问题

租户为什么要找蛋壳这样的公寓租房子?

回答
问到这个问题,我脑子里立马闪过几个朋友当初租房时的场景。说实话,那时候选择蛋壳的租客,驱动因素挺复杂的,也不是一两个原因就能说得清的。我尽量把我听到的、看到的,还有我自己的一些观察,掰开了揉碎了给大家说说。

省心省力,这是最大的诱惑。

你想啊,尤其是刚毕业的大学生,或者刚来一个新城市打拼的年轻人,人生地不熟的,要自己去跟房东打交道,看房、谈价、签合同,光是这一套流程下来,就能把人累个半死。万一遇上个难缠的房东,或者合同里有什么坑,那就更头疼了。

蛋壳就解决了这个问题。他们会把房子统一装修好,家具家电也配齐了。你过去只需要带上行李就能入住,省去了自己买家具、找装修队的麻烦。而且,合同也相对标准化,很多细节他们都帮你考虑到了,看起来就没那么复杂。对那些想快速安顿下来,不想费太多心思在租房上的年轻人来说,蛋壳确实提供了一种“拎包入住”的便捷选择。

“品牌公寓”的心理安慰。

当时蛋壳把自己定位成“品牌公寓”,打着“长租公寓”的旗号,给人的感觉就是专业、规范、有保障,跟那种个人房东的普通出租房不一样。这种“品牌”效应,对于很多第一次独立租房的年轻人来说,是一种心理上的慰藉。他们觉得,找个大公司租房,总比找个不知道从哪儿冒出来的个人房东要靠谱吧?至少出了问题,人家公司总得负责吧?这种对“正规化”的期待,也是很多人选择蛋壳的原因之一。

而且,蛋壳的装修风格,通常都比较年轻化、时尚化,照片拍得也好看,这对于追求生活品质,希望租住环境好一点的年轻人来说,还是挺有吸引力的。跟那些老旧、杂乱的出租屋比起来,蛋壳的公寓确实在视觉上和居住体验上更有优势。

押一付一的灵活支付方式。

这个真的是一个关键点。很多传统的房东,或者二房东,习惯的是“押一付三”甚至“押一付一”的季付模式。这对于刚工作,手里没太多积蓄的年轻人来说,是一笔不小的前期投入。

蛋壳当时很多都推的是“押一付一”,甚至还有一些分期付款的选项,虽然可能有些是跟金融机构合作的,但整体上降低了租客一次性支付的压力。这种灵活的支付方式,对于缓解年轻人初入社会的经济压力,帮助他们快速过渡到稳定的租住状态,是有实际帮助的。

“管家式服务”的便利性。

蛋壳宣传的“管家式服务”,也吸引了不少人。他们承诺会有人帮你处理维修、保洁等问题。比如下水道堵了,灯泡坏了,你不用自己去折腾,一个电话,或者在App上报修,就会有人来解决。

虽然事后看,这种服务执行得怎么样,以及服务费包含哪些内容,可能存在很多猫腻,但在租房初期,这种“有事有人管”的感觉,对于很多缺乏生活经验的年轻人来说,还是很有吸引力的。他们觉得,付了钱,就应该享受这样的服务,而不是自己事事操心。

利用信息不对称和市场空白。

不得不说,蛋壳能快速扩张,也抓住了当时市场的一些空白和信息不对称。他们从房东手里拿房,进行统一装修后再出租。在房源紧张、信息不透明的情况下,很多房东可能也乐意把房子交给蛋壳来打理,省去自己招租、收租的麻烦。

而对于租客来说,他们看到的只是蛋壳提供的一系列便利和“品牌”包装,对于蛋壳如何从房东手里拿到房源、如何定价、如何做账,了解得并不多。这种信息差,让蛋壳可以有操作空间。

总结一下的话,当时选择蛋壳的租客,无外乎是看中了:

省心省力: 拎包入住,省去自己装修和配置家具家电的麻烦。
品牌效应: 感觉更专业、更规范,有心理上的安全感。
居住环境: 装修好,家具家电齐全,居住体验相对较好。
支付灵活: 押一付一等支付方式降低了前期成本。
便利服务: 所谓的管家式服务带来了一定的便利感。

当然,事后回看,这些看似光鲜的背后,隐藏着多少风险,我们都知道了。但站在当时那个时间点,很多租客之所以选择蛋壳,更多的是被它所提供的“便利”、“现代化”和“品牌保障”所吸引,对未来的风险估计不足,或者说,压根儿就没往那个方向想过。毕竟,谁租房的时候,不是希望越顺利、越省心越好呢?

网友意见

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这个答案我在

这篇文章基本上已经写清楚了,现在简单概括一下吧。

1.蛋壳等中介托管公司依靠推广费用基本上垄断了出租渠道,租客基本上自己除了通过中介没办法接触到业主自己出租的房源,如果不找中介只能看到托管公司的房源,无论是58(旗下还有安居客)还是贝壳,基本上是完全看不到业主自己的房源的,完全被托管公司花钱买的广告位霸占了。

2.为了节约中介服务费,租蛋壳这些托管公司的房源是不需要中介服务费的。

3.相对房源装修还算可以颜值过得去,价格还不算贵。

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