没有在外企工作过,虽然在外国的大学工作过——但是做的工作很混很琐碎,并不能体验什么真正的企业管理文化。但是早几年看了几篇关于国外企业的论文——记的内容也不多了,是美国人研究外国的企业文化,他们研究的目的也是为了减少管理成本,提高管理效率,保护员工福利,培养员工升迁和增加工作热情与效率。
首先可以明确的是,狼文化并不是中国独有的,没必要过分从这个角度指责中国企业家。现在注重员工福利的西方国家,大都经历过狼文化这个经历——既是强调员工牺牲自我时间,牺牲自我家庭,为公司风险,勇于拼搏,会得到回报。很多企业在成长,发展,壮大时都经历过这个阶段。市场处于自由竞争模式时,公司为了竞争,往往会提出这样的口号,激励员工,提高生气,也可以起到减少成本的作用(加班不给工资)。
家文化的本质也差不多,跟狼文化对比起来,无非就是一个强调用“温情”的方式,告诉员工,企业是一家人,员工应该对企业尽职尽责,企业关爱自己的员工,就好像家长关爱自己的孩子一样,所以也应该努力(加班不要工资),来回报父母的爱。另一种“狼文化”,强调的则是“适者生存”,口号类似于今天工作不努力,明天努力找工作。要求员工们上进。无聊是家文化,还是狼文化,其核心都是鼓励员工对企业的奉献,调动员工的热情,增加工作效率的同时,减少成本。
从管理层的角度来讲,无论是哪种文化,只要可以帮公司省钱的同时,还可以提高工作效率,都是好文化。所以某些公司会雇佣美女前台——很多人都误以为公司是为了构建自己公司的形象,特意用年轻貌美的小女孩做前台,其实并不完全是,有时候也是为了很多让男员工按时上班。
而在激发员工工作热情,提高工作效率这点上,管理者的目标是一致的,中国,美国,日本,摩洛哥,南非,澳大利亚,五大洲国家都不会有太大的区别。区别则在于本地文化,宗教,习俗和法律监管的严格度。一般认为,发达度越高的国家,对个人(员工)的福利保障制度越强。因为员工在于公司的博弈中,一般处于不利地位,公司层面可以请专业的律师,问咨询寻找法律漏洞,但是大部分员工个人并没有这样的知识储备量。所以,政府需要建立倾向保护员工的规章制度,来限制企业家。记得以前在美国跟几个企业家朋友吃饭的时候,有人开玩笑的抱怨,说美国这里根本就不是资本主义国家,是社会主义。雇请一个人需要给高额的福利(注:他说的有可能是假的,毕竟是玩笑,我并不了解这方面)。
此外,政府对企业的监管是否足够的强,是否定期去企业抽查并对不严格执行员工福利保障制度的企业罚款,也会是比较重要的一点。