问题

如何看待双十一各大电商平台陆续开通绿色专场,「绿色消费」怎样才能进一步普及?

回答
双十一,这个曾经象征着“买买买”的狂欢节,如今在各大电商平台陆续开辟“绿色专场”的背景下,正悄然注入一股新的时代气息。这不仅仅是营销策略上的调整,更是对当下消费者需求和时代发展趋势的一种积极回应。那么,我们该如何看待这个变化?以及,“绿色消费”这股风潮,究竟该如何才能真正地、深入地渗透到我们生活的方方面面,成为一种普遍的习惯呢?

双十一的“绿色专场”:是一种象征,更是一种开端

首先,看到各大电商平台在双十一这个流量高峰期推出“绿色专场”,这本身就是一种积极的信号。它至少说明了几个问题:

消费者意识的觉醒: 越来越多的消费者不再仅仅关注价格,而是开始考虑产品的来源、生产过程以及对环境的影响。电商平台嗅到了这股风向,并试图通过专场的形式来满足这部分需求。
市场引导的意愿: 平台方也意识到,在可持续发展的大背景下,引导消费者选择更环保的产品,有助于提升自身品牌形象,甚至可能成为未来新的增长点。
一种“试水”与“探索”: 专场的设立,更像是一种尝试,看看市场对绿色商品的反应如何,也为平台未来更深入地推广绿色消费打下基础。

然而,我们也要清醒地认识到,目前这些“绿色专场”可能还存在一些局限性。比如:

“绿色”标签的界定: 什么样的产品才算“绿色”?标准是否统一?是否存在“漂绿”的嫌疑?这些都需要更清晰、更透明的界定和规范。
商品品类的多样性: 目前绿色专场可能主要集中在一些品类,如服装、家居、个护等,但能否覆盖更广泛的生活领域?
价格与便利性的挑战: 绿色产品往往在初期成本较高,价格可能相对较高,而消费者的购买习惯又深受价格和便利性的影响。

“绿色消费”的普及之路:远不止一个“专场”

“绿色消费”的普及,绝非一朝一夕之功,也绝不是仅仅依靠电商平台的一个“专场”就能实现的。它需要社会各层面的共同努力,从观念、行为到制度,进行全方位的渗透和推动。

1. 提升消费者的“绿色认知”:这是根本

教育与宣传的常态化: 需要将绿色消费的理念,通过学校教育、媒体宣传、公益活动等多种渠道,以更生动、更具吸引力的方式传递给大众。不仅仅是告诉大家“要环保”,更要讲清楚“为什么环保”、“环保的产品有哪些优势”、“如何辨别绿色产品”。
建立可信的“绿色标签”体系: 消费者需要清晰、可靠的标识来识别绿色产品。这需要政府、行业协会和第三方机构共同建立一套科学、公正、透明的绿色认证和标识体系。例如,可以借鉴国际上成熟的生态标签、能源效率标识等,并结合中国国情进行本土化。
分享成功的绿色生活案例: 通过KOL(关键意见领袖)、社会名人、普通消费者的真实案例,展示绿色生活方式的积极影响,包括对健康的益处、对生活品质的提升,以及由此带来的满足感和自豪感。

2. 优化“绿色供给”:让绿色选择更容易

鼓励绿色生产与创新: 政府可以通过税收优惠、补贴、绿色信贷等政策,鼓励企业采用环保技术、生产绿色产品,推动循环经济发展。同时,鼓励科技创新,研发更经济、更易得的绿色替代品。
降低绿色产品的价格门槛: 当绿色产品的生产成本下降,规模效应显现时,其价格自然会更具竞争力。电商平台也可以通过资源倾斜、流量扶持等方式,帮助更多绿色品牌和产品触达消费者。
丰富绿色产品的品类与选择: 平台不仅要关注已有的绿色品类,更要积极引入和推广那些在生产、包装、运输等方面都符合绿色理念的产品,让消费者有更多、更方便的绿色选择。例如,可以关注可降解包装、二手商品、共享服务等。
优化绿色包装与物流: 电商平台的“绿色专场”最终还是要落实到具体的商品和物流环节。推动使用可回收、可降解的包装材料,优化物流配送路线,减少碳排放,这些都是至关重要的一环。

3. 建立“绿色激励”机制:让绿色行为更有利

积分、优惠与返利: 电商平台可以为购买绿色产品的消费者提供积分、优惠券、返利等奖励,直接驱动消费者的购买行为。例如,购买指定绿色商品可以获得双倍积分,或者参与绿色商品兑换活动。
信用体系的联动: 将消费者在绿色消费行为上的表现,与个人信用体系挂钩,形成一种社会化的激励。例如,经常选择绿色出行、回收旧物、购买绿色产品的消费者,可以在某些服务上获得优先权或优惠。
“退货退款”的绿色升级: 针对可回收、可再利用的商品,可以设计更便利的回收和退换货流程,甚至给予额外奖励,鼓励消费者参与到产品的生命周期管理中。

4. 完善“绿色监管”与“社会监督”:确保真实与公正

加强对“绿色标签”的监管: 必须防止“漂绿”现象,一旦发现虚假宣传,应给予严厉处罚,维护消费者权益和市场秩序。
鼓励社会监督: 建立便捷的投诉渠道,鼓励消费者、媒体、NGO(非政府组织)等参与到对绿色产品的监督中来,形成广泛的社会监督力量。
信息公开与透明化: 平台和品牌方应主动公开产品的环保信息、生产过程,接受公众的审视。

从“双十一”到“每一天”:绿色消费的日常化

“双十一”的绿色专场,是一个有意义的起点,但绿色消费的真正普及,在于它能否融入我们日常生活的点点滴滴,成为一种不加思考的自然选择。

这意味着:

品牌方需要将绿色基因深植于品牌DNA中: 从产品设计、原料采购、生产制造到包装运输,都要体现出对环境的责任感,而不仅仅是在营销节点上做做文章。
消费者需要培养“绿色思维”: 在购物时,多问一句“这个产品是否更环保?”,在生活中,多思考“我的选择是否会影响环境?”。
平台需要持续发力: 不仅要在双十一提供绿色专场,更要在日常运营中,持续优化算法推荐,将绿色产品更有效地呈现在消费者面前,并提供更多基于绿色消费的便利服务。

总而言之,双十一的绿色专场,为我们展示了绿色消费的市场潜力,也提出了进一步普及的挑战。这股潮流需要的是耐心、坚持和系统性的努力,从教育、供给、激励到监管,层层推进,才能让“绿色消费”从一个概念,真正变成一种触手可及、人人参与的生活方式,让每一次的“买买买”,都成为对地球负责任的行动。

网友意见

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口号叫的很响,虽说效果有限,不过大家能开始注意到这件事还是很好的,可能今年节能减排的舆论和政策压力都很大。


我一直跟朋友说,

但凡有一个快递盒不回收,我就不接受商场洗手间里的“温馨提示,为了环保不提供厕纸,需要厕纸跟工作人员索要”。

但凡电商还在用塑料泡泡纸打包商品,咖啡奶茶店们逼着我们用21世纪最反人类的发明—纸吸管,就除了自我感动之外基本没有意义。

这都属于撇开剂量谈疗效,不去管99%,去纠结1%。


我倒是想,绿色电商可以有个商业模式。

之前我写过回答吐槽丰巢、驿站收费寄存快件的事情。

其实这些快递寄存点可以把纸品塑料品回收的产业链打通了,比如寄存费1块,将快递纸盒+泡泡纸回收给站点,可抵寄存费。就跟过去的玻璃奶瓶一样,容器清洗消毒后反复利用。

这些东西的回收价值肯定能覆盖仓储库存成本,而且这样的商业模式,能满社会赚好感度、赚吆喝,也的确能为环保做贡献。


不过话又说回来了………

低级绿色环保:公共卫生间不给厕纸,强迫用纸吸管

高级绿色环保:给电商产业环保指标,加大物流行业的回收力度

终极绿色环保:因为穷或忙,双十一除生活必需品外啥也不瞎买

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绿色消费,你看似是刚开始提出来的,其实这个概念,早在2017年就有了。

绿色消费,是绿色电商的一部分。

那么,什么是绿色电商呢?

商务部是这样表示的:

“绿色电商包括了5个方面的工作:
第一,宣传绿色理念;
二是促进绿色消费
三是引导绿色生产;
四是打造绿色—流通;
五是推动绿色发展。”

京东更是提出了绿色供应链的概念,将绿色消费的理念导入到产品的全部生命周期。

那么,如何普及?

首先,绿色消费,你必须是电商、生产方进行引领。消费者,是一个被动的接受方。环保不环保,绿色不绿色什么的,消费者是没有知情权的。

第二:尽管消费者是没有知情权,但是消费者是有选择权

比如你是一个厂家宣传绿色生产,而且将整个生产过程公布于众,还拿到了有关部门的检验检测。

相对于没有宣传绿色生产的,消费者如果选择绿色生产的产品,那么,会倒逼整个生产产业链都会选择绿色生产。

市场是非常敏锐的。

第三:政府主导。

政府的行政力量,是特别强有力的,给出目标,给出指标,或者进入企业进行监督,一系列的组合拳下来,淘汰那些落后的产能,引领企业进行绿色生产。

在八零九零年代,我们的made in China,追求量,之所以追求量,实在是因为我产能比较落后,人民群众的需求又高涨,先量搞上去再说。

至于其他的,先放一放。

现在,应该更加倾向于人与自然之间的可持续发展了

绿色电商也好,绿色消费也好,需要很长一段时间的调整。双11搞的这次,只是一个好的开始,双11之后,更应该进行系统的宣传。

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感谢邀请

我上次回答过一次这类问题,这次我具体谈谈。

绿色经济的意义我觉得不需要再多强调了。

咱们国家现在走的绿色减排路线,和西方那种以政治正确为旗号的模式还不一样,讲究的是能动手就尽量不吵吵的方式,而且是契合咱们国家经济社会发展水平的。

从宏观上来看,那就是老生常谈了,经济发展已经度过了单纯追求速度和体量的阶段,不再放纵高能耗高污染的粗狂式产业,开始追求做精做细,在维护环境可持续发展的情况下进行产业升级。

那从微观上来看,咱们国家除了在碳减排上肩负全球责任,毕竟大家共用的大气层嘛,在内部也开始更加注意各种商业环节的节能减排环保。

商业活动是现在社会活动的主线,在这个环节上对商家厂家提要求,要比总是纠结于「吃火锅用了三份蘸料」的实际意义要强大的多。

这几天,咱们国家独一份的,也是最大的商业活动,就是双十一了。

每年的双十一,是一次从原材料,到制造业,再到货运流程,最后到消费者的大联动,去年的天猫双十一总成交额是4982亿元,物流订单量超过了22.5亿单,相当于2010年咱们全国全年的快递数量。

这么大的体量,中间能做一点流程优化或者物料节约,那诞生出来的绿色经济效益体量就是惊人的。

最贴近咱们老百姓生活,或者说咱们能直观感受到的,那就是双十一漫天大雨一样的纸箱子。

毕竟购物节的本质,在于买货,买货就要收货,收货就要有快递包装。

这方面本来是各家快递公司的事情,咱们也经常感受到了买个小东西送来一个大箱子的情况,外面缠绕很多甚至过度的胶带,这些其实就绿色经济一直呼吁改变的大材小用和过度包装。

根据国家邮政局印发的《邮件快件绿色包装规范》,邮件快件包装空隙率原则上不超过20%,但是根据自己的购物经验都知道,这20%的空隙率经常被突破。

咱们国家每年快递业的消耗纸类废弃物超过900万吨,这些包装不光是生产要成本,处理也同样要成本,当然更重要的就是,会破坏环境。

那电商节不能给快递公司提要求,只能提建议,然后树样板,从2019年开始菜鸟就开始联合快递公司做「回箱计划」,在全国315个城市的菜鸟驿站和快递点架设了回收箱,来推动纸箱的二次利用,并且通过算法为订单匹配合适的箱型,来尽量减少包装的浪费。

我一直觉得环保,不能是光停留在提高老百姓意识的层面,更要向上兼容,来给厂家提供看得见的绿色利润。

做环保,不能增加企业成本,反而要降低成本,这才能更好的通过市场无形的手来实现自发的可持续经济。

这里面最好的例子应该就是电子面单,从2014年菜鸟电子面单上线到去年为止,累积服务了1000多亿的快递包裹,帮助全行业节约纸张5000亿张,这是绿色帐;而对于企业来说,累积节约成本200亿,这是经济账。

当绿色帐和经济账融合的时候,就能产生出最好的示范效应,对于包裹也是一样的。

去年双十一,菜鸟联动的500多家商家少用的胶带长度就超过8600万米,可绕地球两圈,这就是剩下来直白的成本;而利用AI算法进行智能装箱,匹配合适大小的箱子,减少填充物的消耗,这同样是直白的耗材节约。

这其实就是用科技,而不是用道德的方式,来进行环保。

咱们再往上游看,电商节除了要用纸盒包装,还有一个环节就是快件分拣,在这环节,用清洁能源也能更好的契合绿色经济的概念。

我查到有个数据,比如上海嘉定菜鸟园区,通过在仓库楼顶铺设太阳能光伏发电系统,过去一年园区总发电量已达330万度,如今,嘉定园区不仅实现了用电自给自足,每年还能为上海市政电网输送100万度绿电。

过去一年,基于菜鸟绿色物流全链路已产生194亿次绿色物流行为,共减碳超25万吨。

这,才是节能环保的大头,也是可以用科技量化的大头。

这里面还牵涉一个问题,那就是双十一不光是有C端消费者的参与,也有B端卖家的参与,那节能环保做了面向C端的包裹,做了BC两端链接的快件分拣,那还要对B端服务的时候也做好减排。

这里面最直白的例子,应该就是服务器了,大家都知道,做互联网的都离不开服务器,而服务器往往是个利用率很低的环节,尤其是各家自建的小数据中心,利用率能达到20%就很好了。

阿里现在做的云服务,其实就是让B端的业务资源共享,能让数据中心的利用率达到40%到50%,从而也让这个耗电量很大的业务实现更好的优化。

说白了,用科技来赋能环保,用全供应链上各个环节减排,效果是刚刚的,而且潜力是巨大的。

我看有人说今年双十一或许会成为史上最为低碳的一届双十一,我觉得这个论断绝对了,应该说比之前都环保,前无古人,但是绝对后有来者。

希望明年的双十一,继续深挖绿色环保减排,那就能每年来个「最为低碳」,这才是企业社会责任在环保议题上的最佳体现。

以上。

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