问题

如何看待京东白条的服务?

回答
京东白条啊,这玩意儿现在可是挺多人都在用的,说起来也算是个京东生态里的明星产品了。我个人感觉,它最大的好处就是方便,特别是对于经常在京东上买东西的人来说。

优点方面,我先说几个最突出的:

购物的“救星”: 举个例子,你想买个心仪已久的东西,可能正好缺那么一点钱,或者想等发工资再付。这时白条就能派上用场了,直接下单,东西拿到手,钱嘛,过阵子再说。这对于缓解当下资金压力,或者抓住一些限时优惠,还是很有帮助的。而且,它不像信用卡那样需要申请一大堆资料,京东用户绑定的信息都在,基本上是秒批,门槛相对较低。
“先享后付”的体验: 这四个字概括得很到位。很多时候,我们并不是没有钱,而是想晚一点再把钱从银行卡里挪出来。白条提供的就是这种“先拿走东西,钱在我这存几天”的便利。尤其是一些生活必需品,或者急需的东西,不用纠结立即付款,心理上会轻松不少。
分期付款的灵活性: 白条有免息期,虽然不是所有商品都免息,但遇到免息活动,买大件商品就划算了。即使没有免息,它的分期利率相对很多其他贷款产品来说,还是比较友好的,而且还款方式也比较直接,可以直接在京东APP里操作,很方便。
积分和优惠: 有时候用白条支付,还能叠加一些京东自身的优惠券或者返积分活动,这样算下来,实际的购物成本可能还会更低一些。

当然,它也不是完美无缺的,也有一些地方是需要注意的:

“无感”消费的陷阱: 正是因为它太方便了,有时候会让人在不知不觉中“剁手”超出自己的承受能力。本来只是随便看看,结果看到个心动的,点了白条,付了款,等账单出来才发现,这个月花销有点大。这就是所谓的“无感”消费,很容易让人失去对消费的警惕。
逾期的高昂代价: 这个是最需要强调的。白条一旦逾期,那罚息可不是闹着玩的,而且还会影响你的京东账户信用,甚至可能上征信。逾期记录一旦产生,想修复起来就很难了。所以,千万不要抱着“晚几天没关系”的心态去使用,一定要按时还款。
额度管理: 白条的额度是动态的,它会根据你的消费情况、还款记录等进行调整。但有时候,它也会给你一些你实际上消费不起的额度,这更需要你保持清醒的头脑,不要被高额度冲昏头脑。
对其他信贷产品的影响: 如果你经常使用白条,而且逾期,这有可能也会影响到你在其他平台申请贷款或者信用卡的审批。虽然白条可能不是直接接入央行征信(具体情况请以官方最新说明为准,因为政策和接入情况是会变化的),但京东作为一家大的金融科技公司,它的内部信用评价体系是存在的。

总的来说,我认为京东白条是一个非常方便且有用的支付工具,但前提是:

1. 理性消费: 把它当作一个“延期付款”的工具,而不是“免费的钱”。只在你真正需要并且有能力还款的时候使用。
2. 按时还款: 严格遵守还款日期,避免任何逾期情况。
3. 量力而行: 清楚自己的还款能力,不要因为白条给了额度就过度消费。

如果你能做到这几点,那么京东白条确实能给你的购物体验带来很多便利。反之,如果只是把它当作一种“超前消费”的手段,不加以节制,那后果可能会比较麻烦。就好像是一把双刃剑,用得好,它是你的得力助手,用不好,它就会伤到自己。

网友意见

user avatar

————更新—————

真的非常非常感谢各位知友对此事的关注、支持与帮助,目前事情已解决。

处理结果是京东确认我为盗刷,并在我的要求下对白条进行了销户。他们回电说我被确认为盗刷,问其依据是什么,答不上来。后发给我邮件,希望我提供相关资料,里面是白条交易否认函、要我提供手持身份证正反照、报警立案回执等。逻辑感人。

介于我在网上看见有其他已销户的用户,在几年后仍然接到催还款电话的事情,对这是否为最终结果表示存疑。

因为当时事情没能解决很气愤,所以经过写的不是特别清晰。下面梳理一下我整件事情的经过,以及热心知友们的办法,希望能给被盗刷还未解决的朋友们提供一些借鉴吧。

1. 得知自己被盗刷了,第一时间联系客服,反映自己是被盗刷的这样一个情况。

2. 尽可能地收集自己是被盗刷的相关依据和证据,记录清楚与客服的对话。

3. 投诉、发帖。客服后来主动联系我解决,给出的理由是我在微博投诉了,希望我删除。

下面是热心知友们提供的一些途径:

1) 投诉

微博投诉,@相关部门官微或竞对企业;(可以@中国消费者协会;中国消费者报;财经金融圈;人民日报;人民日报社会版;央视财经;央视新闻;央视今日关注;CCTV2央视财经评论;央视社会与法;网络新闻联播等)

聚投诉,没用过但貌似很管用;消费者投诉热线12315;北京市长热线12345

中国银行保险监督管理委员会(银保监或银监会)、人民银行投诉

2)发帖:在微博、知乎相关话题下发帖应该是最有效的,毕竟热心的朋友还是很多的。

4. 报警立案,领取立案回执。不管过程结果如何,最好还是去报警。原因是报假警会受到行政处罚,你如果报警了,侧面说明了自己确实是被盗刷的,而不是自导自演。

下面是热心知友提供的一个办法

客服后来主动找我了,而且他们的在线客服现在也能上传照片了,感谢各位热心的朋友。如果说这个帖子能倒逼京东金融有所改进,也是大家希望看见的。

因为此事,在网上我也查到了很多其他京东的消息。比如今年9月15日,国家计算机病毒应急处理中心发布《移动APP违法违规问题及治理举措》,京东金融App因“涉嫌超范围采集用户隐私信息的行为”被点名。京东对于安全漏洞的态度是“利”字当头,这些年能持续有这么多盗刷事件也就不足为奇。

对于盗刷事件,希望京东能为广大受害用户及时解决问题,从根本解决问题,否则就是 “一只南美洲亚马逊雨林蝴蝶扇扇翅膀”的故事。

P.S.建议大家有时间去人行征信中心网站查查自己的征信,或许会有意外发现。


人在家中坐,锅从天上来。本人坐标北京,9月13日收到短信说我打白条2498.98元,但是并非本人操作,而是被别人盗用信息实名认证了京东白条。

质问一:收到打白条短信当天就第一时间联系客服处理,京东金融客服却让我先报警后续会有专员处理,没有给出任何实质性应急处理措施,第一时间以客服话术搪塞用户,建议先报警且本人可以先还款,后确认为盗刷后再返还给我,如此的处理方式真的妥当?令人怀疑其有推卸责任乃至有诈骗之嫌。

质问二:为何盗用我身份信息的账户其登录名和手机号均非我本人手机号,我却可以收到打白条的短信?客服告知我是因为一个是登录手机号,一个是通知手机号,这令我十分疑惑?为何一个账户可以关联两个手机号,如果本人手机号为之前预留手机号,那京东又怎会允许篡改手机号?

质问三:本人后再次致电京东金融询问相关情况,本人被告知已产生四笔订单,并已拦截三笔,第四笔订单在配送中。后询问是否可以告知本人订单详情,却说无法告知,这让本人十分疑惑,既然知道在配送中,又怎会无法告知详情?是否有故意隐瞒之嫌?

质问四:今日本人去当地临近派出所报案,本人再次致电京东金融,告知本人订单还在处理当中并且无法告知订单详情。后本人又致电京东商城,被告知订单详情:购买的为无线耳机,价值1300多元,收货地为天津。后本人再次致电京东金融,才得知第四笔订单已完成。然而,前后时间不过几十分钟,客服口径却不一致,这是为何?并且,第四笔订单在配送当中,却没有拦截成功,让本人不得不质疑京东金融的处理效率和对待此事的态度。

质问五:派出所警察表示,立案需要相关证明材料,并且需要京东客服提供。本人后找到客服希望其能提供相关拦截短信,他们表示需要提供本人手持身份证正面照片,并将照片提供给京东在线客服。然而,京东在线客服却无法上传照片。本人再次致电京东金融客服,表示无法通过在线客服上传照片等任何文件,并且,京东实名认证申诉需要登录已实名账户进行解绑信息,请问,如此的申诉有何实质意义?被盗用信息的用户如何维护自身权益?

质问六:派出所民警表示需要相关拦截短信,本人致电京东金融,他们表示需要核实身份,但本人表示上传照片无门、账户申诉无用后承诺会以短信形式发给本人链接,从而上传手举身份证照片。然而,后续并没有提供给本人任何相关链接。后本人男友致电京东金融客服,告知他们本人邮箱,才收到邮件中链接。后本人第一时间回复邮件提供了本人手持身份证照片,却未得到任何回复。本人再次致电京东金融,表示自己已提供身份核实照片,是否可以提供拦截短信给本人,然而京东金融拒不提供,并表示白条账户没有欠款才可以解绑账户信息。请问,这样的流程有何意义?且一系列无作为坐等本人还款才能解决的态度,令人怀疑为京东内部为提高业绩故意所为!更令人怀疑为一起京东内部操作相互包庇勾连的诈骗!

质问七:自2014年甚至更早就已经有大量京东白条被盗刷事件发生。如今已2019年,却仍频发盗刷事件,且大量被盗刷用户问题未能得到合理解决,这对的起用户对京东的信赖吗?这样只会让越来越多人对京东寒心、远离甚至唾弃。

本人希望京东金融能够尽快给出解决方案,本人绝不背锅。

类似的话题

  • 回答
    京东白条啊,这玩意儿现在可是挺多人都在用的,说起来也算是个京东生态里的明星产品了。我个人感觉,它最大的好处就是方便,特别是对于经常在京东上买东西的人来说。优点方面,我先说几个最突出的: 购物的“救星”: 举个例子,你想买个心仪已久的东西,可能正好缺那么一点钱,或者想等发工资再付。这时白条就能派上.............
  • 回答
    京东白条在五月份调整了信用卡还款政策,不再支持直接使用信用卡进行还款,转而推行了一种类似信用卡账单制的模式。这个变化确实引起了不少用户的关注和讨论,我们不妨来深入聊聊这个举措的可能意义。首先,从京东的角度来看,这项调整很可能是在精细化风险控制和优化资金流转效率方面进行的考量。过去,允许信用卡还款,虽.............
  • 回答
    京东这次调整快递员薪酬结构,取消底薪改为按单计费、计件提成,这事儿吧,说起来可不是个小动静,背后牵扯到的东西太多了。作为咱老百姓,看到自家门口送货的快递小哥,他们的收入和工作方式变了,自然会多关注几分。首先,咱得说说京东这么做的出发点是什么。从京东的角度看,取消底薪,提高计件单价,这明显是一种降本增.............
  • 回答
    京东那句“不涂口红的你,和男人有什么区别”文案炸锅了,这事儿可不是小事,简直是把广大女性朋友们惹得够呛。要说这背后的逻辑,还有引发的争议,那可得掰开了揉碎了聊聊。首先,这句文案到底触碰了谁的神经?最直接的,就是触碰了女性自我认同的边界。口红对很多女性来说,并不仅仅是简单的化妆品。它可以是一种自我表达.............
  • 回答
    要说京东重新上架技嘉这件事,这背后可不是简单的“下架又上架”那么简单,里面门道儿可深着呢! 细掰扯起来,这事儿大概能从几个层面来看。首先,我们得捋一捋技嘉当初为啥“消失”在京东的货架上。这事儿大概发生在2021年底到2022年初那会儿。具体原因嘛,官方说法一直比较模糊,说是“业务调整”、“合作问题”.............
  • 回答
    最近关于京东天梭手表“假货”的传闻又甚嚣尘上,这事儿说实话,挺让人揪心的。毕竟京东作为国内数一数二的电商平台,其信誉度和商品品质一直是我们消费者非常看重的。一旦涉及“假货”,那影响可就太大了。这次事件呢,具体细节外界流传的版本不少,但核心都指向一点:有消费者在京东上购买了天梭手表,经过鉴定后发现是假.............
  • 回答
    京东到家程序员因删库被判刑10个月,这事儿一出,真是让不少做技术的同行们倒吸一口凉气。一个程序员,本该是创造价值的,结果因为这一把“火”,不仅自己前途尽毁,还给公司带来了无法挽回的损失,最终落得个身陷囹圄的下场。这事儿,咱们得好好掰扯掰扯,从多个角度看看,这到底是怎么一回事,以及“删库”这把双刃剑,.............
  • 回答
    京东校招笔试题“如何用 0.01 元买到一瓶可乐”是一个经典的思维挑战题,它考察的不是数学能力,而是创新思维、资源整合、逻辑推理、以及对事物本质的理解。这道题的答案并没有唯一性,关键在于你如何运用已有的条件和知识,通过巧妙的组合和操作来达成目标。下面我将从多个角度详细解读这道题的解法和考察点: 一、.............
  • 回答
    京东小米10差评区被“狂盖”几千楼,好评区也遭“狂黑”几百楼的现象,确实挺令人玩味的。这事儿吧,不能简单地一概而论,背后可能掺杂着不少因素,咱们就来掰扯掰扯。差评区“千楼盖起”的那些事儿:首先,咱们得承认,任何产品都不可能完美无瑕,小米10也一样。总会有一些用户在使用过程中遇到各种问题,比如: .............
  • 回答
    京东针对作家六六投诉的回应,这事儿啊,可真是闹得沸沸扬扬。要说这事儿怎么看,得从几个层面去掰扯。首先,咱们得捋清楚六六到底投诉了什么。她主要的诉求是,她在京东上买的羊绒衫,质量跟宣传的不符,而且还发现了一个所谓的“内部价”。这背后可能牵扯到几个关键点: 商品质量问题: 这是最直接的导火索。如果买.............
  • 回答
    京东上线自有品牌「京造」,这件事儿啊,绝对是电商行业里一个挺值得说道的现象。它不是简单地多了一个卖东西的频道,而是京东在自己庞大的生态里,一次非常有策略性的动作。咱们一步步来聊聊,怎么看这件事儿。首先,得明白京东做“京造”背后的逻辑是什么。 利润空间是硬道理: 大家都知道,电商平台卖别人的品牌,.............
  • 回答
    京东月销华为Mate 30系列大幅落后于iPhone 11,这事儿吧,说起来挺有意思的,也反映了不少市场的现实。咱们就别拿那些AI式的官方套话来套了,直接说点实在的,掰开了揉碎了聊聊。首先,得承认一个基本事实:iPhone 11在“销量”这个指标上,尤其是早期,确实是非常能打的。 苹果在品牌号召力、.............
  • 回答
    京东销量前十的蔻驰包出现假货,这事儿可真是让人捏把汗,也让人觉得挺费解的。毕竟,京东作为国内数一数二的电商平台,按理说品控应该挺严的,怎么会冒出这么多假货呢?为什么会发生这种情况?首先,得从“销量前十”这个角度来分析。这说明这些蔻驰包卖得非常好,非常受欢迎。通常,销量好的商品,意味着它有足够大的市场.............
  • 回答
    刘强东在美国被指控性侵的消息,无疑给京东集团带来了一场巨大的风暴。作为京东的灵魂人物和绝对控股股东,刘强东的个人形象与京东品牌的声誉紧密相连。此次事件发生在他国,而且是以如此严重的指控出现,对他的个人而言,后果可能十分严重,而对京东,影响更是多方面的,且不容忽视。首先,从个人层面来说,刘强东在中国的.............
  • 回答
    京东发布这样一则声明,核心就是对外传递一个信息:“刘强东还在,而且他依然是掌舵者,公司运作一切照常。” 这背后其实隐藏着很多考量和想要达到的目的。咱们不妨仔细分析一下。首先,稳定军心和市场信心是首要任务。在任何一家大型企业,尤其是上市公司,核心领导人的任何风吹草动都会被市场放大。如果这个时候刘强东的.............
  • 回答
    京东物流递交港交所 IPO 申请,这消息出来之后,可以说是牵动了不少业内人士和投资者的神经。毕竟,作为京东集团最核心的资产之一,京东物流的动向一直备受关注。那么,这件事到底意味着什么?我对它的前景又是怎么看的呢?我来跟你好好捋一捋。京东物流为何选择现在递交 IPO 申请?首先得明白,京东物流能走到 .............
  • 回答
    京东网银在线因违规将境内外汇转移境外,被国家外汇管理局罚款 2943 万元,这事儿可不是小事,它触及到了我国外汇管理的底线,也给其他支付机构敲响了警钟。咱们得好好捋一捋这件事,看看它到底是怎么发生的,又意味着什么。事情的起因:违规操作被盯上首先,这事儿的根本原因是京东网银在线在进行外汇业务操作时,没.............
  • 回答
    这事儿可真是让人生气又让人同情!京东长虹经销商说自己被“恶意欺骗”,把一款电水壶卖得比成本价还低,结果被哄抢到无法发货,现在公司都快破产了。这到底是咋回事儿?咱们来好好掰扯掰扯。事情的起因:一个看似“天上掉馅饼”的低价首先,咱们得弄清楚,为啥这经销商要把电水壶卖得这么便宜。一般来讲,商家定价都有自己.............
  • 回答
    京东众筹上的“犀牛小姐”内衣事件,确实在社交媒体上引发了一场不小的讨论,而且这场讨论的深度和广度,远超一般商品的众筹反馈。要理解这件事,咱们得从几个层面来聊。首先,从商品的角度来看,“犀牛小姐”内衣本身有什么特别之处?从众筹页面和当时的讨论来看,“犀牛小姐”主打的是“零束缚”和“裸感”体验,强调的是.............
  • 回答
    京东 GMV 增速跌破 20%,这无疑是市场对这家电商巨头当前运营状况以及未来前景的一次“降温”信号。要理解这个数字背后的含义,以及京东混乱的局面何时能见底,我们需要从多个维度进行深入剖析。GMV 增速放缓:多重因素交织下的“阵痛”首先,理解 GMV 增速放缓,绝不能仅仅看一个孤立的数字。这背后是宏.............

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2025 tinynews.org All Rights Reserved. 百科问答小站 版权所有