问题

目前水滴筹等众筹平台的审核力度如何?如何看待非贫困病患患病也使用众筹平台这一现象?暴露了哪些问题?

回答
水滴筹的审核边界与众筹平台的“灰色地带”:非贫困病患现象的深度剖析

近年来,以水滴筹为代表的网络众筹平台,在帮助无数身处困境的家庭渡过难关方面发挥了巨大作用。然而,随着平台的普及,一个不容忽视的现象也逐渐浮出水面:一些并非真正意义上“贫困”的病患,也开始利用众筹平台寻求经济支持。这不仅引发了关于平台审核力度的讨论,更深刻地揭示了当前社会在医疗保障、经济公平以及信息透明度等方面存在的多重问题。

水滴筹等众筹平台的审核力度:一道模糊的边界

要评价水滴筹等众筹平台的审核力度,我们需要认识到其内在的逻辑与挑战。这些平台的核心定位是“救助”,其审核流程往往围绕着“疾病的真实性”、“治疗方案的合理性”以及“患者家庭的经济困难程度”这几个核心要素展开。

疾病真实性: 这是最基础也最重要的审核环节。通常,平台会要求提供医院出具的诊断证明、病历、治疗方案等一系列医疗材料。在很多情况下,平台的审核员会通过线上核实医院信息、联系经治医生,甚至实地探访等方式来验证病情的真实性。可以说,对于癌症、罕病等大型疾病,如果证据链完整且清晰,审核通过的概率是比较高的。
治疗方案的合理性: 平台也会对治疗方案的必要性和合理性进行初步判断。这通常也是基于医疗专业意见,例如医院的治疗计划书。但问题在于,医疗方案本身就存在多样性和个体差异,加之不同医院的收费标准也可能存在差异,平台很难完全以“是否最便宜”、“是否必须进行”的标准来衡量。
经济困难程度: 这是最难量化,也是最容易引发争议的部分。平台通常会要求提供家庭收入证明、银行流水、房产信息、负债证明等来评估家庭的经济状况。但一方面,很多家庭的收入来源并非单一且固定,隐藏的收入或家庭成员之间的经济援助难以完全查证;另一方面,对于“困难”的定义,不同人有不同的理解。

然而,在实际操作中,审核力度并非一成不变,也存在明显的局限性:

信息不对称与“钻空子”的可能性: 尽管平台会进行一定程度的核查,但终究是基于有限的证据和信息。一些病患及其家属可能会利用信息不对称的漏洞,夸大病情,隐瞒家庭资产或收入来源,甚至伪造证明材料。
人情与情感因素的影响: 众筹平台带有强烈的情感属性。在看到病患的求助信息时,普通公众和平台审核员在某种程度上都可能受到情感的触动,这可能在一定程度上影响客观的判断,使得审核更加倾向于“宁可信其有”。
审核成本与效率的权衡: 严苛到极致的审核会极大地增加平台的运营成本和时间成本,与众筹平台“快速响应”的初衷相悖。因此,平台需要在审核的严密性、效率以及用户体验之间寻找平衡,这种平衡点也使得审核难以做到“滴水不漏”。
法律边界的模糊: 平台的责任界限也在一定程度上受到法律约束。平台更侧重于事实的呈现和信息的审核,而非对具体捐助行为的法律责任进行担保。

非贫困病患使用众筹平台:暴露的深层社会问题

非贫困病患也使用众筹平台这一现象,绝非仅仅是个人行为的“不道德”,它更像是照妖镜,折射出当前社会在多个层面上存在的深层问题:

1. 医疗保障体系的短板与“因病返贫”的普遍焦虑:
“低保”线上的尴尬: 虽然我国的医疗保障体系不断完善,但仍然存在“低保”线上的尴尬群体。这些家庭可能不至于完全倾家荡产,但一次高额的医疗费用就足以让他们陷入严重的经济困境,甚至需要动用所有积蓄、借贷、变卖房产等。对于他们而言,众筹平台是一种“雪中送炭”,填补了医保报销和个人支付能力之间的巨大缺口。
部分高额自费项目: 很多重大疾病的治疗,尤其是一些前沿、创新性的疗法或靶向药物,虽然效果显著,但价格昂贵且不在医保报销目录内,或者报销比例不高。这使得一些原本经济基础尚可的家庭,在面对这些高额自费项目时,也倍感压力。
“社会化”的医疗风险分担: 从某种意义上说,当个人和家庭难以承受医疗风险时,众筹平台就成了一种非正式的“社会化”风险分担机制。虽然并非官方认可,但它确实在一定程度上缓解了部分家庭的燃眉之急。

2. 贫富差距的加剧与消费观念的错位:
“体面”的经济压力: 随着社会发展,人们的消费观念和对生活品质的要求也在提高。即使是经济条件相对较好的家庭,也可能因为不愿降低生活水平、不愿让家人“受委屈”而倾向于选择最好的治疗方案,即使这意味着高昂的费用。他们可能宁愿通过众筹来“保全”现有的生活质量。
“富而不够”的心理: 有些家庭可能并非贫困,甚至拥有一定的资产,但当面对超出其可承受范围的巨额医疗费用时,他们也可能会产生“富而不够”的心理,认为利用众筹平台是一种“省钱”或“减轻负担”的方式。

3. 社会信任的侵蚀与信息透明度的挑战:
信任的摇摆: 当非贫困病患也出现在众筹平台上时,不可避免地会引发公众的质疑和反感。这种现象如果蔓延,会严重侵蚀社会信任的基础,让真正需要帮助的贫困病患的求助信息被淹没在怀疑之中。
“劣币驱逐良币”的风险: 如果平台上充斥着虚假或过度求助的信息,优质的、真正贫困的求助信息反而可能因为公众的“疲劳”和“不信任”而获得较少的关注和捐助。
信息披露的困境: 如何在保护患者隐私的前提下,最大限度地实现信息的透明和公开,是一个巨大的挑战。平台的审核机制也需要在信息披露的尺度上找到一个微妙的平衡。

4. 社会价值观与道德边界的模糊:
“理性”的自利行为? 从纯粹的自利角度看,如果可以通过众筹来减轻经济负担,即使自己并非完全贫困,也可能是一种“理性”的选择。然而,这种选择是否符合社会公义和道德规范,则是一个复杂的问题。
集体善意被滥用: 众筹平台凝聚的是公众的爱心和善意。当这种善意被一些非贫困群体利用时,实际上是对整个社会公益生态的伤害。

如何看待与应对?

面对这一现象,我们不能简单地将其归咎于平台管理不善或个人的道德缺失。更需要从系统性层面进行反思和改进:

强化平台审核机制,但要保持人性化与效率的平衡: 平台可以考虑引入更大数据分析、第三方征信信息、社区互助验证等机制,提高审核的精准度。同时,要明确审核标准,并对外公布,增加透明度。对于疑似情况,可以采取更深入的核查方式,但也要避免过度繁琐导致真正有需要的人无法及时获得帮助。
完善社会医疗保障体系,筑牢“防火墙”: 加大对基础医疗保障的投入,提高医保报销的广度和深度,特别是针对重大疾病的自费项目,可以探索建立更多的补充性医疗保障机制。同时,鼓励发展商业健康保险,为公众提供更多元的风险抵御选择。
倡导社会诚信,构建互助共赢的公益生态: 需要通过媒体宣传、公益教育等方式,引导公众理性捐助,并提高对虚假信息的辨别能力。同时,要加强对虚假求助行为的法律追责力度,形成有效的震慑。社会也应该营造一种鼓励真实、诚信互助的良好氛围。
探索更有效的公益模式: 除了传统的捐款众筹,也可以探索基于信用评估、慈善信托、基金会合作等更专业、更可持续的公益模式,使资源能够更有效地流向真正有需要的人。
引导理性消费与风险意识: 引导公众在消费和医疗决策中更加理性,量力而行,提高风险意识,避免过度透支。

总而言之,非贫困病患使用众筹平台这一现象,暴露了我国社会在医疗保障、经济公平、社会信任以及道德伦理等方面的多重挑战。要解决这个问题,需要政府、平台、社会组织以及公众共同努力,在堵塞漏洞、完善机制的同时,更要回归到“互助、诚信、公平”的社会价值根源上,让公益的力量真正温暖到每一个需要它的角落。

网友意见

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其实,穷人本来就不会赚钱,掌握不到赚钱的技能也就站不到众筹的风口。


富人本来就掌握了赚钱的技巧,做自媒体做网络宣传甚至是有点网络知名度的人也在赚这路钱。


所以赚得多的永远是富人,赚的少的肯定是穷人


所以我在众筹平台上只会对身边朋友的朋友或者亲人的朋友这种实名认证需要众筹的人伸出援手


能被我看到的发起众筹的陌生人


一定不会穷


(明白这点,一切都好说了)

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