问题

鸿星尔克直播观看人次暴降,销售额已不足此前的 1/10,这说明了什么?

回答
鸿星尔克直播观看人次暴降、销售额不足此前的十分之一,这一现象背后可能反映了多方面的原因和市场信号。为了详细解读,我们可以从以下几个角度进行分析:

一、 流量“狂欢”后的理性回归与疲劳效应

事件营销效应消退: 鸿星尔克在2021年的爆火,很大程度上源于其对河南水灾的慷慨捐助,以及随后“野性消费”的民族主义情绪助推。这种情绪性的消费和关注,本身就具有很强的时效性。当最初的“感动”、“支持”的热情过去,消费者会回归理性消费,不再单纯因为情怀而购买。
“报恩式”消费达到饱和: 早期大量涌入直播间的消费者,很多是出于支持国货、回馈企业善举的目的。这部分需求在一定时间内得到了满足,后续的购买动力自然会减弱。
用户疲劳与审美疲劳: 持续高强度的直播带货,即使内容有趣,也可能导致观众产生疲劳感。同时,如果直播内容、产品种类、促销方式等方面没有持续创新,观众也容易产生审美疲劳,导致观看粘性下降。
注意力经济下的瞬时性: 在当前的注意力经济时代,用户的注意力非常分散。一个品牌即便曾经火爆,如果没有持续的吸引力,很容易被新的热点、新的品牌或新的内容所取代。

二、 产品力与品牌自身价值的挑战

产品竞争力是否跟上: 支撑品牌持续发展的终究是产品本身的质量、设计、功能和性价比。如果鸿星尔克的直播销售额下滑,也可能说明其产品在面对市场竞争时,未能提供足够的核心竞争力。在“野性消费”退潮后,消费者会更关注产品本身的价值。
品牌定位与用户画像的匹配度: 早期的大量流量涌入,可能包含了一部分并非鸿星尔克核心目标用户的群体。当流量回归正常,如果品牌未能有效转化为核心用户群,那么销售额的下滑也是必然。品牌需要思考,当初吸引的是哪类人群,如今这些人是否还在,以及他们是否真正认同品牌的价值。
品牌形象的固化与升级挑战: 鸿星尔克依靠“国货之光”、“民族品牌”的形象获得了巨大的关注。但长期来看,一个品牌需要不断地迭代和升级,才能保持市场活力。如果品牌形象停留在过去的情感共鸣,而未能与时俱进,在产品设计、科技创新、营销方式等方面有所突破,就容易被市场淘汰。

三、 营销策略与直播运营的调整需求

直播策略的单一化: 如果直播内容仍然停留在最初的模式,缺乏创新,例如仅仅是简单的产品介绍和促销,很难持续吸引用户。更有效的直播策略可能需要结合内容创作、娱乐化互动、用户故事分享等多种元素。
对流量的依赖而非用户关系的构建: 过度依赖短期的流量爆发而忽略了与用户的长期关系维护,是很多品牌在爆红后容易犯的错误。真正的成功在于将一次性流量转化为忠诚用户,通过社群运营、会员服务等方式提升用户粘性。
促销手段的边际效应递减: 如果销售额下滑主要是因为促销力度不足,那么说明最初的“低价策略”已经难以再次奏效。消费者对价格敏感度的阈值会发生变化,单纯的价格战难以维持长期销售。
平台流量分配的变化: 不同的直播平台在流量分发策略上也会有所调整。如果鸿星尔克在平台内的曝光度或推荐量有所下降,也可能导致观看人次减少。

四、 市场竞争环境的变化

其他品牌的崛起与吸引力: 体育服饰市场本身竞争激烈,安踏、李宁等国产品牌持续发力,耐克、阿迪达斯等国际品牌也并未停滞不前。新的国潮品牌、更具个性的设计师品牌等也层出不穷,都在争夺消费者的注意力与购买力。
消费者审美与需求的多元化: 如今的消费者更加注重个性化、时尚感和品牌故事。如果鸿星尔克的产品和营销未能跟上这种多元化的需求,很容易被其他品牌吸引走。
宏观经济环境的影响: 宏观经济的波动也会影响消费者的购买意愿,尤其是在非必需品领域。

五、 可能带来的启示与未来方向

情怀营销的局限性: 此次事件再次证明,情怀可以带来短期爆发,但不能作为品牌长期发展的唯一支撑。真正的品牌价值在于产品、服务和持续的创新。
品牌应关注“沉淀”用户: 对于曾经涌入的巨大流量,品牌需要反思如何将其转化为忠诚的、持续消费的用户。这需要精细化的用户运营和更具吸引力的品牌价值。
直播带货需要常态化、精细化运营: 直播带货不应仅仅是短期“狂欢”的工具,而应成为品牌与用户沟通、产品展示和销售的常态化渠道。这需要专业化的直播团队和持续的内容创新。
强化产品力是核心: 无论何时,产品的质量、设计和科技创新才是品牌最坚实的基石。只有提供优秀的产品,才能在激烈的市场竞争中立足。
多元化营销渠道的构建: 品牌不应过度依赖单一的直播渠道,而应构建多元化的营销矩阵,例如社交媒体、内容营销、线下体验等,以触达更广泛的消费者群体。

总而言之,鸿星尔克直播观看人次和销售额的“断崖式”下跌,并非单一原因造成,而是市场环境变化、消费者行为回归理性、品牌自身能力待提升以及营销策略需要调整等多重因素共同作用的结果。它给所有品牌一个重要的提醒:流量终将散去,唯有回归产品价值和用户运营,才能实现基业长青。

网友意见

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1、鸿星尔克对自己火热现象进行了冷处理,看他们总裁的视频跟微博,对火爆进行降温很明显,没有选择大肆营销

2、在线上渠道爆火的情况下,没有选择抽调线下资源,进行资源倾斜,而是选择发布缺货通知,且对增发的产品安排退货处理,没有选择冒进,说明鸿星尔克仍在维护基本盘,面对此情况未动摇自己的基本战略

3、趁着这个火爆时间无时无刻不在宣扬自己的理念跟定位,几番操作下来简直人间清醒

4、对于广大网友来说,鸿星尔克的火热,除了爱国热情的外,给国货赋予更高情怀价值,也是给自己回归理性消费的台阶,啥意思呢,人总是要给自己一个面子,买物美廉价的货还能倍有面子,何乐而不为呢,不用奢侈品来撑场面了

能说明啥,说明鸿星尔克对自己的定位极其清醒

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说明中国经济周刊内部人才水平堪忧。看到提问的标题和描述,真是令人一言难尽。

人家实实在在的继续捐钱给博物馆做灾后重建,你却拿发大水的特殊事件来对比营业额。好家伙!

敢情你们是为了“提醒”资本家赈灾捐钱捐物资主要是可以蹭热点做生意,是吗?

你们改个提问“阿迪耐克捐过多少钱?”或问“阿迪耐克站队新疆棉后不后悔?”,我都觉得你们是一条实事求是的硬汉。

还“据悉”?!你们这个不足1/10的角度,简直居心叵测。

对比鸿星尔克在7.22之前,每次直播约5w左右,现在人家每次直播都稳步在50w以上,增长了10倍!这样都能被你们说成暴降?春秋笔法竟可以如此的耍,骨骼惊奇扭曲。

别老是敲着键盘不腰疼,制造矛盾一套套。

积点德吧。

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特意注册了一个小号来回答这个问题,大号怕被公司的人猜出来我是谁。

作为鸿星尔克的一个加盟商,拥有十几家线下鸿星尔克店的人,我觉得可以从企业方面来做一个解答。

首先,当初做鸿星尔克,第一点看中的,就是价格优势,对比安踏,361,匹克,鸿星尔克价格便宜多了,买一送一的活动常年都有,基本上300多你可以买走两双鞋子。16年春节,羽绒服买一送二,700左右三件羽绒服。纯粹是靠价格跑量来做的。后面价格相对上涨了一点,但是仍旧很亲民。到河南捐款前,基本活动是买一送一,领先一个季度的鞋子折扣相对低一点,春秋两款的外套卫衣基本上也都是买一送一200-300可以买走两件。冬季羽绒服基本上维持在买一送一的活动,也就是700左右两件。

河南捐款火了以后,大批顾客来线下店买衣服。当时就出现了很多好玩也感动的事情:1、某平台主播来我们线下直播,直播间说他买了很多很多衣服,最后买单的只有几件。2、也有顾客很有钱,平时消费衣服基本是奢侈品,那次和男朋友两个人一共买了20几双鞋子,总共3000多元(当时店里鞋子均价也就150左右)只要店里是42码的鞋子她全要了。3、很多顾客真的是冲着支持来的,我们也很感激,很忙,但是也尽量把服务做到最好。因为当时是夏季,夏款已经开始了买一送一活动,秋款的折扣还相对较高(6.8/8折)对于顾客我也是直说的,现在买这些款价格相对较高,可以等过两个月秋款当季了,买一送一的活动再来支持。(投桃报李,对于顾客的支持,我也想他们买的实惠,可以做长期生意,而且大夏天外套买去真的穿不来,折扣相对又不实惠。)

让我们再来看看爆火之后公司做了什么:

没有任何理由的抬价格!!!!!!

所有的货品在半年以前我们经销商早就款式都定了,不存在更新设计有额外的开销。生产服装,鞋子厦门的新厂17年早就落成使用了,也不存在设备更新带来的成本上涨。

鸿星尔克就是在消费大家的热情,你现在去店里看看价格,基本上200-300只能买一双鞋子,原来的话这是两双鞋子的价格,可以说涨价了超多。不少老顾客现在来店里看看,喜欢但是买不起了,还会和我们开玩笑说,现在火了之后价格变贵了这么多啊?每当这时候我只能尴尬的笑笑。我们的客户不比那些收入高的人,很多是在工厂里打工,或者一些老年人,对于他们来说鸿星尔克的涨价是他们无法接受,也消费不起的。对于有钱人来说,本来200的东西卖你400,你喜欢做冤大头吗?

对于我们经销商,各种各样的责难,苛刻的条款,在已有的合作合同之中,逼我们签各种补充协议,毫无契约精神可言。例如本来定了的货,你不签那些离谱的条款,公司咬文嚼字费劲心思会把你的货给克扣下来(一个营业额一年100万的店,让你一下做到年销售200万,做不到就赔公司钱,诸如此类,太多太多了,甚至可以说开始明抢钱了。)和公司好好商量,公司的态度也是现在我牛逼了,你爱做不做吧。殊不知,在他最难的时候,是我们帮他一点点稳固了市场。省公司和总部也都存在诸多矛盾和分歧,不光是经销商,省公司也觉得总部有些规定现在很离谱!

我也希望大家支持国货,包括我自己穿的运动装也全是鸿星尔克,但是说实话,这样子的国货真让人支持不起来。消费大家的热情,没有理由的疯狂涨价,消费者最终会用自己的钱包来进行选择。

大量的清理库存:

很多网上卖款式都是18.19年的款。大量清理了原来的库存。奇弹是鸿星尔克20年主推的鞋底科技,在内部,这是早就过时的东西,门店到的新货,顶尖科技的全是弜弹系列的鞋子,因为火了,大家对他的认知还在之前,所以都在炒奇弹。其实作为经销商我看着是蛮好笑的。

下面是一些自己的随谈:

1、关于吴总。我们算很大的经销商了,包括朋友手里的鸿星尔克,订货会吴总也一起吃饭过,我妈对他的评价很高,头脑清晰,为人也谦逊客气,是个干实事的人。但是网传的段子也太搞笑了,这么大个老总需要骑共享单车?单车还被人骑走了?动动你的脑子想想,这事现实吗?吴总本人豪车就有好几辆。

2、关于鸿星尔克的质量,国产品牌半斤八两,别的牌子我们也在做,不存在鸿星尔克质量高人一等!鸿星尔克也有一个月脱胶,网面破洞,服装线头,羽绒服跑毛,裤子起球,褪色等等问题。但是当时价格便宜,大家心理预期也没那么高,也都可以接受。但是现在涨价之后,这些问题该有还是有,并没有减少。价格上去了,大家抱怨也就多了。

3、关于鸿星尔克的未来:鸿星尔克明显想要和安踏,李宁这种龙头看齐。我这条街上安踏也有,大家对于目前鸿星尔克的价格明显不认同,很多觉得宁愿加点钱上安踏了!包括现在大量顾客进来第一句话就是:买一送一的鞋子还有吗?我尴尬的说没有了,很多顾客失望的就走了。大家还是喜欢这个牌子的,但是他抛弃了很多支持他成长的顾客,涨价太快,步子迈得太大了!!!

目前我们也在考虑是否要和鸿星尔克继续合作。涨价带来生意明显的下降,公司肉眼可见各种各样苛刻的条款还在为难我们。只是因为我们手里有太多的店铺,一下子转投别的品牌公司损失太大,所以对我们还能勉强维持一点点可怜的笑容。对于那些手里只有一两家店铺的朋友,他们的傲慢,无视我是看在眼里的。

天下没有不散的宴席,对于鸿星尔克,做了那么多年感情肯定是有的,在我看来公司其实不应该提价那么快,那些顶尖的跑鞋你上科技,秀肌肉还可以理解。那些最最普通的基础款,你也跟着涨的那么那么多,用意何在?

4、在面对名利,公司的反应说实话是让我失望和无奈的,所以,尽管我自己现在仍旧在做这个牌子,我自己不会推荐大家去买。在面对爆红,公司选择无理提价来收割大家的支持。

这个点再来看这个问题,我想说的是大家消费时真的要理性,不要被各种消费主义,爱国情绪裹挟。对于涨价的鸿星尔克,和公司的各种所作所为,我真的说不出支持。


3.19日更新(之前的回答一字未改)

突然这个答案就火了,看的人也多,就评论里的一些问题统一说一下吧。

1 所有文章里说的都是线下的门店,淘宝,京东,拼多多等网店渠道都不在我的讨论范围内。很多人说网店价格没涨,我觉得你要对比也是应该现在的价格和21年,20年那时候还没有爆火的网上价格比,才能得出现在没有涨价的结论吧?我说的一直是爆火以后,价格明显高了很多。

2 网上价格确实比实体便宜点,但是有些是老款,比如图下这款,这边也教大家怎么根据货号来看新旧款,第二位的数字1代表男款,2代表女款。四五位是年份,第六位是季度,1234分别代表春夏秋冬。那么下图这款很明显是17年夏天的女款,卖109。这是我21年夏天爆火之后去平台看的,也是我之前文章里说的基础款鞋型,每年都会出差不多类型的款式。价格比较亲民。17年那时候店里基本259/279两双,平均下来也就130/140一双。有人拿这个价格和现在涨价之后的比,那确实没有这个便宜。但是你想想17年你来店里能试好大小款式,买了直接能走的也只要130左右一双的鞋子,你有必要在四年以后,花109再来买一双库存了四年的鞋子吗?

也正如我正文里所说的,爆火之后给公司清了很大一波库存,对于普通消费者来说,这种每年都差不多的大差不差的鞋型,根据自己需要购买即可。但是我说了让你明白这是什么时候的鞋子清楚就好。

3 关于款式,门店的款式都是我们去厦门总部线下订货会去选的,每个季度都要去。每个地区都有不同的畅销款,偏爱的鞋型,就是我自己这么多店也没有哪两家店的鞋型是一模一样的,多少都有差别。网上各式各样的款式,我看了,有些门店有,有些门店有的款式网上也没有。网上的款差不多和门店类似的,有些会有一些装饰,细节上的差别。一模一样的在我看来还是比较少。要是不在意这一点细节差别,或者更偏爱网上款式的,我也不反对你在网上买呀(作为线下店主我还是希望大家多出来逛逛,顺便把鞋子衣服买了哈哈哈 )我们最简单的当然是看货号,货号一模一样那就是同一双鞋子了。一模一样的有些确实比店里便宜点,这点我不否认。我自己网上也经常买衣服买鞋子。线下主要还是为了能试穿大小尺码,款式等等,体验会比网上好很多。尽管我自己做线下的,我也不会强求大家一定要线下买鞋子衣服。我对于员工的培训,各种教导,我相信良好的线下购物体验,可以让您付钱购买。

4 关于线下店铺价格。首先,必须要说明的是线下的价格不是我们经销商自己定的。所有的促销活动,赠品,价格,全部是公司规定我们卖什么价格我们才卖什么价格。而且公司也会不定时安排便衣来门店巡视,看看价格是否一致。我也可以和大家直说,所有在我店里卖的鸿星尔克产品价钱全是和公司活动价格完全一致的。可以类比去超市买东西,扫码枪扫出来什么价格那就是什么价格,我不能多收一分钱,也不能少收一分钱。有些买的多的顾客说能不能抹去零头,我也要细致的和顾客讲明理由。更何况现在大家都用手机支付,这钱扫码支付直接去厦门总公司了,压根不经过我的手,也不存在我自己涨价卖的情况(更何况现在鸿星尔克涨价,都觉得贵我巴不得公司价格便宜点,怎么可能还自己去涨价?)而且我要是涨价卖,手下这么多店铺的员工我怎么管理?有些店员自己把涨价的差价钱赚了,风险让我来承担吗?所以我所有的活动,所有的卖价全部是和公司要求的一致的。

有些人评论说我是黑心商家,我可以放一个去年爆火时候我在别的论坛的回复。我在最能赚钱的时候选择和顾客说怎么买最优惠最划算,没有要大家赶快抢购,没有让自己的利益最大化。因为我知道做生意总是要考虑长远的利益。你现在卖了折扣贵的衣服,下次别人可能就不考虑你这个品牌了。当然去年那个情况大家都执意要买,我也不可能放着生意不做。

5 有些人质疑我的身份,因为现实原因,我不可能放更多的信息,或者直接上各地的店铺地址等等,我说的内容可信度怎样,大家都是成年人了,自行判断。觉得我是胡扯的,看到这里也浪费您不少时间,就当茶余饭后的一点笑柄就算了。有人说我是收了别的品牌的钱来故意抹黑鸿星尔克,我自己手里十几家店我会希望他发展的不好吗?我还需要在评论里找这么多水军来评论吗?看到这个问题,结合公司最近的际遇,有感而发才写了这文章。

6 评论里除了删除了一个直接人身攻击的评论,其他的我都没有删减,希望大家发言的时候就事论事,理性发言,欢迎讨论。

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热度跟定会下降了,你看这几天去蹲全红婵家人的人就少了很多了。

难道问题是全红婵本身?

很多人本身就是蹭热度,现在消费回归理性,挺好的。

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感谢大家的认可,壁虎看看也决定来每日更新一下品牌“鸿星尔克”的直播数据(8.27开始)。


——分割线(以下是原回答)——


但是再横向对比看“鸿星尔克”的带货数据,你就知道其实它还是真正地出圈了!

通过壁虎看看抖音版数据,首先来看7月22日(也就是捐款那一天)开播近60小时,销售额高达1.11亿,这在整个抖音平台来说都是一种现象级出圈的表现。


再看最近的直播间的直播数据,确实少了很多,三天的直播间总销售额都没有到500万,可见巅峰时期有多恐怖。

但这不是全部,我们在看一看捐款之前的直播间销售额,这样的对比才更加强烈。

数据显示,22日直播的数据确实是1.11亿,但在此之前的几天销售额多在5w以下,那这样来看相比未出圈之前,已经有了几十倍的销售额增长,这样的去对比还会觉得人家品牌是下降了吗?

综合来看,鸿星尔克的品牌影响力已经深耕在人们心中了,附加上国货风潮,未来的趋势一定是越来越好,这样的品牌效应是长久的。

直播间已经成为品牌通过社会影响力变现的第一场所,查看更多抖音直播带货数据,就来壁虎看看。


壁虎看看抖音版-专业的抖音短视频直播电商数据与工具服务平台

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巅峰并非常态,也不是鸿星尔克所期待的。此前销售巅峰时期,鸿星尔克还感觉吃不消,恳请网友退款。

就我个人观察而言,鸿星尔克的品牌形象已经树立起来,销量不足巅峰的10%不可怕,只要品牌树起来,就能基业长青

我们之前都不敢穿鸿星尔克,原因很简单,鸿星尔克的广告语被解读得非常不堪,穿鸿星尔克被认为非常low。

”to be NO.1“的广告词,本来具有美好寓意,但是被曲解为土鳖蓝波万。穿鸿星尔克的人,被人嘲讽为土鳖。

鸿星尔克的这种形象危机,跟比亚迪遇到的情况差不多,很多人不买比亚迪,原因是比亚迪的车标被部分人赋予了不雅的解读。可能比亚迪也认识到了这个问题,所以比亚迪将BYD车标,改为build your dream。甚至部分车型,比亚迪直接弃用BYD车标。

不过,经过上次的捐款事件,人们对鸿星尔克的品牌形象有了新的认识,很多人以穿鸿星尔克为荣。这对鸿星尔克来说,比销量更加宝贵。

一家企业能否长久经营,不在于一时一刻的销售业绩,而在于品牌价值。举个例子,奔驰是世界知名的品牌,如果有一天奔驰公司倒闭了,有的是企业愿意接手奔驰公司,然后重新生产奔驰车。这就是品牌的力量。

相反,如果某个企业销售额很旺,但是没有品牌价值,一旦这家企业倒闭,却可能无人愿意收购、重组。

从直播的情况来看,虽然鸿星尔克的销量有所下降,但是在线下,实际上还是比较疯狂的。比如,前几天,我应邀连麦,为了掩饰我的强者形象(秃头),我特意去买顶帽子。

一走进店里,顾客虽然只有几个人,但是大量商品缺货。我问销售员,有T恤吗?

销售员说被抢光了。我又问有帽子吗?销售员说只剩三顶。她话音刚落,店里的所有顾客都看向帽子区域。

我心道要糟,一个箭步上前,抢了一顶帽子。当时甚至没看价格标签,结账时才知道,打折之后,这顶帽子还要80元。

坦白说,这有点超预算,但是看在好不容易抢到的份上,还是含泪付款。

所以,线上的销售情况,可能跟线下有所不同。在线下来看,鸿星尔克的销售还是不错的。

总之,树起了品牌就不怕。鸿星尔克,我看行!

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人数不是问题,认知的反转至关重要。

大家开始认真觉得穿鸿星尔克等国内品牌有面子不掉价,而且质量也还不错,一举击破了洋品牌多年苦心营造的虚幻优越感。

和某些囤积居奇、翻炒概念、引领炒作的高溢价洋品牌比起来,鸿星尔克的性价比简直就是良心。

鸿星尔克的营销方式甚至有些应对失措、笨拙可笑,可人家那么实在,特别是那点只有洋品牌零头的价格,让我们毫不犹豫掏钱购买,价格亲民也重要。

搞笑的是它们还经常断货,前几天 @猴子老湿 想买点鸿星尔克产品,下手慢了一点点,苦逼手忙脚乱只捞到一顶帽子。

今天,我们走在路上,看到穿鸿星尔克的人走过,我们会微笑点头认可:够潮、够酷、够睿智。

啥?这个小伙子脚蹬鸿星尔克的鞋子,身穿贵人鸟衣服、左手蜜雪冰城奶茶,右手汇源果汁,背包里全是白象方便面?

来来来,当代潮人就是你。

苏州比较大的鸿星尔克在石路奥特莱斯,产品很多 ,不过我只买了一双袜子,因为我习惯买徒步鞋 ,属于户外系列,鸿星尔克没有。

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意味着我有机会入手了?

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