请牢牢记住,当事人上衣口袋里随时都有一个已经打开录音功能的手机。
现在投诉也很方便,会上网的,出了会议室,到律所前台借用一下wifi,就可以上传录音完成举报,你就毁了;哪怕是不会上网的老农民,到打印店花点钱把你的录音刻个光盘,再请人打两行字到A4纸上,一个简短的举报信就完成了,成本可能也就十几二十块。出了照相馆找个邮筒,往律协一寄,你也毁了。
你要在心里默默想清楚自己对委托人说的话,每一句每一字,过不过得去投诉这一关。偶尔过不去是正常的,人不是圣人;但是要是经常过不去,那你的执业证就像是在太平洋里,狂风暴雨中的一叶扁舟。
好问题,这归根到底是产品供给的事儿。
我们去买车,如果预算不够,可能就会放弃顶配版,选择次顶配,甚至丐版。
我们去买房,如果预算不够,那么在地段、朝向、面积之类的元素上肯定就要有所妥协。
如果你觉得一杯喜茶30有点贵,那隔壁的一点点只要15-18,未尝不是好选择。
那为什么到了律师这儿,就只有“接受”和“走开”两个选项了呢?
恰好前些日子我们接了一个常年法律顾问的业务,中间沟通的过程可以简单分享一下。
客户:倪律师,我觉得你们团队真的很不错,你们的法律顾问价格是多少?
我:法律顾问不贵的,市场上都有行价。今年经济环境不太好,我们也调整了价格,6万元/年就可以了。
客户:6万元还是有点贵啊,能优惠吗?
我:如果第一年工作量不大的话,我们第二年肯定会给你降价的。但第一年没法,大家都是这么多。如果我给你随便减价的话,其他客户就有意见了。
客户:但我们这个月确实没有6万元预算,那怎么办呢?
我:如果实在不行的话,可以分期付款,具体看看公司的财务规划?
客户:这也不太好说啊,今年形势这样,几个月后的事儿谁又说得准呢?
我:我明白了(拿出平板电脑,展示常年法律顾问服务的服务条款)。你看看这几个服务内容(指向会议、谈判、发律师函等条款),这几个服务内容说实话触发频率不高,但一旦触发的话工作量还是有点大。如果你同意的话,我们可以去掉这几项服务内容,这样就只给你4万元就可以了。其他客户要是问起来,我们也说得过去。
客户:那触发频率高的服务是什么?
我:主要是法律咨询、合同文书这两项。这两项是核心内容,不会减配的。
客户:没问题,那就这么签吧。
我强调一下,我们团队从来不搞“看人下菜”这种谈判方式,我们报价的唯一依据就是工作量。不会因为客户有钱,就敲竹杠。我们的客户里,年营收过亿的有好几家,但他们的法律顾问费仍然停留在10万元左右。因为他们的业务是高度同质化的,律师工作量并不大。我们提供多少价值,就收多少报酬,挣的都是诚实钱,晚上睡觉也安心。但相反,我们也不会因为客户哭穷就随便降低收费标准,否则我们怎么面对正常付费的客户?
回到这个问题来,“可以低价,但我会随便做”,这个态度肯定是要不得的。但是,你完全可以分拆服务的类别,划分服务的不同标准,从而做出不同的套餐式组合。如果客户认为价格太高,那选便宜的套餐就可以了。
我是一名基层派出所民警。
可以说当今中国警察普遍羡慕美国警察可以采取暴力手段绝对的镇压不法分子。
但是,不得不说,这次这位美国警察,太过分了,不仅是过分,而且我的理解是那已经构成了犯罪行为。那黑人已经制服了就可以正常上拷带走了,没必要一直压着脖子压那么长时间。没能置身其中不知现场那美国警察的所思所想,反正我个人挺不理解他为啥那样干的。
只能说无论什么地方,无论什么行业,只要是人的社会,都有像样的也有操蛋的吧。
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以下为统一答复评论中有些人质疑的我所讲的羡慕二字。
能够出现这种质疑在我料想之中,因为中国警察也有过过分的时代,据我所知就是在七十八十九十年代,就如同地痞流氓,看谁不顺眼就能打谁对老百姓而言没王法可讲,那时候的警察说好听点可以说是威风凛凛说难听点儿是横行霸道。
但我想表明的是,时过境迁,现在的中国警察无论是受舆论约束还是因为法治社会建设制度规范都已经变得逐步文明与规范起来,起码我认为从我们现在开始从公安司法院校毕业参加公务员考试考进来的新一代警察已经具备新的面目,当然不可否认的是在这个行业内目前仍然存有历史的顽疾,仍然存在着臭虫,但我已经讲过无论什么行业都有操蛋的吧,这是个人问题,不是群体问题。相比之下,拍拍良心看,现在的整个警察队伍比照曾经确实过分的年代是不是已经是天地之别,问问曾经真正挨过曾经年代老警察欺负的中老年人就知道了。
为何会说起羡慕,因为警察每天面对的人群,大多是三教九流之辈,没有武力加身,很多事情在处理上警察显得软弱无能,说白了,好人谁没事儿上派出所转悠啊都忙着自己的生活呢,警察打人这句话,我们常常听到,但是但凡有点脑袋的人都能想明白,警察会闲着没事儿干把那在家里消停待着的遵纪守法的人抓起来暴揍一顿吗?
以上言辞不免更会有人质疑,请允许我解释,武力,当然不可滥用,我所说的羡慕不是羡慕美国警察的随意滥用武力,而是在合法范围内准许在对方不听从警察指令时动用武力,现在确实有人民警察法赋予了相关权力,但实践中现在的中国警察并不能或者说不敢执行人民警察法里的所有权力。拿防疫工作举例,卡口的工作人员在让出入的人员扫码登记时,就会有不愿意配合的人,然而这些不愿意配合的人可会知道工作人员的所做所为是为了整个社区的稳定安全,因为这整个社区包括了这名不愿意配合的人啊,在这个时候是否应当对其进行武力控制来保障其他居民的安全呢。同理,警察盘查也好,调查也好,总会有那些不愿意配合的人,自我感觉良好认为自己没问题所以警察不必要对其进行盘查所以就不配合,而警察当看到对方不配合时会以什么视角审视,难道要说谢谢您的不配合吗,万一这不愿配合的人真背着案子呢,那便是对更多的人民群众的不负责任。因此,我要说,民众的素质如果真正达到了人人互相敬重路不拾遗夜不闭户的文明程度,要求警察绝对文明不要有暴力举动,一点问题没有,一味强调了警察不该暴力执法而分毫不过问被执法对象自身是否存在问题,是不是看问题的角度些微的片面了些。
请注意,我说羡慕里的那句话尾巴实际已经表明了,羡慕的是暴力手段对不法分子的镇压,可不是对遵纪守法的百姓也要肆意妄为。例如像给群众办个身份证居住证之类的业务,警察当然应该热心服务。但当面对泼皮无赖时,还要笑脸相迎,得来的只有蹬鼻子上脸,警察都不怕了,您们认为这些无赖还有谁管得了。
列位存有异议的同志们,谢谢您们的教诲。言辞中犀利的同志们,谢谢您们的敦促。
让我知道当警察,需要吾日三省吾身。
还想要质疑甚或是骂的您们,若是能让您舒服,骂两句无妨。我不算您辱骂警察。不过是,道不同不相为谋罢了吧。
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2020年6月5日22:53 出警在路上