如何看待李佳琦被指虚假宣传状元蟹一事？
李佳琦“状元蟹”事件，说到底，是直播带货行业里一个挺典型的问题，但也因为它涉及到的是“头部”主播，而且是以“诚信”为卖点，所以才闹得沸沸扬扬。
这事儿啊，得从头说起。当时李佳琦在直播间卖一种叫“状元蟹”的大闸蟹，直播间的宣传语非常到位，什么“蟹黄金2.0”、“大闸蟹的‘爱马仕’”，听得人热血沸腾，恨不得立刻下单。价格也不便宜，几百块甚至上千块一套。购买的粉丝冲着这个名头，冲着李佳琦的“品质保证”，觉得这钱花得值。
结果呢？收到货的不少消费者打开一看，发现蟹的个头、膏黄、蟹肉，跟直播里宣传的、跟他们想象中的，差距有点大。有些评论里直接炸了，说个头小，膏黄不饱满，甚至有的是死蟹。这一下，就触碰到了消费者的底线——花了高价，却买了不匹配的商品，而且感觉是被“骗”了。
所以，指控的点主要集中在“虚假宣传”上。有人认为，李佳琦在直播中夸大了产品的品质，用了“状元蟹”这种听起来非常高大上的名字，配合精美的画面和煽动性的语言，给消费者造成了一种“物超所值”的心理预期。但实际收到的商品，达不到这种预期，就构成了宣传与实际不符。
这件事为什么会引起这么大的关注呢？
首先，李佳琦作为直播带货的头部主播，影响力太大了。 他的“OMG”三个字，能瞬间清空一个链接。大家信赖他，不仅是相信他的选品能力，更是相信他代表的“品质和诚信”。当这样一个标杆性人物的直播间被指虚假宣传，对整个行业的信任度都是一个打击。
其次，消费者对高价商品的期待值本身就很高。 “状元蟹”这个名字，加上直播间的各种溢美之词，已经把它抬到了一个相当高的位置。消费者愿意为品牌、为品质、为“吃得好”买单，但前提是商品得对得起这个价格和宣传。一旦落差太大，大家觉得是“智商税”，自然会感到愤怒。
第三，直播带货的“即时性”和“冲动性”消费特点。 直播间的气氛很容易让人冲动消费，错过了可能就没了。这种情况下，消费者对主播的信任是基础。当信任被辜负，那种被“套路”的感觉会特别强烈。
那么，面对这样的指控，李佳琦和平台是怎么回应的呢？
一开始，争议出来后，官方的解释似乎是产品本身质量没问题，可能是个别案例，或者消费者期待值过高。但粉丝们不买账，拿出实物照片、视频作为证据，要求一个更合理的解释。
后来，事情闹大了，可能也涉及到了监管部门，这才有了更明确的回应。比如，有的说法是，李佳琦直播间卖的“状元蟹”跟之前宣传的“状元蟹”供应商可能不是同一家，或者说，当时宣传的时候，是以最高品质的样品进行展示，但实际发货的品质存在波动。
这里面其实牵扯到几个关键点：
“状元蟹”是不是一个注册商标？ 如果只是一个概念性的宣传词，那问题就更复杂了。如果它确实是某个品牌或者某个特定产地的标识，那它的使用就有严格的规范。
供应商的责任。 李佳琦作为一个销售平台，他身后肯定有供应商。供应商的产品质量是否达标，是否提供了与宣传相符的商品，这是源头问题。
直播的宣传语是否过度夸张？ “大闸蟹的爱马仕”这种说法，在法律上是否构成虚假宣传，需要有明确的界定。直播间的画面、滤镜、剪辑，也可能存在美化成分。
平台（如淘宝直播）的监管责任。 平台是否尽到了审核和监管的义务，保障消费者的权益。
对于这件事情，我的看法是：
1. 消费者权益必须得到保障。 无论主播是谁，商品描述与实际商品不符，消费者都有权利投诉和要求赔偿。高价商品尤其不能出现这种情况。
2. 头部主播的责任更大。 李佳琦的直播间不是普通小店，他的每一次推荐都可能影响成千上万人的购买决策。因此，他对商品质量的把控，对宣传的真实性，应该有更高的要求和更严格的审查。这种“信任经济”一旦崩塌，损失的不仅仅是他个人，还有整个直播带货行业的信誉。
3. 监管需要跟上。 直播带货作为一种新兴的销售模式，相关的法律法规和监管机制需要不断完善，以应对出现的各种问题，保护消费者。对于虚假宣传、售假等行为，应该有明确的处罚措施，形成有效的震慑。
4. 行业需要反思。 这件事也暴露了直播带货行业普遍存在的一些问题，比如对供应链的把控不够严谨、为了追求销量而可能过度宣传、对消费者的售后保障不足等等。行业需要以此为契机，提升自身的规范化水平。
总的来说，李佳琦“状元蟹”事件，不是个例，而是直播带货快速发展过程中，暴露出来的关于“信任”、“品质”和“监管”的深层问题。它提醒着所有参与者，无论是主播、商家还是平台，都不能为了眼前的利益，而忽视最基本的诚信和消费者的感受。对于消费者来说，保持理性，不盲目跟风，了解清楚商品信息，也是维护自身权益的重要一步。
这事儿啊，得从头说起。当时李佳琦在直播间卖一种叫“状元蟹”的大闸蟹，直播间的宣传语非常到位，什么“蟹黄金2.0”、“大闸蟹的‘爱马仕’”，听得人热血沸腾，恨不得立刻下单。价格也不便宜，几百块甚至上千块一套。购买的粉丝冲着这个名头，冲着李佳琦的“品质保证”，觉得这钱花得值。
结果呢？收到货的不少消费者打开一看，发现蟹的个头、膏黄、蟹肉，跟直播里宣传的、跟他们想象中的，差距有点大。有些评论里直接炸了，说个头小，膏黄不饱满，甚至有的是死蟹。这一下，就触碰到了消费者的底线——花了高价，却买了不匹配的商品，而且感觉是被“骗”了。
所以，指控的点主要集中在“虚假宣传”上。有人认为，李佳琦在直播中夸大了产品的品质，用了“状元蟹”这种听起来非常高大上的名字，配合精美的画面和煽动性的语言，给消费者造成了一种“物超所值”的心理预期。但实际收到的商品，达不到这种预期，就构成了宣传与实际不符。
这件事为什么会引起这么大的关注呢？
首先，李佳琦作为直播带货的头部主播，影响力太大了。 他的“OMG”三个字，能瞬间清空一个链接。大家信赖他，不仅是相信他的选品能力，更是相信他代表的“品质和诚信”。当这样一个标杆性人物的直播间被指虚假宣传，对整个行业的信任度都是一个打击。
其次，消费者对高价商品的期待值本身就很高。 “状元蟹”这个名字，加上直播间的各种溢美之词，已经把它抬到了一个相当高的位置。消费者愿意为品牌、为品质、为“吃得好”买单，但前提是商品得对得起这个价格和宣传。一旦落差太大，大家觉得是“智商税”，自然会感到愤怒。
第三，直播带货的“即时性”和“冲动性”消费特点。 直播间的气氛很容易让人冲动消费，错过了可能就没了。这种情况下，消费者对主播的信任是基础。当信任被辜负，那种被“套路”的感觉会特别强烈。
那么，面对这样的指控，李佳琦和平台是怎么回应的呢？
一开始，争议出来后，官方的解释似乎是产品本身质量没问题，可能是个别案例，或者消费者期待值过高。但粉丝们不买账，拿出实物照片、视频作为证据，要求一个更合理的解释。
后来，事情闹大了，可能也涉及到了监管部门，这才有了更明确的回应。比如，有的说法是，李佳琦直播间卖的“状元蟹”跟之前宣传的“状元蟹”供应商可能不是同一家，或者说，当时宣传的时候，是以最高品质的样品进行展示，但实际发货的品质存在波动。
这里面其实牵扯到几个关键点：
“状元蟹”是不是一个注册商标？ 如果只是一个概念性的宣传词，那问题就更复杂了。如果它确实是某个品牌或者某个特定产地的标识，那它的使用就有严格的规范。
供应商的责任。 李佳琦作为一个销售平台，他身后肯定有供应商。供应商的产品质量是否达标，是否提供了与宣传相符的商品，这是源头问题。
直播的宣传语是否过度夸张？ “大闸蟹的爱马仕”这种说法，在法律上是否构成虚假宣传，需要有明确的界定。直播间的画面、滤镜、剪辑，也可能存在美化成分。
平台（如淘宝直播）的监管责任。 平台是否尽到了审核和监管的义务，保障消费者的权益。
对于这件事情，我的看法是：
1. 消费者权益必须得到保障。 无论主播是谁，商品描述与实际商品不符，消费者都有权利投诉和要求赔偿。高价商品尤其不能出现这种情况。
2. 头部主播的责任更大。 李佳琦的直播间不是普通小店，他的每一次推荐都可能影响成千上万人的购买决策。因此，他对商品质量的把控，对宣传的真实性，应该有更高的要求和更严格的审查。这种“信任经济”一旦崩塌，损失的不仅仅是他个人，还有整个直播带货行业的信誉。
3. 监管需要跟上。 直播带货作为一种新兴的销售模式，相关的法律法规和监管机制需要不断完善，以应对出现的各种问题，保护消费者。对于虚假宣传、售假等行为，应该有明确的处罚措施，形成有效的震慑。
4. 行业需要反思。 这件事也暴露了直播带货行业普遍存在的一些问题，比如对供应链的把控不够严谨、为了追求销量而可能过度宣传、对消费者的售后保障不足等等。行业需要以此为契机，提升自身的规范化水平。
总的来说，李佳琦“状元蟹”事件，不是个例，而是直播带货快速发展过程中，暴露出来的关于“信任”、“品质”和“监管”的深层问题。它提醒着所有参与者，无论是主播、商家还是平台，都不能为了眼前的利益，而忽视最基本的诚信和消费者的感受。对于消费者来说，保持理性，不盲目跟风，了解清楚商品信息，也是维护自身权益的重要一步。
网友意见
李佳琦事件，反映了商品宣传形式日益发展，和网络主播对于广告法认知落后之间的矛盾，反映了广大青年群众希望通过网络追求美好生活，和普法工作跟不上需求的矛盾。
《广告法》第九条规定：广告不得使用「国家级」、「最高级」、「最佳」等用语。 同时，也明确规定不得进行虚假宣传。本问题下， @天眼查 的回答已经表明，所谓「23 年老品牌」与事实不符， @一丁 的回答也给出了涉及产地虚假陈述的处理方式。
然而，如果李佳琦有最起码的法律素养，就不应该说出这个「最」字。对于广告来说，这个字就等于《只狼》里面那个经典画面：
有人也许会说，广告法只提到最佳，那我不说最佳，只说最好，是不是就是坠吼的呢？
不是。
例如，《平湖市宜华服饰有限公司、平湖市市场监督管理局质量监督检验检疫行政管理:其他(质量监督)二审行政判决书》（（2017）浙04行终251号）有这样的论述：
宜华公司在对两款服装进行广告宣传时使用“最好的150D面料”“最潮流的时尚羽绒服”等用语，与上述《广告法》规定禁止使用的“国家级、最高级、最佳”等语境相似，属于绝对化用语，构成广告行为违法。
在各类裁判文书检索平台上，可以看到五花八门的「最 XX」被认定违法。
广告的世界中，最 = 死。
另外，主播的宣传行为，也在广告法的射程之内。广告法第二条规定：
在中华人民共和国境内，商品经营者或者服务提供者通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者服务的商业广告活动，适用本法。
这里可没有将媒介限定为电视、报纸杂志等，而是有着相当的开放性。在今早发布的另外一个回答中，我也展开来谈了谈为什么主播带货很有可能被认定为广告：
总之，这才是正确的带货姿势：
先说说本身这个蟹的问题吧。
看起来很正常，像是阳澄湖大闸蟹。
其实呢……是叫做“阳澄状元”的大闸蟹。他可以是很多地方产的，并不一定是阳澄湖，还可以是鄱阳湖洞庭湖和太湖。
那么阳澄湖大闸蟹是作为一种地理标志商品，目前看来单独称“阳澄湖大闸蟹”这个商标是被注册了。
而想打上阳澄湖大闸蟹的标志，有专门的机关来管理，叫做 苏州市阳澄湖大闸蟹地理标志产品保护委办公室，经过授权才能够拥用阳澄湖大闸蟹地理标志产品专用标志使用权。
因此随意使用阳澄湖大闸蟹来宣传也是有风险的，很有可能就是一个欺诈行为了。
即便是提供宣传渠道的平台也有被起诉的先例:
一、被告长沙尚元信息科技有限公司立即停止使用被诉侵权标识，并立即停止销售侵害原告苏州市相城区阳澄湖大闸蟹集团公司、苏州市阳澄湖现代农业产业园特种水产养殖有限公司、苏州市阳澄湖大闸蟹营销有限公司第100678号注册商标专用权的礼券
毫无疑问，大家是冲着阳澄湖的产区去购买的。这就好比想买东北大米，却买到了“东北大”米一样。
在打着阳澄状元名号的大闸蟹引人误解的情况下，恐怕要在法律之下“落榜”了:
第二十八条
广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。 广告有下列情形之一的，为虚假广告： （一）商品或者服务不存在的； （二）商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息，或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息，以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符，对购买行为有实质性影响的；
那么李佳琦这次的宣传用语有没有问题呢？其作为广告代言人（毫无疑问的商业推广啊！）使用了“最”“非常”“第一”这些字眼，包括虚构了“23年老品牌”等等，那也只能说上oh my god了，下次多注意一些吧，不要提成没拿到，欺诈官司一大堆……
而且包括什么时候产的大闸蟹都是不能乱说的，且看:
二、关于赠品大闸蟹问题 被告提出在购物广告上，主持人所介绍的情况为：预计开湖时间为2016年9月23日，预订后10月份左右收到。广告中对于提供大闸蟹的时间并未确认。原告认为除去上述内容，购物广告中还称 八月十五前把手机和螃蟹带回家。被告对此并无异议。故被告在购物广告中对于大闸蟹的提供时间的宣传存在前后不一致的情况。
合作嘛……看缘分了
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