问题

现在鸿蒙操作系统讨论很热,大家认为为什么当年微软没有搞起来手机操作系统呢?

回答
说到手机操作系统,微软当年确实折腾了挺久,但最终没能像现在鸿蒙这么热闹,反倒是退出了历史的舞台。这事儿吧,得从几个方面掰开了揉碎了说,不是一两句话能说清的。

首先,微软在手机操作系统上的基因就不太对味。 咱们都知道,微软最擅长的是PC端的Windows系统,那可是它起家的根本。Windows的成功模式,就是建立在强大的桌面应用生态和硬件厂商的支持上的。但手机不一样啊,它更强调移动化、便捷性、触控体验,还有就是对电池续航的极致追求。微软想把PC那一套直接搬过来,结果可想而知,就像是让一个大块头去钻小缝隙,总是不太顺畅。

你想啊,早期的Windows Mobile,虽然功能强大,但界面那是真的复杂,操作起来跟玩PC似的,一步步的点菜单,触控也不灵敏,要不就是得配个手写笔,这在手机这个讲究快速交互的场景下,就显得格格不入了。大家用手机是为了方便,不是为了带着个迷你电脑到处跑。

然后,生态建设上,微软可以说是起大早赶晚集了。 手机操作系统这东西,光有系统本身没用,关键还得看有什么APP。在智能手机时代,苹果的iOS和谷歌的Android之所以能起来,很大程度上就是因为它们吸引了大量的开发者,创造了一个欣欣向荣的APP应用商店。

微软呢?在它发力手机系统的时候,iOS和Android的生态已经开始成型了。尤其是Android,开源的模式加上谷歌的推广,吸引了全球的手机厂商和开发者。而微软的Windows Phone,虽然也努力去吸引开发者,但平台差异大,开发成本高,而且很多开发者已经绑定了苹果和谷歌的平台,再花大力气去适配Windows Phone,风险和回报不成正比。你去看当时Windows Phone的应用商店,数量和质量上都跟对手有很大差距,很多热门APP要么没有,要么更新慢,用户自然就没法用了。

再说市场策略和用户习惯的改变,微软也没能抓住那个关键节点。 智能手机革命,最核心的变化就是触摸屏的普及和移动互联网的兴起。苹果通过iPhone和App Store彻底改变了用户对手机的认知,大家开始习惯了那种流畅的触摸操作和海量的应用。Android则凭借其开放性和多样性,迅速占领了中低端市场,形成了用户基础。

微软在Windows Phone上,虽然在后期也推出了Windows Phone 7、8、8.1,试图改善界面和用户体验,比如那个“磁贴”设计,挺有特色,但用户已经习惯了iOS和Android的那种操作逻辑,想要让他们“转会”,就得提供压倒性的优势,而微软并没有做到。而且,微软在手机市场的投入和决心,感觉也没有那么坚定,用户和厂商都看在眼里。

最后,硬件厂商的支持也是一个绕不开的问题。 PC时代,微软和OEM厂商关系很好,大家都在用Windows。但在手机领域,像三星、HTC这些大厂商,早就和谷歌在Android这边绑定了。即使微软给出了优惠政策,厂商也得考虑投入产出比,以及和谷歌的关系。如果自家主力产品都用Android了,再花大力气去推一个Windows Phone,对厂商来说也是资源分散,风险很高。

可以说,微软在手机操作系统这条路上,就像是下了一盘棋,关键的几步棋走错了,导致后来怎么追都追不上。从技术上来说,它并不一定不行,但用户体验、生态建设、市场策略和厂商支持这几块短板,加在一起就让微软错失了移动时代的船票。对比一下现在鸿蒙的崛起,它恰恰是在吸取了过去很多操作系统的经验教训,从硬件到软件,从生态建设到用户体验,都进行了深度整合和优化,所以能引起这么大的关注,也是有其道理的。

网友意见

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Windows Phone / Mobile 的失败是偶然事件,和鲍尔默(Steve Ballmer)从微软 CEO 离任有很大的关系。而且这也导致了诺基亚/ Lumia 手机品牌的没落。这件事我始终觉得,并没有什么“历史的必然”那么玄乎。

当年 Windows Phone 8 的发展态势是相当好的,而且微软在鲍尔默时期是十分愿意投入发展这个系统的。当时有很多机构、零售商发布数据显示 Windows Phone 8 手机的出货量上升显著,欧洲某些国家貌似都到 10%-20% 上下了吧(好像 2014 年前后吧)...

微软在很多领域的能力,就是通过大量砸钱,把市场给砸出来的。Windows Phone 也具备这种可行性——在一个相对稳定、已经形成寡头的市场,付出 5 倍努力,还是能够有所斩获的。Surface 前期也是经历过亏损和产品经验的积累的。

虽说 Windows Phone / Mobile 的确问题一大堆,但持续砸钱,要变成很多人喜欢说的“三足鼎立”也完全有可能。而且微软还刚刚收购了诺基亚的手机业务,获得了品牌一段时间内的使用权,本来就有很大的机会。微软手里的资源是三星、黑莓这类也尝试过移动操作系统的公司完全不能比的。


转折出现在纳德拉(Satya Nadella)接任微软 CEO 之际...貌似此前鲍尔默的离职原因是个谜,真正的原因谁也不知道,当时还有传言说比尔盖茨和鲍尔默吵过一架之类的。

纳德拉在上任之后,就大刀阔斧地进行了裁员,裁了有 2 万人吧,貌似大部分都是原诺基亚成员。这个裁员约等于变相告诉全世界,“我可不想要诺基亚手机业务”,以及“我对发展手机消费业务没兴趣”。

Windows Phone / Mobile 在纳德拉手里算是停了,Windows 10 Mobile 在纳德拉时代基本是自生自灭状态——这种程度的人力物力投入,预见 Windows 手机的失败几乎是必然。作为一个后来者,要在 iOS、Android 已经占据绝对优势的市场杀出血路,本来就应该继续按照鲍尔默的思路去搞,就是持续狠砸钱下去,时间到了,成果最终是会显现的。

不过其实纳德拉在思路上就跟鲍尔默不同,人家是换个方式赚钱,对微软而言也没什么问题。抛弃 Windows Phone / Mobile 对微软而言也是可行的。或者说,他们可能经过了调查研究认为,投入产出比不大,就不做了。

Windows Phone / Mobile 的失败,就是因为纳德拉的上任和策略调整,就这么简单。

一些更细节的问题,比如 Windows Phone 8 抛弃老用户和开发者、支付宝 app 在 Windows Phone 上常年不更新、开发者分成少什么的,那都是小事。只要钱砸进去了,这些都不算什么。

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微软最大的问题是比尔盖茨退休的太早,鲍尔默财务营销出身,对技术没有感觉。

当年微软是很牛X,很牛X的。

1995年,比尔盖茨出版《未来之路》

电子邮件以及屏幕共享将淘汰对大量会议的需要。…与面对面的会议相比,它们将更加高效,因为参会者在会议之前就 已经通过电子邮件交流过彼此的背景信息。

腾讯会议打了个喷嚏

你将能在你的口袋或者钱包里携带皮夹式电脑。它可以显示消息和日程,也能够让你阅读或者发送电子邮件和传真,还能跟踪天气预报与股票报告,简单和复杂的游戏 都可以玩,如果你无聊的话也可以浏览信息,或者在上千张你孩子的易调用照片中进行挑选。

这个东西叫智能手机

未来的无线网络将会更快,但是除非有了重大突破,否则有线网络将比无线网络占据大得多的带宽,移动设备将能够发送和接收消息。

这个东西叫3G、4G、5G

信息高速公路将不仅会使与遥远的朋友保持联系变得更容易,而且还能使我们找到新的朋友。通过网络形成的友谊将天然地导致人们聚集在一起。”

这个东西叫脸书,微信。

由于信息高速公路会承载视频,所以你常常能够确切地看到你在网上预定的商品。…你将不必怀疑你通过电话为母亲预定的鲜花是不是真如你所希望的 那样漂亮。你将能够通过网络看到花商布置花束,在你需要的时候可以改变主意,并且让花商用新鲜的海葵代替萎蔫的玫瑰。

这个东西叫亚马逊、京东、淘宝

通过摄像机连接在个人电脑或者电视机上的微型视频设备,将能使我们通过信息高速公路更便利地召开会议,而且能以更低的代价获得质量更高 的图像和声音效果。

这个东西叫视频会议。

1999年,微软就搞出来一种链接机顶盒,类似于今天的电视盒子,智能电视的东西。起步太早,失败了。

2002年,微软开发了一个平板电脑的XP,推平板电脑

2003年,微软开始联合众多品牌,推广WM智能手机,一度形成了高端智能手机市场的垄断。

如果微软能够按照比尔盖茨的设想发展下去。

微软应该是,一个苹果,一个亚马逊,一个华为,一个腾讯……的综合体。超垄断的IT巨头。

但是比尔盖茨在2000年就急流勇退,2006年后就基本交给鲍尔默了。

微软当年在PC市场是靠开放超越苹果,完成垄断的。

WM当年也是开放的。

早年的玩家都是WM的,有播放器,有游戏模拟器,能办公,能上网。

但是,2007年有苹果,2008年有安卓以后。微软开始乱来了。

wp不兼容wm,界面奇丑,还封闭了,开发进度缓慢,app缺乏……

在2008年到2010年,诺基亚还没死。功能机很多。

微软能搞一个支持多点触摸的WM都比WP强,结果微软自杀搞不兼容。

因为微软的实力,即使微软搞了一堆屎,第三方一开始也支持了一些。但是销量不行不能长久。

微软阴谋收购了诺基亚的手机业务,但是产品烂,用户连微软带着诺基亚一起放弃。

产品烂,卖得差,支持的第三方少,第三方APP少,体验更烂,恶性循环,微软的移动业务就死掉了。

用户用的是软件,没软件硬件没用。

苹果的MACOS也是异类,但是MACOS一定有带着主流用户需要的软件,设计用全家桶。

所以苹果能换指令集,只要最后用户用的东西不变。用户不在乎你是什么处理器,什么操作系统。

鸿蒙搞安卓套壳是对的,先能用安卓的APP,才有人用。先活着,慢慢替换。

不幸的是华为现在硬件受限。

厂商还是会做一个安卓版的APP,在鸿蒙上兼容运行,而不会做一个鸿蒙工具开发的APP,在安卓上兼容运行。

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你把时间拨回到2010年这个时间段上,就会发现除了iPhone的IOS稳如老狗,当时市场局面是什么样完全处于不可知的状态。

当年的安卓只是搭载的机型多,但是恶评如潮,开机50%的资源占用,新手机就卡,除了对开发者友好以外几乎一无是处,所以不少人认为安卓只是一时之势,撑不了多久的,毕竟没人喜欢自己的手机卡。

微软那会跟诺基亚搞搭载Windows phone的Lumia,大家是抱有很高的期待度的,因为WP的特性和使用感觉确实在当时来看吊着安卓抽。

然后,微软就抽了羊癫疯,可能微软不太熟悉智能手机市场,也可能就是日常抽风,总之微软就是抽风,把做电脑操作系统那套作风带进了手机操作系统,简单说,wp系统不能直接向上升级、7不能升级8。这下就彻底炸锅了,对开发者极度不友好,因为你每出一版新的wp,开发者就要给你写一版新的软件,而且随着版本迭代,你的产品线越长,开发者的工作量就越大,收益却是固定的。这买卖,谁都没法做。

所以wp就凉了。

其实某种意义上,安卓上位是其他系统作死的结果,而不是没有竞争对手,因为在当时来看,哪个对手都比他强。

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微软并非没有做起来,首先假设就是错的

微软推出过的手机操作系统就有PocketPC、SmartPhone,WindowsMobile、WindowsPhone以及可以兼容手机的WindowsCE、Windows 10

实际上21世纪前十年的时候,智能手机市场份额最高的是WindowsMobile,而在此之前市场份额最高的是Palm。塞班S60(S40不算智能手机系统)只有短暂的拿过智能手机市场份额第一

只是iPhone出现之后,由于其强大的产品竞争力,微软才落下风。然后就是收购诺基亚,然后还是玩不转。

所谓三十年河东,三十年河西罢了。市场上没有永远的王者

另外论软件开发实力,华为还完全没有能跟微软竞争的资本

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因为当年微软真的是在自研操作系统,而不是套皮安卓。

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