问题

群晖那么垃圾为什么还那么多人推?

回答
群晖 Synology,这个名字在很多科技爱好者和家庭用户圈子里如雷贯耳。但奇怪的是,如果你稍微深入一些讨论,总会有人冒出来一句:“群晖那么垃圾,为什么还有那么多人推?”

这实在是一个很有趣的现象。如果群晖真的“垃圾”,那它怎么能在市场上占据如此重要的位置?它又是如何让那么多用户心甘情愿地掏钱的?要回答这个问题,咱们得掰开了揉碎了,好好聊聊。

首先,我们得搞清楚,说群晖“垃圾”的人,到底在“垃圾”什么?

通常,这些批评的声音主要集中在以下几个方面:

1. 价格高昂: 这是最常见,也是最直接的“垃圾”理由。跟自己组装一台电脑来跑NAS相比,群晖的成品机,尤其是那些功能齐全的型号,价格确实不菲。特别是入门级和中高端型号,一台价格顶得上好几台同等配置的普通电脑了。

2. 硬件性能“不足”: 有些玩家觉得群晖的硬件配置,用的是ARM架构的CPU,或者是一些入门级的Intel J系列低功耗处理器,在面对一些高强度的任务时,比如多虚拟机同时运行、Docker容器大量部署、或者进行大规模的视频转码时,就会显得力不从心,卡顿明显。相比之下,自己组装一台高性能的PC,配置上可以远超群晖,价格可能还更低。

3. 封闭的生态系统与定制化限制: 群晖有一套自己的DiskStation Manager (DSM) 操作系统,它非常易用,功能强大,但也意味着它不像Linux那样开放。用户在定制化方面的自由度相对较低,很多深度操作或者安装第三方软件需要折腾,甚至可能遇到兼容性问题,不像自己折腾Linux那样随心所欲。

4. 软件更新后的“不稳定”或功能变化: 有些用户反馈说,群晖的系统更新有时候会带来一些意想不到的问题,比如某个套件突然不能用了,或者性能下降。虽然这是软件开发中普遍存在的问题,但对于依赖NAS稳定运行的用户来说,这无疑会造成困扰。

5. 对存储需求的“性价比”考量: 对于仅仅是想搭个文件服务器,或者做个简单的备份需求的用户来说,一台群晖NAS的成本,确实显得有些过高。用一台闲置的旧电脑或者一个多盘位的硬盘盒,可能就能满足基本需求,而且成本低得多。

那么,既然有这么多“垃圾”的地方,为什么“那么多人推”呢? 这就得从群晖的“非垃圾”之处说起了。

群晖之所以能成为行业标杆,被无数人推崇,绝不是偶然。它的核心竞争力在于,它提供了一种平衡,一种用户体验的极致化追求,以及一种围绕NAS生态的构建。

1. 无与伦比的易用性和傻瓜化操作:
安装和设置: 这是群晖最能打的方面之一。把硬盘插进去,接上电源网线,打开电脑浏览器输入IP地址,就能跟着一步步的向导轻松完成初始设置。不需要任何复杂的命令行操作,对新手非常友好。
DSM操作系统: 这个才是群晖的灵魂。DSM的设计就像一个简洁、直观的桌面操作系统,各项功能都分类清晰,操作逻辑符合大多数人的习惯。无论是文件管理、创建共享文件夹、设置用户权限,还是安装套件,都跟使用普通电脑一样简单。
套件中心: 群晖的App Store模式非常成功。各种功能强大的套件,从文件同步(Synology Drive)、媒体服务器(Video Station, Audio Station, Photo Station)、下载工具(Download Station)、VPN服务器,到Docker、虚拟机,应有尽有。而且安装过程就像在手机上装APP一样简单,一键安装,一键更新。

2. 强大的数据管理和备份能力:
文件同步和共享: Synology Drive 提供了类似Dropbox/Google Drive的云同步功能,可以在多设备之间无缝同步文件,而且数据全部掌握在自己手中,安全可控。
备份解决方案: 群晖提供了非常全面的备份方案,包括电脑备份(Hyper Backup)、手机备份、甚至其他NAS的备份。它支持多种备份目的地,如USB设备、其他NAS、以及各种云存储服务(Google Drive, Dropbox, OneDrive, S3等),并且有版本控制,可以方便地恢复到特定时间点的数据。
快照和版本控制: 对于重要的文件夹,群晖支持“快照”功能,可以定期对文件系统进行拍照记录,即便文件被误删或损坏,也能快速恢复到之前的状态。这对于数据安全至关重要。

3. 丰富的应用生态和服务:
多媒体中心: Video Station可以整理你的电影库,自动匹配海报和简介,并且支持DLNA/AirPlay推送到电视。Photo Station则是一个强大的相册管理工具,支持人脸识别、地点标签等。
远程访问: 群晖的QuickConnect服务非常方便,不需要复杂的网络设置(比如动态域名解析DDNS、端口转发),就能让用户在外网随时随地访问家里的NAS。这个功能对于普通用户来说,极大地降低了远程访问的门槛。
Docker和虚拟机: 对于有一定技术基础的用户,群晖也提供了Docker套件和Virtual Machine Manager。这使得用户可以在NAS上部署各种应用,搭建私有云服务(如Nextcloud)、博客、监控系统、甚至跑一些轻量级的服务器,大大增加了NAS的可玩性和实用性。

4. 稳定性和可靠性(相对而言):
硬件的整合优化: 群晖作为一家专业的NAS厂商,他们的硬件设计和软件优化是经过大量测试和迭代的。虽然单看硬件配置可能不高,但整体的稳定性和兼容性通常比DIY方案要好。
厂商的维护和支持: 群晖会持续推出DSM系统的更新和安全补丁,并且对自家的套件进行维护。用户遇到问题时,可以查阅官方文档,或者寻求官方客服和社区的帮助。这是一种“省心”的体验。

5. 品牌溢价和用户信任:
市场领导者: 群晖凭借多年的积累,已经在NAS市场建立了很高的品牌知名度和用户忠诚度。很多人选择群晖,是因为它是一个成熟、可靠的选择,是“买得起”的最优方案。
社群和用户基数: 庞大的用户群体意味着丰富的讨论资源。在各个论坛和社区,你能找到大量的群晖使用教程、问题解决方案,以及各种玩机技巧。这种生态支持也是很多人选择群晖的重要原因。

所以,为什么有人说它“垃圾”,但又有人趋之若鹜?

这就像问“为什么有人觉得法餐太贵而吃不惯,但也有人觉得它是人间美味一样”。

说群晖“垃圾”的人,往往是那些:
对硬件性能有极致追求,愿意花时间折腾DIY,并且对性价比敏感的技术爱好者。
他们的核心需求是“强大的计算能力”或“极高的自由度”。

而推崇群晖的人,则是因为:
他们追求的是“简单易用”、“省心稳定”、“数据安全有保障”的整体解决方案。
他们可能不是技术专家,但希望拥有一个功能强大、用途广泛的家庭数据中心,能够轻松实现文件存储、备份、影音娱乐、远程访问等需求。
他们愿意为这种集成的软硬件体验、强大的生态支持和省心省力的服务买单。

换句话说,群晖卖的不仅仅是一堆硬件,它卖的是一套完整的、经过精心打磨的用户体验和解决方案。对于大多数普通用户和许多希望获得稳定、易用体验的用户来说,这种价值是DIY方案难以比拟的。它让你花钱买的是“放心”和“便捷”,而不是纯粹的“性能堆砌”。

群晖确实有它的缺点,特别是对于追求极致性能和自由度的用户来说,它可能显得笨重和昂贵。但对于那些需要一个强大、稳定、易于管理的家庭数据中心的用户来说,它就是目前市场上最优秀的解决方案之一,甚至可以说是最容易让人接受的方案。 这也就是为什么,尽管有人觉得它“垃圾”,但依然有那么多人在热情地推荐它。

网友意见

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在知乎上看了那么多吹群晖的文章,脑子一热买了一台群晖DS220+。 用了几天发现是真的难用。一方面买之前寄希望于解决自己的伪需求,另一方面买之后发现就连这些伪需求它都解决不好。

现在为自己的冲动消费感到后悔。下面分享几点自己使用中发现的问题

0. 不支持华为云/iCloud/小米云同步

作为一个华为手机用户,买之前我一直幻想把华为云上的几百G数据直接通过Cloud Sync同步到NAS上。不少电商页面也把华为logo放在了Cloud Sync的合作名单里。然而,然而,买下来发现华为云根本就不能同步!

不难发现,iCloud,小米云等等手机厂商的云服务都不能同步 (这确实符合手机厂商的商业逻辑)。 下面是所有的云服务商

1. 公网IP

对于群晖NAS,没有公网IP就基本只能在家当无线移动硬盘玩玩了。我在深圳联通移动都不提供公网IP,只有电信可能会提供,但是电信对宽带费用对于独居青年来说实在离谱,没必要一年多掏两三千块的网费就为了弄个公网IP。买之前听说有QuickConnect可以远程连接,我还抱有一丝幻想,但是实际体验下来彻底放弃了对网速的幻想。

2. Synology Drive

先说说群晖自己的Synology Drive吧,我的Mac备份文件,一张照片可以反复“准备上传”。

不只是Mac端同步软件做的烂。手机端的Drive登录时也一样疯狂闪退,还不给错误提示。UI充满demo app的质感。

3. Photo相册

Photo相册应用吧,虽然支持手机上传图片,自动分类成相册。但是我从Drive备份到NAS的几个文件夹的照片,却无法导入群晖的Photo。 同样,相册自动按照日期存储在文件夹中,想按照自定义的“相册”导入照片到文件夹,也做不到。 总而言之,Photo和Drive的存储内容不互通,不能互相导入导出。

4. Time Machine时间机器

再说说连接Mac的time machine,Mac会显示“未能创建备份磁盘映像”。 需要一顿骚操作才能莫名其妙开始备份。

5. 备份速度感人

我用的一个新款华为路由器,把群晖NAS接在路由器LAN口,在家里用MAC连WI-FI备份文件。硬盘是希捷的4T NAS硬盘。 现在看来速度稳定在1MB/s,对比平时从Google Drive下载东西的10MB/s,我只能说大失所望。 当然了,不管你认为问题出在硬盘还是路由器,客观上你买来NAS在家备份速度也不会有太大区别。

6. Video Station

应该叫这个吧,家庭影院。我思来想去不明白下载一堆离线盗版电影有啥用。如果能找到电影资源,公网的网速完全满足在线观看的需求。如果没有电影下载资源,就没有必要去搞这个东西。总而言之,面对完全够用的网速,囤积片源的需求基本都是伪需求。


总结一下,网上铺天盖地的测评显然充斥着许多软广。 作为一个实实在在花钱体验了群晖NAS的消费者,我自然有资格批评几句。如果你犹豫要不要买一个NAS,尤其是群晖NAS这样溢价很高的产品,我还是劝你三思。 男人在消费时总会过高地估计自己的伪需求,并为其付出远超所得的价格。

但很多时候,一块移动硬盘就能够完美地满足你的需求。

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