出发点良好,但该《条例》对于外卖送餐类 App 的约束还有一些模糊之处。在这里,我不鼓励各位产品经理钻法律法规的空子,只是指出一些有待细化的地方。
条例规定,餐饮经营者、餐饮配送服务提供者和旅馆经营单位不得主动提供一次性用品。那么请回答,以下哪种情况符合规定,到底什么是「主动提供」:
1、在点餐界面添加勾选框,用户可以打勾选择「请提供一次性筷子」,这又有两个变体:
1.1 在点餐界面添加勾选框,用户可以打勾选择「请提供一次性筷子」,在之后的点餐过程中,将默认采取用户上一次的选择;
1.2 在点餐界面添加勾选框,用户可以打勾选择「请提供一次性筷子」,并添加一个勾选框,用户可勾选「记住我的选择」。(当然,这是个非常糟糕的产品方案)。
2、在点餐界面添加勾选框,默认勾选「请提供一次性筷子」,用户可以取消勾选;
3、在打开 App 时,弹出提示框,引导用户进入设置界面,设置是否需要在以后点餐时提供一次性筷子。
4、在用户付款前,弹出对话框,询问用户是否需要提供一次性筷子。这同样是个糟糕的产品方案,还有一个更糟糕的变体:
4.1 在用户付款前,弹出对话框,询问用户是否需要提供一次性筷子,并告知用户,如果五秒之内不做出选择,则默认要求提供。
以上几个方案,留给饿某,美某的法务们,作为课后思考题吧==
总之,还是需要更加清晰地去定义「主动」。