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新晋管理者,如何同其他之前平级现在却成为下属的人相处? 第1页

  

user avatar   wang-rui-en 网友的相关建议: 
      

简单来说,与对方达成共识:我们都是在给一个大的团队做事情,为了实现整体的目标有不同的分工

如果不能达成这一个共识,要么自己去说一句另请高明,要么让大老板把对方劝退,要不然这团队真没法带(认真脸)。

说实话,基层管理者和基层员工再来攀比那点「权力」,真的是「梅香拜把子,都是奴几」。以互联网公司为例,一个十人之内的小团队,管理者真的不是在管人,而更多的是一个协调者、一个团队对外的接口,在自己的业务中抽出一部分时间用于跨团队跨部门的沟通,更多地像是一个团队的代言人。有的人活成了团队的面子、四处刷脸,有的人活成了团队的里子、把事情做成,但其实真的只是个人能力象限差异带来的分工问题,这一点也需要内部认知达成一致。当然,作为新的团队 leader,也要首先自己摆清定位,明白是团队把自己捧到前面的,团队也可以把自己拽下来。

在这个基础上,我倒觉得所谓「之前平级现在却成为下属的人」更应有理由觉得舒服,因为在「向上管理」这个技能点上,会处于一个开挂一般的位置。啥叫向上管理?大白话说就是推着上级帮自己完成目标。资源不够想办法要,其他业务线协同不顺利,让 leader 出去把事情平了,有想做的事情,让上级去找大老板画大饼,这都是向上管理的例子。对于曾经一起工作过,而非空降而来的管理者来说,向上管理大多数时候还是可以更顺畅的。基于这一点,我会非常明确地告诉对方,欢迎利用自己这一点优势和我沟通,告诉我可以为你做什么。

最后,还是要通过确保团队交付业务目标,来让整个团队处于士气高昂的状态。玩《荒野大镖客》有感:开始哪怕是帮大哥做工具人,但想想大家伙日子过得挺滋润的,也就忍了;但当团队的事情一件件办砸、团队中的老人离开,那么对于管理者的质疑就压不住了。成功不能解决矛盾,矛盾是客观存在的,但「与天斗」成就感的确能让人暂时忘记与人斗。

如果还有一点的话,就是作为管理者自己也有自信。在大部分靠谱的公司,从行伍之中提拔管理者,往往都是因为在正式被赋予一个头衔之前,这人就已经有能力去影响他人、忽悠着大家一起做事了。作为被选中的孩子,也要自信地端起这碗饭多吃几口。

知道你们会看,知乎熟人多,就不匿==


user avatar   jia-chao-51 网友的相关建议: 
      

@灯下说书人 邀。

我回忆了一下我自己刚毕业的时候,原来跟A两人同时汇报给B老板。后来A作为比我先入职三年的员工率先升职,A变成了我的老板,B变成了我的老板的老板。在接下来我跟A、B两人在北京共事的三个月内,虽然A没有怎么对我摆过架子,但是在我心里一直觉得B才是我的老板,你A算是个什么东西。我相信这是绝大多数真实面临这种场景的人的心理感受。

说实话这种场景在真实的职场工作中出现几率并不大。很多人讲了很多道理,但还原一下真实场景其实从上级和下属的视角都不容易做。

从新晋上级的视角中,会纠结担心,原来大家都是一起工作的同事,一起被领导安排工作,现在突然我成了领导,要让他/她来帮我完成我安排的工作,会不会对方拒绝/不接受,或者阴奉阳违,甚至觉得我装逼?我跟他说的话到底当不当回事?他/她到底给不给我这个面子?

在下属的视角中,也会觉得怪异,尤其是前老板变成了大老板,又跟新老板在同一个团队共存的情况就尤其尴尬。下属会习惯性的找原来的老板现在的大老板汇报工作,而这个行为会让新老板感觉又尴尬又丢人,对于有些脸皮薄情绪控制能力差的人甚至还会恼羞成怒勃然大怒。非常不利于后边工作的开展。

怎么应对这种情况呢?

我不太同意说要有个什么三个月半年的过渡期这种说法。一个新上级的升职就意味着一个新团队的建立或者旧团队的重构。每个老板都应该有自己管理团队的House Rule。所谓三个月到半年的过渡期其实是重度拖延症不愿意直面改变回避冲突的表现。

几个不错的建议给到各位新晋管理者,请大家根据自己的性格特点和团队及公司的实际情况和可行性各取所需。

①职位变动的当周甚至当天,越早越好,与每一位之前平级现在却成为下属的人分别进行一对一沟通。坦诚的讲职位的变动是公司的安排,两个人的私下感情和工作场合外的关系完全不受影响。但由于团队也会有其他同事和下属,在工作场合还是要明确上下级的关系,请求给予尊重和支持。

②召开新团队会议,成员包含新晋管理者和全体团队下属。要在新团队的第一次正式会议中明确团队的行为准则和规范。我们定义这个过程为明确House Rule。没有规矩的团队会非常可怕。House Rule是包括leader和整个团队都要遵守的行为准则。管理者也没有特权。要求所有员工早上九点前到公司,结果leader无故九点半拖拖拉拉来。这就是典型的只许州官放火不许百姓点灯。

③组织新团队开展团队建设活动。可以是聚餐+KTV,可以是喝酒,可以是户外野营,可以是徒步,可以是一起做素质拓展或者体验课程。主要目的是加深互相了解促进团队融合。

④保持业务能力水准。千万不要觉得做了领导就颐指气使。能在关键时刻搭把手,能够让下属心悦诚服。

⑤有担当。之前大家都是平级同事没问题,现在有义务帮下属们擦屁股而不是推卸责任。

⑥尊重下属的边界感。有一些作为平级同事可以愿意讨论的话题现在因为身份的转变对方不一定愿意沟通,这样的状况建议不要强求。

先想到这些,希望能帮到大家。




  

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