你们见过怎样恶劣的滴滴司机？ 第1页

8元的车程，司机擅自加35块附加费，我打给司机问怎么回事司机破口大骂！

骂我往车后座扔烟头，句句带妈。我始终没骂人，因为我觉得莫名其妙，而且我顺手录了个音。

我就纳闷我坐在前座，我得采取什么姿势才能往后坐扔烟头？

何况我这个人根本不抽烟，相反我还很讨厌烟的味道！我客客气气解释，司机越骂越凶，还扬言要收拾我不得不挂电话。。。。（而且我一上车就闻到浓烈的烟味，立刻就把副驾驶车窗打开，我甚至怀疑是滴滴司机自己抽的烟头。）

我向滴滴客服举证，要求司机道歉，将这种没有职业道德和素质的人踢出滴滴司机行列，我不希望有下一位乘客受到同样的不公正待遇！

结果滴滴对司机的处置态度只是观察，并且拒绝让司机道歉，给我代金券了事，当我表示拒绝这个处理结果的时候，客服直接将这次投诉结案，不再处理。。。。

我后续又投诉很多次，客服说“我们已经提供了解决方案，什么时候同意，可以联系我们，我们给你发放优惠券。”

滴滴客服真是好当啊，不如公司给他们每人配一个录音机，反复录音播放给客户听，岂不是更方便？

市长电话告诉我他们解决不了（不得不说，市长电话的权限越来越小了），给新文化报投诉，也只是【可能】做出暂停司机营运数天的处罚，具体是否停运，不会告知客户。微博投诉很多次，滴滴官方只会说：【您好，您微博反馈的问题小滴非常重视，已经帮您反馈给我们的专人处理，还请您保持手机畅通，耐心等待回复。】或者【请您将行程信息私信发给小滴，小滴为您处理。非常抱歉给您带来不好的感受。】

而后续的人工客服继续扯皮，最后就是让客户要么不处理，要么接受代金券。正如这个网友所说

但我觉得这个网友说的不全对，因为滴滴负责求证求宽恕的客服把客户联系方式要到以后，交给店大欺客的客服去处理，在滴滴看来问题就算是解决了。。。。。我经历过这种情况好几次。。。。

广大网友一直在要录音，但是不巧的是，最开始他骂人的时候，我一直耐心解释，没录音，不管我说什么，他都一直吵。。。最后等他又骂人的时候，我就气的直接挂电话了，只录下来最后一两句脏话。另外我也不懂怎么上传录音。。。

@jackPeng 我知道人都有猎奇心理和反从众心理，喜欢反驳大家得到关注出风头，但是你到底有没有看我的内容，就发布这么反智的言论？我是说我的录音里录下他骂人的内容不多，不多不代表没有，OK？而且你从我不发布录音推测出我抽烟吐痰还骂人，你知道我是哪里的吗，你就这么说？

我看你名字就不像什么好人，你怎么证明你是好人？

而且屋漏偏逢连夜雨，不到半个月，又遇到一个骂骂咧咧的司机，这次滴滴客服更是拒绝处理司机，代金券甚至都不给，真是。。。。