问题

创业过程中你养成的最好的三个习惯是什么?

回答
在创业这条路上,摸爬滚打这些年,要说有哪些习惯是真的给我带来了质的飞跃,我觉得这三个是最扎实的:

1. 像侦探一样,追根溯源不放过任何一个“为什么”。

刚开始创业的时候,我总是习惯于看到问题就想着赶紧解决,比如用户反馈某个功能不好用,我第一反应就是赶快改,找个方案上线。但很快我就发现,这样治标不治本,问题可能还会以另一种形式冒出来。

后来,我开始逼着自己像个侦探一样,面对任何一个问题,无论是产品bug、用户投诉,还是销售数据下滑,我都会先问自己:“为什么会发生这种情况?” 并且会刨根问底,不放过任何一个看似细枝末节的原因。

具体做法是:
深挖用户反馈: 当用户反馈一个问题时,我不会只听表面描述。我会主动去联系用户,了解他们使用时的具体场景、操作路径,甚至他们当时的情绪。例如,用户说“这个界面很乱”,我不会直接改设计,而是会问“您觉得哪个区域最乱?您期望看到什么内容?” 甚至会让他们演示一下他们的操作流程。
拆解数据指标: 当销售额下降时,我会把大盘数据拆解到各个环节,比如流量来源、转化率、客单价等等。然后针对性地去找出是哪个环节出了问题。是流量质量不行了?还是某个渠道的转化率突然下降了?我会去分析背后的原因,是竞品在搞活动?还是我们自己的推广策略出现了偏差?
模拟用户视角: 我会时不时地放下自己的主观判断,去尝试从用户的角度去使用我们的产品,去体验我们提供的服务。站在用户的立场,我更能体会到他们的痛点,也能更敏锐地发现那些我们内部人员可能已经习以为常,但对新用户来说却是障碍的地方。

这个习惯培养起来挺耗费精力的,因为刨根问底需要耐心和细致,而且有时候答案并不那么直接明显。但好处是巨大的。它让我能够真正理解问题的本质,而不是只停留在表面做修补。长此以往,我建立的产品和业务模型都更加稳固,也能更有效地规避很多潜在的风险。

2. 把时间切成“番茄”,专注的力量让我效率翻倍。

创业初期,信息爆炸,事务繁杂,脑袋里总是有无数个待办事项在跳跃。我经常是这边刚开始做一件事,那边电话就响了,接着又被邮件打断,结果一天下来,好像做了很多事,但真正能产出有价值成果的却少之又少。

我当时很困惑,觉得是不是自己不够聪明,或者精力不够。直到我接触到了“番茄工作法”。一开始抱着试试看的心态,结果效果惊人。

具体做法是:
设定明确目标和时限: 我会提前规划好我当天或者下一段时间最重要的几件事情,并且为每一件事设定一个具体的完成时间,比如“在接下来的25分钟内,我要完成这份竞品分析报告的初步梳理”。
严格执行25分钟专注期: 到了设定的时间,我就开始全力投入,期间不允许自己查看手机、回复邮件、或者去做任何与当前任务无关的事情。即使有突发情况,我也会强迫自己等这个番茄钟结束后再去处理。
短暂休息和复盘: 每完成一个番茄钟,我会休息5分钟,站起来走动一下,或者喝杯水。然后我会快速回顾一下刚刚完成的内容,看看是否达到了预期目标,有没有需要调整的地方。休息过后,再开始下一个番茄钟。
处理干扰: 对于不可避免的干扰,比如紧急电话,我会尽量简短地回复,并承诺稍后回电。如果有人来找我,我会礼貌地告知我正在专注工作,询问是否可以稍后讨论。这个过程也让我学会了更有效地管理他人的时间和预期。

这个习惯培养起来需要很强的自律性。刚开始,25分钟不碰手机对我来说是一种煎熬。但随着我不断练习,我发现我的专注力真的在提升。我不再被各种碎片化的信息牵着鼻子走,能够更深入地思考问题,更高效地完成工作。而且,每个番茄钟结束后的短暂休息,也能让我及时调整状态,避免长时间工作带来的疲劳感,整体效率真的提升了好几个档次。

3. 拥抱不确定性,将其视为成长的催化剂,而非绊脚石。

创业本身就是一场与不确定性共舞的旅程。市场变化莫测,竞争对手瞬息万变,用户需求也可能随时调整。刚开始,我非常害怕这种不确定性,总想着把事情做到万无一失,总是希望找到最完美的解决方案再行动。结果往往是错过了很多机会,或者因为过度追求完美而停滞不前。

后来,我开始反思,与其对抗不确定性,不如学会拥抱它。我发现,很多时候,不确定性背后隐藏着巨大的机遇。

具体做法是:
“最小可行性产品”(MVP)思维: 我学会了用MVP的思路去思考问题。与其花大量时间和资源去开发一个“完美”的产品,不如先快速推出一个功能基础但能验证核心价值的产品。然后通过用户反馈和市场数据来迭代优化。这让我能更快地进入市场,并根据真实反馈来调整方向。
快速试错,从失败中学习: 我不再害怕失败,而是把每一次失败都看作是一次宝贵的学习机会。当一个项目没有达到预期时,我会第一时间分析失败的原因,从中吸取教训,并把这些经验应用到下一个项目中。这让我能够更快地积累经验,避免重复犯错。
保持开放心态,关注趋势: 我会花更多的时间去了解行业动态、新技术发展、以及用户的潜在需求。我不再固守于自己的固有想法,而是保持开放的心态,关注那些可能改变行业格局的趋势。这样,即使市场发生变化,我也能更快地做出反应,甚至抢占先机。
建立风险预警机制: 虽然拥抱不确定性,但我也会为可能出现的风险建立一些预警机制。比如,我会定期进行市场调研和用户访谈,关注竞争对手的动态,并制定一些应对策略的预案。这样可以在风险发生时,能够有条不紊地应对,而不是陷入恐慌。

拥抱不确定性,让我从一个“完美主义者”变成了一个“行动者”。我不再被未知所恐惧,而是将其看作是探索和创新的机会。这种心态的转变,让我在创业过程中更加游刃有余,也让我能够抓住那些稍纵即逝的机遇。这三个习惯,也真的帮我度过了很多难关,也让我在这个充满挑战的创业路上,一步一个脚印地向前迈进。

网友意见

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谢邀!

笔者历经七次创业,包括在企业内部自负盈亏的项目创业。

创业好习惯不可能只三个最好的,最好的十个也不够创呀!但尊重你的提问,先讲三个首重淨利落地;二是凡事PDCA;三是信息化。

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