最近搬家,用某通发了几百块(指运费)的行李。
“您好,您的快递到菜鸟驿站了。”
“您好,家里有人,现在送就行。”
“现在我们这边都是自己来站点取的。”
“嗯嗯,但我的东西比较多且重,楼层还高还没有电梯,所以才特意发的快递。我这几天不舒服,麻烦您送过来好吗。”
“我们这边送的话也麻烦啊,还不一定什么时候能送到你楼下,你就不能来取吗?”
“好的,现在我们的通话内容正在被录音,我明确向您提出,根据快递服务业有关规定与我与贵公司的协议,您公司应该提供门到门快件配送服务。如果您的服务无法达到这一标准,这一电话将视为我对贵公司服务的第一次投诉电话;我将在3个工作日后向有关部门进行投诉。可以确认一下您的姓名和职务吗?”
“嗐,3栋503是吧,大概半个小时到,到了给你打电话。”
“敲门就行,家里有人。”
“好。”
从此之后,再也没有快递员烦过我。
文字和语言果然有力量。
世界和平。
之前,我一直用京东,一直买京东自营。直到有一天,京东把新款手机降价了1000块也没告诉我,一怒之下投奔了天猫。
左等右等也没看到货,发现原来送菜鸟驿站了。主动打电话给菜鸟驿站,称需要我自行取货。
不能送货上门么?
可以安排。
等了两天,仍然没收到货。
凑巧经过驿站,自己去取,没了,快递员拿走了。
好吧,大概是我心大。从此天猫买货备注写上请配送到家。
然后,我好死不死,从天猫上订了一个单人沙发和一些小零碎。
小零碎送到家了。
沙发需要自己去领。
无论怎么设置,永远送到菜鸟驿站。
打电话给驿站,安排配送。
只要,我能等。
于是,曾发誓不用京东的我,还是老老实实用回了京东。
至于天猫、淘宝,不着急就等着呗。
大不了催商家。
让他们催快递公司。