活怎么干,干了才知道;礼怎么送,送了才知道;困难大不大,解决了才知道。所以体制内所谓的能力就是办事的能力,就是实践的能力,你只有去做你才知道能不能成功,你连做都没做,就说做不了,一个是自己的能力素质得不到锻炼,再有一个上级也不满意。

6、珍惜所有和直属领导,平行部门领导(和你直属领导级别相同,是另外部门的领导)建立关系的机会,但是永远向自己的直属领导表忠心。因为你不知道谁会上去,你也不知道万一来了轮岗自己又会跑到谁的手底下,最好的方法就是让所有有资格或者说有潜在资格评价你的人对你有一个好评价,但是一定一定要记得,你的直接领导最大,你在哪里,那里的头最大。什么意思,领导的领导越级给你打电话要什么,一定要请示自己的领导,平行部门领导公事让你帮忙一定要请示自己的领导,警惕其他领导对你的公开场合的正面评价,并及时向你的直接领导做出对方评价的理由。很简单的道理,你希不希望手底下人对你忠心耿耿,你希望,那你就这么做。

7、32-35岁如果还没有人找你做利益交换,那你也就不要在想着什么利益交换之类的词语了,这个对你恐怕有点高深。能力强的人一般在26-28岁左右(入职3-5年)就会有人主动向你伸出橄榄枝,无论是业务上的,还是行政上的。项目有人主动和你说一起做,生产有人主动拉你一起搞,评职称你找别人别人愿意帮你;晋升有人推你,你张嘴了别人说行我试试帮你/你别管这事没问题等等,能力一般的人基本在32岁之前也能做到,因为有能力是藏不住的,你的论文,你的项目,你的遴选,你的学历,你的群众基础,你的党委推荐都是藏不住的,上面的人也要找牛逼的年轻人写论文帮他挂名,也要找自己信得过的人培养自己的势力。成,你说我身边都是SB,那你的学历能拿出来吧,你的论文能拿出来吧,你的项目得有吧,那你都没有你说你自己能力强在哪里呢?嘴上么?

8、走到哪里把关系拉到哪里,把自己的为人处世传到哪里。外出培训、交流、出差等等,任何出去和外界交流的机会都要抓住,这是你扩充人际关系最主要的方式,交朋友而不拉山头,多输出思想,多和能力强素质强的人交流,一个是丰富自己的世界观和方法论,再有一个朋友多了见识就多,见闻就多,以后遇到相同的事情就知道该怎么做。

9、抓机会真的是一种非常非常非常重要的能力,但是多说一句,水平一般的人会强调如何抓机会,我多说一个,感知机会认知机会更重要,机会来了,你能力强,你就能上去,但是我现在真的发现很多时候年轻人缺的是“这个事是个机会”的能力,就是说跟多时候机会来了,你的能力素质也能达到,但是你察觉不到这东西是机会,这个真的很遗憾,这个感知机会的能力很综合,涉及很多方面,非常看人对于体制内信息的敏锐性,建议大家多锻炼。

其他关于体制内问题的回答。大家需要的自取,不需要的我就当导航以后自己整理,哈哈哈。


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