问题

如何评价刘强东发致股东信称:很多京东快递员在偏远省份都能月收入过万元?

回答
刘强东在致股东信中提到“很多京东快递员在偏远省份都能月收入过万元”,这一表述可以从多个角度进行评价,需要结合京东的薪酬体系、快递行业现状、地域差异以及信息传递的语境来分析。

一、 正面解读和可能的依据:

京东的薪酬优势与“温度”文化: 京东一直以来以对基层员工的福利和薪酬相对优厚而著称。其“温度”文化,强调对员工的关怀,包括相对较高的底薪、五险一金、有竞争力的绩效奖金以及各种补贴(如高温补贴、低温补贴、通讯补贴、餐补等)。这与一些以压榨基层员工为代价获取利润的平台有显著区别。
高强度工作和高劳动产出: 快递员的收入与工作量和效率直接挂钩。在有足够订单量和愿意付出高强度劳动的情况下,尤其是在旺季,许多快递员能够通过高配送量和高揽件量获得可观的收入。京东作为头部电商平台,其订单量基础相对雄厚,尤其是在一些重点区域,派送压力和机会并存。
对“偏远省份”的定义与京东的布局:
“偏远”的相对性: “偏远省份”可能指的是经济发展水平相对较低,但同时也是京东重点投入和发展的区域。在这些地区,京东可能通过建立更多配送站点,优化物流网络,来满足当地用户的需求,同时也为当地创造就业机会。
京东的全国化布局: 京东的物流网络覆盖全国,包括很多三四线城市甚至乡镇。在这些地区,由于竞争可能相对没那么激烈,或者当地居民对京东服务的需求强劲,加上京东的平台优势,可能会出现快递员收入水平相对当地平均工资较高的现象。
揽件与派件结合: 快递员的收入不仅仅来自派件,也包括揽件。在一些经济发展中但电商活跃度较高的偏远地区,京东快递员可能通过主动拓展商户、帮助中小企业发货等方式,获得额外的揽件收入。
“很多”的统计学含义: “很多”是一个相对的词汇,并不代表“全部”或“大多数”。这意味着,确实存在一定比例的京东快递员,在特定的工作模式和区域下,能够达到月收入过万元的水平。这个数字可能比行业平均水平要高,体现了京东薪酬体系的吸引力。
战略定位和宣传需要: 作为一家上市公司,公司高管在致股东信中发表的言论,既是对公司经营状况的汇报,也带有一定的宣传和战略导向作用。强调基层员工的高收入水平,可以塑造京东“重视员工”、“关爱基层”的企业形象,吸引更多优秀人才加入,提升员工士气,同时也向投资者传递公司在成本控制和效率提升方面的积极信息。

二、 潜在的质疑和需要考量的方面:

“月收入过万元”的构成:
是否包含所有补贴和奖金? 这一收入是纯底薪加上绩效,还是包含了五险一金的折算、各种名目的补贴、年终奖的平均分摊,甚至是极端情况下的超额奖金?理解收入构成至关重要。
是否扣除了个人承担的社保、税费等? 实际到手收入与公司公布的毛收入可能存在差异。
是否需要极高的劳动强度和工作时长? 月收入过万元往往伴随着长时间、高压力的工作。如果一天工作1214小时,一周工作67天,那么“过万元”的吸引力就会打折扣。
是否存在区域、站点、个人能力差异? 京东的快递员并非都在同一标准下工作。不同地区、不同配送站点的订单量、区域特点、管理方式、甚至站长对快递员的激励策略都可能导致收入差异巨大。刘强东的说法可能聚焦于那些效率最高、最能吃苦、或者区域优势明显的快递员。
“偏远省份”的实际情况:
“偏远”是否也意味着生活成本低? 如果偏远地区的物价、房价远低于一线城市,那么月收入过万元的实际购买力和生活体验可能与一线城市的五六千元有所不同。
“偏远”地区订单量是否稳定? 即使有高收入的案例,这种高收入是否可持续?还是仅仅在特定时期(如双十一、618)才能达到?
京东在“偏远省份”的投入是否足够支持? 如果是京东为了服务这些地区而投入大量资源建立的站点,其运营成本和盈利能力是否健康,以及是否能长期支持高薪酬体系,都值得关注。
信息传递的“噪音”与“信号”:
是否为选择性报告? 管理层为了传递积极信号,有选择性地提及了最能说明问题的部分,而忽略了那些收入较低的群体。
统计口径的问题: “很多”是一个模糊的表述,可能并不代表一个具有普遍意义的统计学上的“多数”。
与“低端”或“底层”的对比: 有时提及基层员工的高收入,也可能是在与其他行业的低收入群体做对比,从而凸显平台的价值。
行业整体趋势:
快递行业整体的竞争压力: 尽管京东可能提供更好的待遇,但整个快递行业都面临着激烈的竞争和利润压力。在这种背景下,基层员工的高收入是否能长期维持,以及是否是行业普遍现象,需要更全面的数据支撑。
基层劳动者的权益保障: 即使收入高,也需要关注快递员的劳动保障、职业健康、以及是否被过度压榨。例如,很多时候快递员为了提升效率,会自己承担车辆、油费、维修等成本。

三、 综合评价的框架:

1. 真实性评估: 在一定程度上是真实的,但可能需要限定条件(高劳动强度、特定区域、个人能力等)。不能简单地将其视为普遍现象。
2. 正面意义: 体现了京东对基层员工的投入和价值认可,有助于吸引人才和稳定队伍,也传递了公司积极的经营信号。
3. 潜在的局限性或误导性: 可能未能完全反映所有快递员的收入状况,可能存在选择性报告,并且“偏远”的含义和生活成本需要进一步考量。
4. 对股东的意义: 向股东展示公司在人力资源方面的优势,以及通过高效运营支撑基层员工高收入的能力,可能意味着公司具有较强的成本控制和效率提升能力。

结论:

刘强东在致股东信中关于京东快递员在偏远省份月入过万的说法,可以视为一种 带有积极导向的陈述。它可能反映了京东在特定区域、针对高绩效员工所能达到的收入水平,这得益于京东的薪酬体系、全国化布局以及对基层员工的重视。然而,这种说法并非对所有京东快递员普遍情况的描述,需要理解其背后的 条件、构成、以及统计上的局限性。

在评价时,应避免简单地赞扬或否定,而是要看到其背后所反映的公司战略、运营能力以及基层员工的付出,同时也要保持审慎的态度,认识到“个例不代表全体”的原则,并关注更全面的信息和行业背景。这更像是一种 亮点展示,而非一份严谨的行业普查报告。

网友意见

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一群人吵的不可开交,我写这个也不是为了批判一番京东,更不是洗白,只是想让大家明白没有什么东西是白来的,快递小哥的五险一金是更多的付出得来的,京东的待遇并没有宣传中那么高。

知乎都没人在京东上过班吗?我在京东财务部干过一段时间,所以看到了部分员工的工资,京东工作远没有吹的那么好

网上天天发刘强东对基层员工多么关怀,五险一金都交,全部直签没有外包,农村子弟出身回馈家乡等等……

要不是我在京东工作过,我也被忽悠瘸了,京东的服务(主要是物流和售后)是首屈一指的,但这背后是对员工疯狂的压榨。

其实这些说法都是真的,比如五险一金,所有员工都有,但是基层员工都是按照最低标准来交,中层什么的也不是全额缴纳。有人可能说,那也不错啦,好多快递公司还没有呢。

那你们知道京东工资多低吗?京东在各大城市都有仓库,里面的员工几乎没有月薪超过3000的,保安和捡货的一般在2200-2800的样子,而且还有大量的临时工和实习生,成本更低。京东还有后勤部门支援前线的传统,618和双11大量的后勤人员去前线送快递捡货什么的,也节约了不少人力,反正支援了前线你也得把手里的活干完。

还有庞大的客服,这一点给京东点赞,全国一共有好几千近万的客服人员,阿里和腾讯都是外包出去的,京东是直招的。但是客服的待遇?税前一般超不过3500,有加班工资,但十几块钱一小时,有通宵补贴,但一晚上二三十块钱,你觉得还行?去了解一下字节跳动视频审核的收入比这高多少?这样一份天天挨骂,kpi 压力极大,经常熬夜,上升空间狭窄的工作,一个月到手3000出头,给你交了五险一金又如何?

终于说到快递小哥了,这部分收入确实要高一点,基本上五六千都有的,我当时没看到上万的,但是八九千的有。但是京东的快递小哥要做的事可不止三通一达那样,拉一车快递,往菜鸟驿站一倒就走人,快递丢了破了什么的不怎么搭理你,态度极差。京东讲的是服务,京东小哥既要送还要收,有退货,有对客户的服务,经常加一些新的要求给到你,而且快递小哥工作时间比前几个又长多了,007全年无休,当然收入能高一点,但也是辛苦钱。所以说京东小哥收入比其他快递小哥略高一点,是更长的工作时间,更大的工作压力更好的服务态度,这些都是来自于打工人更多的付出,更多的付出换来五险一金,都是凭自己本事挣的,凭什么就成了东哥的福报?要是没这稍微多一点的钱,京东能招来这些快递小哥吗?资本家不知道用最低的价格招人?一切都是等价交换,没必要尬吹。

天天吹京东待遇好,你们真去上个班就知道了,就那么回事。我也不是说它差的不行,只是远谈不上好。京东也是资本家,你们所享受的京东比其他公司更好的服务,都不是白来的。


添加一点对比吧,为什么说京东的待遇一般,字跳的视频审核知道吧?外包的,但是待遇比京东直招的客服强多了,也有夜班,但是相比客服不用受气。两者都没什么技术含量,都是互联网大厂,可以对比吧?

字跳的视频审核普遍月薪5-8k,入职就可以拿到,拿8k要你特别能肝,因为小夜班12点的补贴40,大夜班通宵补贴100,夜班有两次夜宵外卖随便点,打车报销,综合收入是京东客服的两倍。视频审核比客服难做?

除此之外,京东开给程序员的工资也不如同级别大厂,我没机会看到普遍的工资水平,只是和同事交流得出的,不一定准确,但肯定不如阿里腾讯百度字跳这些一线互联网大厂。

不过也可以理解,因为你来京东上班就知道了,这并不是什么高科技互联网大厂,这里只是一个硕大无比的超市。超市的低毛利是撑不起多高的工资的,整体氛围还是很老派的,公司里挂着各种努力奋斗永争第一,狼性精神,军队化管理,奋勇拼搏一类的标语。

说快递小哥收入和其他快递差不多但是还有五险一金的……你们知道京东的快递小哥要求比三通一达多多少吗?和顺丰快递小哥一个道理,更高的收入意味着更多的付出,谈不上东子给了什么福利


我就想说京东的待遇没有宣传的那么好,五险一金的代价是更大的工作压力和更低的到手收入,也没说差的不行,评论区我就成了不知人间疾苦的外国老爷?

不知道到底是谁瞧不起京东的打工人们?我月薪三千就得感恩戴德,东哥是我爹?我就得无条件跪舔?月薪三千还不能吐槽两句?吐槽就是我不配?我离了京东上哪儿找这么高薪的工作哦?

也是,在评论区的某些人看来,我这样低学历,小城市出来的屌丝,从事着你们看不上的工作,一个月挣个几千块钱还有五险一金知足吧。你还想怎样?

什么?你个小客服,送快递的,还想和我比收入?我也是废了老鼻子劲,学历比你高,家庭条件比你好,才过上现在的生活的。你凭什么和我比?都给你发三千块钱,还交了五险一金,还不知足?

到底是什么心态让你们这么严格,让一个拿三千月薪的人必须对公司感恩,表达一下收入没那么高的权利都没有?

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如今在网络上,经常看到两个词:“鸡娃”和“内卷”,这俩词很好地代表了当下许多民众的焦虑感。

这里有个纪录片,讲述日本东京一位年轻快递小姐姐的一天。纪录片里会看到,一位年轻女性在东京作快递员都可以住得起温馨的市区公寓,每天把自己打扮得漂漂亮亮,精致地活着。

那请大家想想,假设我们学习一般,能力一般,去找份快递员的工作就可以过上还算体面的生活,那还有多少人要“几千人挤破头争一个公务员”岗位内卷,还有多少家长怕自己孩子将来“当不了人上人”,非要走上砸锅卖铁买学区房报补习班的鸡娃道路。

所以我觉得,多几个京东这样能给快递员交五险一金,薪资待遇尚可,能让“失败者”“人下人”还有点体面,为社会提供大量托底职业的企业,比拍脑袋出台什么“限制社交网络平台炫富”“限制课外补习班”“中小学不公布排名”等政策对“缓解内卷”有用得多。

国内快递行业员工待遇较好的除了京东物流还有顺丰。交五险一金发高薪都需要钱,京东物流和顺丰这样的企业并不能垄断经营,京东物流和顺丰给快递员提高待遇就要面临其他快递公司的“劣币驱逐良币”式竞争,再者京东物流和顺丰作为上市公司,也必须在成本管控上向股民负责。如果企业普遍灵活执行劳动法规的大环境不被改变,即劳动法不被严格执行,觉得这很难改变大环境,且京东物流这种快递员高待遇模式是否具有可持续性也得被打问号。

2021年顺丰一季度财报就爆出在营业收入增长的同时,首次出现9.89亿亏损。对于亏损的原因,顺丰给出的其中之一就是“因疫情及春节造成创历史新高的员工补贴”。

义乌快递价格从2016年的6.96元/件平均每单价格,降低到2020年来到2.79元/单,4年下降60%,在物价房价上涨的大背景下,快递单价下跌肯定会影响快递员的福利待遇。而拼多多这样廉价网购形式的兴起也让“某兔快递”这种来自于东南亚的廉价快递给快递价格较高的顺丰造成冲击。

在顺丰对比某兔的文章下,有大量高赞评论为某兔的竞争叫好,这说明许多客户也不会关心快递公司是否会给快递员较好的待遇,亦或不在乎某兔这样的快递公司“便宜又快”的竞争力是否基于对快递员苛刻的待遇,比如是否知晓某兔在前期利用高薪吸引快递员,等市场份额超过传统快递公司后又大幅降薪的套路?


在日常生活中,我会经常选择使用顺丰快递和京东物流,因为我知道他们两家给快递员的待遇很好。虽然比那些“狼性快递”贵一些,但我会把这当作“失败保险”,希望任何人在沦落于社会底层后还能有这样的企业“托底”,不至于悲惨地度过这一生。

但我觉得:绝大部分消费者只关心服务价格而不在乎企业责任也没什么问题,无论是顺丰还是京东,他们都是有竞争压力,需要盈利的企业,如果狼性竞争的大环境不被改变,这样相对优待劳方的企业也会面临巨大竞争,最终大概率妥协。

那么,究竟是谁让这个社会到处都是社会达尔文主义。

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接种疫苗时,打疫苗小姐姐在统计工作单位。京东的快递小哥自豪的说出自己是京东的。旁边的外卖小哥说自己没有单位。滴滴的司机师傅也说没有单位。

自建物流体系,把所有的快递小哥签约为公司的正式员工,给员工正常缴纳五险一金,不使用灵活用工、外包、合约等更对公司更有性价比但损害员工利益的方式,这点来说东哥还是挺厚道的。

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送货这行,收入都是写脸上的,压榨的越厉害的,小哥越没好脸

所以我收过大把抓的邮政快递,我从没看见过邮政的脸

国企,良心,牛逼!

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什么事儿,就怕对比,别去比什么三通一达,要比就照着中国邮政来比。

比如:“邮政外包的步子不妨再大些

该局在业务外包方面的大胆尝试,减少了用工人数,降低了用工风险,提升了运营效益等,受到中国邮政集团公司总经理李国华称赞。




中国邮政集团公司南阳市分公司邮件内部处理业务外包项目已按规定程序进行了开标、评标,现将结果公示如下:
第一中标候选人名称:郑州益千企业管理有限公司
地址:郑州市二七区航海中路163号鼎盛时代大厦15层1506号
投标报价:基准工时工资:50 元/人
每位非全日制用工每月管理费:26元/人/月
服务期:一年



人社部相关司局负责人日前明确表示,虽然劳务派遣职工享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利,但同工同酬不包括福利和社会保险。
这位负责人介绍,人社部和全国总工会曾希望这一同工同酬权利包括福利和社会保险。但因其他部门和部分央企的强烈反对,而定位为不包括福利和社会保险。例如有一家央企集团算账称,其当年全行业利润是300多亿元,如把其劳务派遣职工都实行完全意义上的同工同酬,保险和福利就会吃掉近260亿元的“利润”。



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以上,全部链接来自官网原文,大家自行阅读。


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是吗?我不信。我怎么看好像给我送快递的开京东快递三轮的快递员都变成外包的了?

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