问题

职场中领导为什么总喜欢那些没有能力却很人情世故的人?

回答
职场中,很多时候我们会发现,一些看似能力出众的同事,晋升之路却不如那些在人际交往上更圆滑的人来得顺畅。甚至,有些领导似乎更青睐那些“没那么有能力”,但却非常“懂事”的下属。这究竟是为什么呢?这个问题背后,其实牵扯到很多复杂的职场现实和人性考量,绝非简单的“好人有好报”或者“能者多劳”就能解释的。

首先,我们需要理解一个核心点:领导者也是人,他们有自己的需求和考量,而这些考量往往不仅仅局限于“工作业绩”本身。 领导者的责任重大,他们需要带领团队达成目标,但同时,他们也需要处理好团队内部的人际关系,保证工作的顺利进行,甚至还要考虑自己的职业发展和在公司里的地位。

那些“人情世故”做得好的人,往往能够满足领导者在某些方面,甚至是关键方面的需求。具体来说,可以从以下几个角度来分析:

1. 提供“情绪价值”和“心理安全感”。

这是最直接也是最普遍的原因。职场是一个充满压力和竞争的环境,领导者往往是压力最大的那个。他们需要面对上级的压力,也需要管理下级的期望。这个时候,一个懂得如何“捧”着领导,懂得如何“顺着”领导,懂得如何适时地给出赞美和肯定的人,就能为领导提供极大的“情绪价值”。

缓解压力,提供支持: 一个善于人情世故的下属,可能会主动了解领导的难处,在公开场合表达对领导的欣赏和支持,甚至在非正式场合扮演一个倾听者的角色。这种支持,虽然不直接体现在工作成果上,却能让领导感到被理解和被需要,从而缓解他们的心理压力。
减少麻烦,制造和谐: 那些人情世故做得好的人,往往能更敏锐地察觉到团队中的气氛,并主动去化解潜在的矛盾,或者避免引起不必要的麻烦。他们懂得如何与同事打交道,如何处理人际关系,这就能为领导省去很多“灭火”的时间和精力。领导可以更专注于“大局”,而不用担心团队内部因为小事而鸡犬不宁。
满足被认同的需求: 无论是谁,内心都渴望被认可。那些人情世故做得好的人,恰恰是这方面的“高手”。他们懂得抓住机会表达对领导的敬佩,懂得如何巧妙地将领导的功劳放大,或者将自己的成就归功于领导的指导。这种“被赞美”和“被肯定”的体验,对领导者来说是相当重要的。

2. 传递和放大“领导的意图”。

有些时候,领导者的意图并不总是直接明确地传达给每一个下属。而那些懂得人情世故的人,往往能比其他人更早、更准确地捕捉到领导的“潜台词”和“未竟之言”。

“传声筒”和“润滑剂”: 善于人情世故的人,往往能成为领导和团队之间的一个良好“传声筒”。他们知道如何用领导能接受的方式,去传达领导的指示,同时也能在反馈给领导时,进行一定的“包装”,让领导听到他们想听的,或者将一些不那么好的消息以更温和的方式呈现。
“执行者”和“拥护者”: 当领导推出某个新策略或者有某个决策时,那些人情世故做得好的人,往往会成为最积极的执行者和拥护者。他们可能会主动去宣传领导的决策,主动去说服其他同事接受,甚至会主动站出来承担一些来自同事的质疑。这种积极性,在领导者看来,就是对他们领导力的肯定和支持。

3. 在资源分配和人脉构建中的作用。

在职场中,资源是有限的,而人脉则能创造更多的可能性。那些懂得人情世故的人,往往在这两个方面更有优势。

更容易获得资源倾斜: 领导者在分配资源时,除了考虑能力,也会考虑谁更“靠谱”,谁更懂得“感恩”。那些与领导关系好,懂得如何“回馈”领导(例如,在其他场合帮助领导,或者成为领导的“眼线”)的下属,往往更容易获得领导的青睐,从而在资源分配上得到更多的机会。
拓展领导的人脉: 有些下属本身就是“社交达人”,他们认识很多人,并且懂得如何将这些关系引入到领导的体系中,为领导的人脉网络添砖加瓦。这对于领导的个人发展和他在公司里的影响力来说,都是非常有价值的。

4. “风险控制”和“可预测性”。

能力强的人,有时候也意味着他们更有主见,更有个性,甚至可能挑战领导的权威。而那些人情世故做得好的人,通常更懂得“规矩”,更懂得“服从”,他们的行为模式相对更稳定和可预测。

减少“黑天鹅事件”的发生: 能力强但不懂人情世故的人,可能会因为一些原则性问题或者沟通不畅,导致一些不可控的“意外”发生,给领导带来麻烦。而那些人情世故做得好的人,往往更懂得如何“趋利避害”,如何避免让自己或领导陷入尴尬的境地。
维持团队的“稳定态势”: 领导者需要的是一个稳定运作的团队。那些总是能“搞定”人际关系,能让大家“和和气气”的下属,能够帮助领导维持团队的稳定,降低因人际摩擦导致的效率损失。

然而,这并不意味着领导者就完全不看重能力。 很多时候,领导者是在权衡利弊。他们可能需要“能力强”的人来完成硬骨头的工作,但同时他们也需要“人情世故”好的人来维持团队的运转和自身的“舒适区”。

更残酷的现实是,很多时候,“能力”和“人情世故”的权重会根据领导者的个人偏好、团队的性质以及当前的工作目标而变化。

对于需要大量协调和沟通的岗位,人情世故的重要性可能更高。
对于需要攻克技术难题的岗位,能力的重要性可能更凸显,但即便如此,人际沟通能力仍然是重要的加分项。
有些领导者本身就是情商极高的人,他们更能理解和欣赏那些同样情商高的人。
而有些领导者则更务实,更看重实实在在的业绩,但即便如此,一个懂得如何“展示”自己业绩的人,往往比默默耕耘的人更容易被看见。

所以,当我们在职场中看到一些“没能力却很人情世故”的人得到领导青睐时,与其单纯地抱怨“不公平”,不如去理解这种现象背后的深层原因。这并非是对能力本身的否定,而是说明在职场这个复杂的生态系统中,除了硬实力,软实力同样扮演着至关重要的角色。那些能够游刃有余地处理人际关系,为领导提供支持和价值的人,往往更容易在职场中获得认可和晋升的机会。当然,最理想的状态是能够兼具出色的能力和高超的人情世故,但这往往是少数人才能达到的境界。

网友意见

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现在开始:

职场中领导为什么总喜欢那些没有能力却很人情世故的人呢?

在生活中你会发现,人际社会更喜欢懂得人情世故的人,职场也是如此。

在有能力和懂得人情世故之间做一个选择,大多数领导更喜欢懂得人情世故的人。

1.领导也是人,你难道喜欢跟爱答不理你的人做朋友?

有不少职场人士站在主观角度上看,个人工作能力挺不错,履历看上去也挺好看,有业绩有业务能力,但为什么得不到领导喜欢?因为,他的处事方式总让领导很不痛快。

你作为员工总是爱答不理,高攀不起的样子。你都比领导还像领导了,领导怎么会喜欢你呢?

可能你自己平时也不怎么注意跟领导的沟通方式或汇报工作的方式。

性格处事比如极端强势,还急脾气,跟领导沟通像吵架,会给他一种错觉感,你在挑衅他。对外部门的沟通处理,没有想过要去维护关系还不融洽等;

也可能你自认为和领导相安无事,但你的竞争对手比你跟领导走的更近,关系更好更会讲话,还经常给领导一些小温暖,圣诞节送个苹果,元旦送个祝福语,虽然你感觉是种很不齿的行为,但只能你凉拌啦。

懂人情事故的人呢,他不一定没有工作能力,他有可能只是在做领导的幕后工作,所以功劳没有显现出来。如果再加上他处事忠诚,懂得为领导担责任。我想象不出有领导会不喜欢这种人。

如果是空降领导,在局面没有掌控之前,是不是最先听话执行归顺的可以变成自己人呢,答案同样是肯定的。

2.懂得人情世故的人更善于应对复杂的职场人际关系。

对于公司的每个螺丝钉而言,我们不能否定工作能力的重要性,大家都在努力学习,提高业务技能,靠工作能力实现自身价值,实现升职加薪的理想。

但是,一旦落实到公司这个大环境中,职场这个小社会就体现出它的社会性,即懂得人情世故的人更容易被职场接受,而那些所谓的有能力的人因为出类拔萃,不太容易合群,或者与人相处给他人以不适感。而懂得人情世故的人与他人关系融洽,与人相处舒适,让身边人觉得有安全感,得到帮助和照应,心情愉悦。

所以,懂得人情世故的人应对职场复杂的人际环境游刃有余,更容易在职场立足,被人接纳,事业风生水起,生活如鱼得水。

职场不需要无谓的清高。提高情商,懂得人情世故,是职场必修课。让群众认可、领导赏识也是一种职场特殊能力。

那就来讲讲怎么成为领导喜欢的下属?

1.事事顾及领导面子

作为职场人士我们要时刻记得领导是管理者,既为领导,肯定有权力,所有的领导都喜欢高高在上的感觉。这也是很多人拼命工作爬上领导位置的原因之一。所以作为下属,应该让领导感受到他的这种权力,给他足够尊敬和面子。只有满足了领导的这种虚荣心,他才会愿意帮助你。

领导做出任何的决策,哪怕你知道他是错的也不要立刻反驳他,不要当众指出,可以私下委婉提醒。就算领导错怪了你,也不能要求领导给你道歉。通常,领导也会用委婉的方式表达他的歉意或者作出补偿。

2. 不要重复犯错

在一个地方跌倒两次是绝对不应该发生的事情。重复犯错,领导也会对你失去耐心,而且很可能不分场合地指责你。上下级的关系由此可能就会恶化。

3.不要捅娄子。让你做一件事情让人不放心了,标签一旦贴上撕都撕不下来。

4.不要做过头的承诺。几次超过领导预期,定留下深刻印象。

5. 控制好自己的情绪,莫论是非。

任何时候都不能情绪化、更不能负气放松本职工作。你的本职工作关系单位正常运营,情绪化、负气会毁了你,让领导对你失去起码的信心。无论有何种委屈,先把手头工作干好。

有些人喜欢把别人的隐私当作谈资,甚至喜欢背后嚼舌头。这种事情迟早会传到领导的耳朵里,这样的人不倒霉才怪。切记,祸从口出,不要在背后议论短长。

6.不要做公司里的祥林嫂。

公司里的祥林嫂,就是那些整天抱怨的人、要求领导和别人提供现成工作条件的人。你存在的最大价值,就是不讲条件。

7.要学会站在领导角度看待问题,学会换位思考。不要自我中心,要有全局观。

8.受得了委屈和误解。领导总会面临信息不对称,同时领导也总会了解到全部信息,都需要时间。

9.管好你的嘴巴。大发议论者、侃侃而谈者都不是好的选项。领导在寻找那些务实、能解决实际问题的人。

10.要用成熟语言与领导沟通,说话干净利索、直击要点,不要怯场、不要啰嗦。

11.把领导交代的工作放在首位。

围绕领导重视的首要工作。任何领导都强调统一思想、围绕大局、聚焦中心工作,其实就是这个意思。偏离领导重视的首要工作,事倍功半,甚至被边缘化。所以,不管是在公司,还是其他社会组织,懂得领导意图、聚焦中心工作,都是基本功。

12.工作中事事有回应。

最简单的一个问题,当你收到“收到请回复”的群公告时,你需要及时回复收到。

13.领导交代的事情,件件有着落。

当你答应领导帮忙做一件事时,你需要主动跟她交待这件事的工作进展。

14.对待领导安排的工作任务,凡事有交待。

当你因为其他工作太忙,而不能及时完成领导交代的任务。你需要告知领导后再去忙其他工作。

15、不要居功自傲,让领导做功臣。

从不居功自傲。任何时候不要认为缺你不可。没有任何人不可替代,居功自傲会引发领导缺乏安全感。

16.不抢领导风头。

不与领导争名,把露脸的机会留给领导。早些年看香港录像时,立功的警察总是把照相、采访的机会让给警司,自己躲到一边与同事聊天。

17.把做好人的机会让给领导。

得罪员工的事情自己去做,让员工感恩戴德的事情让领导去做,这是一种很好的组合。如果大家都做好人,就没人去监督规章制度的执行了。

18、关键时刻抓住机遇,不要在领导最需要人手的时候当逃兵。

关键时刻敢打硬仗的人,更容易受到领导的赏识,得到领导的好评。

19、能够独挡一面。

能够独挡一面。不能独立胜任特定某项任务的人,价值很低。领导需要通过你的工作,解放自己更多的时间。

20.给领导提供可操作的决策建议。出于公心、周全思考、切实可行。

21..关键时候补位,避免差错。不要事不关己、高高挂起,要考虑到全单位和领导的声誉。

22.延迟满足。不要急于追求回报,让领导为难。

23.一年起码得有一件创新、亮点工作。体现自己的想法和执行力。

24.你付出的,领导其实都看得见,只是没说而已。你还年轻,没实力做甲方,要先付出,先提交成果,给你机会已经不错,不要先要求别人交付。

25、做事特别靠谱。领导交代的事情从来不用去催促跟进进度。因为知道交给你的事情,无论结果是好是坏,你最终都能够走完全部流程给予结果,超强的执行力,办事让领导放心。

26、沟通有效率。如果对某项工作有不同的意见,不要直接反驳领导的观点。而是询问他了解到的信息,采用另外一个方法是不是会更有效?与上司沟通的目的,是解决问题,而不是只反映问题或者向上司抱怨。这就是做事情的态度。

27、与领导保持高度一致。任何一个领导都不喜欢跟自己唱反调的下属,尤其是领导发布的一些政策,你可以有不同的意见,但绝对不能生硬地公开向领导提出。而是通过私下交流,给领导修正政策的一些机会。

28、勤奋的品质。工作中要表现出你这个下属是最勤奋的人。勤奋的人会自己主动去学习,自己想办法去解决遇到的问题。领导喜欢勤奋的下属,他很省心。

29、具备高情商。你要知道在公司里外,什么话应该说什么话不应该说,做好自己的角色定位很重要。做一个积极的推动者而不是消极的抱怨者,能够用自己勤劳的工作带动工作氛围,而不是拉帮结派骂领导骂老板,制造消极氛围。

30、关键时刻你得顶得上。偶尔充当及时雨的角色,没有哪个老板和领导会不喜欢这种雪中送炭的下属。

31、做事情要三思而后行。明白领导的意图,做他的得力下属。

32、不轻易惹事儿。作为一个下属他知道该如何处理复杂的人际和业务关系。能够妥善的处理各种矛盾,而不会等到矛盾激发来向你告状,或者请求你做裁判。

33、与领导保持合适的距离。一个合格的下属懂得如何发展与领导的关系,既不会刻意的亲近,也不会无端的疏远,除了正常的工作交流之外,零星点缀一点私人的交流,对上下级关系无疑是锦上添花的。

34. 帮领导解决麻烦.

对于领导来说,员工最大的用处就是替自己工作,减轻自己的负担。如果在工作中,你能够事事想在前面,为所有工作善后,让领导不必为琐事而费心,那么领导终有一天会发现你是不可替代的存在。

35. 替领导打探消息.

领导是管理者,他们总希望自己能够掌握所有下属们的动态。而他们高高在上,平时和其他员工们相处的时间少,当然没有亲自了解的机会。所以,他必须有一个帮助自己打探消息的人。如果你在公司中能够及时为领导提供有效的信息,帮助领导做好管理工作,他肯定会越来越信任你。

36.向领导请示工作时,给他做选择题、判断题,别让他写论述题、问答题。你的作用是参谋,你的职责是建议,遇到问题就推给领导,会让他觉得你不负责、不靠谱。

37.永远只对直属领导负责。当出现另一名领导对自己发出指令时,立马向直属领导如实汇报。

38.在绝大多数情况下,不要越级汇报。只有当直属领导确实太过分时,可以用谈心的形式,委婉地向大BOSS表达自己的想法。此时,要把大BOSS当成长辈,诚恳地说出晚辈在工作中遇到的迷茫和困惑。

39.离开单位后,跟老领导要常联系,逢年过节发个信息、送点小礼,这样你的口碑会很好。在未来的职业生涯中给予指导性的建议,让你成长更快。

40、请你一直保持自己良好的工作习惯。

路遥知马力。干一件漂亮的工作、干一段时间的漂亮工作,都不难,难的是坚持下去。千里马才是好马。

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