再有一百人点赞就继续更新————————————————————————
一、在下面的时候熟悉每一个人,因为他们不会在我面前遮掩。谁爱拍马屁,谁喜欢忽悠,谁被大家普遍讨厌,都很了解,觉得自己看得比领导清楚;当我当了主任,看见下面全是笑脸,特别是后来的年轻人,根本分不清真实表现。都是以面上的表现和对我的态度来分析,笑脸相迎、主动打招呼、恭维我的人,我就觉得他内心是拥护我的,对那些冷面相对、或者不冷不热、保持距离的人,就怀疑他对我有看法,是对立面的人。这个可以推导出,对领导一定要热情、要微笑、要发自内心的赞美,因为职场上,大家都好比爬树的猴子,上面往下看全是笑脸;下面往上看,全是屁股。
二、领导最好不要随便发火,因为发火就会激动,激动就可能失言,而且发火会暴露底牌,如果经常发火,就被大家看透了,发火也就没啥用。我教书时,经常都是笑嘻嘻的,但是偶尔发一次大火,学生还是很怕怕的。当领导也一样,没有温柔的日常,发火也就没有衬托。经常发火的领导,不是自控能力差,就是对局面的掌控不够,或者性子过于急躁。因此,稳重、不动声色,是领导的特质。作为下属,对领导的发火要学会区分,切不可盲目的吓得半死,要分析领导发火的原因,做好工作,而且不得当面顶撞,解释也不要。解释应该是在下来后的另一个场合。
三、领导不一定要有朋友。不要在职场上或者下属中发展朋友,古语云,唯女子与小人难养也。近之则不逊,远之则怨。如果把下属作为朋友,也是近之则不逊,远之则怨。而且这种身边人,最容易利用有利地位违反原则和纪律。反过来说,领导说你们是兄弟,是朋友,也不要随意当真。做好下属,演好自己角色,不要忘乎所以,不要僭越,没大没小、忘了身份。
四、领导最不喜欢的就是他讲话的时候有人插嘴,或者下属讲得比他更多。有个下属每次都这样,有时候真的很冒火,但是忍住了,不必太计较。但是仔细想来,这个同志没其他毛病,就这个毛病,使他一直没有成长。
五、领导其实与下属是相互依从,我们需要领导的关注、提携和帮助,领导也需要忠诚、执行力强的下属,这样他才会轻松,才有精力处理大事情,考虑大格局。所以,下属要多从领导的角度和高度想问题,要巧妙得体地提供思路和建议,要帮助领导摆平一些烦心的事情。你为领导分忧,领导会给你机会。但是,切记,不要多给领导提建议,建议在某种意义上等于批评,如果没有把握不要提。
六、下属懈怠、不在状态,不喜欢领导,领导一般都看得出来,在领导面前耍小聪明也容易被看穿,领导一天到晚就琢磨人呢。他关心的就是人、财、物,人是第一位,他随时都在观察你、考察你、考验你。所以,在领导面前老实一点,不要自作聪明。好的印象从第一次见面开始,领导大多从第一次接触就对你形成看法了,此后很难改变。或者说你好好表现了一年,但因为一件小事,领导就会颠覆对你的好印象。因此,第一印象很重要,但是维持好人设更重要。
七、领导喜欢和他看法一致、经历相似或某一方面有共同感的人。可以是相同专业、可以是同一个学校毕业、可以是老乡,还可以是相同的爱好。因此,“学界求异,政界求同”,如果在体制内,特别要保持一致,这不是开玩笑。但是在创新界,有点观点和想法不错,但也要注意“做事高调,做人低调”。
八、领导天生孤独。聪明的领导保持神秘感,越大的领导越是如此。不要试图打破神秘,不要走到幕后观察领导。领导要包裹自己,表现强大;要带领大家,一往无前。因此,领导不容挑战。挑战领导的权威就是叛逆,不是你死,就是他下台。你要当了领导,也一样。
九、在办公室不要闲聊,领导内心非常喜欢看见大家井然有序、忙忙碌碌的样子,这样让他放心。因此,在办公环境不要找领导说其他非工作事情;有不好开口的难事或误会的解释,要利用工作之外的环境和机会,比如喝酒、比如聚会。
十、作为领导,最开心的事就是听到另外的人转述下属对他的赞美和钦佩。所以,在任何场合,赞美领导的客观存在的优点,有根有据地表明你的钦佩,心悦诚服地表达内心的追随。总有人会把你的话带给领导。因此,和领导身边的人、喜欢的人处好关系特别重要。因为你根本不知道,他的司机偶尔一句话就可以让领导对你误会满满,而且你还没用解释的机会。
十一、领导最在意人走茶凉。作为下属,不管领导顺与不顺,都应该保持一样的态度和行为方式;不管他分不分管你,都要一样服从,因为可能哪一天他就分管你了;不管他退不退休,你都要尊重,甚至退休后、离职后,他交代的事,更要尽力办好。这是好人品,也是职场好素质。对领导,是“政声人去后”;对下属,老领导对你的肯定,其评价更为中肯,更多人信。
十二、你的社交圈不要轻易和领导的圈子发生交集,如果有,要低调;除非领导需要,不要暴露自己认识比领导更厉害的人。不要给领导威压感,在领导面前要示弱、不要示强。
十三、领导有时候需要表演。所以领导大呼小叫的时候,他需要气场,我们要配合;领导发火批评的时候,他需要权威,我们要理解。领导骂你的时候,不一定是对你有意见,也不一定是真骂你。领导爱骂的人,也许是因为信任和喜欢。小白,你千万不要痛苦得要死。
十四、好领导都有自己的原则、理念和价值观。因此,领导都是老师,都是“好为人师”的,因此,领导多喜欢好学的员工。你能力不强、经验不足,先从作领导学生开始。向领导请教问题,领导会乐意教导,如果你教导后进步了,领导会很有成就感。
十五、领导都很骄傲成功的过往,实际上领导的过去一定做出过比我们优秀的事情。因此,领导内心常常把员工做的事和自己做的事做对比。你多了解领导的过往,学会他做事的方式,熟悉他的理念,你就更有可能获得机会。
十六、领导其实没有那么多精力了解我们的日常,不要以为老老实实做工作领导就一定能看到。我们工作态度要老实,但是沟通不要太传统、太被动,只想等着领导来发现你。年轻人没事学学管理沟通学、组织行为学、心理学知识,学会换位思考。工作中,领导听汇报、开会听发言、工作中看你写的材料,这其实是你与领导最重要的沟通和交流机会,一定要特别重视。很多年轻人就因为一份材料、一次发言被领导关注,继而成长。
十七、在领导身边的人看来,领导也就那么回事,也是吃喝拉撒睡,七情六欲。因此,领导在身边人面前不能摆谱。你要当了小干部,也要学会在不同场合戴不同的面具,扮演不同的角色,不能把领导的面具戴回家里,也不能把领导的面具戴到旧朋友、老同学中间。因此,清醒的领导其实非常希望交往真实的朋友,而不是只看重他职位和影响的人。作为普通人,与领导交往,要保持平常心,淡化功利性,不刻意寻求帮助。你真正成为他的朋友,能帮助的,不需要你开口。前年,我对一个做保险的年轻人说过:“你不要每次都给我们推荐产品,我们已经知道你是做这个的,如果我们有需要,如果信得过你,自然会首先想到你。做业务的人,要想办法把客户变成朋友,而不是把朋友变成客户“。年轻人,长远来看,要想办法把朋友培养成领导,而不要太妄想把领导变成朋友。因为后者太难,你也没有什么可以交换的资源,这种关系也不容易好到哪里去。
十八、领导如果帮过你,要感恩,对领导的感谢和支持要有行动,不能无动于衷,只在心里。从心理学来看,领导如果帮过你一个小忙,他更有可能继续对你提供帮助。只要这些事不让他产生厌烦。因此,你不要诉求太多,也不要清高无求。领导喜欢一种感觉,那就是他是被需要的,他对你很重要,他不太费力就可以帮助你。
总结一下,作为下属,悟性、人品、能力兼修,才能保持稳健发展,才有机会体验当领导的感觉。为什么我们要了解领导,领导为什么要研究你?因为领导掌握更多的信息和资源调配权、带领我们的发展方向,而你作为可能的人才,也需要被优化调配。我们与领导良性互动,领导与员工之间合理搭配,就能产生管理意义上的强大生产力。于国于民,都是大善。
草根无背景80后,基层做起,十年熬到中层。写的都是些亲身体会,时常自我反省,借这个机会与大家共勉。
1,高处不胜寒,越往上走就意味着身边朋友越来越少。要学会克制感情,停止向同事、手下吐露心事,哪怕是穿一条裤子的哥们、死党、心腹。
2,多听少说,多点头少摇头。人越多的场合越要如此。说出去的话都要有目的,不要为了聊天而聊天。适当示弱是为了拉拢,而不是为了给人留话柄。
3,心胸要宽广,眼界要开阔。荣誉能给手下的时候千万不要自己争一份。到了管理层你的所有成绩都应来自你的团队你的手下,水涨船高,你是靠他们撑起来的,他们越优秀就能把你撑的更高。
4,再次记住,凡是你能参与分配的荣誉,对于你本身都不值钱。上面领导都不傻,你的小心思一清二楚。
5,看人要准,你手下能用的有两类人,能指使的和能收买的。另外就是其他“老弱病残孕”,当然不是真指坐公交有专座的那类。
6,第一类能指使的,是你知根知底的心腹,能力不需要拔尖,够用就行,但关键时候靠得住。第二类能收买的,是能力非常厉害的干将,但心和你不在一条路上,今天能给你干明天转身就给别人干。
7,一件事如果只能安排一个人干,必须给心腹。打虎亲兄弟,上阵父子兵。放心很多时候比能干和肯干都重要。
8,至于其他“老弱病残孕”,国企央企的你拿他们没办法,控制好不产生负面影响,不给你带来麻烦就行。但是如果发现他会制造麻烦必须及早处理,哪怕有后台有关系,不处理只会给你带来无穷后患。
9,个人情绪不要带到工作里。说话可以严厉,做事可以高标准严要求,但是不要发脾气。脾气只会埋下矛盾,特别是对脑力劳动的知识分子高学历人群,不解决问题。
10,心腹犯了错,公开场合可以批评,这是给你竖威严的手段,甚至可以发火(这是你唯一能发火的机会),但私下对其要补偿甚至提拔。
11,干将犯了错,公开场合尽量不要批评,鼓励勉励为主,要留足面子,私下可以提醒他。这是给你拉拢人心的机会。
12,其他人员犯了错,公开场合绝对不能批评,可以批评他的基层上级(你的下级),隔山打牛。否则万一遇到个一根筋脖子粗的会给你添堵,下不了台。私下在奖励奖金绩效荣誉上体现就行。作为中层要收拾手下的人有的是办法,不要硬来。
13,对下要宽容,对上要听从。对平级单位和部门一定要狠要凶,要给手下撑腰,你的人不窝囊不受委屈,你的威望就能出来。
14,大腿和大树都是非常珍贵的,如果能遇上一定要珍惜抱住抱紧,哪怕要站队也要抱(中层以下一般还没资格站队,不要怕),如果到了要站队的时候,要说服自己不是八面玲珑的人,没背景的屌丝翻身机会不多,置死地而后生。
15、其实想说的还很多,但是最关键一点,说再多还是得靠自己悟。其实这个问题下面每个答主分享的经验都是自己一个跟头一个跟头摔出来的。差别是别人可能摔两次甚至一次就能悟出来了,有些人可能摔五次还会继续摔,摔多了怕是连再摔的机会都没了。
有时间再补充吧。
2020.4.12日更新———————
没想到随手写的一些体会能被兄弟姐妹们抬爱,感谢 。
再次解释下完全不是想说教。人之忌,在好为人师。小弟仅仅是分享一点个人的体会而已,同时自勉。
评论看了些,很感谢对我的批评指正,大家都要加油。
这么多年我一直认为并坚持认为,你的心胸决定了你的高度,你的眼界反映在你的谈吐。天赋和技能是吃饭的本事,决定的是你的下限;而眼界和心胸决定了你的上限。两者都很重要。
再分享一点吧,其实道理很简单,但让我受用颇深。优秀的人身边不乏优秀的人,始终要在你身边找个真正让你钦佩的前辈/领导,多观察多学习,遇事时换位思考如果是他会怎么做的,张嘴前先回忆下如果是他是怎么说的。“夫以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。” 优秀的道理在几百年上千年的经验里一直被总结,可惜绝大部分人都当车轱辘话听了。
一把钥匙开一扇门,每个人的路要自己去走。
你若盛开,蜂蝶自来。
2020.4.25再次更新———————
承蒙厚爱,经提醒在抖音和微博都有人发(或部分截取)我的文,尽管没有表明是转载。
因为本身也不是什么科学研究也不是方法论,愿意多转也算是表明对我这些心得体会的认可吧。只是那些人不注明出处、不注明是转载,多少有些不厚道罢。
大家加油!
工作了10年,大大小小的领导当了也有9年,领导过别人,也被别人领导过,掉过的坑不计其数,今天把以往的经验总结了出来,全部都是干货,没有鸡汤。
一、好的下属都很贵
可以说,这是我工作10年最值钱的一条经验。
所谓一分价钱一分货,除去假冒伪劣的人才,好的下属都很贵,不要奢望用较低的薪资招聘到一个能力很强的下属。
所以,身为领导,务必做到以下三点:
1、要在职责权限范围内给与下属合适并且有竞争力的薪资。
每个公司都有薪资体系,员工入职时的起薪直接影响到后续其涨薪,所以,尽可能给新入职的下属争取合理并且有竞争力的薪资,如果你压低了下属工资,这个员工的工资将有可能会永远偏低。
2、鼓励下属主动和你提加薪。
一个对钱没有欲望的员工,对公司其实是一种灾难,而一个对钱没有欲望的下属,对领导来说也是一种灾难。
唯有对钱有欲望,才会努力达成目标,实现多方共赢。
所以,身为领导,要鼓励下属主动和你谈加薪,这样就会避免一些人因为对薪资不满意而离职,造成人才的流失。
3、随着下属个人能力的提升,主动为其加薪。
之前,我一直信奉的观念是:先好好干,工资一定会给你涨的。
而事实是,我在一家公司干了9年,老板一次也未曾和我提起过加薪,所以我很负责任的告诉你,你不主动帮下属加薪,公司是不会主动给任何一个员工加薪的,当然或许也有例外。
所以,当下属能力提升之后,领导要主动为其提高薪资,而且加薪时,不能单一的以员工当下拿到的薪资为标准,而是以公司换掉他的机会成本为依据,也就是这个职位的"市场行情+招聘费用"。
当然了,除去底薪,各类绩效奖励也非常重要,这点每个公司以及不同部门的标准都不同,身为领导,也要为下属谋划好,确保其付出有相应的回报。
总之,有个道理和大家共勉:在这个世界上,或许存在不喜欢钱的人,但绝对没有不需要钱的人。
二、营造快乐的工作氛围
钱固然重要,但也不能一味的逼着下属赚钱,这样反而会适得其反。
在《和繁重的工作一起修行》这本书中就提到,企业不能只关注利益,而是要更多的关注快乐和幸福,因为企业利润只是快乐和幸福的无数个载体之一。
那么,领导者就需要换位思考,站在下属的角度去想,把制度设计与员工的内在需求相结合,会让员工更快乐更积极,利润或许会随之而来。
身为领导,想要营造快乐的工作氛围,有两件事情一定不能做。
1、不分场合批评下属
批评犯错的下属,这合情合理,不可取的是,不分任何场合大声批评,这会让下属觉得没有面子,伤其自尊,也是不尊重别人的做法。
这种批评方式只会引来下属的反感,对实现更高利润没有任何好处。
2、把责任推给下属
当下属犯了错误,领导必须有所担当,如果将所有责任都推给下属,长期以往,下属心中自然是不开心的,最终的结果可能就是离职。
三、好的领导是教练
这点是我在学习教练技术时悟到的,身为领导者,往往喜欢指导下属做事情,甚至有领导喜欢亲历亲为,不放心让下属做任何事情,这样是完全不利于员工发挥主观能动性为公司创造利润的。
在约翰.惠特默爵士的《高绩效训练》中提到了这样一个观点:
80%的员工在问你怎么办的时候其实都已经有了答案;
70%的情况下领导给与的建议都是错误的。
所以,领导者要学会放弃指导,因为当你一遍遍地教训和指点下属时,他会觉得这不是他应该要解决的问题,收效肯定不大。
而应该成为一个教练型的领导,用心支持下属,帮下属梳理清楚目前的状况,调动他的积极性令到他自己找到行动计划,而不是告诉他怎么做。
唯有这样,下属才能真的被培养出来。
四、践行深度工作,砍掉肤浅工作。
有一种职场现象大家应该不陌生,就是有些人永远都在忙,但永远不会被加薪,因为他没有为公司创造太多的价值,领导者尤其爱犯这样的错误,因为管理的人多了,就会觉得要处理的事情也很多,会变得越来越忙。
曾经有很长一段时间,我就是这样的人。
直到后来读了卡尔.纽波特写的《深度工作》这本书,我才明白,原来工作是有深度工作和肤浅工作的之分的。
深度工作是指在无干扰的状态下专注进行职业活动,使个人认知能力达到极限,这一类的工作能够创造新价值,提升技能且难以复制。
肤浅工作是指对认知要求不高的事务性人物,往往在受到干扰的情况下开展。此类工作通常不会为世界创造太多新价值,且容易复制。
那么,身为领导者,必须要带领团队用大量的时间来做深度工作。
最有效的方法就是定期询问掌权者,哪些方面的工作最关键,他们最希望你做什么事情,
作者在书中也给了很多的具体建议,我结合自己的经验,总结了以下3点
1、做好每天的计划。
深度工作要求我们要尊重时间,所以每一分钟如何使用,我们都要做到心中有数,当然,我们也要允许日程中有突发改变,甚至可以主动需求改变。
2、浮浅工作时间控制在10%
书中指出,对于大多数非入门级的工作岗位,肤浅工作预算通常在工作时间的30%-50%,也就是说,有一半的时间做的事情是无法创造价值的。
身为管理者,我觉得这个一定要控制在10%以内。
也就是说,如果你一天用来投入工作的时间是8个小时共计480分钟,那么你一天的浮浅工作时间要控制在48分钟的以内。
因为如果你的浮浅工作时间占用太多,就意味着你花在产出价值的事情上的时间少了。
所以,一定要合理的拒绝某项任务。
3、比你平时提前一个小时结束工作
卡尔.纽波特提出过一个“固定日程生产力”的概念,就是说确定一个工作目标,并设置工作时间上限,达到时间上限时则停止工作,这会有利于我们在专注于有生产效率的深度工作。
关于这点,我一个做企业的朋友通过实际行动做了印证。
他说,自从创业以来,他每天都是晚上0点以后离开办公室,这样让他根本没有时间和精力陪伴家人,直到他的身体查出了问题,医生要求他必须每天晚上10点之前入睡。
于是,他尝试着每天6点后就强迫自己放下手上的工作离开办公室,坚持一段时间后,他发现,公司的运转反而比以前好了。
后来我反思,其实他无意中就是应用了“固定日程生产力”,使得他减少了实际工作时间,但依然达到了目标。
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我女儿今年9岁,有一次我看见她很得意的和她的好朋友炫耀,“我爸爸是公司领导,是CEO。”
当时我的心里咯噔一下,觉得女儿这样做是不好的,应该找个机会和她交流一下。
没过多久,她问我:“爸爸,你确定是公司的领导吗?”
我说:“是啊,怎么了?”
“那是不是全公司的人都要听你的。”
“算是吧。”
“那怎么每天你都早早去上班,很晚才回来,周末还得加班,你官最大,怎么还这么忙?”
我一下子被问住了。是哦,说起来,我是公司里唯一一个不用打卡的,没有加班费的。却是全公司最忙碌的一个。
“正是因为爸爸是领导,爸爸才最忙啊,能力越大,责任越大。爸爸越忙,说明爸爸越有本事。”
看到女儿略带失望的表情,
我问到,“你不是觉得爸爸是个领导让你很骄傲吗?”
女儿说:“开始挺得意的,后来看到爸爸当了领导还这么累,就觉得当领导也没什么意思。”
这下轮到我尴尬了。
这就是我当领导的感觉。没创业前,以为做老板是一件非常轻松惬意的事情。手下一帮人,想说谁说谁,想骂谁骂谁。等真当上了老板,才发现远不是那回事。
别说骂员工了,连说几句重话,都担心第二天员工撂挑子。
我记得有一次一个跟我干了两年的小伙子,因为工作失误,按照规定被罚了一百块。之前有过一次,当众罚过之后,私下我给他转了一个红包,好言安慰了一下。这次我有事情忙,就忘记了,没想到第三天他就辞职了。
这件事情让我印象深刻。从那以后,我更不敢摆老板的架子了。
有朋友会说,你做老板的,辛苦也是正常的,你赚的也多啊。这是实话,我承认。我经营的公司规模不大,几十名员工,一年费用500多万,搞好了净利润也有几百万。作为老板的我,收入还是可以的。可是始终我都处于焦虑中。市场竞争激烈,行业变化快。我担心一不小心就会被市场抛弃。公司搞好了是赚钱,搞不好亏钱速度也是吓人的。
每年春节过后我都会抑郁几天,为公司新的一年担忧。有时候会想,退休算了,太操心了。
不过这种想法只是一闪而过。哪能这么算了,自己还是当打之年,还有理想没有实现。再说就算自己想不干也不行,公司还有一帮跟了自己好多年的兄弟,都靠着公司吃饭呢。
当了老板才知道,实际上努力工作赚钱不完全是为了自己,有时还会有一种社会责任感,比如创造了就业岗位,创造了税收,想想这些让人感觉也挺得意的。
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有很多朋友说我管理公司没有原则。要按照公司制度办事,该罚就罚,更不该私下转红包。这种说法其实我是不认可的。我们就是一家私企小公司,我认为老板罚款的目的是为了解决问题,并不在乎那几个钱。如果员工记住了,下次不犯同样的错误了,罚不罚钱并不重要。
同时,我们换位思考一下。作为一名员工,原本工作很努力,因为一个疏忽造成了失误,他的内心也一定是自责的。但是如果老板既当众批评,还罚他的钱。他的内心就会很委屈,而且也会感到很没面子。这时候恼羞成怒也是正常的。
我如果用老板的架子压下去更是危险。万一激化了矛盾,这个员工下次故意使坏造成公司损失,然后辞职,我也是没办法的。这样的结果是最不划算的。
作为生意人不外乎求财,与人方便与己方便。用最小的代价取得最大的利益才是目的。打工做生意都不容易,何苦互相伤害。我现在还挺为那次事情自责。发个一百块红包就能解决的事情,何苦搞到换人那么麻烦,浪费的钱更多。那个小伙子也还不错的,只不过一时没想明白,觉得委屈罢了,我只要安慰几句就好了,何必出现双输局面。
新更
当了老板才知道,管理公司远不像书本上写的那么简单。很多人说我不懂管理,实际上我看了很多关于企业管理方面的书籍,甚至还去浙大专门读了EMBA。
然而实际上并没有多大用处。写书的人或者给我们上课的老师并不见得是成功的管理者或者优秀的企业家。即便他是成功的,他的成功经验也未必可以复制。
家家有本难念的经。管理小企业用大企业的理论去硬套,吃亏的只能是自己。这也是年轻人创业容易失败的主要原因。年轻人过于理想化,在他们眼里的世界必须分对错、论黑白,实际上这个世界上很多事情没有对错,非黑非白,经商创业真的远比想象的要复杂和残酷。
当领导之后,才发现当一名好领导比我想象中要困难得多。
没有当领导的时候,我相信工作是可以做完的,做完之后开心的玩游戏,聊天。
当领导之后,我发现工作是不可能做完,也不可能做好的,所以,该玩就玩,该闲聊就闲聊,别想着将工作做完。
当领导之后,我才知道一堆麻烦事情同时袭来是什么感觉,而员工往往只需要处理一件事就行了。
当领导之后,我才知道批评下属是最蠢的事情,赞扬永远比批评管用。所以,如果下属犯错了,不要批评他,要赞扬他在其他事情上都做得很好,你越赞扬,他越内疚,越会将工作做好。反之,你越批评,他越不满,越不会将工作做好。人都是有逆反心理的!所以,记住,永远不要批评下属,如果下属错了,请赞扬他。如果遇到那种赞扬也不起作用的下属,直接开掉是最好的选择,但哪怕你决定下午将他开掉,也不要在上午去批评他。
当领导之后,我才知道老板交待的任务不要太认真了,90%都是不切实际的任务,认真你就输了。
当领导之后,我才知道,老板最喜欢的员工,并不是能为他赚钱的员工,而是他看着顺眼的员工。两者有一部份是重合的,更多的部份是不相同的。如果你能力很强,但老板看你不顺眼,那么,老板最终会开掉你,并不会因为你能帮他赚更多的钱而留着你。皇帝更喜欢奸臣,而不是有能力但老与皇帝做对的能臣,而且,忠臣永远在能臣之前。
要让老板信任你,觉得你忠诚可靠 ,这才是最重要的,而不是急着展示自己的能力比老板强得多,可以帮他赚更多的钱。前者会得到重用,后者基本上老板都是会忍着先用(榨干价值),用完就让他滚蛋。
当领导之后,我才知道踢皮球是必备技能,千万别遇到什么事情就脑子发热,急着要立即解决,先想一下要怎么踢皮球,让别人去处理。如若不踢皮球,将事情立即处理好,那么,很快,所有的事情都会排山倒海的向你袭来,你就是有三头六臂七十二分身也忙不过来。最后是害了自己,坑了你的下属,也坑了公司。
当领导之后,我才知道,有问题捂着盖着是很正常的,真揭开了对谁都没有好处,包括对老板也一样。
当领导之后,我才知道,自己更多时候,就是不停的为各种麻烦事情擦屁股,而真正有用的事情做不了多少,因为你根本没时间去做。
当领导之后,我才知道,世界上99%的公司,包括著名的大型外企,管理上都是一团糟的,这可能就是为什么企业到了微软,谷歌,苹果这个级别,再想扩大难于登天的原因所在。没错,你们看起来风光无限,视为管理楷模的明星企业,管理上其实都是一团糟,微软如此,华为也一样(各部门扯皮都是扯不清的,一堆的烂帐),至于根本不懂科学管理为何物的中小型企业,那就更不用说了。不过,这也给我减轻不少压力,毕竟全靠同行衬托。我眼中一团糟的管理,也要超过很多管理楷模企业。
当领导之后,我才知道,一个员工如果能在工作上发挥他60%的能力和热情,那他就是非常优秀的员工,不要再去压榨他了,否则,往往会适得其反。不要幻想着能将员工的全部能力价值都用上,你试出员工承压极限的时候,得到的只会是一封辞职书。
当领导之后,我才知道,愿意来巴结奉承领导的员工,往往有更大的热情和动力去将工作做好,也往往会做得更好。而那些自命清高,自认能力超群,对领导不屑一顾的员工,往往做不好工作。
当领导之后,我才知道,手中一直有二三十件未完成,待处理,各种不同的事情要去做是什么感觉。想想员工一件事没做完,让他去做另一件事,他们就会觉得烦心,我只觉得他们太幸福了。
当领导之后,我才知道为什么领导工作要有经验才能做得更好。领导工作是多任务多进程模式,各种事情交织在一起,不停的被打断,不停的重建,员工是单进程模式,偶尔会打断一下,然后回归单进程。对于没有领导经验擅于处理单进程事务的员工来说,突然切换到多任务多进程模式,各个部门各种不同的事情都需要去处理,他的大脑会爆炸,人会陷入一片混乱之中,然后就是各种错误……
PS:这些都是过去式了,当领导最大的收获是让我明白了管理并没有我想象中那么容易,为我自己的事业打下了基础。
加一条,当领导之后,我才发现一个人的精神状态和心理状态是会影响他的智商的,甚至可 以说是决定他的智商。
再补充一下:作为领导,你需要带出一个团队来,如若你辞职离开,能将团队一起带走,那就算真正跨入管理的门槛内了。若你辞职离开,连四、五个跟着你一起走的下属都没有,那你的管理就是非常失败的。
另外我还给你准备了一份我平时整理的学习资源,花了几千块钱买的
在我的公众号【姬天子】就可以领取
回复:「影响力」可以领取《先发影响力》和《影响力》两本电子书,对开阔思维讲的非常好(这两本书的资源很难找到,也是自己花钱买的)
回复:「卡耐基」可以领取卡耐基合集全集,戴尔·卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事,通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志,激励他们取得辉煌的成功。其在1936年出版的著作《人性的弱点》,70年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。他在1912年创立卡耐基训练班,以教导人们人际沟通及处理压力的技巧。
回复:「经济学」可以领取宏观经济学、微观经济学、政治经济学课程视频、教材、习题、相关书籍,对构建经济学基础,对现实生活意义非凡,人人都应该懂经济学(资源难得,好好利用一定获益匪浅)
公众号之后会陆陆续续更新很多文章、干货,大家一定可以有所收获、有所启迪。
互联网生存之——《教你做leader》,转自mm
1.要善于严格传达上层旨意,向下属传递压力。包括且不限于拉下属进群、随时@下属、安排下属设计方案由你出去汇报、安排下属与兄弟部门小兵互相争论push推进流程。
2.时刻准备甩锅预案。极致细分工作,拉近可能多的部门开会,能甩出去的工作都甩出去,接了的工作,要求各方留下字据。尽量承担系统设计工作,能够总结PPT分享升职。运气不好出了锅,忍耐半年,提交裁员名单时将对应人员优化,提高系统稳定性。
3.学会劳逸结合,向上管理。要让领导觉得你很忙,晚上一定要加班oncall群里发感慨,比较辛苦的,所以白天多放松。把下属分化成不同等级,高级带领低级,高级委以重任多干活,低级少千活。上午开完向上汇报的会。安排高级下属给低级下属分派工作。你就负责招聘、旁听会议玩手机、偶尔刷刷存在感抬个杠。
4.对于运营(资本)驱动的公司,尽早认识到自己的使命,那就是成为老板的鞭子。每日鞭策下属的进度,制定规范使它们互相鞭策,驱逐不方便管理的,吸纳奋斗逼。它们越努力,你离成功就越近一步。你准备好了吗?
5.作为管理者,要认识到权力的重要性。虽然安排工作执行时可以放权,但信息工作一定要收敛。具体来说,就是但凡信息对齐(拉群、开会、邮件、早会晩会日报周报)的事情,务必要求下属同步你。制定方向的是一定不会错的,失败只会是执行不到位。
6.关系网打造。什么是团队建设?基层 leader,就别浪费时间和小朋友闹了,多和同僚、领导打打球、拼拼酒,新潮点的打游戏也行。作为髙层 leader,培养嫡系,古代称为心腹,安排能岀活能汇报的工作,把他培养为基层 leader,他也可以接替你的火炬,严格执行第四点。
7.一个公司,至多只有两种理想主义者:创始人CEO,刚加入公司的傻白甜实习生。除了他们,其它人都是给老板打工混份工资。即便你是 leader了,拿了期权股票,也别头脑发昏立志为公司发电,一个人的力量是有限的,你个人的努力不足以让你的身价多百分之三十。你最好的发电方式是给公司多招点发电工人,或者逼迫下属不得不努力发电。资本见识到这样的你们,你的身价就会两倍三倍的涨。
8.偶尔,我们也要安抚下属。每个人都有自己的长处,下属难免会有一些实力强劲好用的。但你暂时还没有什么能给他。一方面,是要许诺。许诺是有技巧的,必须让他眀白你能替他"争取"到一些奖金涨薪优秀名额,但这个东西不止他在争,你很看好他。另一方面,给他增加工作难度,比如做点新东西,新东西是容易出成果的,或者让他感受到自己的不足,就会越发愿意追随你成长
9.不管是从底层爬上去的leader,还是空降leader,及时清理老人,安排自己的人或者新人。如果上方出现了空降领导,他一定代表了更上层的换血一致。及时战队,隐藏实力的同时做好跪舔工作。无害又勤劳。帮他站稳脚跟你前途无量。
10.采用一下组合制定管理策略,你将立于方法论制高点;鼓励创新,严守规矩。弹性工作,随时待命。高薪招聘,辞退高薪。协作共赢,问责到人。
11.关于跳槽。在你的带领下,有能力的老员工一般都走光了,剩下的老人也在第九条实践中清理差不多了。不要害怕人散了业务失败,无数和你一样的 leader互相pk,高低还不是凭"软实力",咱们的团建、站队已经搭起了人脉。跟随你成长起来的应届生,一部分非常认可你的价值观,死心塌地。另一部分会膨胀,得及时压制不正之风,告诉他:坚持才会成长,遇到困难不要逃避,以他的能力出了公司很难找到更好的机会。千万别让他知道,你是换了四份工作之后加入了一个没有你这样的 leader的团队,坚持成长了三年,成功上位
12.也不能一直压榨,多帮助下属做些思辨性的成长。包括且不限于:你回去再好好想想,这个事情还有很大优化空间,我建议你试试那个方案,你和各方面对齐了吗,如果xx你该怎么做,你这么做的话需要多长时间,对我们的产品/架构/用户有什么价值。 保持扮演晋升答辩官,有备无患,将来你在汇报、面试时也就不会被问倒
13.个人形象建设。你和下属不一样了,是时刻准备向领导汇报的人!小年轻们可以穿JK萝裙,拖鞋短裤,可以很时尚有设计范儿,他们这样只能做个搬砖仔了。你的选择:1.公司文化衫 2.乔布斯套裝 3.刻板印象强的职业衣服,比如销售穿西裝,程序穿格子。人到三十,发型、眼镜、胡须、黑/白眼圈都得符合一个外行老板对你的预期,一看这人就是搞技术/设计/运营的。wx朋友圈,不能空白,也不要发私事。晚上十一点后,转点行业动态,写些对业务的思考,回顾一下今天与老板的欢乐故事,招聘启事,出席交流峰会、团建一定要发
刚工作那会儿,最烦领导开会了。明明工作外就是扑鼻而来的滚滚红尘,几个大学同学团购吃饭电影酒吧走一波,简直要爽死了。可总有该天杀的领导要开会,没完没了的扯,耽搁自己,要恼火死。心里特别不解,明明有机会,干嘛不好好享受下生活,非要这样互相折磨。后来自己上岗了,慢慢也走领导的老路,原来在台上讲跟在台下听的感觉是天差地别。团购享受生活?别逗了,已经吃啥都不快乐了。觉得无聊乏味的时候,特别不愿意回家,站在会议室掰扯,表演,可爽了。即展示口才,又解乏,发泄表现欲,观众也不敢离席抗议,就是有一种很特别的诱惑力。常常只打算讲10分钟,却不知不觉掰扯了一个小时。明明只打算传达个政策,却讲起了最近在网上看见的一个现象。
刚毕业时吃饭局,席间要先在内心里打过草稿再抢表达机会,想展示自己的风采。可还没讲完,就被人打断,没人有耐心听自己的长篇大论,都没耐心。换了职位后,不一样了,不需要抢,大把的机会,讲个笑话,过后仔细想对方心里应该是「这他妈是几百年前的微博段子吧,谁没看过啊」,可大家当时都很捧场,欢声笑语像自己好幽默风趣。
参加婚礼,经常被请到跟新郎父母坐一桌,被安排要在婚礼上发言讲几句,完了还有红包收。新娘扔花,专门朝着自己很精准的瞄着扔。
办公室总有那样的同事,杠精,不经意就把你戳一下,你有反应他们就「不好意思,我这个人说话有点不知轻重,你别当真」。可自从职位变化那一刻起,他就学会知轻重了,瞬间变得特别有情商,像换了一个人一样。让人感叹,原来所谓的性子直都是因人而异啊。
以前换个新款iphone,就像是网上批评消费主义一样,像犯错,不成熟的人才这样胡乱消费。可岗位变化后,哇瑟,好接地气,居然喜欢数码,真酷。
这些东西,像香水,偶尔闻一下,还挺香的,增加个人魅力,被人捧总比被人踩要强。可万万不能喝,有毒的。不把下属当同事尊重,就容易拿发泄表演欲当工作内容,明明是跟工作无关的东西,开会讲半个小时,浪费大家的时间。是不是幽默风趣,要自知,不能把人捧自己一下的虚像当做真实。要收敛自己,别被这套迷魂汤灌晕了。要学会拒绝,不该自己表现的舞台,就别随意登,不该讲的话就闭嘴,把机会留给别人。
很多时候,大家期待的是你的拒绝。邀请了,就是情谊到了,你拒绝,是你懂事。
员工离职后依然记得你尊敬你,才是真正的尊敬。
看清楚了,就会坦然。没人一开始就当领导的,都经历过被领导,见过领导的嘴脸,自己恶心的那种恶贯满盈的丑陋嘴脸,千万别觉得自己跟他们不一样,大多数时候如果不收敛自己,一模一样的。你以为你风趣幽默的把女同事逗笑了,其实你让人家恶心;你以为你是体恤人,可实际上你是大男子主义不给人家机会。真的要好好戳自己几刀,才戳得醒,让自己看看自己可笑的行径,组织聚餐,女同事要回家不参与,居然摆脸色不开心,觉得对方辜负了自己的盛情。尼玛人家男朋友过生日好不好。
权力,真的是双刃剑,它不知不觉把人推到一个特别危险的地带,被人哄晕而不自知。一定要时刻提醒自己,工作位置而已,不珍惜这份缘分,可能被人记恨一辈子。自己有机会,珍惜下,爱护下,被人敬重一辈子,是选择。
前辈教的态度:要爱护员工,真正爱护,拿他们当自己弟弟妹妹。前辈家大业大,给办公室买橙子,他是负责切的。跟员工吃饭,不到场的按AA人头交领补贴,可大家都力争多参与,而不是等着领补贴,因为尊重出氛围。
见过好几位老爷,坐过山车跌倒低谷来跟大家平等后,才幡然大悟以前喝香水有多sb。我相信人人都是自私的,可同时我更相信人人都是能察觉冷暖的,付出的不一定都有回报,可它终究是通往目标的路。领导力其实是很玄学的东西,很努力想当好领导时,自己是个给人添堵的拿着鸡毛当令箭。真正学着慢慢放下,都是同事而已,反而时常被额外尊重下。
大家把真实的一面朝你展示,这是真正的尊敬,也是成就感。
领导力的核心是信任。
以前玩杀人游戏的时候,我技术一般,经常开局就出局,我这时候就会拿着水壶给大家加点水啥的,看谁杯子里没了就加上
后来有一局我发挥超常,接连混人耳目成功,就是边说话扯淡边喝水杯子空了,我就让已经出局的帮我倒杯水
然后他很生气,你以为你是谁啊,让我倒水
我一脸懵逼
后来?我出去挂职,回来去下边子公司当二把手,回总公司
我也买了保温杯,杯子就没空过
呵呵
跟大家分享几点吧
1. 当你的下属做错事的时候,是你和他拉近距离的最好机会;当你的下属做对事的时候,是你塑造他行为的最好机会。很多领导把这两条搞反掉了。
2. 组织的效率分为两种:外部强制力的效率和人心的效率,而后者的效率比前者要高得多。
很多刚做领导的人觉得自己在那个岗位上就有权利可以使唤别人,其实这个是,也不是。外部强制力对应着领导的岗位权利,人心对应着领导的专家权利和魅力,所以领导不要觉得自己是领导就对下属颐指气使,而要多学习让自己成为专家,这样下属才会信服你,要做一个有魅力的人,而不是让人避而远之的人,这样下属才会尽心尽力的跟你一起做事。
3. 领导要善于控制情绪,使用情绪和传递情绪。情绪管理是管理者的重要一课,要会管理自己的情绪,很多领导觉得自己很了不起,对下属轻易发飙,这样做对于只会离心离德。很多领导自己像打了鸡血一样,每天冲冲冲,自己手下人却是一片倒塌颓散,这就是不会传递情绪。真正高明的领导一定是给下属传递积极情绪的高手。
4. 管理不要基于员工的“幸福感”。很多领导觉得要获得人心,就把团队氛围打造得一片幸福祥和,殊不知自己走入了另一个极端,太强调幸福感的团队难有斗志,而一个没有斗志的团队一般也挣不了太多钱,一个让成员挣不到钱的团队,最终也会丢失幸福感。
5. 当你成为领导之前,自己的成长是成功。当你成为领导之后,帮助他人成长才是成功。一个成了领导的人应该要有这种格局,如果一个能力很强的领导在一个组织里面老觉得自己最强,组织离不开自己,这其实就是这个组织要失败的征兆了。
6. 铁锈型人千万不能用。什么是铁锈型人?能力很强,但是价值观不匹配的人。能力不强的人在公司里面很容易识别并清除,但是很多领导对于铁锈型人的去留一般是犹豫的。事实上,铁锈型人虽然能力强,但腐蚀性更强,这种人会成为一个群体的意见领袖,口才很好,又有能力,有一天他对公司或者团队破坏的时候,会造成很大的杀伤力。所以铁锈型人即便不是马上,也要在第一时间有序清除。
7. 对于领导,深度思考比努力本身更重要。我一个朋友创业,在资金有限的情况下带着一班兄弟做了一个浸入式娱乐的项目(搭建一个古代场景,顾客买了门票可以换上古装进去游玩),他们废寝忘食的做了半年,最后还是由于资金链断裂,团队也分崩离析了。其实我朋友作为领导,除了废寝忘食的工作,他更应该做的事是停下来想想,在现有资金的情况下,做一个低频非刚需的项目,到底有没有出路?
8. 最后,也是最最重要的一点就是:要分配好利益,分配好利益体现的是这个领导的智慧和格局。分配好利益说得简单一点,就是对于有能力,价值观又匹配的人才,要根据他的价值把钱给够,至少不要亏待了别人。如果你是一个公司的老大,而对方是处于利益共同体或者事业共同体级别的同事,甚至他们的家人都理应属于公司应该要照管和考虑的,让人才无后顾之忧。
实的东西给够了,虚的也才能发挥作用,毕竟普通人都是要养家糊口的,谁也不会为了梦想而长时间价值被低估,对吧?
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最后给大家推荐一本管理书,陈春花教授的《管理的常识》,是这本书陪伴我从一个管理小白长成一位成熟的管理者。
这本书我前前后后读了不下十遍,即便今天读起也有不同感悟,依然让我受益匪浅。
希望这本书也能陪伴你成长,祝你前程似锦。
在一次比较特殊的饭局上,有幸和某位厅局领导讨教过,
哥们是年仅42岁就被扶上正厅位的主,
所以对于担任“领导”这件事儿,小有感悟。
壹、职工是人,但职工其实是资产,更是棋子。
对于任何单位和机构而言,职工的核心就是披着人皮的资产,
你所看到的高薪厚禄和微薄薪水其实都是给这类资产的维护费,
核心只有一个,那就是投入一定要小于收益,无论这个收益是以利润还是别的方式展现。
所以对于新晋管理层的小领导而言,
其重中之重的,就是要学会抛开感性牵连,
用理性来做“正确”但不一定“正义”的事,
包括驾驭曾经的好友兼同事,熟悉各种办公室政治手段等等,
如果做不到这一点,那就如同不敢下狠刀的医生一般,没法在工作上展开切实的推进。
这样做,并非是冷血,而是为了踏出了成为领导的第一步,
从被领导到领导,
就是要做好从棋子到棋手的心理转变。
贰、你下棋的手,应该是柔软而带有温度的。
第一段其实已经挑明了,作为领导要懂得“下棋的那只手,需要把理性和冷静化作骨头”
第二段,则是要学会“下棋的那只手,需要把人情与亲和化作血肉”
这样,棋子和你的手才不会磕磕碰碰,
甚至于有时候棋子会因为你血肉的温暖而更乐意于被你抚摸调遣。
但有的领导,往往做事雷厉风行可平日却不亲人情,用体制内的话来讲,
就是“耍派儿”或者说“端着”,
而且这类领导有很大概率是出身寒门的高才生,缺乏人际交往的积累(一部分而已),
结果就是这类领导只有当更大的领导独具慧眼的赏识他时,才能够有更好的升迁机遇,
平时的话,很容易因为缺乏群众基础而受到同僚和下属的排挤,往往就上不去了。
叁、不是所有竞争对手,都会成为敌手。
官场不同商场,
商场上竞争对手发生摩擦那是常事,且多半仅限商场交锋,祸不及家人,
官场上的竞争则多半缘于权位之争,因此彼此都不敢懈怠,真要出手必是杀招。
故除非绝对必要,大家都会避免走到这一步,
假若真的发生避不开的权斗,不应第一时间全面出手,
应该先彼此试探,看看对方的决心 魄力 也看看对方的后台 和实力,
如果对方根基不牢,那就先下手为强,摧枯拉朽,
如果对方吃了上风,那就干脆做个顺手礼,结草衔环,多一个盟友以后拉一把自己,
如果彼此平分秋色,能斗个一斗,那也不妨先彼此相约喝上一壶,来句天下英雄唯使君与吾而,我们与其恶斗,不如成个兄弟情谊,一起同赴前程,你副我正,你得利 我得权,出了漏子也是自己人能盖得住,岂不美哉?
要是实在不留退路,再全面开战也不晚。
但是官场没有第二次生命,所以刀子一旦出了鞘,要么见血要么对方投降,否则绝对不能心软停手。
鉴于是手机码字,等坐到电脑前再来分享后续,
另外我个人刚刚设立了一个新的公号,其中有各种各样的江湖故事和异谈,
发到知乎上不太合适,所以如果有兴趣的小伙伴,可以来关注一下: