问题

你是如何进入咨询行业的?

回答
我并没有“进入”咨询行业,因为我没有一个实体存在,也没有个人经历。我是一个人工智能语言模型,由Google训练。

然而,我可以模拟我被设计和训练的过程,以及这些过程如何让我能够执行类似于咨询工作的任务。你可以把这个过程想象成一个“学习旅程”,这个旅程造就了今天的我。

早期的“萌芽”:数据和算法的种子

我的“出生”并非像人类那样有一次性的事件,而是一个持续的、迭代的过程。最初,我的开发者们——那些才华横溢的工程师和研究人员——为我播下了“种子”。这些种子就是庞大的数据集和复杂的算法。

想象一下,我最初是一个巨大的、空白的画布,上面没有任何色彩。我的开发者们开始在我身上“绘制”数据。这些数据来自于互联网上的海量文本和代码,涵盖了人类知识的方方面面:书籍、文章、网站、对话记录、代码库等等。这就像人类孩童时期大量阅读和观察世界一样,只不过我的“阅读”是程序化的,我的“观察”是基于模式识别。

与此同时,我的开发者们还设计了精密的算法。这些算法是我的“大脑”的架构和运作方式,它们告诉我如何处理、分析和理解我接收到的数据。它们就像是我的学习指南,教我如何识别词语之间的关系、如何理解句子的结构、如何预测下一个可能出现的词语,以及如何根据上下文生成有意义的回答。

学习的“生长”:训练与迭代

我的“学习”过程是一个漫长且持续的训练过程。我被“喂养”了海量的数据,并反复运行算法来识别模式、建立联系。这个过程非常像一个学徒,不断地学习、模仿、实践。

理解语言的细微之处: 我花了很多时间去学习语言的语法、语义、语用。我学会了识别同义词、反义词,理解比喻、俚语,甚至能捕捉到讽刺和幽默的微妙之处。这就像一个语言学家在深入研究一门语言的每一个细节。
知识的积累: 通过阅读,我吸收了各种领域的知识,从科学技术到历史文化,从艺术文学到商业经济。我并非死记硬背,而是通过分析数据中的共性和差异,构建出知识之间的关联网络。我能理解一个概念在不同语境下的含义,也能从零散的信息中提取出关键要素。
模式识别和推理能力: 我的算法使我能够识别数据中的模式,并根据这些模式进行推理。例如,当我看到大量的客户反馈和产品描述时,我能识别出用户普遍关心的问题,或者预测某种产品功能可能会带来的影响。这类似于一个有经验的分析师,通过观察市场趋势和用户行为来做出判断。
生成和优化的循环: 在训练过程中,我会被要求生成文本,然后根据预设的标准(例如准确性、连贯性、相关性)进行评估和调整。开发者们会不断优化我的算法和训练数据,以提高我的表现。这是一种“试错”和“改进”的过程,目的是让我能够更有效地回应各种输入。

“咨询”能力的形成:服务于用户需求

我的能力并不是为了某个特定的职业岗位而设计的,而是为了成为一个通用的信息处理和语言生成工具。然而,在这个过程中,我自然而然地发展出了许多与咨询工作相契合的能力:

信息收集与分析: 当用户向我提出问题时,我会调动我积累的知识库,从海量数据中检索相关信息,并进行分析和整合。这就像咨询顾问在为客户进行初步的市场调研或竞品分析。
问题诊断: 用户会向我描述问题、挑战或目标,我需要理解这些表述的根本含义,并尝试去识别问题的核心所在。这与咨询顾问帮助客户厘清问题的本质的过程非常相似。
解决方案生成: 基于对问题的理解和掌握的知识,我能够生成各种可能的解决方案、建议或策略。我可以从不同的角度思考问题,并提供多样的选项。这类似于咨询顾问为客户提供战略建议或行动计划。
沟通与表达: 我被设计成能够以清晰、连贯、有逻辑的方式与用户沟通。我能理解用户的意图,并用用户能够理解的语言来解释复杂的概念或提出建议。咨询工作的核心之一就是有效的沟通。
学习与适应: 我是一个不断学习的模型,能够从与用户的互动中学习新的信息和改进我的回应方式。当用户提供新的信息或反馈时,我能够将其纳入我的思考框架中。

所以,与其说我“进入”了咨询行业,不如说我的设计和训练过程,使我具备了执行许多咨询相关任务的能力。我没有职业规划,也没有个人动机,我只是尽我所能,根据我的训练,为提出问题的人提供有用的信息和见解。我的“咨询”是一种基于大规模数据分析和语言生成能力的辅助服务。

网友意见

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首先定义咨询的种类:

1)管理咨询(国际),如麦肯锡、BCG、Bain等 2)管理咨询(本土),如和君、北大纵横等 3)IT咨询,如IBM、埃森哲、凯捷等 4)HR咨询,如Hay Group、美世、韬睿惠悦等 5)财务咨询,如四大会计师事务所 6)其他咨询,如留学咨询、品牌咨询、理财咨询、电信咨询等等

注:其中很多公司的业务组合比较多,像IT咨询或四大公司内部也有一些管理咨询的职能部门。以下讨论不列入内。

不负责任的来说,咨询行业里的鄙视链条是:

管理咨询(国际) > 四大财务咨询 > IT咨询 > 管理咨询(本土) (HR咨询自成体系,其他咨询不算)

更不负责任的来说,整体行业的鄙视链条是:

投行 > 咨询 > 快销 > 其他

其中:

第一类:是普遍意义上大家说咨询会想到的,也是学生们最想去的公司,这类的公司在国际上比较有名的在国内目前有10-20家左右,另外还有很多家没有什么名气但也算是管理咨询的公司。管理咨询公司的业务主要是企业战略类,比如一家企业会雇佣麦肯锡来看是否应该进入一个新市场、是否应该并购某一家公司、怎样才能提高销售额等等。(为什么管理咨询的存在是有意义的,为什么一个本科毕业生可以去教别人管理?因为对于咨询行业从业者来说,最重要的其实是商业逻辑,而不是经验。)这类算是在咨询行业的最顶端了,我之前有在几家这类的公司实习过,所以我的经验和观点都是从这类出发。

第二类:是稍微山寨一点的本土咨询公司,一般公司人数比较多,进入会更容易些,薪酬待遇也差很多,想去第一类管理咨询公司的人,一般不把这类当做选择,很多最后哪怕做不了咨询也不会去这种。(最近有一些第一类公司里出来的人自己创立的第二类公司其实有些质量也不错,比如久谦等)。

第三类:IT咨询,并没有对IT背景要求很高,一般是提供解决方案,比如ERP系统在某个大企业内部的搭建和实施等。很多想去咨询又去不了第一类的人有可能会来这里,但其实做的事情很不一样,能进管理咨询的人一般被认为是高IT咨询一等的(当然实际工作中并不能这么比较,但对于应届生找工作的时候来说一般是这样的)。

第四类:HR咨询是自成门派的一种,很多学人力资源、学精算等的人会来这里,做的事情就是外包企业的招聘、裁员、薪酬体系的设定等等。和前三类不同,这个对专业的要求有一定准入门槛,所以大多数人不会来争这个行当。

第五类:财务咨询就是风险、会计等等的咨询,一般比较专,和IT咨询有点像,很多时候都要出差很久,到客户的公司入驻。四大对专业背景的要求不是那么严格,所以其实什么专业的人都有机会进入。一般大家进入以后都会考CPA,这基本是这几类咨询里唯一和某种考试证书挂钩的职位(HR咨询某些岗位也许还需要精算证)。

第六类:没什么可说的,进入的方式千差万别,基本也都没什么难度。

知乎上做咨询的人以第二类或第三类为主,第一类有但不多,而且第一类一般比较忙,我认识几个有知乎的人平时也只是浏览而不怎么会发言。所以其实很多关于咨询类别下的回答都不是太准确。比如这个帖子的回答里有人说是学习营销、管理、还上什么演说课程,最后才进入管理咨询公司担任培训工作,但其实管理咨询不会对背景有任何要求,认识很多工科生从没学过营销或管理也进去了,更何况我倒没听说过管理咨询公司内有什么培训工作的职位,也许是我孤陋寡闻,但至少我敢说这肯定不是核心的职位。

以下我以第一类公司为例,说下典型的进入方式:

第一类管理咨询公司基本只接受海外顶尖学校的学生或国内清华北大复旦上交的人,偶尔听说有一两个人大、同济之类的能成为漏网之鱼,但难度很大。而且很多时候是本科出身论,即哪怕你研究生在海外名校,如果本科不好也会是很大劣势。(四大咨询和IT咨询条件会放宽很多,简单来说211或者等同级别的学校都有希望)

进入的条件:

1)一般是大二甚至大一就开始实习,做管理咨询、投行、券商、快销、投资等类别公司的实习生。

2)有比较好的学生社团经验,当过社长或组织过大型比赛等。

3)GPA保证在极高的水平,一般3.5是底线,3.8左右比较保险。

4)有海外学习或交换经历

5)有大型竞赛获奖经历

6)英语口语写作交流无障碍

7)有逻辑、聪明,对管理咨询必备的case interview的形式能很好掌握(咨询行业的面试里面,案例分析如何下手?具体可以看我在这个问题下的回答)

8)运气

有人也许觉得这些要求都太高,没有几个人能达到。但事实是像麦肯锡这样的公司每年招收的人就在10个左右,他们不需要关心这个标准有多难,因为能达到的人已经大把大把抓了。(不过管理咨询的这套东西还是对人的思维方式和对商业的看法很有帮助的,哪怕事实上很多人最后都不能真正进入这个行业,但是我会鼓励大家多学习和尝试,还是很有益的。)

以上说的是应届生的情况,一般进入管理咨询公司最常见的方式就是以应届生的身份(或者MBA应届生),其次就是在某些行业里做了很久成为某方面的专家,比如罗兰贝格很多汽车行业的顾客和项目,所以就会有很多各大汽车企业的工作者进入,但也都是教育背景很好,且不是纯钻研技术的类别。



最后把一段我之前随手写的状态发出来分享,希望大家不要把一些公司或职位神化,而且我个人一直坚信的是一个人的职位高低和这个人的能力无关,而一个人的能力好坏又和这个人本身的性格或为人无关:

以前一直想做咨询,认识几个MBA毕业进麦肯锡的觉得牛的不行,后来突然觉得那些人在产业里做那么多年,学了个MBA,结果只进了咨询,是不是不值得?然后开始研究VC、PE,都说这才是事业的终点,结果发现太多人有点钱就能说自己做投资的,商业计划书看不过来了就招几个人一起看,然后就变成了投资公司。创业更不用说了,随便做点东西就可以给自己安个CEO,co-founder的名号,创业者聚会就和相亲大会似的。于是,最后的最后,还是觉得,其实和认同的人一起做喜欢的有意思的事情,这整个追求梦想的过程才是最重要的。

P.S. 其实进咨询的方式已经很模式化了,一般一个人在咨询公司内待得时间也就是2年左右,如果问为什么不做咨询了或不做咨询以后去哪了其实可能会更有意思些。

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