问题

如何看待京东长虹经销商称「被恶意欺骗」,将一款电水壶以远低于成本价销售,遭哄抢后无法发货面临破产?

回答
这事儿可真是让人生气又让人同情!京东长虹经销商说自己被“恶意欺骗”,把一款电水壶卖得比成本价还低,结果被哄抢到无法发货,现在公司都快破产了。这到底是咋回事儿?咱们来好好掰扯掰扯。

事情的起因:一个看似“天上掉馅饼”的低价

首先,咱们得弄清楚,为啥这经销商要把电水壶卖得这么便宜。一般来讲,商家定价都有自己的成本考量,加上利润。这么低的价格,除非是脑子被驴踢了,不然肯定有别的猫腻。

这事儿最有可能的情况是,经销商在京东平台上进行促销活动。但这个促销活动的设计,或者说是执行过程中出了大问题。可能是:

误操作或者价格设置错误: 很多时候,我们在网上购物,看到那些令人难以置信的低价,很多都是因为商家设置价格的时候“手滑”了,多打了一个零,或者少了一个小数点。比如本来卖100块,结果设置成了10块。这种错误一旦被发现,那真的是“要命”的错误。
恶意刷单或者竞争对手的攻击: 也有可能不是经销商自己出了错,而是有人故意在捣鬼。比如竞争对手恶意下单,大量购买低价商品,然后进行举报或者投诉,扰乱市场。又或者是有人利用程序漏洞或者平台规则,进行恶意刷单,把价格压到无法承受的地步。
为了吸引流量,但尺度没把握好: 有些商家为了在京东这样的平台上快速积累人气和销量,会故意设置一些引流款,价格很低。但这次,可能是这个经销商为了博眼球,把这个“引流款”的价格设置得太低了,低到完全不顾成本的地步,结果玩脱了。

然后,就是“哄抢”和“无法发货”

当一个价格比成本价还低的东西出现在大家眼前时,那是什么概念?那就是白送!这时候消费者蜂拥而至,就像看见了免费的午餐。

消费者趋之若鹜: 咱们普通人谁不图个便宜?看到这么好的价格,肯定会想多买几件,自用或者送亲戚朋友。所以,短时间内大量的订单涌入是非常正常的。
订单量远超预期和库存: 经销商可能本来准备的货量不多,或者压根就没准备这么多,结果下单的量瞬间就爆了。这时候,即使想发货,也拿不出那么多货。
违约的风险: 平台规则是,商家接了订单就应该发货。如果无法发货,就会面临巨额罚款、扣分、甚至关店的处罚。对于经销商来说,订单量一旦上去了,无法发货的后果可能是毁灭性的。

“被恶意欺骗”:经销商的哭诉

当经销商发现自己根本无法按时发货,并且要承担巨额的赔偿和罚款时,那种绝望感可想而知。他们说“被恶意欺骗”,这包含了几层意思:

1. 平台规则的“欺骗”? 有可能经销商认为,京东平台在价格设置和促销规则上存在漏洞,导致了这次事故。比如,平台可能没有有效的机制来阻止价格设置得离谱的商品进行大规模销售,或者对恶意刷单的行为打击不力。
2. 消费者的“欺骗”? 这话说起来有点刺耳,但也不能完全排除。有些消费者可能明知道这个价格有问题,但还是利用规则大量下单,甚至是出于恶意。这种行为,从某种程度上说,也是在利用商家的失误获利,甚至造成商家的损失。
3. 内部管理或供应商的“欺骗”? 还有一种可能性是,经销商内部的定价系统出了问题,或者供应商提供的价格信息有误,导致了错误的定价。

面临破产:后果的严重性

经销商说面临破产,这可不是危言耸听。

巨额赔偿和罚款: 如果无法按时发货,根据京东平台的规则,商家需要向消费者进行赔偿,通常是商品价格的几倍。同时,平台还会处以罚款。这些费用加起来,对于一个中小型经销商来说,是难以承受的。
声誉受损: 无法发货意味着违约,这会严重损害经销商的品牌信誉,让消费者不再信任。
资金链断裂: 大量的订单意味着需要备货和发货,如果这笔钱都收不回来,反而要赔钱,很容易导致资金链断裂,无法维持正常运营。

如何看待这件事?

这件事,咱们可以从几个角度来看:

对商家的警示: 这件事给所有的电商从业者敲响了警钟。在进行促销活动时,一定要对价格设置、库存管理、订单处理等环节进行严格把控,防止出现低级失误。尤其是在利用平台工具时,要充分了解规则和风险。
对消费者的反思: 虽然消费者购买低价商品是合乎情理的,但也要理性看待。遇到明显不符合市场规律的低价,应该有所警惕,并理解商家的难处。过度利用平台规则,甚至恶意下单,可能会伤害到整个生态的健康发展。
对平台的责任: 作为电商平台,京东也有责任优化其规则和系统,防止类似事件的发生。比如,对价格异常的订单进行预警,对恶意刷单的行为加大打击力度,同时也要为商家提供更有效的风险控制工具和售后支持。
关于“恶意欺骗”的界定: 所谓的“恶意欺骗”,在法律和商业道德上都有一定的界定。如果是商家自己定价失误,那就是商家自己的责任。但如果是有人利用技术手段或者规则漏洞进行恶意操纵,导致商家遭受损失,那就可以算作是“恶意欺骗”。

总的来说, 这件事是一个典型的“低价陷阱”案例,暴露了电商运营中的诸多风险。它不仅仅是商家一个人的失败,也是对整个电商生态的一次拷问。希望通过这件事,商家能更加谨慎,消费者能更加理性,平台也能承担起应有的责任,让电商市场更加健康有序地发展。

至于这个经销商,希望他们能有办法渡过难关。不过,从描述来看,这次的损失确实太大了,希望不是真的“破产”吧。

网友意见

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这个问题太诡异了。

有无数条一模一样的回答。

有很多相同例证的内容。

都在传递着基本上很一致的信息:京东能捡漏。

1。京东的一些优惠设置存在问题,很大几率会放出来,原价29.9的商品可以只花几块钱买到。

2。从法律上来讲,当你买到这样的商品不用担心,因为法律会保护消费者的利益。

3。质量没问题,这种商品都是名厂大牌,像长虹就是优秀民族企业,军工品质,名牌家电。

4。老板已经哭晕在厕所,正在声嘶力竭地想反悔,要大家退钱,如果大家都是铁石心肠,那么这个老板明天早上就只能穿一条内裤,走着上二环。

5。京东扫货不能单打独斗,要加群。群里天天都有好消息。很多人都是看了群消息,捡着了好便宜好便宜的超级好货。

6。电商竞争激烈,大家就不要去关注线下商城,线上才是王道,才有大便宜。

7。京东的叠加优惠好多好丰富,原价800多的运动鞋,你只要每天关注,每天领劵,66元拿回家这不是梦,不是梦啊!!!

8。京东老板已经瓦特了,被市场逼疯了,为了销量,甚至干出得罪经销商的事情,就为了拉拢消费者,和经销商翻脸也没问题。最后一天,亏血本大减价啊!!

9。双十一,不知道京东会疯狂成什么样子。其他的购物网站,自以为生意好,和经销商一起坑顾客,京东在坑老板啊。

10.京东购物真的好,不是你好我好大家好,而是消费者这边独好,光明正大捡洋落。

借用一句《甄嬛传》里面的一句名言:“我要不走,那些唱大戏该怎么登场?”

“你也知道不合时宜吧?可我偏偏想这样。”

其实是两句。

哎,你们吃饭吧,我回家了。

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临近双11,各种广告就要狂轰乱炸了。买家觉得几块钱买个电水壶,以为薅到厂家的羊毛,这是小聪明。电商做一个广告需要多少钱?20万单的销量,厂商自己找人刷销量的成分有多大?自己哭穷扮无辜。

买家申请退款,但是个人地址,手机号,姓名等留给了买家,20万条个人精准信息,倒卖下多少钱?而且倒卖的下家可不止一家。

自从狗东买某品牌奶粉,狗东各种婴幼儿店铺给我发短信,奶粉,尿不湿,玩具,童装,保健品,保险。

买家对于资本家来说就是韭菜,买家的自由无非是找哪个镰刀割自己,而无法改变被收割的命运。

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匿名前同事发言

热度太高,有点怂。

留个结论,购买的消费者,你们是合情合理合规合法,不用有负担。

其他就不说了。

群众的眼睛是雪亮的。

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这件事和之前的羊毛不一样

首先,这件事发生在白天,是正常的工作日,早上7点多快8点的时候,然后这个价格持续了几个小时,大哥,每一笔订单后台都有显示的,你说你发现不了?不能下架?继续让消费者下单?

消费者做错啥了?合法合规的下单的。为啥要消费者退款呢?

你们利用低价去冲销量,然后下单的人多了,现在不想发货了。然后呼吁消费者退款?

就啥都是你们呗?真就韭菜割完一茬还有一茬呗?菜地给你扬了

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远低于成本价?这个单给我,我特么阿里巴巴上转手就能找到厂家……

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之前公安的朋友告诉我说,现在这种都是运营刷单一起骗了,不知道为什么标题要强调京东呢,这个事情上很明显京东并没有责任啊。

说是运营,说白了就是刷单而已。这玩意就是弄个低价的东西,以远低于市场价标价,目的是减少京东抽成。刷出来销量,尽可能获得靠前的排名。这个七块九,估计本来是想刷空包单的,就是压根不发货,空跑快递单号。结果被外人给发现,然后各大羊毛群出马,给买了二十多万件。

至于下单的帐号是,哪来的呢?相信你在各种QQ群都看到过那种招刷单员的广告。其实和电商刷单那边都是一波人,两头骗。

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