不是什么领导,只是把很多时间用在工作上和工作思考上的一点感悟。当角度从自己变为团队以后,是有些不一样的。
1.名校毕业只是一个好的起点,在职场上还是新人的时候一定不要忘记新人两个字。这代表着你人生的一个新阶段。切忌眼高手低,切记把过去好学生身份带给你那些辉煌清零。谦虚,谨慎 ,低调。成绩好真的不代表你有能力把成绩转化为钱和地位这种更实际更现实的东西。
2.任何时候都要学习要进步。时代抛弃你的时候不会和你打招呼。时代也不会因为你的老态龙钟放慢它的脚步。你得是一个优秀的马拉松选手,冲劲不足不行,后劲不足也不行。所以良好的身体素质其实也是个好基础。
3.主动一点,多做一点,格局大一点。也许你听不到老板的老板开会讲些什么,但是你要知道你老板最需要什么。然后站在他的角度和自己的角度同时分析你能给他什么,他能为你提供什么。双赢是最好的。不要老板推你了你还不做事情,你可以在他需要之前就和他讲,我可以在我的能力范围内帮你做什么事情。主动是种人生态度,也是种工作态度。
4.所有的牛逼闪闪都是背后积累发奋的最终显现。越努力越幸运,运气也只青睐那些准备好的人。
5.一定要有圈子,不要单打独斗。一个好汉还需要三个帮,扪心自问闭门造车你能发明点什么?不刻意经营所谓的人脉,当你实力够的时候这些会来的。但是在为人处世中要有情商,要大方。能给别人带来点什么的人,是受欢迎的。
6.团队要有向心力和凝聚力。要记得是咱们而不是我。只有我是不行的。该背的锅要背,该放的东西要放。不要自私不要怕分享,人是要从层次和能力等多方面向上走的。抓着对能力要求低的工作不放手怕别人顶替你,其实是放弃了自己向上的机会,不划算。
7.上班的时间一定是在工作,但工作时间并不仅限于上班。时间花在哪,很多东西会说话。
8.除技术性人才和各种后台工作之外,个人认为每天坐办公室是没什么前途的。
9.在工作的时候,带入任何个人情绪都是不专业的表现。虽然人是有感情的动物。
暂时就这些,哪天有新悟点再来补充。
在一个城市的中枢神经机构工作了一些年头,说点感受,不当之处,欢迎探讨。
从工作来说:
1、权利:出门就是“领导”,“天子”近臣,持尚方宝剑,以天子之名督办各方诸侯(这个比喻肯定不对,但能理解就行)。有权对全市所有县、区、市直各委办局、乡镇、街办、开发区、国有农场、国有企业、试验区、学校(包括大学)医院等事业团体的一应大小工作进行督查考核(至于私企,投资不到亿的随便一个实权部门的实权科长就能按正规程序把他们玩的死去活来,投资数十亿到百亿的自有各实权部门一把手出面解决,评论里说自己是××公司××企业某部门领导的,我只能说你对领导这个词一无所知)。是各单位主职领导的座上宾,笔锋一落就可直接影响这个单位上至一把手下至普通办事员年终能拿多少钱,对这个单位评先评优及干部提拔亦有一定影响。可以说八面威风有如瘟神。但与此相对的,责任、压力、风险和工作量远远超过权利,无数双眼睛盯着你,你的思想、发型、穿着、表情、谈吐、语气、肢体动作等等等等被层层禁锢,脸上戴上了无数层面具,随时需要随时切换,工作环境压抑沉重,很少会出现太多情绪波动和真情实感。
2、信息:由于工作性质,参与全市所有大事、要事,对这个城市甚至上级城市已经发生的、正在发生的和将要发生的事情十分清楚,大到城市的哪个地块未来几年要做个什么项目,投资多少钱,要多少亩地,多大的工程量,老板是谁,准备招多少人,目前是在做规划设计还是注册备案,小到这个城市今天的哪个地段死了个人,叫什么,多大年纪,什么时候死的,怎么死的,身份证号多少,属地政府怎么处理的,尸体放在哪了,家属有没有诉求等等,一清二楚。可以说掌握的信息量十分庞大,而中间可以运作和规避的事情也就不用细表了。
3、晋升:“天子”近卫军,不必多说。
从个人来说:
感受就是,想走,每一分每一秒都想走。甚至已经付诸实施,但被大领导驳回。
不请自来,做管理3年多,从基础岗走到现在,总结的东西不多,其他人总结的各有各的层面,我只总结我的,希望对大家有些帮助。鄙人不才,文笔有限,望见谅。
1、为什么有些领导好像什么本事都没有,老板还很欣赏他。
一个能作为你的领导的人一定有他自己特有的能力,对公司是有价值的。
初入职场的我们,尝尝会想,他会什么呀,这个没我能力强,那个没我做的好。不听我解释,独揽大权,等等~~其实,一个领导他并不一定在某个专业领域一定要有非常高的造诣。一个好的领导需要的是如何管理好自己的员工,让自己人1+1>2。
2、一个愿意为下属承担责任的领导,要珍惜他。
一个领导要承上启下,承担老板或领导给的工作压力,替下面犯错的人承担批评。好的领导要的是责任和承担。而这些东西往往是多数人不愿意去承担,或者根本做不到的。
3、一个好的领导能加快你的成长。
一个优秀的领导,一般应该会帮你做好的未来的职业规划,并分阶段,分轻重缓急,给予你帮助,规划,学习机会。这样能够让你短时间内快速成长。
4、愿意给你学习机会的领导,如果有兴趣,请积极响应配合。
有时候,领导看到了你的未来发展潜质,可能会不考虑你现在的技术水平,愿意花费时间和精力带你,如果你对这个行业有兴趣的话,请积极配合他。
5、公是公,私事私。
工作时,一丝不苟,工作外,称兄道弟。我喜欢这样的领导,也愿意做这样的领导。
6、面对招聘
这个可能只是我的个例,中型企业,在招聘时,当地人才资源有限和所能承受的投入有限的情况下,会更愿意招一个基础一般,兴趣爱好在这方面的人。
先写到这,有想到的再补充,或者有需要的。
下面是我之前写的回答。
当了领导之后,横向或纵向去看各个层级的所谓「管理者」们,我才明白当领导的标准有时候太easy了点:
1. 原来当领导的意思就是自己不用干活,只用指挥别人干活就可以;
2. 原来领导就是应该做「更重要的事情」,所谓「更重要的事情」就是开会(每天从早开到晚的那种);
3. 原来领导开会很多时候就是,比如说咱是一个做设计的,某个项目从销售到产品到技术到运营到实施的规划都从头到尾的听下来,至少4个小时打底;
4. 原来领导开会就是因为3这个原因所以要带一杯Starbucks,不然真的很辛苦呢,毕竟连刷4个小时电影我都觉得累,但是运气好的时候遇上与会者的演技比电影还精彩;
5. 原来领导之间互相表示对彼此工作支持的方式就是——你发起的会我一定会来参加,而且从头到尾都不落下;
6. 原来领导们白天都是开会做决策的,等到每天差不多快下班的时候,决策也都做好了,可以开始干活了——看领导开了一天累的脸都白了、Starbucks都不管用了,你们还不麻利儿点主动通宵加班,把领导白天开会决策的事儿都做了?!
7. 原来对于(很多)大老板来说,领导们越是频繁的出现在每个会议上(特别是大老板也在的),毋庸置疑就是非常重要、非常繁忙、非常辛苦,也是非常敬业的公司的中流砥柱!
8. 原来领导的「民主」,就是大家一起开个会集体投票做个决策,就算是错了也没关系,因为法不责众咯~
9. 原来大家眼里的「好领导」,领导本人并不需要care,领导在意的是,在领导的领导眼里,自己是不是一个好下属;
10. 原来领导让你往南走,你往南走走对了,那是领导决策英明;你往南走走错了,那是你不会随机应变,还想狡辩?赶紧认错!
11. 因为10的原因,你所有的成绩当然都是属于领导的~
12. 什么?下属掉链子了?那和领导有什么关系,领导又不接触具体的执行工作,还得受到牵连,领导太冤枉了!
13. 原来在一般情况下,团队里出了水平低下、消极怠工这种不疼不痒的问题的人,领导是不会开掉的,因为开掉的话,公司是要赔钱的,有人在团队里混着是看不出的,但是赔钱是血淋淋的,要为公司节约成本呐!怎么能赔钱;
14. 那没人干活怎么办?招人。团队人多势众才显得业务蒸蒸日上,公司的中流砥柱,跟其他部门比起来,打群架都显得有气势;
15. 其实14是特别棒的领导战略,一个领导,手底下有20几号人,在公司里的地位一般就稳稳当当了,废话,把这样的领导干掉的话,那20几号人谁能管?谁知道他们谁干了啥?谁都能干啥?
16. 什么?你水平比领导高?干活比领导多?那不是很正常嘛!否则领导找你干嘛来的了;
17. 原来领导力就是要找合适的人做合适的事情,从概率的角度,招的10个人里总得有一个干活还凑合的吧?剩下9个的作用参见14、15两条;
18. 月报周报日报什么的,份量多少完全在于领导的管理艺术,一件事情分成十件事情来写就满满当当了;特别是那些有日报要求的公司,领导基本上一天到晚都在忙着写日报了,真的好辛苦;
19. 原来「团队文化」,领导是真的希望大家相信的,虽然领导自己可能是不信的,所以怎么样才能让大家相信,领导真的很认真的在思考…
20. 你想辞职?太不忠诚了!能力和人品相比,以领导的境界,当然更重视人品;
21. 领导对你说「公司离不开你」,转头跟HR说「赶紧招人」,领导演技超赞的,被领导画饼的要当心了;
22. 无欲无求的要不就是没能力、要不就是不上进;有能力有上进的总是不省心,隔三差五就要升职加薪,一言不合就要跳槽——一代不如一代,90后尤其不省心!以前超好用的画大饼和打鸡血对他们来说竟然越来越没效果了;
来来来去知乎上发个问题:如何管理 90 后员工?有哪些经验分享?
当了领导以后,我才明白,上面那些别的领导都能干的了的事儿,我是真真都干不出来,详细回答在此:
公众号:柏傅美。知乎私信不常看,欢迎关注公众号交流。
说一个我当了教师才知道的。
记得上初中的时候有一个物理老师特别喜欢讲题,他讲题讲的特别细,班级里只要还有一个同学不会他就再讲一遍,所以我们班有些题目会反复讲好多遍,导致我们班的物理课的进度经常是年级的最后,那时候我感觉物理老师好负责任,真是个好老师。
直到自己当了教师,原来讲新课之前的备课有时候比上课的时候用的精力还要多,回想起物理老师……
不过还是要感谢他,他在物理上给我打下的基础让我从来没有在物理上吃过亏。
创业十年,现在婚庆公司董事长,
二线城市二个门店
八十多号人吧
感受:管人比拍照难多了!!!
公司刚起步,五个人,大家只要把自己分内的事做好就行。天天拍照修图,拍到吐,修到吐。但是精力旺盛,往一个地儿使。
现在公司大了,天天像居委会大妈得处理纠纷,像警察得留心内贼,像演说家得勉励员工,像资本家压榨员工
回家了还得像员工一样侍候领导和太子……
领导根本不知道那个员工很努力,只能看个人业绩。我没用QQ邮箱觉得员工很勤奋,用了后发现有个东西叫限时发送,气的我牙根痒痒,为了证明自己勤奋把我急需的东西这么晚发过来。
领导心中努力的人值得信任的人都是亲信谈话间提到的。
每个员工都有个人设,有些员工特别喜欢破坏别的员工人设。晚上发个人微信的没有一个好东西。
领导是团队天花板,有个东西叫彼得效应。
在国企,好人当不了领导,坏人当不好领导。
混了七八年管理岗,原本路见不平一声吼的性格,也磨的跟老油条似的,见人说人话,见鬼唠鬼嗑。
好在骨头没软心眼没歪,没办法和那些真正的国企混子沆瀣一气,跟领导献媚溜须也张不开嘴,所以这些年一直不上不下。
慢慢更,因为可以吐槽的地方太多了,想在国企管理岗当个好人看了或许可以避坑,一心求个人发展别的都不重要的,直接左上角吧,您看了没用。
先从作为领导,最基本的安排工作说起。
普通员工,只需要做一些本岗位规定的事情,如果是正规大公司,几乎所有的工作都会有专人负责,这样领导会好当些,如果是不正规的小公司,事少也好安排。
最好的是正规小公司,规模小好吃饭,制度全好干活,可能会累点,但性价比绝对很高。
最怕的就是不正规的大公司,这种地方的领导大多都是眼高手低不切实际,天天想着跟正规大公司靠拢,但从上到下无论是人员还是资源都欠缺点意思。
比如一份工作,很重要必须完成,但合同上也好,岗位责任上也好,找不到人来执行这项工作——这个是我升到管理层遇到的第一个也是最头疼的问题。
自己干,这种操蛋事层出不穷,自己干会累死而且这不是本职工作,干好了无功,干差了或为此耽误本职工作了还会有过,如果指派部下去做,关系好行,关系不好呢?这活凭啥我去做?一句话就噎得你下不了台,要么强行指派,要么就得平时把关系搞好,改制度是治本,就是远水解不了近渴。
而且就算关系好,要是这类事情层出不穷的话,之前关系再好最后也不好了。
所以遇到这种事情,我现在的思考顺序就是:这活该不该做——谁肯去做——谁适合做——怎样对做这件事的人进行补偿——补偿后对我有没有什么不利影响。
比如接到上级视察的通知,要求全厂打扫卫生,但根本抽不出来人,怎么办?先打听一下来的是什么级别,小干部来收拾办公楼,这帮人就是例行公事,带到办公室让看看内业就行了,中干部来收拾生产区,毕竟他们需要在基层拍照片做宣传啥的,办公室啥的他们见得多了,反倒不用管,至于大干部来那么哪都不用收拾,这种小地方根本不可能真的来,都是说说罢了,真碰上较真的认倒霉从几率上来说也不亏。
接下来考虑人手,办公楼好办,支使那些不干活的关系户就行,活不累,自己带个头他们也说不出啥来,收拾完了回头给放半天一天的假,要是打扫厂房就相对头疼点,要么要求工人自愿牺牲休息时间,要么耽误正常的生产,生产肯定是不能耽误的,除非特别紧急或一个自愿的都找不出来,我一般的套路是干活有赏调动自愿的积极性,赏钱怎么出呢?方法太多,之后会提到。
当然也可以强行指派,但这种管理第一没水平,第二付出的隐性代价更高。
再来要说的是完成工作的度,知乎上很流行的和珅救灾粥里掺沙子和用糠代替粮食的故事,不管真假,但确实是个道理。
假如公司有三级,工人完成任务的能力在100到200之间,第一级大老板有个指示,任务量100,嗯,这只是个小意思,执行力的最低档嘛,接着部门主管经理为了政绩,加到200,没问题,还是可以完成的,到分厂厂长这,加到300,作为分厂副手主管执行的我,就只能骂娘了。
所以就要砍价,300砍到200厂长不干,砍到100主管经理不干,砍到0,嗯,我就可以下课了。
所以就要偷工减料,搞清楚大老板要的100是哪100,这部分要保质保量,然后主管经理的100,对付对付好坏参半,有一半好的撑着就不会太为难下边人,至于厂长的100,有闲工夫就糊弄一下,没闲工夫就当没听着,大老板和主管经理都没说啥,你一分厂厂长算老几?
给工人发福利也是这样,比如完成某项艰巨的任务,单位奖励一人500块钱,发下去其实也没人念着单位什么好,毕竟付出跟得到不成比例,杯水车薪,索性截胡,给下边一人100意思意思得了,剩下的400,换几个名头,分个十次八次的陆续发下去,让工人其他的额外任务不白干,甚至有些任务需要10块钱就能平复情绪就给50超额激励一下,人有时候也很单纯的,朝三暮四溜猴子那套其实现在也不过时。
未完待续——
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难得中午不用开会,续更一下。
在国企混,会收买人心也很重要,三国演义里的刘备就是靠这个混起来的,很多时候,同样的话,同样的事,会说会做和不会说不会做,其结果差距很大。
比如之前发福利的事,第一次截胡,我会在发钱时诚恳的和工人们道歉,对不起了各位,哥哥我无能,大家干了1000块钱的工作,我和厂长向上边却没要回来那么多钱。
这句话有毛病吗?没有,钱,是厂长要的,1000块钱只要回来500,把他捎上一点都不冤,但500截胡成100,是我自己搞的鬼,所以我一定要先把自己供出来。
但工人会怎么说呢?没事,兵哥,你对我们咋样我们都知道,肯定是厂长那狗屎从中作梗,你也是没办法。
因为平时把截胡下来的400分批往下发,那就是以我个人名义了,所以工人对我的印象大概是“敞亮,仗义,肯为工人争取福利”,再加上厂长人品素来不佳,所以这人心收买得也没用到自己一分钱。
真的就是文字游戏罢了。
当然收买人心也不是简单的发钱说漂亮话,作为领导岗,部下的性格家境爱好都要有所了解,这需要一个考察阶段,在这段时间里,对手下不了解就不好乱说话乱指派,等了解了,才能抓住人心。
比如我手下一个工人,四十来岁,家里五个孩子,躲超生罚款逃过来的,人挺实在,所以这哥们需要什么?钱,时间,还有归属感,五个孩子都需要钱,赚钱需要时间出去打兼职,外地人逃过来的怕被本地人欺负,所以怎么让这哥们卖力气干活?钱我给不了,就只能给他时间出去赚钱,在单位上班,三天的活一天干完,就给补一天的假让他出去打兼职,即能得到感激又能得到1.5倍的劳动力,然后把一处闲置房子租给他让他孩子方便在城里上学(租金多少有点优惠吧,一个月比市场均价便宜两百来块钱,但因为合同能维持七八年所以我也省事),关系算是处的非常好了。
再比如另一个工人,老头快六十了,干了一辈子维修工,人特自负,跟谁都不服,对这人咋办?硬指派啥活肯定不放心,老胳膊老腿万一磕了碰了肯定讹上我,而且万一安排工作有失误被撅一顿自己面子也下不来,所以就需要捧,往最高的地方捧,老师傅你干一辈子了,这单位就指你出菜呢,我捧他,他肯定不会反驳我,真有问题的时候,我装怂,老师傅你看咋办?平时都那么捧你了,这会你不主动请缨?说不过去吧?真要主动请缨,好,真要磕了碰了的,该算工伤算工伤,但不能说我逼你去受伤的,而且为了面子,这老头也会认真负责的。
但对有些人反倒不用客气,比如单位有一个班头,科班出身,学历在工人当中是最高的,技术水平其实没的说,不过性格有点慢,还有点懒,对这号人,太客气反倒不好,没事给点挫折,省得太骄傲目中无人,然后下令时强硬一点,时不常批评几句,反倒能建立依靠感。
…………………………
第二次续更。
当然一味的当好人,容易给手底下人惯出毛病,而且容易被欺负,比如我性格好,厂长性格差,那么我手下这些工人反倒会因为恐惧而投靠厂长来挤兑我。
接管这个厂子的头几个月时,我就遇到了这样的难题,往往是厂长乱指挥安排不合理的工作,这些工人却找我要求我来解决麻烦,这么干好人也吃不消的。
所以要恩威并施。
当时有一个工人,家境比较穷,对钱很计较,少开几十块钱都能闹到总公司去,所以厂长很讨厌这人,没事净找他麻烦,一开始我还袒护一些事,可后来这人不知感恩,反倒把事往我身上引,这就触我底线了。
令我最愤怒的一次,是这人被克扣了几百块钱,事是挺欺负人的,但这是厂长找他麻烦,冤有头债有主,你说你不敢找厂长说理,找我磨磨唧唧算咋回事?再说找我也没用,但我出于仁义,会给你想办法。
想个什么办法呢?当时有个额外的给单位铺路的活,休班人员自愿参加,工钱给的很厚,于是我让他上班期间去修路,然后签别人的名字,等别人休班去修路时,再签他的名字还回来,这样他就等于上一份班拿两份钱。
当然这是违规的行为,也不能让别人发现,所以我临时给他调到水站上班,那地方工资比较少,但好处是去不去人无所谓。
本来一开始挺好的,本来正常上班一个月也就三千左右,这小子修路外加看水站,同样上班一个月,加班都不用就能拿到六千多,但后来修路的活结束时,有两个班他干活了签的是别人名字,等轮到别人需要还班时活干完了,让他亏了四百块钱。
其实换我感觉,这几个月让他多挣了将近一万块,亏四百就亏四百呗?而且事先讲好了这个是违规操作,别出去瞎嚷嚷,结果这混球居然傻逼呵呵的跑到总公司闹去了,说哪天哪天修路他上工了却没拿到钱,总公司调查下来,这事还瞒得住?连累我被开会一通狠批。
妈的,你不仁休怪我不义!于是隔了一段时间(立即找麻烦会被当成打击报复,所以这事发生时我自己全给扛下来了),发现这小子工作上一个可大可小的把柄,没处理,但保留证据,又隔了一段时间,同样的事再犯几次,还是每次都没处理,但保留证据,后来听说这小子老娘生急病住院,四处向同事借钱时,开会处理那件违规,之前违规的证据列出来,上纲上线,屡教不改,数罪并罚,直接扣了这小子一个月工资,停岗查看半年(没有工资)。
过分吗?不过分,他违规,罚他是应该的,我只是没通融罢了,为啥没通融?之前我通融他,他怎么对我的?至于他会因此受到多大的灾难,我不知道,也没听说,所以别人不能怪我无情。
就算要杀人,也不能破坏自己的形象。
不过我最后还是通融了一下,在假装刚得知他急需用钱救命的时候,于是留岗查看期间给他以支援的名义借调到其他分厂上班,扣下的工资也知会那家分厂的哥们以加班费的方式给补上了。
总不能真杀人。
后来这小子回来时老实多了,现在算是对我忠心耿耿吧,同时又顺道收了其他工人一大票好评。
所以给一巴掌再赏个果子,用好了也好使,不过用起来一定要注意时机,别让人光记住巴掌,忘了果子。
扇巴掌之前,一定要师出有名,而且这一巴掌所有的力量都要打到痛点!给果子之前,也一定要等人快饿死了再给,要不然很多人都是端起碗吃肉,放下碗骂娘。
那种没事就知道罚款的管理方式,真的是LOW到爆。
…………………………
第三次续更。
看了评论区朋友们的建议,可能大家对我所在的企业环境不是太了解。
其实我现在的单位本身,就是相当高明的政治产物。
因为地理上不好明说的原因,当地用工成本十分低廉,平均工资不过两千左右,技术工人也就三千出头,一多半还不用交保险,所以这一带有不少民营的工厂,算是一个劳动密集型的产业区,当地县政府也比较那个啥,后来大概是胡主席上台前后一段时间,这地方收到风声,开始解决政府冗员和吃空饷问题,据说刷下来一千多人。
但为了安置这伙关系户,就需要往民企里安派,由于人员太多,关系太复杂,民企之间待遇也是良莠不齐,当时负责这件事的领导是个牛人,既然搞不好平衡,两边都容易得罪,那就索性谁都不给安排,直接自己以县政府一个下属单位的名义成立个国企,把这些关系户一股脑塞了进去。
但是上千人的国企,没有资本是不行的,怎么办呢?借鸡下蛋,当地民企不是挺多吗?每家企业都给我们单位承包一个辅助部门(也就是我们单位的各个分厂),一般都是那种不太重要但还挺麻烦容易被查的地方,这样不重要就不影响民企发展,我们有政府当后台也没人上门勒大脖子,算是这些民企另一种形式的花钱买平安。
而且这些关系户是管理层,底下真正干活的还需要从各个地方再招人,还顺道解决了当地一大批就业问题。
这么干其实挺双赢的,不过有一个南方老板性子太耿直,直接进了一套上亿的设备交给(难为)我们。
结果这家国企就傻眼了,上亿的设备没人会用,捅咕好几年也没整起来,这南方老板后台还太硬不敢得罪,后来我现在的老板通过七拐八拐的关系,连蒙带骗把我从原单位给挖过去,干了两年算是把那家厂子撑起来了。
所以我现在的单位算是地方国企,不过内部人员相当复杂,当年政府精简下来的关系户,像我这样从其他国企私企挖过来的基层管理人员或技术人员,当地招的工人,东家(民企资方)派过来的管理人员(其实就是监军),东家在这些厂子之前招募的工人,外包单位安排进来的派遣工。
就这还不算那些各方势力插进来的乱七八糟的关系户,单位里不靠关系进来的屈指可数,有关系肯干活都算是好同志(在我眼里这都不算关系户了)。
这几伙人几乎天天斗,之前那个上亿的项目就是,我好不容易给撑起来了,结果被厂长(这煞笔是政府关系户,动不了)过河拆桥各种挤兑,实在待不下去,趁工伤的机会休了一年多假,等回来时那个项目就被这煞笔搞黄了(这事想起来就来气,上亿的项目一年净利润那叫两千多万呐(ノ ○ Д ○)ノ ),没办法为了保住编制,只能听从单位安排跟这煞笔接管现在这个厂子。
知道这事的朋友有时候见面调侃:兵哥,肠子现在啥shai的?
原先在省城正规国企混的好好的,虽然只是个班组长,不过每年组织内部培训和带新人都是我负责(因为专业技术方面比较能侃,什么问题别人两三句话说完就没词了,我能解释出一篇几千字的技术论文),给几百号人当讲师感觉也是挺爽的,而且部下实打实的二三十号人,都是科班出身的大学生,哪有现在带这草台班子这么累。
…………………………
更新一波,集中回答下评论区的一些提问。
首先是截胡的事,有朋友问得好,擅自把500变成100是肯定不允许的,但二次分配并不超出我的职权范围。 所以就要给厂长打个申请。
这申请怎么打呢?比如厂长看A(当然实际不止这一个人)不顺眼,好,我的申请大概意思会这么写:这笔钱我要二次分配少发下去一部分(第一层意思),我看A不顺眼要惩罚一下(第二层意思)。
然后让厂长签字确认。
这个申请顺序不能乱,如果把第二层意思放到第一层意思前面说,那么就只能截胡A一个人的奖金,这里涉及一个欺下瞒上的小技巧,比如交代事情的时候,一件事情有因有果,这件事情是完整的,但这件事情的主体是果,所以先只说结果如何如何,从语法上这件事情已经交待完了,之后再说因为如何如何,那么这只是补充第一件事的另外一件事,并不能影响第一件事。
写申请的时候再注意下修辞,不使用“因为所以”这类字眼为这两件事建立联系,那么这份申请的解释权就在写申请的人身上。
往下发钱也是如此,因为每次发钱都很琐碎,就是疲兵战术,厂长和几个关系户打牌打的正高兴呢,我过去“想给工人发十块钱下去补贴一下”,这么整换谁谁不烦?折腾几次,他自己就烦了,他一烦,就会权力下放,到时候怎么操作就是我的事情了。
当然这一切的前提也是厂长水平不行,要是我们主管经理那种心细如发的角色,我就不敢玩这套。
至于工人会不会知道,答案是肯定的,所以我要第一时间承认,让厂长替我背锅,说谎的最高境界是十句真话掺杂一句假话,做事也是如此,十件好事掺杂一件坏事,那么这件坏事不会有多少人认为是出自我的本意。
更何况我的的确确没有贪污一分钱,而且会通过灰色手段搞到一些钱发下去(当然自己不能贪,要不然就是黑色手段了),也就是工人跟我混,如果肯实实在在出力气的话,实际上比在其他几个分厂上班要挣得多。
说谎那个我只是引用,无论生活还是工作,个人实际上并不支持说谎骗人,我只是把一些重要的意思通过春秋笔法变得模拟两可,毕竟说谎是罪,有悖我的个人信仰。
还有评论区朋友说工作任务重主动揽活会被领导讹上,这句话有一定道理,但也没什么道理,任何工作都能锻炼人,知道自己要什么,主动去做能提升自己的事情。 而且就算当狗腿子,让咬谁就咬谁,但咬几口还是自己能决定了的。
老话说朝堂之上好积善,就是这个道理,我如果只是个普通工人,再怎么辗转腾挪,撑死也就是保护自己不吃亏,但混到了管理层,就可以保护全厂工人的利益,全厂所有的事情都落在我身上,在保护利益时就能有更大的操作空间。
比如我现在在单位负责笔杆子的业务,作为生产主管这个其实跟我没啥关系,但自己掌握了笔杆子,就掌握了上下级之间的官方沟通渠道,凡事如果可大可小的话这个度量就可以亲自掌握,而且方便与工会、党群这些非实权但关键时刻容易起决定作用的部门建立联系(其实除了大老板对我不错之外,我在另外几个老板眼里印象很差,大概就是奸臣那种类型吧,有几次差点被搞都是多亏这些部门的朋友暗通消息或者一票否决,才没受到处分——虽说我不太在乎处分的事,但毕竟也是互相承情)。
其中我掌握笔杆子之后最常用到的就是可以控制赏罚事宜,所有涉及到基本工资和岗位工资的罚款都需要写报告上报总公司,然后总公司下通知全厂公告,因为摊上个煞笔厂长,每个月都要有那么十几次罚款,但总公司的人劳嫌麻烦,上报和通知都是我自己内部出文件解决,回头知会一声就可以了,这样我就可以把这些罚单压下相当大一部分,这几年多了不好说,让手底下工人少交了五万以上的罚金是有了。
另外有评论区的朋友说到掌握技术的老员工不服管,其实这个事情好解决,我之前说过,是人就有弱点,人非草木孰能无情?我用的方法是捧,就是利用对方的自负,但如果太自负捧都不好用呢?我的备用方案就是听而任之,一个团队大体上结构就是:新丁——普工——业务骨干——基层管理——上级领导,如果是游戏那种完全程式化的状态,每一级之间的联系都是单项的,但每个人都有自己的小九九,这样就会跨级建立联系,那么如果业务骨干不支持工作,也就是业务骨干——基层管理之间联系中断,基层管理这个时候就应该一方面越过业务骨干和普工甚至新丁建立联系,另一方面阻断业务骨干越过自己和上级领导建立联系。
说的可能有点乱,简单点讲,就是不管哪个位置,需要做的就是防着点手下隔着锅台上炕,至于怎么防,可以打压手下向上联系,也可以引导手下向下联系,我个人倾向于后者的方式,省心,还可以保持自己形象。
那么放任的话,如何保证手下人不功高震主呢?我比较常用的招数是在领导面前有计划的捧手下人,举个例子,比如某项业务,我能确实知道领导对我的评分是100分,那么在涉及这项业务时,我不会说“领导您看,这事我做到100分了”之类的话,这么说话太LOW,显得自己就会这点东西邀功,我会说“领导您看,这事我手下谁谁谁做到80分了,这是个人才啊,请领导批准重用”,那么领导就会认为我100,手下80,当然还是得更重用我才对,然后传到手下那人耳朵里,我捧他,至少他就不能明着踩我吧,而且不管谁看在眼里都会落下为人大度的印象。
如果手下别的能力比我強,我会在之前那句话的基础上填一句“而且这人哪哪哪方面也做得不错”,因为先说80分的项目,你再说人100分的项目,如果不具体评分,那么听者的第一印象也是这个人100分的项目不如80分的项目,既让领导先入为主这个人其他能力不如我最擅长的那项能力強,这个人以后隔着锅台上炕时效果就会打折,明明做到100领导也会认为只有60,另一方面,可以让自己在不擅长的领域藏拙。
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玩了小半年知乎,没想到这个当时不经意的回答会有这么多同道中人共鸣。
本来早就想更新一波,说说一些正能量的事,结果前些日子赶上兑标检查,去年工作计划吹得有点大(但不吹也不行 ),结果现在自食苦果,倒霉碰着个较真的领导,焦头烂额一个多月,总算把厂子账目给平了。
这次就说一说日常工作生活之中的平衡之术。
在我其他回答和这个回答上,我的顶头上司是个能力不行人品极差的家伙,而我仿佛是个上挤下压的受气包——这个虽说不假,但更多的还有立场不同的原因。
或者说,煞笔上司的表现,除了其人素质低下之外,至少有一半,是我所希望并纵容甚至诱使的结果。
任何一个职场上,其实都和动物棋差不多,高层压制中层,中层压制基层,基层压制高层,有人对最后一条或许有异议,但你想想如果公司一个干活的人都没有,停产损失最大的就是老板自身。
这个三角关系的顺位很难改变,所以基层受到欺压,和什么部门领导对着干刚正面那是傻,而中层干部受到委屈大老板们也是不怎么在乎的——前些时候京东不就开除了个女副总吗?
基层要想逆袭,只有团结一致去要挟大老板,这个很难但理论上并非不能实现,国外的工会就是这个团结基层的组织,所以国外的工会很牛逼,而大老板为了防止这样事情发生,则需要中层管理者协调好基层的关系。
但如果中层掌握了基层,也就同时掌握了逆袭高层的实力,这个也是被大老板忌讳的,所以我辞职大老板极力挽留,不是我业务水平多高,而是我在工人之间的人望没人能替代,但我始终只是个副手,永远转不了正,这个道理我也心中有数。
至于我为什么要选择这个立场呢?因为这篇答案之前说了,现在这家企业成立的目的就是减少政府冗余人员,所以并不是健康企业的金字塔形,更类似于纺锤形的组织结构,管理岗少说也有一千多号人,不拥兵自重,谁认识我谁啊?更何况我是属于外聘的,本身根基就不那么牢靠。
那么我如何笼络基层工人们的人心呢?之前也说过一些,但那只占一部分,多说也就是一半或者三分之二,而另外一部分,则是需要煞笔上司来做陪衬。
以前是怎么宣传反动派的?照瓣煮碗就是了,煞笔上司素质低下为人贪婪,只不过是让我的宣传得到实锤罢了。
什么组织聚餐、旅游,都没有给大家树立一个阶级敌人来得省钱实惠——不把窗帘拉上,如何显出我在发光呢?何况我不屑于栽赃造谣,只是顺水推舟没去花费力气把窗帘打开罢了。
至于给那种煞笔当副手而经历的一些恶心事,我这点心里承受能力还是有的。
所以就如开题所说,好人当不了领导,坏人当不好领导,我不是什么好人,煞笔上司的管理能力也是公认的一塌糊涂。
这是职场三角关系的平衡,我能上位而不上位,是为了换取大老板的信任,要不然真把上司挤兑下去,分分钟我就会紧随其后被人搞死的,罪名都想的出来——拉帮结派搞小团体撷取公司利益(说真的这些事样样我都没少干,实锤要多少有多少,尽管没中饱私囊但也谈不上大公无私——毕竟收买人心给手底下人发福利我也没花上自己钱,而有些东西我不给工人发下去也入不了公家账)。
毕竟煞笔上司这些年倒也没少搂,刚认识那会这货还住农村平房骑自行车呢,现在县城里买了两套房子还开上了宝马——最近还惦记着去省城买房,之前对甲方敲诈勒索导致甲方拒绝续签合同、致使公司损失巨大,但被甲方举报了最后也没什么事,这也是一种平衡。
还是以公司成立的背景——解决政府冗余人员说起,这种背景就导致了公司内部,其实是分成两个派系互相争斗的。
四十多、五十多岁退休在即的大佬们——也就是那几个二老板、还有一部分其他高层,其实骨子里打的主意就是混到退休能搂就搂,利益到手哪管身后!但现任大老板不过四十多岁,正是事业的黄金期,还有许多二三十需要继续奋斗一辈子的年轻人,等过个十来年公司倒了,到时候没有一技之长岁数还是上有老下有小的年纪,让人怎么过日子?所以大老板还有这些年轻人相对而言还是比较正派的。
老人有想法但忌讳吃相难看,需要新人作为代理人去干脏活,但大多数新人都不愿意干这竭泽而渔自绝后路的事,所以说我的上司是个煞笔,作为三十来岁的新人党,为了上位去揽这种差使,还自以为得计,虽然提拔得挺快,但其实不光是基层这边,大多数中层甚至大老板对他的评价都非常差,前几年主管经理到了50想退二线躲清闲,这货脑袋削尖要那位子,结果民意投票惨不忍睹,害得主管经理没办法还得继续奋斗。
这也是我做事没什么太多顾虑的原因,上有大老板暗中抬举,周围有一群中层互相帮衬,下有基层工人的信任支持,就凭几个二老板之类的老家伙做后台,我的上司看我再不顺眼,又哪里动得了我?
写到这,希望对进了单位想站队的朋友们有所借鉴。
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应评论区朋友的要求,更新一波,说说我个人对罚款的看法。
其实我很喜欢一句话,叫做“每个人都是自己的老板”,企业主和员工之间的雇佣关系,也可以看作是一笔交易——老板拿钱,员工卖力,这个和你在市场上买菜没啥区别。
员工在应聘之前,会对自己的薪资待遇有一定要求,比如我十多年前还没入行的时候,单位给五百块钱我就乐的屁颠屁颠去干活,但现在业务水平上来了,少于五千我肯定骂娘。
这个就是商家在给自己的商品标价,行货多钱,水货多钱,高仿多钱,山寨多钱,假冒伪劣多钱,都不一样的。
也有人盲目自信,眼高手低,也有人懦弱自卑,混个温饱就心满意足,这些情况就是商家自己坑蒙拐骗,或者是急于回流资金而进行清仓甩卖。
而用人方呢?给开出的待遇也有自己的标准,就像是你买东西之前的预算,想用什么样的人也有自己的标准,这就是你对买来东西的预期。
懂行的买家总能花最少的钱买到最划算的商品,不懂行的买家嘛——你懂的。
但一些企业的弊端——甚至说绝大多数企业的弊端,在于买东西的和用东西的不是一个人,就像我去买菜,我妻子总是要吐槽不新鲜啦、买贵啦、不够秤啦等等等等。
而且有些商品,包装挺好,拿回家一看,mmp是个二手翻新,实际与宣传图片不符——套用在这个问题上,企业把员工招来,本来是想着能够自觉996一个人干仨人活还不要加班费对老板感恩戴德,可员工来了只想早八晚五正常双休钱多事少离家近,还要老板尊重人。
这样矛盾就产生了,以用人方的角度来看,自己花新品的钱买了一个二手残次品,肯定是不满意的,但是退货还太麻烦而且自负邮费搞不好还要亏(这个就要感谢劳动法这个类似于支付宝的存在啦),所以只能通过罚款的方式,来迫使商家补货(罚款的惩戒机制)以及减少自己的损失——用句时髦的话讲,罚款就是用人方的到手刀。
其实罚款是个无可厚非的东西,毕竟人性总是自私,你没有罚款机制来保护用人方的权益,也就不可能有权利去要求员工的权益——就像我们逛批发商店或二手市场,如果所有买家的心理预期都是“这的货很烂”,那么整个市场的价位都无法提高,甚至好东西都要被迫降价,这对于雇佣双方都是很伤的事情。
所以罚款一定是要有的,不会罚款的企业,早就在改革开放之后的十几年内陆续黄摊子了——这个名词叫大锅饭,但是罚款绝对不能滥用——试想你闲鱼帐号上一裤兜子差评,谁还敢卖你东西?
所有的事情都是平衡的艺术,我个人总结的公式如下:
(工资*人性化管理%)—罚款—对员工的打压=员工劳动价值+员工逢迎程度
注:逢迎程度不见得是贬义词,忠心耿耿也是一种逢迎。
这个公式中,作为老板,需要考虑的是工资和罚款,因为这个是实的,作为普通管理岗,需要考虑的则是人性化管理和对员工的打压,因为这个是虚的——普通管理者没那么大实权,就只能玩虚的耍耍手段,老板倒也可以插手这一部分,但普通管理者却没权力插手老板的那一部分。
如果普通管理者能插手工资和罚款,基本上这家企业离乱套也就不远了。
可惜的是,有些企业的普通管理者还真的能插手工资和罚款这事,所以员工为了保住自身的利益,就会去迎合这部分管理者,但同样的价格并不会买到更多的价值,所以作为老板——也就是企业所需要得到的真正价值就会被减弱,这也是许多企业效率低下的原因之一。
我就不点明说为什么国企的主要工作就是逢迎领导了(好吧,其实已经点明说了,这个槽真是不吐不快)。
真正的高手,就是用最少的实际支出,换取最大的员工实际价值,管理手段多用些虚的,因为虚的不值钱,让员工少些没用的逢迎,因为没用的逢迎也不值钱,我现在一直在向这个方向努力,可有些时候还是在大环境下力不从心,关于这一点也希望同行多给些建议。
当然,有的企业待遇给的高,怎么折腾还是能留住具有相当价值的员工,就像是去云南旅游买那些标价几万几十万的玉器,你就可着劲的砍价吧,砍没一半价保证店员都是和你笑呵呵的而且也肯定能砍成功——因为晃头太大,但你要是在银行买金条去砍价保证让保安给撵出来。
也有的企业待遇虽然不咋地,但用人不挑,能喘气就行,龙虾也是吃,海米也是造,反正都是差不多一个味,就这些钱能买着啥就是啥,就算买到烂的过几遍水也就不嫌恶心了,南方的许多加工企业据说都是这个路子。
总之每个企业有每个企业的活法,每个员工也有每个员工的选择。
最后举几个自己经历过的例子。
最开始参加工作时,那家企业罚款十分严苛,甚至有工人辛苦一个月倒欠单位不少钱,所以罢工辞职是常有的事,天天都有一辆大解放从周围的村镇拉人补充劳动力,每隔几个月工人就要大换血——所以那家企业早年行业基本没啥竞争时还能这么搞,现在外资一进来没用半年就黄了。
我之前那家企业,因为一开始是国企,还是大锅饭思维,上班四五年就没听见过罚款这回事,结果呢,谁都说这单位待遇好,表起忠心来我爱我厂跟我爱我家似的,但每天上班,十个人能来仨就不错了,迟到早退更是常有的事,不少人早上十点多到单位,吃完午饭吹会牛逼下午两三点钟就撤了,能留下干活的就这样还能好好干?所以年年亏损,后来国企改制换个铁腕领导给扳回来了,一堆人在骂,但效益是实打实的上来了。
现在这家企业就不吐槽了,典型的人治,管理者都是一顿操作猛如虎,再看战绩0比5,评论区有朋友说我活的太累,其实累倒不算累,关键是太TM丢人。
对了,需要补充一下,罚款的权力,不在于谁罚的,而是在于谁制定的罚款理由,比如老板规定迟到十分钟罚款500,那么不管是张三还是李四,谁抓迟到都是替老板罚钱,但要是老板没要求这个,张三抓迟到十分钟罚一千,李四抓迟到五分钟罚两千,这个就是乱权了,如果老板知道这事还不管,那就是没有权只剩下乱了。
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刚从外地学完习回来,看见这个问题又有不少朋友关注,再加上心情不爽,就更新一波唠叨唠叨。
为什么心情不爽?单位组织到邻县的一家私企参观学习,说人家私企盈利我们在国企管理不行,然后回来开会,上头总结整改方案是裁员+降工资(都是拿一线工人开刀),然后我作为不服从公司发展战略的典型,被那帮孙子点名一顿批评。
md人家私企一百多人的厂子管理岗不到十个人,你这公司一百多人的厂子管理岗得有七八十个人,本来都是一堆作坊级别的小厂子,人力成本比人家多出三五倍,还能指望盈利?
本来现有的工人说白了也就是农村屯炮见识少,你给个仨瓜俩枣再加上一个所谓的编制就能忽悠来干活,要不然就这待遇扔城里头或者招80后90后的年轻人,分分钟都是哗变的节奏。
而且翻看评论区也有人说我黑,我不算什么光明正大的人物,但要说这就是黑的底线,那也真是太图样图森破了。
这次更新就随便讲几个故事吧,我说是真事,信不信随意。
先说我来这家单位之后,花了一年多心血把之前那个厂子撑起来了,这期间我在熬夜加班跑现场,厂长在冒功下绊告小状,有一回乏汽管轻微泄漏,硬是要给我定个安全事故把我撸下去,且不说那段乏汽管周围是无人区而且压力连5公斤都不到(喷到会轻伤但不会出人命),就算是真需要整改,钱呢?人呢?要啥没啥还TM挺矫情!
后来主管经理看我怒了,知道这事不地道,再加上这厂子设备比较先进,除了我没人懂行,于是就和稀泥不了了之了,再然后设备72小时试运,成功之后吃庆功宴给我一通捧,末了顾左右言他的说了一堆屁话,大概意思是虽然都知道功劳是我的,但厂长那货给上边打点完了,所以提拔是内定的,让我别争功,最后私底下塞给我20W,算是补偿。
正式论功行赏的时候,果然就没我什么事了,这货定为厂长我定为副手(之前职务没定下来),这货额外捞了个正科,我心里不平衡装傻找主管经理谈,又给我一朋友弄进这家公司混个养大爷的活,这事就算是扯平了。
粗略估算一下子,这件事我拿了20W,给朋友找的那份工作没有10W也下不来,也就是说我从中得益30W,主管经理持重得很,不可能主动参与这种烂事,所以他应该也就是个中间跑腿的,而且至少得高他两级才能指使得动他,所以厂长为了这个位置可能拿出了至少60W,搞不好上100W都有可能。
往少说吧,60W其实也不少了,这笔钱羊毛出在羊身上,这货上位之后得怎么个搂法,各位自己想吧。
不过这货吃相太难看,刮公家地皮也就算了,工人的奖金工资也要黑,我看不惯再加上旧怨,所以斗得挺激烈,不过根没人硬,又不愿意巴结上级,所以被挤兑走一段时间,期间这货勒索甲方,又好大喜功盲目扩张产能(也有极大可能是想借着项目捞一票),结果撞上国家去产能的大政策,工程干一半给叫停了,单位亏了一大波,再加上与甲方的矛盾已经不可调和,只能把厂子还给甲方经营。
然后这货末了还来了把最后疯狂,把运行期用剩下的一千多吨燃煤给卖了,这个是甲方的资产,所以理所当然的被甲方给告了,但估计这么大的动静上头不可能不知道,然后解决方案就是把我拉出来背锅,一口咬死这事怀疑是我干的,甲方虽然不信,但也没办法,借坡下驴把钱要回来也就不了了之,我这边给的补偿就是科级转正,平调到现在这个厂子任职(其实在上头眼里我这还算是升官了,因为之前被挤兑走已经是半离职状态——关系在单位,保险单位给交,但不上班自然也就谈不上什么职务了)
这货明面上一个后台,是总公司的一个处长,以前是给一个外号“太后”的二老板开车的司机,公司成立后主管工程审批,我严重怀疑厂长那货整我的几次大动作都是这老家伙出的主意,这老家伙人挺坏,当年看陆毅演的甲午海战,这老家伙和里面那个清军贪官长得一毛一样。
有一回输送机改造,因为比较费钱,需要找这老家伙审批,然后这老家伙装糊涂,意思是这个东西他不懂,让我把计划列得详细点,比如厂家价格具体型号什么的,这话说得倒是不无道理,但我直觉有点不信任这家伙,把定型定价这事交给手下的维修班长负责,维修班长是个挺认真的人,花了两天把一切都联系完搞定了,我看挺完美就把计划交上去,然后就一脚踩坑里了。
指控的理由大概就是我私自定型定价,怀疑吃了那家厂子的回扣,不过因为人设立得比较好——至少大老板在这方面是绝对信任我的(毕竟我是大老板亲自挖来的,对我比较知根底),再加上维修班长帮忙扛了一半伤害,这事也就拉倒了。
但不自己定价定型,那老家伙又找各种冠冕堂皇的理由不给批,几次下来,我算看出了点门道,再列计划,把计划书由报告形式改成表格形式,文字手写,签名,型号价格一栏空着,交给那老家伙手下的一个办事员转送,然后过审了。
这老家伙当婊子立牌坊的功夫,反正我是自愧弗如。
最后的结果是,那套新买的输送机使用期间让维修班长天天骂娘,勉强坚持运行期结束后就拆了买废铁了,然后东挪西凑的筹了笔钱买了几辆三蹦子改造一下代替。
至于那个“太后”,除了作风让人侧目之外,别的也接触不上太多,毕竟无知少女咱招惹不起也不愿意招惹,平时也就和她手底下那三个司机熟一些,印象比较深刻的有一回,“太后”牵条狗来分厂视察工作,前呼后拥也就算了,厂长在接待时抱着“太后”家的狗那叫一个亲热,我估计他对他家老婆儿子都没那么腻歪过,当时维修班长在后面嘀咕一句“一毛钱买二十个狗X子”,我没反应过来,边上一个老师傅小声给解释“这狗X子都贱到家了”。
反正我当时听到新嗑是没憋住,“太后”瞪我一眼,印象应该不是很好,反正每次开会都是这老娘们那一伙在针对我,但我也没怎么当回事就是了。
首先来个视频先看看,设身处地,你们要是领导如何做?
然后,再看下文。
下属:
1、必须有自己核心的骨干,自己招聘、培养、下放的骨干,尽量适当倾斜资源给骨干;
2、管培计划的孩子,都自以为千人唯一...然后公司不再启动此类项目,而是倾向于选择进入社会1.2-1.5年的孩子;
3、不要选择情绪不稳的人...乐观的比较好;
4、对于负面的、抗拒改变的、对于无力学习、事儿精的人,隔离观察。如果持续无法改变,清理掉;
5、多次质疑领导的人,干掉;
6、不要直接干掉一个下属,逐步移交掉他的工作,让他周围的人成长,他一直眼红慌得不得了是最好的办法...公司是不缺他一个人的这点费用的。(名为“圈禁”和“绝望”)
7、下属之间必须形成某种制约,否则万一集中对抗你呢?
老板:
1、老大的股份许诺不要信,写上去也不要信...毕竟现在如果都没有看到钱,也别指望将来有钱给你。(薪酬是尽职交换要素,股份什么的都是激励。缺少基础,谈不上构建广厦)
2、老板的90%想法是即时性的,通常没有意义,但又必须装作在做,积极响应,很辛苦。
3、应该尽量把事情教会下属去做,然后保留时间,尽量和老板呆在一起。
4、让老板不找你麻烦的方法是:给他安排一件符合他身份的使命,让他去干他的事,不要成天盯着你;并且告诉他:一个有理想的老板,应该做这些事。
权利获取:
1、增加流程和专业性,可以获得解释权和其它权利空位;
2、遇到其它部门推诿的事,小的就帮忙扛了,然后大家都知道你能说话算话,赋予你权利;
3、提出一个高一个层次的完整的主张,并展现到具体每天的安排。掌控了战略主线,会立于不败之地,对其它人形成天然压制......其他人无力提出主线,会很被动的,非常被动的(顷刻之间,这些原本的核心可以沦为工具...任你宰杀);
4、遇到上面这种情况,可以在6个月左右发起战略修订,提出一个更全面的解析。从被动到主动,至少也要保持平级(表明:我们是同等级别的人,不要针对我。)
5、上任第一件事是必定先有自己的骨干;
6、上任前,一定要老板帮你好好背书;
管理格局:
1、如果无法依赖于组织提供权威,就必须自己把自己的人派出去展现你的权威;
2、应该尽量流程和标准化,排除“人”的干扰;
3、人是一种资源;
4、“成本—安全—发展”平衡 很重要,但 必须符合当前阶段;
5、面对混乱状态,第一动作是观察,而不是马上上手;
6、必须设置一个隔离点,比如你是副总,必须要有个总监/经理帮你隔离下边的人,让他成为靶子就行;(高层直接和低级别人冲突,会严重削弱高层权威。)
7、尽量不要自己去做具体的事,而是教会下属让他们去做,然后设置PDCA闭环,留出大部分时间去思考和公关老板和同僚;
8、不要轻易表露你的想法或判断...因为高层某种意义上可以代表组织本身...这么做,你是在用自身的信用以及组织的信用为其担保...很危险。(可以通过制定修改规则 或 通过你的总监/经理 来表达...)
底线:
1、善良;
2、从上到下利益要平衡;
3、要聪明;
其它:
我的 3个专栏 和 2000个回答记录中 有非常多有关企业战略、人力资源、系统思维的实践。
相关阅读:(我写的)
如果需要调动团队氛围:
如果空降:
如果带有使命(如变革使命):
如果不明白当前局势(按下文逻辑推演,找出关键主线问题):
如果无法获得动员力量(在老板的绝对支持下,按以下逻辑抢夺控制权):
hwasion:用组织方式进行变革—激活老化的业务团队,老板重新夺回主动权
如果你作为一个VP,却不知道每天要做什么(看了你照样不知道,哈哈哈哈哈哈...):
银行从业,我的感悟。
1、如果你没有关系,不要选择成为负主要责任的领导;
2、在你初上任时,不要树立任何下属为榜样;
3、在非工作场合给予你的下属超规格的尊重;
4、在工作场合一定要保持威严,不轻易与下属开玩笑;
5、至少每个月与主要下属私下交流一次;
6、交流时多鼓励下属说,不透露自己所想,不要有抱怨情绪或是灌输负能量;
7、你力所能及范围内的利益分配一定要区分层次,用你的利益分配去引导下属的工作;
8、清楚的知道你所辖范围内的每个岗位的工作和职责;
9、对于那些可能导致你降级或处分的情形极度重视并反复强调,必要时还可以杀鸡儆猴;
10、任何工作分配都不可能是完全公平的,所以分配工作任务一定要在公开场合。即使有人不想干,他也不敢在会上提出异议,因为这既会得罪你,也会得罪其他员工(他不干总得有人干)。
11、下属犯第一次错误的时候要警告而不是罚款,第二次再犯同类错误要毫不犹豫的严惩;
12、管理关系很硬的下属要平常严肃而私下拉拢;
13、对待下属的态度要表面上一视同仁而私下里为我所用;
14、越是跟谁关系好,他犯错后越是要在公开场合批评;
15、在下属没找你谈之前不要主动施与恩惠或是提供帮助,施与恩惠时不要泛泛,一定要给部分人,这种恩惠才是人情;
16、下属的欺骗是比犯错误更严重的行为,然而惩罚其时一定要惩其行而非惩其性,毕竟对规章制度的最终解释权在你手里;
18、画饼一定要在公开场合,画之前一定要加上“在我力所能力范围内”几个字,毕竟这几个字的伸缩弹性太大了;
19、任何公开场合的批评一定要先引用其所违反的规章制度再评说其行;
20、涉及人事权的部门或个人一定要是你的自己人;
21、任何领导上头都有领导,要想管理好下属,必须伺候好领导;
22、不要在会议上引用非你行业的历史故事或典故;
23、任何人找你告状首先要查一下告状人是否有问题;
24、任何两个下属有矛盾找你评理一定要先查事情起源再查双方是否违规然后和稀泥;
25、如果你是很年轻的领导而下属不听指挥,你自己先去干活是最好的回应;
26、如果你是老领导而下属不听指挥,呵呵一笑然后在日常工作中用规章制度惩罚他是最好的回应;
27、领导的本质不是权力的施行者,而是规章制度的解释者,只有熟练掌握规章制度,把违规行为往那些不听话的人身上套,才是你运用权力的最高境界;
28、领导很难不收好处,然而一定要有度、有节制,且确保不留下任何证据;
29、在集体中一定要有自己的小团队,不一定是工作能力强的人,但一定要是自己信得过人,所以带有血缘关系的下属是最好的选择;
30、关系才是王道,对上对下都是如此。
2019.12.26更
笔者目前在某行风险科风控员,但是银行从业的朋友们应该知道,这个岗位很重要,我经常自嘲自己是司礼监秉笔太监,因为我最核心的工作就是审查汇报贷款和给领导写贷款批文。与之相称的还有另一个十分重要的岗位,办公室大秘,我称之为司礼监掌印太监。这两个位置都是职位低,责任重,权力大。
因为经常接触领导,所以对领导的为人处世、管理方式有一定了解,以上经验,大部分是一位我关系不错的分管行长教我或是我日常观察的总结的。
看评论很多人说我消极,还有的说我自视过高,其实真的没有,我在知乎写的东西,都是从大众角度出发,尽量写一些我认为对读者能够起到帮助作用的内容。
回头说说关系这件事。
其实国有企业干不过同质私企,是个普遍现象,且不仅仅存在于我国。
日本明治维新初期,由于私人手中无财力大规模投资买机器,开工厂,当时的日本诞生了很多国企,包括现在大名鼎鼎的三井和三菱。然而因国企领导不力、决策层级过多,且管理官僚化,冗员过剩,所以发展迟缓。之后,在日本近代启蒙教父福泽谕吉的大力倡导下,日本政府开始出售国有资产。1880年11月5日,明治政府公布工厂转让概则,“为奖励工业而创办的各厂,规模现已具备,业务日臻发达,是以政府拟将所管各厂,渐次该归民营。”这个政策的出台,标志着日本的产业政策开始了“民退国进”的大潮。
近几年在我国最现实的例子就是联想和华为发展对比,问题敏感,就不多说了。
而近几年国企、体制内企业最为人诟病的一点就是“关系”,不管谁升职、谁加薪,大家都习惯性地去翻一番他的家谱,看看是否能够某领导扯上关系。
其实这种现象不仅仅存在于银行之中,在很多大家都明白的行业,这种现象是普遍存在的。而任何现象只要发生并普遍存在,就一定有它存在的道理。
一、从关系的供给方也就是被走关系的一方来讲,其实人家也是没有办法啊。
除了一些大型全国性股份制银行的人事权比较独立外,目前的国有银行、地方性银行、农商、城商的各级一二把手的任命,往往采用空降大员的方式来安排。即使非大员,也是别的地市的同行领导来空降,很少有从本地市直接提拔的现象。
这里有两个原因:一是从当地提拔,被提拔者很难服众,昨天还是平级,今天你就领导我,谁服气呢?二是在同一个地方待久了,难免会盘根错节,久恐生变。所以,空降往往是最好的选择,而且该领导在一个地方至多干三年(轮岗)。
对于这种领导而言,他面对的是一个完全陌生的地方甚至是完全陌生的行业,很多人之前从事的并非银行业,所以他不知道该怎么着手。如果让他在这里干十年,他可以慢慢摸索、学习,套用之前的管理经验总结出一套行之有效的办法,然后选拔人才、制定办法、推动改革。可是不幸的是,他只能干三年。而在这三年里,他还需要出政绩、要稳定。要政绩,就必须要用合适的人,要稳定,就必须要用放心的人。而从他摸清这个行的情况→开始改革→开始用人→开始机构调整→见成效→出政绩然后走人,只有三年,太短了。
那么短该怎么办呢?只能快速选用人才。而在能力和放心之间,大部分领导往往优先选用放心的人。因为银行工作的可替代性太强了,核心人才少之又少,大部分岗位学几个月就能懂,所以对人员能力的要求很低,对其是否放心要求很高。而什么人放心呢?当然是自己熟悉的人,这时候,关系的魅力就出来了。
我的某个亲戚在这个行,先安排下;朋友的儿子在哪个网点,先提拔一下;之前同事的儿子想进来,那我打个招呼。这种通过血缘、长期友谊建立起来的关系远比单位上下级之间的观察要牢靠的多。所以,用着放心。
而等到下一任领导上任时,面对的往往是前任留下的、各岗位干部被塞的满满的、费用匮乏的状况。而要想安排自己的人,几乎已经没有实缺。大批量换人势必引发动荡,而小规模换几个仍然安排不了自己的人,所以唯一的方法就是增设机构和干部岗位。除此之外,还要把上任留下的不听话的、看着不顺眼的淘汰辖区或者安排到一些闲岗上去。这时候就可以采用末位淘汰制,淘汰掉的是不是末位不用管,但一定要把不顺眼的、不听话的弄下去。
于是,一届接一届,提拔一批又一批,产生一波又一波的闲人,岗位越来越拥堵,而要想晋升都变得十分困难,除了找关系几乎没有别的办法,慢慢地进入一种阶级固化、僵化的情况。
二、需求方,这就是一个准入门槛的问题了。
众多周知,一些对技术要求特别高的行业,关系户也是不好进的,特别像外科医生、机械维修、大型合资企业等等。因为这些行业要求从业者必须具备相应的能力,即使你有关系,也得有能力,不然一旦出了风险,牵扯的就是生命、财产安全的问题了。
而还有一些行业,对技术要求不那么高,像我国的某某员。但是,想要进入这个行业,笔试门槛很高,一般都是上百人竞争一个岗位。而要想在笔试上做文章,几乎是不可能的,弄不好是要判刑的。也就是说,不管你的关系多大,都要过了笔试这个硬门槛你才能开始运作,所以大量的各级关系人的子女、亲戚就被卡到了外面。
而回归到银行,这个行业的总体技术要求并不高。即使是一些关键岗位,像风控、资金运营、会计结算等,也没有多少高深的技术含量。而目前各行的人才招聘都是各行自己招考、自己出题、自己面试,也没有哪条法律规定作弊的处罚,顶多就是一个信誉和道德的问题。当然,我始终认为这些考试绝对是公平公正公开的。这种低门槛就导致了前几年大量捧不上铁饭碗的人退而求其次涌入了银行,所以就显得银行的关系性格外严重。而一旦准入了还有关系,很快就能够有所发展。
其实这里要说明一下,有关系并不等于没能力。然而目前银行的问题在于,有关系而没能力或有了关系就不想有能力的人太多了。
关系户进去后,往往对偏好从事行政岗位,对生产力没有直接的帮助,而银行却是一个以盈利为目的的机构,这就有矛盾了。就像原本是十个人推着一辆两个人的车在走,这个速度还可以;而慢慢的,车上的两个人的子女、亲戚都上车了,一下子坐了十个人,推车的还是十个人,车子就有点推不动了;突然阿里巴巴和腾讯跳出来狠狠得踹了这辆车一脚,这个车就有点开不动了。
还有更极端的例子。某些关系户,只要他的关系存在,即使他不干活,他也不担心升迁问题,唯一可能影响他升迁的就是违规。所以他在这个岗位上就慎之又慎,本来某项业务可能有一点小瑕疵,基本不影响业务操作,但是他也要无限放大,能不干就不干,能不担责任就不担责任。管你业务停滞、基层抱怨,只要我没错就行。久而久之,效率就会越来越慢。
国企银行已经扩招了十年,现在基层网点的那些年轻人都至少是本科毕业,还有一些是名校研究生,人才越来越多了,然而人才的晋升渠道却依然狭窄,上面的位子也越来越少。
诚然,阶级固化、关系趋重是目前的大趋势,是东亚内卷型社会的必然走向。国家一再倡导的扩大中产阶层就是为了尽最大限度消弭关系社会、固化阶级所带来的负面影响,然而效果并不太明显。
其实在当下的关系社会,你如果不懂一些道理,很难不碰壁,你总不能让环境改变去适应你这个个体吧?
最后是我回答的一些镜像问题,有兴趣的朋友可以看一下。
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