管理能力太差。运丢生辰纲这件事儿,第一责任人是杨志,没跑儿。
方案可行性我不讨论了,军事物流方面我不专业,但是从管理上,至少这几点是需要改善:
一、做好实施计划
事先做好具体的实施计划,比如,每个人挑多重的担子、每天走几里路,结合这一路的地形、驿站情况,留足余量。
你要缩短日程,就得跟上头多要人、把每个人的负重减少,才能走快点;你要精简队伍,那就只能放慢脚程,每个人多挑一点、慢慢走。要做好取舍,不能既要、又要、还要。
对下,取得大部分执行者的认可;对上,整体日程方案和Deadline取得上头管理者的认可。同时,你自己还得留足余量,留个20%的意外缓冲空间。
二、实施计划要在出发前跟所有参与者讲清楚
这次行程一共几天,第几天走到什么地方、哪几天会特别累,但是哪几天路程会轻松可以让大家适当休息,这都是要出发前就讲清楚、让大家有预期的。勿谓言之不预也。
如果这次行程,明显更艰苦、难度更大,更要做好动员。讲清楚因为什么原因让大家辛苦,特别是在哪端路程,尤其要辛苦,请大家做好思想准备,同时大饼也要画好:这趟出差虽然辛苦,但是办好了这趟差,梁中书还是谁大大有赏。
三、方案实施中要宽严结合、奖惩得当
每天晚上睡觉前,跟大家说好,明天走多少路、走到哪里歇脚。
每天早上出发前,再强调一遍日程重点,讲两句,鼓舞斗志:今天走到哪里歇脚、哪里有市集让大家吃肉喝酒,哪里是一片荒野要委屈大家就地歇息不能放松。喊个号子出发。
路上遇到意外,比如一片暴雨、一片艳阳高照还要大家赶路,那就得连哄带骗、软硬兼施,忽悠着督促大家完成计划。曹操还能忽悠士兵望梅止渴呢,带个队伍,没点技巧怎么行。
身为管理者,要一直观察着团队的状态,进行针对性的调整。
杨志就是反面典型:前期挥着鞭子,逼着大家赶路,底下人的身体疲劳和心理不满一直积累,得不到发泄,杨志也不给出口发泄。一直积压到黄泥岗,最危险的地方,底下人累崩溃了,直接躺平:你把我们剁成八块,我也走不动了。于是完蛋,被“智取”了。
四、要做好团队建设
要团结关键人物,保证自己的思路得到实施。
比如,梁中书派了俩虞侯和一个老都管跟杨志一起走。那杨志是不是应该在出发前组织着几个人一起喝顿酒聊聊天?拉进一下关系,吐吐自己的苦水,请这几位多支持,在决策中站在自己一边。这三个人即使没法都和杨志一条心,至少得拉到一个人和自己一条心、或者关键时刻不拆台吧?
杨志可到好,处处把自己放在老督管对立面,老督管也不负所托,在杨志咬紧牙关鞭策大家在黄泥岗努力往前走的时候,站出来卖人情说好话:大家不容易、杨提辖你别太严格了。这句话一说,杨志立刻变成孤家寡人,完蛋。
再比如,所有的挑夫、军汉,难道是铁板一块?杨志是不是需要拉拢几个有威望的小头领,关键决策先跟他们说一说,关键时刻请他们动员一下自己的兄弟?鹅城的百姓都知道“谁打赢了跟谁走”,拉拢了一帮兄弟响应自己,其他人即使想休息也不敢吱声。
拉拢了这么一拨人,这波人自然也会有自己的小算盘,但是多与他们沟通,至少也知道底下人是怎么想的,自己的方案是不是真的太苛刻了、底下人是真的走不动了,还是抱团反对自己,
会领军的人,一声令下,手底下人是真的会出生入死的。而杨志只是让手底下人在日头底下再走一段路,都支使不动,这真的没什么可辩解的了,武艺再高强也没有用。